Внутренняя среда организации

       Серьезным препятствием для эффективной деятельности ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» является дублирование функций и неравномерная нагрузка по исполнению управленческих и организационных обязанностей и ответственности ведущими специалистами, – каждое подразделение планирует свою деятельность исходя из собственных предположений, ориентируясь на прошлый опыт. Отсюда, слабая достоверность и роль информационного обеспечения, которое является необходимым условием функционирования любого эффективно работающего предприятия.

         Для устранения данных недостатков в структуре управления ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» необходимо провести ряд мероприятий по ее совершенствованию:

• Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т.е. норму управляемости;
• Провести соответствие прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений.

       К недостаткам организационной структуры завода «Электродеталь» можно отнести плохое моральное состояние и слабая мотивация. Это явилось следствием следующих структурных недостатков: отдельные работники являются объектом конкурентного давления других сотрудников из-за того что нет стандартных правил определения приоритетов; есть сотрудники, которые имеют слишком большую нагрузку из-за того, что они выполняют работы, которые бы следовало выполнять другим;

       Необходима  формализация должностных обязанностей, и нужно осуществлять делегирование  полномочий по осуществлению контролю.  

       Имеют место заметные конфликты и недостаточность  координации из-за того, что некоторые  сотрудники имеют конфликтные цели не связанные с общей политикой  организации в отношении целей; сотрудники выполняющие работу с клиентами не участвуют в планировании, эти сотрудники могли бы внести большой вклад, давая советы и рекомендации по улучшению работы исходя из запросов клиентов;

       Необходимо  «доносить» или сообщать цели организации  всем сотрудникам завода. Также необходимо усиление связей между отделами, но сделать это не посредством увеличения канцелярской работы, а использованием электронной почты.

       Не  все сотрудники обладают достаточными навыками работы на компьютере, для  этого необходимо ввести курсы обучения прямо на работе, когда специалист приходил и обучал бы сотрудников в конце рабочего дня.    

       Также возрастают расходы в административной сфере из-за того, что слишком  много руководителей старшего звена, имеется слишком много канцелярской работы и процедур отвлекающих людей  от работы и требующих дополнительного  штата, выходом могла быть покупка  дополнительных современных компьютеров, объединение их в сеть и подключение  к единой базе данных.

       Завод слабо и недостаточно быстро реагирует на изменение обстоятельств, причина этого – отсутствие специалиста, который бы следил за изменениями факторов внешнего окружения и способствовал бы нововведениям.

       Наличие сильной профессиональной команды  имеет первостепенное значение для  обеспечения успешного функционирования завода в современных условиях.

         Для формирования такого коллектива  необходимо придерживаться следующих  принципов. Во-первых, на работу  не обязательно брать людей,  имеющих специальную подготовку - завод нуждается не просто в специалистах, а в действительно образованных людях, интеллектуальный потенциал которых способен вывести организацию на более высокий уровень. Во-вторых, при приеме на работу следует проводить тестирование, позволяющее определить возможности претендента. Причем немаловажным условием является наличие конкурса. В-третьих, завод постоянно должен заботиться о стажировке и профессиональном росте кадров.

       Одним из центральных вопросов является вопрос о мотивации к труду, заинтересованности персонала завода «Электродеталь» в эффективной работе. Главным здесь является обеспечение высокой заработной платы персоналу. Однако повышение оплаты должно сопровождаться более высокой отдачей, ибо ничто так не развращает людей, как высокая заработная плата за несостоявшийся труд. 

       Заключение 

       В данной курсовой работе была рассмотрена внутренняя среда ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» и ее переменные.

       Внутренняя среда — это совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы фирмы.

       К внутренним переменным среды относятся:

1. Цели - конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых люди стремятся добиться, работая вместе.
2. Структура - совокупность связей и отношений, сложившихся в системе между ее элементами.
3. Задачи - работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки.
4. Технологии - сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях.
5. Люди – персонал организации.

       ФГУП "Карачевский завод "Электродеталь" - крупнейший разработчик и производитель  электрических соединителей любых  модификаций и конструкций. Дата основания завода - 6 июня 1958г. Выпускаемые заводом изделия электронной техники по качеству надежности не уступают мировым аналогам, а по ряду параметров их превосходят. У завода есть поставщики, официальные дилеры, конкуренты. Потребителями являются сотни предприятий, различных отраслей промышленности во всех регионах РФ и СНГ.

       Основной  целью завода является удовлетворение общественных потребностей в результатах его деятельности и получение прибыли.

       К задачам относятся:

• обеспечение соответствия продукции национальным и международным требованиям;
• улучшение показателей качества поставляемой продукции;
• стимулирование исследовательских, конструкторских работ, выполнение мероприятий по устранению «узких мест» производства с целью предупреждения претензий потребителя;
• снижения уровня рекламаций;
• соответствия СК, через ее сертификацию.

       К организационной структуре управления относится руководство и различные  отделы завода.

