Проект формирования корпоративной культуры турфирмы ООО «Джулия-Тур»

Актуальность практической реализации принципа соразмерности  традиционных и инновационных механизмов и процессов культурной динамики обусловлена целям рядом обстоятельств:

Во-первых, процессы сохранения и изменения являются базовыми механизмами  развития любых культурных систем. Сохранение - это процесс социализации, воспроизводства каждым новым поколением норм, ценностей, правил поведения, т.е. всей институциональной культуры. Изменение - зарождение новых норм и ценностей, меняющих мировоззрение и образ  жизни, вносящих в культуру и социум элементы неопределенности. Средством  изменения является, как правило, неинституциональная часть культуры (например, большинство новых идей и ценностей официальной культуры 80-х годов было рождено в сфере самодеятельного движения: приоритет интересов личности над интересами государства, многоукладность экономики, введение частной собственности, многопартийная система, деполитизация КГБ, армии и т.д.).

Во-вторых, актуальность практической реализации принципа соразмерности  традиционных и инновационных процессов  культурной динамики (который выражается, как уже было отмечено, в преобладании механизмов сохранения) обусловлена тем обстоятельством, что ориентация на сохранение вытекает из специфики российской культуры, в которой сохранение всегда преобладало над изменением.

В-третьих, актуальность практической реализации характеризуемого принципа определяется динамичностью сегодняшней  социокультурной ситуации, а также  компенсаторными возможностями  сохранения в условиях активных модернизационных процессов.

Причины усиления ориентаций отечественной культуры на сохранение (в форме повышенного интереса к прошлому, истории) вполне закономерны  и объясняются целым рядом  обстоятельств: во-первых, ориентация на прошлое, как было отмечено, доминирует в любой культуре, ибо она отвечает фундаментальным потребностям человека в самосохранении, стабильности, уверенности; во-вторых, она связана со спецификой российской культуры, ее ориентацией на “вчера” или “завтра” и почти полным исключением из актуальности временного модуса “сегодня”; в-третьих, она вызвана компенсаторными возможностями механизма сохранения, его способностью восполнить утрату культурной преемственности (особенно в те периоды, когда общество в силу ряда причин выпадает из собственной истории и культуры), противостоять экспансии ценностей западной массовой культуры. Сегодняшнее сверхценное отношение к прошлому выражается в повышенном интересе к отечественной истории и культуре, в массовых движениях историко-культурной и патриотической направленности, которые стремятся преодолеть кризис национально-культурной идентичности путем врастания в прошлое, обретения там своих духовных корней.

Вместе с тем существуют определенные сложности реализации принципа сохранения (и в рамках проектирования, и в сфере культурной политики в целом). Парадокс заключается  в том, что культура России всегда тяготела к сохранению, а государственная  политика очень часто была ориентирована  на изменение. Это особенно ярко проявилось в первые годы Советской власти, когда насильственное изменение  было центральной идеей культурной политики. Даже в формулировках задач культурной революции преобладала разрушительная лексика (например, строительство новой культуры мыслилось как это уничтожение старой, т.е. культуры крестьянства, дворянства, духовенства. Задача повышения уровня грамотности населения формулировалась также негативно - как “ликбез”, т.е. “ликвидация” неграмотности).

В настоящее время в  различных сферах культуры (и особенно правовой, экономической, политической, информационной, производственной) накоплен значительный модернизационный потенциал, который является, как правило, результатом некритичного заимствования опыта и результатов развития других культурных систем и потому зачастую воплощается в жизнь в уродливых формах. Этот потенциал может быть использован во благо развития культуры, личности, общества (особенно в части инноваций, связанных с информационными и производственными технологиями), но только в том случае, если будет соответствовать специфике отечественной культуры, если его внедрению будет предшествовать этап освоения собственного культурного наследия и обретения национально-культурной идентичности.

Естественная соразмерность  традиционных и инновационных механизмов и процессов культурной развития обеспечивается созданием (в ходе реализации проекта) условий, как создающих  предпосылки для культурных инноваций, так и поддерживающих культурную преемственность.

