Отчет по практике в ЗАО «Тандер» магазин «Магнит»

Директор  несет коллективную материальную ответственность  за сохранность товара в магазине.

Кроме того, директор несет ответственность  за:

- безопасные условия труда на каждом рабочем месте;

- разработку инструкций по охране труда на профессии и виды работ;

- своевременное обучение и инструктирование работников;

- своевременность прохождение работниками периодических медицинских осмотров;

- построение графика работы персонала;

- производительность работы персонала и магазина;

- выполнение плана по продажам магазина;

- профессиональную работу персонала, выполнение персоналом всех функциональных и должностных обязанностей;

- вмешательство в работу программы автозаказа;

- своевременное получение от поставщиков всех исправленных приходных и подтвержденных возвратных документов;

- правильное и своевременное оформление необходимых для жизнедеятельности магазина документов в административных и фискальных органах;

- своевременное решение вопросов с арендодателем;

- своевременно решение вопросов с банковскими организациями;

- наличие и ведение установленной документации, своевременность предоставления и достоверность всей отчетности магазина;

- сохранность всего оборудования, товара и иного имущества в магазине, выполнение правил открытия и закрытия магазина, снятия и постановки на охрану;

- организацию промежуточных инвентаризаций и правильный учет товаров;

- своевременное и правильное предоставление данных для начисления заработной платы персонала;

- правильную и бесперебойную работу торговой, холодильной и измерительной техники, программного обеспечения, а также своевременную профилактику и устранение неполадок;

- разрешение всех внештатных ситуаций, возникающих в магазине;

- за товар, с истекшим сроком годности, обнаруженный в торговом зале во время работы директора;

- ведение кассовой дисциплины;

- график дежурств персонала в случае, если магазин не сдается под охрану на пульт;

- соблюдение сотрудниками ММ правил и техники пожарной безопасности;

организацию обучения сотрудников технологиям  работы ММ;

- организацию обучения и наличие знаний по охране труда, технике безопасности, санитарным нормам сотрудников

- формирование кадрового резерва;

- недоприемку товара (в количестве 1 коробки, упаковки и более) после заключения служебной проверки СВ, СЭБ с адресным удержанием виновного;

- потери на магазине в размере 0,5% и выше от фактического объема продаж за месяц, в течение двух месяцев подряд и более, влечёт за собой служебную проверку СЭБ, СВ, НОП по результатам который к директору ММ будут применены меры согласно Трудового законодательства, в плоть до увольнения;

- порядок проведения проверки контролирующими органами;

- проверку наличия доверенности подписанной директором департамента маркетинга, в момент предоставления доступа мерчендайзерам в магазин, а в случае отсутствия доверенности за отказ в его предоставлении.

- своевременное проведение инкассации из кассы магазина и с терминала по оплате услуг;

- сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина и терминала по оплате услуг до момента их передачи инкассатору.

- техническую исправность терминала по оплате услуг.

- ведение и своевременное предоставление объективных показателей работы продавцов ММ.

- размещение в ММ полученной корпоративной печатной продукции.

- своевременное предоставление на аттестуемого ТММ характеристики.

- своевременное проведение мониторинга цен конкурентов.

В случае нарушения настоящей должностной  инструкции к директору и товароведу ММ применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения. В случае причинения материального ущерба предприятию директор ММ несет ответственность в порядке, установленном трудовым, гражданским и уголовным законодательством Российской федерации.

   Должностная инструкция директора и товароведа Приложение Г. [7] 

   5 АНАЛИЗ УСЛОВИЙ И СРОКОВ ХРАНЕНИЯ  ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ «МАГНИТ»

   5.1 Ознакомление с техникой укладки товаров на хранение

   Внесение  предложений по улучшению организации хранения товаров 

   Важным  условием обеспечения бесперебойной  продажи продовольственных товаров  в широком ассортименте является образование необходимых запасов  товаров и организация их сохранности.

   Размер  и структура товарных запасов  на торговых предприятиях зависят от многих факторов: объема товарооборота, особенности и сложности ассортимента товаров, физико-химических свойств, спроса населения, организация товароснабжения, сроков хранения и др.

   Текущие запасы товаров в магазинах в  отличие от других видов товарных запасов имеют определенную особенность  – они постоянно обновляются, так как разрывы во времени  между поступлением и продажей относительно небольшие эти запасы товаров  хранятся короткий срок и в большинстве  случаев в распакованном виде.

   Продовольственные товары, особенно скоропортящиеся, в  силу своих физико-химических и биологических  свойств подвержены влиянию воздушной  среды, влаги, солнечных лучей, температуры  и т.п. При этом могу происходить  изменения качества и количества товаров, возникать товарные потери (утечка, усушка, распыл, порча и т.д.) Сохранность товаров, снижение или  предотвращение товарных потерь являются важной народнохозяйственной задачей.

   Для организации надлежащего хранения пищевых продуктов в магазинах  необходимы определенные температура, относительная влажность воздуха, санитарно-гигиенический режим и  др. Большое значение имеет и правильное размещение товаров, укладка, соблюдение правил товарного соседства.

   Температура и относительная влажность воздуха  оказывают существенное влияние  на качество продовольственных товаров, многие из которых, особенно скоропортящиеся, хранятся при пониженной температуре.