       Производственная структура включает в себя следующие виды производства: инструментальное, гальваническое, штамповочно-механическое, сборочное, машиностроительное, литейное.

       Численность работающих на предприятии — 1700 человек. Средняя заработная плата 4 тыс.руб. 41% работающих имеют высшее образование и 43% среднее специальное образование. Это говорит о достаточно высоком уровне работников предприятия. Кадровый состав предприятия достаточно молодой: 25% работников моложе 30 лет и 43% работников моложе 40 лет.

       Количество  персональных компьютеров, используемых на предприятии, составляет 90 штук. Локальная  сеть предприятия включает около 40 компьютеров.

       На  предприятии используется программный  продукт «1C: Торговля и склад 7.7» (учет любых видов торговых и складских операций.) и «1C: Зарплата и Кадры 7.7» (предназначена для расчета заработной платы и кадрового учета).

       После анализа внутренней среды ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь» можно  предложить следующие мероприятия  по совершенствованию управления заводом:

• следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т.е. норму управляемости;
• необходима формализация должностных обязанностей, и нужно осуществлять делегирование полномочий по осуществлению контролю;
• необходимо «доносить» или сообщать цели организации всем сотрудникам завода;
• усилить связи между отделами, и сделать это с использованием электронной почты;
• ввести курсы обучения прямо на работе;
• необходим специалист, который бы следил за изменениями факторов внешнего окружения и способствовал бы нововведениям;
• завод постоянно должен заботиться о стажировке и профессиональном росте кадров.

Список  использованной литературы 

1. Бурганова Л.А.   Теория управления : учеб. пособие для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." / Л. А. Бурганова. - М. : ИНФРА-М, 2005. - 138 с.
2. Васильев Ю.В. - Теория управления : учеб. для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." / Ю. В. Васильев [и др.] ; под ред. Ю.В. Васильева [и др.]. - 2-е изд., доп. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 607 с.
3. Гапоненко А.Л. - Теория управления : Учеб. для вузов / Ю. П. Алексеев [и др.] ; под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина; РАГС и др. - М., 2005. - 558 с.
4. Граждан В.Д.   Теория управления : учеб. пособие для вузов по специальности 061000 "Гос. и муницип. упр." / В. Д. Граждан. - М. : Гардарики, 2005. - 415 с.
5. Зайцев Н.Л.   Экономика, организация и управление предприятием : учеб. пособие для вузов по специальности "Менеджмент орг." / Н. Л. Зайцев ; Гос. ун-т упр. - 2-е изд., доп. - М. : ИНФРА-М, 2008, 2010. - 454 с. - (Высшее образование ).
6. Кнорринг В.И.   Основы государственного и муниципального управления : Учеб. [для вузов] по специальности "Гос. и муницип. упр." / В. И. Кнорринг. - М. : Экзамен, 2004. - 414 с.
7. Кожухар В.М.   Основные категории теорий управления и организации: анализ, синтез : моногр. и учеб. пособие по курсам "Теория упр.", "Теория орг.", "Исслед. соц.-экон. и полит. процессов" [для вузов] по специальностям 061000 - "Гос. и муницип. упр.", 061100 - "Менеджмент орг." / В. М. Кожухар ; Брян. гос. инженер.-технол. акад. - Брянск, 2005. - 131 с.
8. Мухин В. И. Основы теории управления.: Учебник для вузов / В. И. Мухин.-М.: Изд-во «Экзамен», 2005. - 256 с.
9. Новиков Д.А.   Теория управления организационными системами : учеб.-метод. пособие [для вузов] / Д. А. Новиков ; Ин-т проблем упр. РАН. - 2-е изд. - М. : ФИЗМАТЛИТ, 2007. - 583 с.
10. Парахина В.Н. - Практикум по теории управления : Учеб. пособие для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." / В. Н. Парахина [и др.] ; под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 271 с.
11. Рой О.М.   Теория управления : учеб. пособие [для вузов] по специальности "Гос. и муницип. упр." / О. М. Рой. - СПб. : Питер, 2008. - 250 с.
12. Тебекин А.В.   Менеджмент организации : учеб. для вузов по экон. специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2007. - 408 с.
13. Устав ФГУП «Карачевский завод «Электродеталь»
14. Хартанович К.В.   Основы менеджмента : учеб. пособие [для вузов] по специальности "Менеджмент орг." / К. В. Хартанович, В. Н. Краев ; Рос. гос. проф.-пед. ун-т. - М. : Трикста : Акад. проект, 2006. - 251 с.
15. Цветков А.Н.   Менеджмент / А. Н. Цветков. - СПб. : Питер, 2010. - 251 с. - (Учебник для вузов).
16. Шамхалов Ф.И.   Основы теории государственного управления : Учеб. для вузов по специальности "Гос. и муницип. упр." и направлениям "Юриспруденция", "Политология", "Гос. регулирование экономики" и др. и гос. служащих, проходящих переподгот. и повышение квалификации / Ф. И. Шамхалов. - М. : Экономика, 2005. - 518 с.

       ПРИЛОЖЕНИЯ