Оптимизация культурной жизни, и особенно на региональном уровне, предполагает востребованность историко-культурных ценностей, включенность их в контекст современных культурных процессов. Следовательно, в основу культурного  развития (по крайней мере, на данном этапе) должна быть положена идея преемственности, сохранения, созидания. Приоритетными  задачами социокультурного проектирования в этой связи следует рассматривать  поддержку тех ценностей, норм, традиций, культурных практик, которые “отфильтрованы”  историческим опытом многих поколений, отвечают критериям нравственности и гуманистичности, отражают специфику территории и могут рассматриваться в качестве социокультурных стабилизаторов жизнедеятельности общества и человека.

5. Принцип проблемно-целевой  ориентации - ведущий технологический  принцип социокультурного проектирования. Его реализация предполагает прежде всего целевую ориентацию программ на решение различного рода проблем, носителями которых является личность, социальная группа, определенная территория или регион, общество в целом; их направленность на самоосуществление личностей и социальных групп, на самореализацию человека в социокультурной сфере. На различных этапах проектирования данный принцип воплощается в виде анализа основных болевых точек и проблем (территории в целом, социальных групп и личностей); поиска нестандартных способов и путей их решения; просчета необходимых ресурсов и изыскания источников финансирования; вовлечения в процесс реализации проекта всех заинтересованных субъектов социокультурной жизни.

Реализация принципа проблемно-целевой  ориентации требует более широкого представления о феномене и сфере  культуры (ее границах, функциях), существенно  увеличивает радиус действия культурной политики и объектной области  проектирования, смещает акцент с  досуговой проблематики на развитие культуры в широком смысле слова (в этом, может быть, и состоит  основное отличие технологии проектирования от традиционного планирования культурно-досуговых  мероприятий).

К сожалению, сегодня продолжает доминировать узкоотраслевой подход к  культуре, взгляд на нее как на сумму  учреждений и организаций, действующих  на данной территории. Это существенно  ограничивает возможности внедрения  технологии социокультурного проектирования и использования ее потенциалов  в оптимизации культурной жизни. Реализация проблемно-целевого подхода  к проектированию (да и к культурной политики в целом) заставляет увидеть культуру как многоуровневое и многоплановое явление, не совпадающее с отраслевыми границами.

Проблемно-целевая ориентация - это еще и многообразие адресата социально-культурной программы, которая  потенциально может быть обращена:

- К местной администрации,  поскольку культура занимает  исключительное место в развитии  социально-культурной жизни, в  сохранении и возрождении народных  традиций, промыслов, ремесел, придающих  территории историко-культурную  уникальность, в эстетизации среды обитания. Кроме того, обращение к органам городской или районной администрации необходимо еще и потому, что программа всегда ориентирована на решение проблем, характерных для территории в целом.

- К органам управления  и субъектам культурной политики (областному, городскому, районному  комитетам по культуре) как к  возможным источникам поддержки и финансирования проектов, соответствующих приоритетам культурной политики.

- К Министерству культуры  Российской Федерации, для которого  территориальные программы развития  культуры и целевые проекты  являются средством реализации  федеральных программ сохранения  и развития культуры и искусства.

- К Государственному комитету  РФ по национальным отношениям, приоритетным направлением деятельности  которого является сохранение  и развитие национальных культур  малочисленных народов России.

- К руководителям предприятий  различных форм собственности,  заинтересованных в стабилизации  кадрового состава, улучшении  морально-психологического климата  трудовых коллективов путем совершенствования  досуга и отдыха работников, в  том числе и на базе клубных  учреждений и в рамках культурных  программ.

- К рядовым специалистам  различных сфер деятельности, для  которых программа выступает  как система проектных предложений,  реализация которых зависит от  скоординированности действий, участия всех организаций, ведомств, различных групп населения, общественных объединений и т.д.

- К потенциальным спонсорам,  меценатам, инвесторам, для которых  сфера культуры является перспективным  объектом инвестиций и благотворительной  деятельности. Для данных социальных  субъектов программа может представляет интерес еще и потому, что в ней могут быть предусмотрены различные мероприятия и акции (в т.ч. межрегионального и международного уровня), финансирование которых может существенно улучшить имидж организации-спонсора, стать дополнительным полем рекламы продукции и услуг, расширить возможности установления взаимовыгодных контактов с другими регионами и странами.

