Формирование ассортимента товаров в розничном торговом предприятии (на примере ООО «ТД Михайлова»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2012 в 16:15, курсовая работа

Описание работы

Актуальность выбранной темы не может вызывать сомнений, т. к. проблемы формирования ассортиментной политики связаны в основном с большим ассортиментом товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Многие руководители считают, что они достаточно глубоко знают тот рынок, на котором работают, а проблемы со сбытом относят к объективным факторам. Но на самом деле эти причины можно смело отнести к субъективным. В основном, серьезно и профессионально занимаются маркетингом только крупные торговые предприятия, что является большой ошибкой. Специфика проблемы на российском рынке заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Тенденции развития и формирования рынка товаров и услуг………………7
1.1 Понятие ассортимента, его виды, свойства, показатели……….....7
1.2 Основные факторы формирования торгового ассортимента на предприятиях розничной торговли…………………………………………………..14
1.3 Инструмент регулирования ассортимента товаров в магазинах, контроль за наличием широты, глубины, полноты, устойчивости, обновления и другие факторы…………………………………………………………………..18

2. Организационно-экономическая характеристика ООО «ТД Михайлова»………………………………………………………………………………...24
2.1 Организационная характеристика магазина……………………….24
2.2 Характеристика материально-технической базы магазина, площади, оборудования, радиус действия, контингент, обслуживание……………….28
2.3 Показатели финансово-хозяйственной деятельности за два года………………………………………………………………………………….32
2.4 Анализ конкурентоспособности ООО «ТД Михайлова»……….35

3. Анализ формирования ассортимента………………………………………..37
3.1 Принципы формирования ассортимента……………………………37
3.2 Характеристика ассортимента магазина ………………………….38

Заключение……………………..………………………………………………...46

Библиографический список…………………………………………………

Файлы: 1 файл

курсовая работа-финал вершин.docx

— 126.58 Кб (Скачать файл)

 

Насыщенность представленной номенклатуры, то есть общее число составляющих ее отдельных продуктов, у объекта изучения 769.

Средняя насыщенность товарного ассортимента (средняя товарная линейка) магазина определяется делением общего количества продукции (769) на количество ассортиментных групп (12).

Таким образом, средняя товарная линейка магазина охватывает 64 позицию.

Глубину номенклатуры можно определить исходя из количества вариантов исполнения каждого продукта в рамках ассортиментной группы. На основе литературы Савиной Е.В. и Наумовой Л.М. была рассчитана глубина номенклатуры магазина. Например, сметана продается различной жирности (15%; 20%; 25%), в двух упаковках (пакетах и пластиковых коробках) и в двух расфасовках (по 0,25 л. и по 0,5 л.), значит, глубина номенклатуры сметаны, равна 3*2*2=12.

Сами  параметры определения глубины  номенклатуры и ассортимента продукта зависят от конкретного продукта. Среди таких параметров использовались вид расфасовки, жирность, масса, форма продукта, вид обработки, наличие наполнителей или добавок, сортность. Таким образом, были рассчитаны все ассортиментные группы. Глубина номенклатуры магазина составила 1023.

Ассортиментные группы продукции магазина являются гармоничными, так как включают товары широкого потребления (продукты питания), проходящие через один и тот же канал сбыта и обладающие схожими функциями для покупателей. Под гармоничностью номенклатуры и ассортимента подразумевают степень сходства между продуктами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, функций.

В целях  более глубокого и подробного изучения товарного ассортимента магазина каждая из 12 ассортиментных групп была разделена на несколько ассортиментных подгрупп, объединенных однородными признаками.

Ассортиментная  группа «молоко и кисломолочные  продукты» разделена на восемь ассортиментных подгрупп: молоко, сливки, кисломолочные продукты, сметана, творог и творожные продукты, сыры, молочные консервы, мороженое, сгущенные изделия. Таким образом, широта ассортиментной группы «молоко и кисломолочные продукты» равна 8. Насыщенность этих подгрупп определялась по торговым маркам и наименованиям продуктов. Глубина рассчитывалась способом, рассмотренным выше.

