Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 22:23, курсовая работа
Цель работы: определение и рассмотрение целесообразности автоматизации процесса управления гостиницей.
Важно руководствоваться следующими задачами в ходе исследования:
1. Определение сущности автоматизации управления в гостиничном хозяйстве;
2. Исследование современных автоматизированных систем управления гостиницей.
3.Анализ автоматизированной системы управления «Невский портье».
Создание
интегрированной гостиничной
Список использованной литературы:
1. Федеральный Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ) // Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2007. - (Кодексы и законы России). - 26 с.
2.
Божко В.П. Информационные
3. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учеб. Пособие / А.М. Вендеров. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 141с.
4.
Глушков В.М. Основы
5. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учеб. пособие / В.Г. Гуляев. – М.: Приор,2004. – 144с.
6.
Зайцева Н.А. Менеджмент в
7.
Информационные технологии
8.
Кабушкин Н.И. Менеджмент
9.
Кабушкин Н.И. Организация
10.
Коротков Э.М. Исследование
11. Ляпина И.Н. Организация и технология гостиничного обслуживания / И.Н. Ляпина. - М., 2005. – 230с.
12.
Маринин М.М. Туристские
13.
Плотникова Н.И. Комплексная
14.
Туризм и гостиничное
15.
Чесноков М.П. Современные
16.
Чудновский А.Д. Туризм и
17.
Головченко В. Пять проблем
автоматизации и полезные
18. Елеева З. Тенденции развития международного туризма в 2005 - 2015 / З. Елеева/ / Туризм. – 2005. - №9.
19.
Для чего гостинице АСУ? [Электронный
ресурс] – Режим доступа: http://sno-tourism.narod.ru/
20.
Гостиничная система Эдельвейс
[Электронный ресурс] – Режим
доступа: http://www.bar-service.ru/
21. «Невский портье» - универсальная гостиничная система. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// www.sliva. spb.ru
22.
Системы Интернет-бронирования [Электронный
ресурс] – Режим доступа: http://
Информация о работе Автоматизированные системы в гостеприимстве