- К различным фондам  социальной направленности, для  которых сфера и учреждения  культуры могут стать площадкой  реализации социально-культурных проектов и программ, ориентированных на социально-ослабленные категории и группы населения.

- К зарубежным партнерам, (в т.ч. и туристским фирмам), проявляющим все возрастающий интерес к различным регионам России, ее природе, географии, истории, традициям.

- К политическим партиям,  общественным движениям и объединениям, для которых политическая и  финансовая поддержка социокультурных  проектов и программ может  стать существенным фактором  расширения их социальной базы, а сами учреждения культуры, досуга  и искусства при соответствующем  ресурсном обеспечении способны  сыграть решающую роль в формировании  общественного мнения в период  предвыборных кампаний.

- К средствам массовой  информации, которые своим вниманием  к проблемам могут способствовать  практической реализации программы,  повысить статус культуры в  глазах властных структур, населения,  потенциальных спонсоров и меценатов,  привлечь внимание различных  социальных сил, заинтересованных  в поддержке и финансировании  культуры.

- К общественности, творческой  интеллигенции, лучше других знающей  проблемы и перспективы сферы  культуры и заинтересованной  в осуществлении своих социально-культурных  инициатив.

- К населению (города, района), заинтересованному в улучшении  социально-культурных условий жизни,  развитии творческих способностей  и дарований, сохранении и обогащении  традиций, обрядов, обычаев, фольклора,  народных художественных ремесел,  совершенствовании сферы культуры  в целом.

В силу этих обстоятельств  социально-культурная программа - это  в определенном смысле избыточная совокупность социальных проектов и идей, стимулирующих  рост числа разработчиков, пользователей  и участников. Стимулирующая роль проектирования не ограничивается фактом разработки программы - это начало процесса, активизирующего механизмы саморазвития культурной жизни.

Организационно-управленческая суть проблемно-целевого принципа проектирования заключается в необходимости  поиска соответствующих социальных сил, заинтересованных в разрешении тех или иных проблем. И в структуре  культурной политики каждая группа проблем  должна иметь в своего адресата, вербализирующего, оценивающего и отражающего  их в форме позиций и целеориентированных решений (в том числе и в рамках социокультурного проекта). Самая опасная ситуация - это когда проблема возникает в вакууме пассивности, не имеет интенциональной направленности (как, например, своевременно не отраженный в сознании социальных сил путь к экологической катастрофе как опасность оборачивается экологическим кризисом среды обитания человека). Неприспособленность людей к решению тех или иных проблем или неразрешимость последних в силу объективных условий создают опасность усиления социальной напряженности в обществе, возникновения масштабных и разрушающих социальный порядок конфликтных ситуаций.

Актуальность проблемно-целевого принципа проектирования обусловлена: пониманием культуры в широком социальном контексте - как той системы, которая  охватывает все сферы человеческой жизнедеятельности; расширением границ культуры как объекта культурной политики, т.е. выхода в за рамки досуга и перехода к проектированию процессов развития культуры в широком смысле этого слова; необходимостью отказа от жестко-нормативной системы управления и перехода к “мягкой” системе регулирования путем обеспечения соответствующих условий.

Достоинства данного принципа заключаются в том, что:

Во-первых, отпадает необходимость  в дорогостоящих, длительных и в конечном счете малоэффективных социологических исследованиях, с помощью которых традиционно пытались изучить ранее интересы и запросы населения. В силу указанного принципа на первом месте среди факторов, требующих учета, стоят проблемы, а интересы и потребности выступают как нечто вторичное. Безусловно, они учитываются при разработке и реализации программ, но роль их такова, что вполне достаточно уже имеющейся информации об интересах и потребностях различных категорий населения, полученной ранее в ходе проводившихся практически в каждом регионе социологических исследований. Для квалифицированной проработки содержательного блока проекта необходимо прежде всего знание тех проблем, которые являются типичными для социальной группы, выступающей в качестве аудитории программы;