Широта, насыщенность и глубина ассортиментной группы «молоко и кисломолочные  продукты:

1. молоко  коровье 22;

2. сливки 2;

3. кисломолочные  продукты 12;

4. сметана  4;

5. творог  и творожные продукты 6;

6. мороженое  8 торговых марок 18;

7. сыры 27 97;

8. молочные  консервы сгущенные 3 4;

Как показал  анализ, насыщенность ассортиментной группы «молоко и кисломолочные продукты» равна 38. Наиболее насыщенным является ассортимент сыров – 27 торговых марок, наименее насыщен ассортимент сгущенных молочных консервов – 3 марки. Самым глубоким также является ассортимент сыров, то есть покупатель реально может выбрать сыры по своему вкусу и требованиям. Из числа наименее глубоких ассортиментов следует выделить сливки и сметану. Это говорит о том, что необходимо обратить внимание на данные продукты и разнообразить их.

Достаточно  глубокий, способный удовлетворить  потребности покупателя, ассортимент молока и мороженого. Таким образом, глубина ассортиментной группы «молоко и кисломолочные продукты» составила 165.

Вторая  ассортиментная группа «рыба и морепродукты» представлена в магазине 5 ассортиментными подгруппами: рыба, рыбные консервы, рыбные пресервы, икра рыб, нерыбные морепродукты. Таким образом, широта данной ассортиментной группы равна пяти. Насыщенность группы составляет 28 торговых марок и видов, глубина 48 вариантов исполнения рыбных товаров.

Широта, насыщенность и глубина ассортиментной группы «рыба и морепродукты»:

Рыба 5 – 8;

Рыбные  консервы 7 – 6;

Рыбные  пресервы 8 – 12;

Икра  рыб 3 – 10;

Нерыбные  морепродукты 5 – 12;

Анализируя  данные можно сказать, что самым  насыщенным в этой ассортиментной группе является ассортимент рыбных пресервов, который представлен 8 торговыми марками в разном исполнении, так как он является и самым глубоким (12 разновидностей продукта), а также ассортимент рыбных консервов (7 марок). Наименее насыщенным является ассортимент икры рыб (всего 3 марки этого продукта). Этот факт объясняется тем, что данный продукт является деликатесом и имеет достаточно высокую цену, также необходимо учесть, что основным сегментом покупателей магазина являются женщины со средним уровнем доходов, которые либо не употребляют икру, либо употребляют не часто.

Следовательно, ассортимент данной подгруппы не является таким насыщенным. Но, несмотря на малую насыщенность ассортимент икры рыб достаточно глубокий (12) по сравнению с другими ассортиментными подгруппами. Нерыбные морепродукты (креветки, осьминоги, крабы) представлены 5 торговыми марками, а глубина составляет 12 разновидностей. Так как в последнее время у потребителей все большую популярность приобретают разного рода деликатесы, данный ассортимент вполне способен удовлетворить потребности покупателей.

Следующая ассортиментная группа «яйца» представлена характерным для данной группы нешироким  ассортиментом – яйца куриные  и яйца перепелиные. Насыщенность маленькая. Березовская птицефабрика. Глубина данной ассортиментной группы равна 3, то есть в продаже имеются яйца 1, 2 категорий и диетические. Нет в продаже яичных продуктов. Но в целом ассортимент яиц способен удовлетворить потребности покупателей, так как производитель местный, значит продукт всегда свежий. Кроме того, реализуются востребованные категории яиц.

Ассортиментная  группа «пищевые жиры» разделена  на четыре ассортиментных подгруппы: растительные масла, масло коровье, маргарин, майонез.

В целом  насыщенность ассортиментной группы «пищевые жиры» равна 44, а глубина – 60. Наиболее насыщенным является ассортимент растительного масла – 21 торговая марка, а менее насыщенным – масло коровье (только лишь 4 марки). Также достаточно насыщен ассортимент майонеза (12), то есть покупатель может выбрать данный продукт по своим требованиям и предпочтениям к той или иной марке. Наиболее глубокий ассортимент майонеза (28), то есть майонез предложен различной жирности (от слабокалорийного до повышенной жирности) и различной массы, что дает возможность покупателям приобретать данный продукт в нужном количестве и той жирности, какой они желают купить. Относительно неглубокий ассортимент растительного масла и маргарина (по 7 разновидностей у каждой подгруппы).

Ассортиментная  группа «сахар» имеет насыщенность, состоящую из двух видов: сахар-песок  и сахар-рафинад. То есть данная ассортиментная группа является насыщенной. Глубина  составляет 4 разновидности данного  продукта.

