Проблемное  поле организации

1. Удаленность поставщиков материалов и комплектующих, необходимых для производства (Санкт-Петербург, Москва, Китай).
2. Высокие затраты на материалы и комплектующие
3. Высокая цена предоставляемых услуг
4. Отсутствие маркетинговых исследований
5. Работы сдаются не в срок
6. Нет широкой известности среди населения

     Угрозы  внешней среды:

     1. Высокий уровень конкуренции

     2. Низкая покупательная способность  большей части населения

     3. Ограниченная возможность получения кредита в коммерческом банке

     4. Нестабильный валютный курс

     5. Ухудшение демографической ситуации ведет к снижению клиентов

     6. Недостаточно продуманная политика  в области внедрения новых  технологий

     Перспективы внешней среды

     1. Перспективный и быстро развивающийся  сектор экономики

     2. Высокий и стабильный спрос

     3. Рост деловой активности

     4. Политическая стабильность

     5. Рост благосостояния отдельных  категорий населения

     6. Применение новых технологий

     7. Своевременность поставок 

     Таблица 2.3 - Матрица SWOT-анализа 

 

     Таблица 2.4 - Матрица решений SWOT-анализа   
 

 

     

     Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления И.П. Бачурин В.П

 

     3.1 Мероприятия по  совершенствованию  системы управления  ИП 

     Цель  деятельности ИП БАЧУРИН В.П. можно сформулировать следующим образом: максимальное получение прибыли, путем коммерческой деятельности, связанной с изготовлением, обработкой и продажей камня и изделий из камня.

     Основная  общая цель организации образует фундамент для установления ключевых общеорганизационных целей, на достижение которых должно ориентироваться  высшее руководство.

     Выше  был представлен SWOT-анализ данной организации, из которого были видны все сильные и слабые стороны, угрозы и возможные методы решения проблем.

     С учетом сделанного SWOT-анализа можно выявить следующие проблемы:

• расширение круга предлагаемых услуг и продукции;
• постоянное обновление ассортимента;
• установление приемлемых цен на все виды продукции;
• большое использование иностранных материалов, что повышает цену продукции и уменьшает покупаемость.
• поиск и внедрение новейших технологий и техники;
• повышение квалификации сотрудников;
• изучение потребностей потребителей.

     Для обеспечения выживаемости предприятия  в современных условиях, управленческому персоналу необходимо прежде всею уметь реально оценивать финансовое состояние. Соответственно как своего предприятия, так и его существующих и потенциальных контрагентов. Для этого необходимо: а) иметь соответствующее информационное программное обеспечение; б) владеть умением оценивать финансовое состояние предприятия; в) иметь квалифицированный персонал, который был бы способен реализовать данную методику на предприятии.

     Каждое  предприятие, начиная свою деятельность, должно располагать определённой денежной суммой. Оборотные средства предприятий  призваны обеспечивать непрерывное  их движение на всех стадиях кругооборота с тем, чтобы удовлетворять потребности  производства в денежных и материальных ресурсах, обеспечивать своевременность  и полноту расчетов, повышать производительность использования оборотных средств.

     Проблема  эффективного хозяйствования торговых предприятий включает лучшее использование  их фондов, и в первую очередь - оборотных  средств. Наличие у предприятия  достаточных оборотных средств  является необходимой предпосылкой для его нормального функционирования в условиях рыночной экономики.

     Резервы и пути ускорения оборачиваемости  оборотных средств в обобщенном виде зависят от двух факторов: объема товарооборота и размера оборотных  средств. Чтобы ускорить оборачиваемость, необходимо:

• совершенствовать товародвижение и нормализовать размещение оборотных средств;
• полностью и ритмично выполнять планы хозяйственной деятельности;
• совершенствовать организацию торговли, внедрять прогрессивные формы и методы продажи;
• совершенствовать расчеты с поставщиками и покупателями;
• улучшать претензионную работу;
• свести к минимуму запасы хозяйственных материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, инвентаря, сократить подотчетные суммы, расходы будущих периодов;
• не допускать дебиторской задолженности.

     Производительность использования оборотных средств характеризуется системой экономических показателей, прежде всего оборачиваемостью оборотных средств.

     Ускорение оборота оборотных средств позволяет  высвободить значительные суммы, и  таким образом, увеличить объем  производства без дополнительных финансовых ресурсов, а высвободившиеся средства использовать в соответствии с потребностями  предприятия.

     Для мотивации персонала можно использовать

     1. Материальное стимулирование:

• использование премий за повышение качества продукции;
• надбавка к заработной плате за сверхурочную работу, при условии, что она не связана с отставанием работников в сроках выполнения задания.

     2. Социальные потребности:

• поощрение поддержки одним сотрудником другого;

     3. Потребности в уважении:

• обеспечения подчиненным перспективы обучения и повышения квалификации, что дает возможность занять более высокую управленческую должность;
• привлечение подчиненных к формулировке целей;
• вынесение благодарностей сотрудникам, добившимся наилучших результата работы.

     4. Потребность в самовыражении:

• предоставление перспективы для обучения, которое позволит полностью использовать потенциал работников;
• предоставление подчиненным сложных работ, требующих от них полной отдачи.

 
 

     3.2 План-график реализации  мероприятий 

     Таблица 3.1

 
 

     По  представленному плану выше можно  осуществить ряд мероприятий, которые  повысят уровень и качество системы  управления в данной организации.

 

     

     Заключение

 

     На  основе представленных в курсовой работе данных можно сделать вывод о  том, что предприятие ИП Бачурин В.П успешно функционирует на рынке услуг, но имеет свои проблемы и минусы, которые можно устранить. Предприятие имеет хорошо развитую структуру управления, но и она нуждается в корректировке для более успешной работы организации.

     В курсовой работе приведены мероприятия  необходимые для совершенствования  данной организационной структуры:

     1. проект введения отдела маркетинга  обусловлен нарастающими потребностями  организации в проведении эффективных  рекламных компаний с целью  привлечения новых клиентов и  завоевания новых сегментов рынка,  выхода на региональный уровень;

     2. предлагается разработка программы  по объединению отделов по коммерческим и экономическим вопросам в единое структурное подразделение.

     Также в данной курсовой работе представлен  SWОT – анализ деятельности организации, в результате которого были выявлены сильные и слабые стороны предприятия ИП Бачурин В.П., а так же перспективы и угрозы. Анализ внешней среды включает в себя политику, экономику, социум и технологию, а внутренней среды – переработку ресурсов и менеджмент. Далее, как результат SWOT-анализа, в курсовой работе приводится матрица решений.

     Проведенное исследование позволяет сформулировать вывод о наиболее оптимальном  направлении использования имеющихся  ограниченных ресурсов предприятия  с целью более эффективного решения  имеющихся проблем.

     На  исследуемом предприятии намечен  ряд программ по развитию организации, включающих программу привлечения в качестве клиентов не только частных лиц, но и организаций, а так же программу выхода на региональный уровень.

     Так же в стадии разработки находятся  несколько проектов, таких как: проект предоставления системы скидок, бонусов наиболее выгодным клиентам и проект создания отдела маркетинга для проведения исследований рынка и рекламных компаний.