   Относительная влажность воздуха – это отношение  количества водяных паров, находящихся  в воздухе, к тому количеству, которое  полностью насыщало бы воздух при  той же температуре. Для определения  относительной влажности воздуха  используют прибор - психрометр. Выражается эта величина в процентах. Повышение  или понижение относительной  влажности воздуха, резкие колебания  температуры оказывают отрицательное  воздействие на качество товаров. Влажность  воздуха регулируют с помощью  отопления, вентиляции. Для увеличения влажности используют пульверизаторы, развешивают мокрые полотна, оставляют  воду в различных емкостях.

   Некоторые товары под воздействием солнечных  лучей портятся (жиры прогоркают, картофель, овощи прорастают, зеленеют). Такие  продукты следует хранить в темных кладовых.

   Большое значение для сохранности товара имеет соблюдение санитарно-гигиенических  условий в магазине. Необходимо несколько  раз в день убирать помещение  магазина, систематически проверять  товары длительного хранения, совместно  с органами здравоохранения проводить  дезинфекции.

   Все товары, поступившие в магазин, по своим свойствам неодинаковы  и требуют различных условий  хранения. На торговых предприятиях предусматриваются  специальные помещения, кладовые для  различных товаров с учетом температурного режима, относительной влажности  воздуха и правильной укладки. Нельзя хранить вместе продукты, легко воспринимающие запахи (сливочное масло, кондитерские изделия, мука) и остропахнущие (сыры, копчености, сельдь). Товары, легко поглощающие влагу (соль, сахар), не следует хранить с товарами, содержащими ее в большом количестве (овощи, фрукты).

   При размещении и укладке товаров  необходимо максимально использовать площадь и емкость кладовых. Товары размещают по группам, видам, сортам. Это позволяет своевременно и  правильно учитывать движение товаров, вести контроль за соблюдением сроков продажи и хранения.

   Товары  при хранении укладывают на подтоварники, поддоны, стеллажи. Правильная укладка  предохраняет от повреждений товары и тару, устраняет бой, лом, утечку продуктов. Применение поддонов имеет  большое значение не только для хранения товаров, но и для их транспортирования  и продажи в торговом зале.

   На  подтоварники и поддоны товары укладывают в таре (в мешках, бочках, ящиках). При этом применяют различные  формы укладки: прямую, перекрестную, обратную.

   Прямую укладку применяют для товаров, упакованных в деревянные ящики одного размера, их ставят один на другой маркировкой наружу. Перекрестную используют для ящиков, имеющих удлиненную форму. Для создания большей устойчивости верхние ящики располагают поперек нижних.

   Наиболее  устойчива обратная укладка. Применяется она при штабелировании товаров в мешках. Каждый ряд может состоять из трех – шести и более мест. Каждый последующий ряд штабеля укладывают в порядке, обратном предыдущему.

   На  стеллажах хранят кондитерские, бакалейные изделия, консервы, сыры и др. Штучные  товары в легкой таре или без тары укладывают стопками, рядами, этикетками или другими маркировочными знаками  наружу.

   Окорока, колбасы хранят в подвешенном  состоянии.

   При хранении и укладке товаров необходимо соблюдать правила техники безопасности. Высота штабеля должна быть в пределах нормы. При этом учитываются характер товара, вид и прочность тары, степень механизации руда в магазине. Неустойчивый штабель может принести вред не только товару, но и быть причиной несчастного случая. Штабеля и стеллажи устанавливают от стен на расстоянии 10-15 см, а от отопительных систем, канализационных труб 0.5-1 м.

   Многие  продовольственные товары требуют  создания специального режима хранения, определенной укладки и соответствующих  помещений.

   Хлеб  и хлебобулочные изделия хранят в чистых, сухих и хорошо вентилируемых помещениях при температуре не ниже +6⁰С.

   Срок  хранения хлеба и хлебобулочных  изделий – от 16 до 35 ч. Хранят их на лотках, установленных на стеллажах  или тареоборудовании. Хлебобулочные  изделия укладывают следующим образом: формовой хлеб – в один или два  ряда на боковую или нижнюю корку; хлеб и булочные изделия – в  один ряд на нижнюю или боковую  корку с уклоном к боковой  или задней стенке; мелкоштучные булочные изделия – на нижнюю корку в  один-два ряда, а изделия с отделкой – в один ряд.

   Кондитерские  изделия хранят в сухих, чистых, не имеющих посторонних запахов, хорошо вентилируемых и затемненных помещениях при температуре не выше +18⁰С и относительной влажности воздуха 65-76%. Торты и пирожные с различными кремами хранят при температуре не выше +6⁰С.

   Кондитерские  изделия хранят в пределах гарантийных  сроков, установленных стандартами  и техническими условиями, - от 6 часов (пирожные и торты заварным кремом) до трех месяцев.

   Укладывают  кондитерские изделия на стеллажи или  подтоварники штабелями высотой  не более 2 метров. Между штабелями и стенами должен быть проход не менее 0.7 м, а расстояние от источников тепла, водопроводных и канализационных труб – не менее 1 метра.

   Бакалейные  товары хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях. Соль хранят отдельно от других бакалейных товаров.

   Товары  в ящиках, мешках укладывают на подтоварники и поддоны в штабеля, высота которых  не должна превышать 8-10 мешков с крупой, 6 – с сахаром-рафинадом и 7-8 мешков с сахаром-песком. Класть мешки и ящики непосредственно на пол запрещается.