Насыщенность  и глубина ассортиментной группы «сахар»:

Сахар-песок 1;

Сахар-рафинад 3;

Следующая ассортиментная группа «кондитерские  товары» имеет широту 6 ассортиментных подгрупп.

Широта, насыщенность и глубина кондитерских товаров

Фруктово-ягодные  изделия 7 – 6;

Карамель 5 – 6;

Шоколад и какао-порошок 8 – 12;

Мучные  изделия 36 – 109;

Конфеты 36 – 63;

Халва 2 -10.

В целом  насыщенность кондитерских изделий  составляет 94 торговые марки, а глубина  – 206. Среди перечисленного, самый  насыщенный и разнообразный ассортимент мучных кондитерских изделий и конфет. Покупателю предлагается разнообразный и широкий выбор данных товаров. Наименее насыщенный ассортимент халвы и восточных сладостей.

Ассортиментная  группа «зерномучные товары» включает в себя семь ассортиментных подгрупп: крупы, мука, хлеб, булочные изделия, макаронные изделия, бараночные изделия, сухарные изделия. То есть, широта данной ассортиментной группы равна 7. Насыщенность зерномучных товаров представлена 68 торговыми марками и видами продукта, глубина составляет 147 разновидностей товаров данной ассортиментной группы.

Широта, глубина, насыщенность ассортиментной группы «зерномучные товары»

Крупы 16; 28;

Мука 10; 24;

Хлеб 3; 5;

Булочные  изделия 6; 24;

Макаронные  изделия 12; 27;

Бараночные  изделия 2; 5;

Сухарные  изделия 1; 2.

В магазине предлагается достаточно глубокий ассортимент булочных изделий, которые поставляются местным производителем, политика которого направлена на обеспечение производства разнообразного ассортимента хлебобулочных изделий. Высокая насыщенность (24 марки) и глубина (32 варианта исполнения продукта) отмечается у ассортимента пищевых концентратов быстрого приготовления, которые в связи с ускоряющимся темпом жизни становятся более популярны среди потребителей.

В магазине данный ассортимент разнообразен и способен удовлетворить самого взыскательного покупателя. Не менее насыщены ассортименты макаронных изделий, крупы и муки.

Ассортиментная  группа «вкусовые товары» представлена в магазине широтой – 6 ассортиментных подгрупп. Из них самым наиболее насыщенным (165 наименований) является ассортимент алкогольных напитков, -и выделен в отдельную группу,- представленный водкой, ликерами, настойками, вином. В магазине есть специализированный винно-водочный отдел, где покупателю предлагается большой выбор вина. Насыщенность вкусовых товаров равна 349 наименований и марок, глубина составляет 209 разновидностей. Основные элементы ассортиментных групп и их показатели (широта / насыщенность / глубина).

Мясо  и мясные товары 6; 48; 37;

Грибы 1; 18; 10;

Свежие  овощи и фрукты 2; 38; 21;

Детское питание 3; 38; 49;

Наиболее  широк ассортимент мяса и мясных товаров, включающий в себя мясо разных видов, колбасные изделия, мясные консервы, различные полуфабрикаты.

Таким образом, из всего вышеперечисленного можно  сделать следующие выводы. В первую очередь необходимо обратить на группы с малой глубиной:

сахар, мед, грибы, плоды, овощи. Руководству магазина следует обратить внимание на данные товарные группы и разнообразить их ассортимент. Наиболее широким ассортиментом в магазине представлены ассортиментные группы «молоко и молочные товары» (8), «зерномучные» (7), «кондитерские» (6), «вкусовые» (6) и «рыба и рыбные товары» (5).

Самым насыщенным является ассортимент вкусовых товаров и винно-водочных товаров в совокупности (349 марок и наименований), не менее насыщены ассортименты кондитерских (94) и зерномучных (68) товаров. Глубоким является ассортимент кондитерских товаров, представленный 206 разновидностями продуктов, молочных товаров (165 варианта исполнения), вкусовых товаров (209).

 

Заключение

 

Важность  проблемы формирования ассортиментной политики организации розничной торговли связана с большим предложением товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Специфика российского аспекта проблемы в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного спроса, несовершенством рыночных отношений. В ходе выполнения работы были сделаны следующие выводы.

Информация о работе Формирование ассортимента товаров в розничном торговом предприятии (на примере ООО «ТД Михайлова»)