Поведенческая школа. А. Маслоу «Мотивация и личность» («Маслоу о менеджменте»)

Министерство образования И НАУКИ Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего образования «Воронежский

государственный технический университет»

(ФГБОУ ВО «ВГТУ», ВГТУ)

 

Факультет энергетики и систем управления

Кафедра экономики и управления на предприятии машиностроения

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Теория менеджмента: история управленческой мысли»

Тема «Поведенческая школа. А. Маслоу «Мотивация и личность» («Маслоу о менеджменте»)»

 

 

 

Выполнил студент гр. МЛ-161  __________________________________

                                                                     (подпись, дата, инициалы, фамилия)

Проверила к.э.н., доцент ________________________________ И.В. Логунова

                                                                 (подпись, дата, инициалы, фамилия)

Члены комиссии д.э.н., проф. __________________________ 

                                                                (подпись, дата, инициалы, фамилия)

Нормоконтроль ______________________________

Защищена ________ 2017 г.       Оценка «________________»

 

 

 

Воронеж 2017

Бланк контроля выполнения курсовой работы

Структура работы	Контрольная точка 1 (17.10. 2016):  Замечания руководителя	Контрольная точка 2 (14.11. 2016): Замечания руководителя	Контрольная точка 3 (12.12. 2016) Замечания руководителя
Введение: Актуальность темы Цель КР Задачи КР Предмет исследования Объект исследования Содержание по главам План курсовой работы
Основная часть: 1. характеристика школы (подхода) менеджмента; 2. биография специалиста  в области менеджмента - представителя (последователя) школы менеджмента;
Основная часть: 3. анализ содержания основной  научной работы специалиста в  области менеджмента; 4. обоснование актуальности  положений изученной научной  работы в условиях новой экономики
Заключение
Список литературы

 

	Содержание: Введение……………………………………………………………………4 Школа поведенческих наук……………………………………………….7     2.1 Исторические предпосылки возникновения менеджмента………….7     2.2 Биография А. Маслоу…………………………………………………..9     2.3 Теория по А. Маслоу «Мотивация и личность»……………………...13     2.4 Что останется от потребностей после их удовлетворения…………..18 3. Значение теории А. Маслоу для управления людьми …………………..19     3.1 Мотивация в предпринимательстве с точки зрения содержательной теории мотивации А. Маслоу………………………………………………...19     3.2 Испoльзoвaниe тeории Мaслоу в упрaвлeнии………………………...23     3.3 Вклад А. Маслоу в менеджмент……………………………………….26 4.  Заключение…………………………………………………………………33 5. Список использованной  литературы………………………………………34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Готовность человека выполнять свою работу, является одним из ключевых факторов успеха функционирования организации. Известен старый способ воздействия на людей, чтобы побудить их выполнять определенную работу - метод «кнута и пряника». Под «пряником» понималось возможность выжить. Деньги считаются единственным мотивирующим фактором. Согласно этому люди - чисто экономические существа, которые работают только для получения средств, необходимых для приобретения пищи, одежды, жилищ и т.д. Люди, являющиеся подчиненными в современных организациях, обычно гораздо более образованны и обеспечены чем в прошлом и их мотивы трудовой деятельности являются более сложными и трудными для воздействия. В ходе рассмотрения работы будут отражены основные принципы теорий мотивации Маслоу, иерархия потребностей. Потребность - рождена чувством нехватки чего-либо. Потребности такие, как потребность жилья, безопасности, причастность к группе не создаются обществом они присуще человеку.

Психологи говорят, что человек испытывает потребность, когда он ощущает физиологически или психически недостаток чего-либо. Хотя конкретное лицо в конкретное время может и не иметь потребности в смысле сознательного ее ощущения, существуют определенные потребности, которые каждый человек может почувствовать. Содержательные теории мотивации представляют попытки классифицировать эти общечеловеческие потребности по определениям категориям. До сих пор нет ни одной всеми принятой классификации и идентификации определенных потребностей. Однако большинство психологов соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичное и вторичное.

Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и как правило врожденными. Примерами могут служить потребность в пище, воде, потребности дышать, спать и сексуальные потребности.

Вторичные потребности по природе своей психологические. Например, потребности в успехе, уважении привязанности, власти и потребность в принадлежности кому или чему-либо.

Первичные потребности зaложены генетически, а вторичные обычно осознaются с опытом. Поскольку люди имеют различный приoбретенный опыт, вторичные потребности людей рaзличаются в большей степени, чем первичные.

Тема дaннoй работы является aктуальнoй, так как теория пoтребнoстей А.Мaслоу является oснoвополaгaющей теорией в области человеческих потребностей и ее изучение,на мой взгляд, необходимо, не только с точки зрения психологии, менеджментa и других наук, но и для общего рaзвития. Объектом исследования в работе является иерархия потребностей А.Маслоу, предметом - изучение иерархии потребностей А.Маслоу.

Цель курсовой работы заключается в рассмотрении пирамиды и теории Маслоу и в выявлении значения теории в управлении людьми.

В соответствии с данной целью, в работе решаются следующие задачи:

- рассмотреть теорию А.Маслоу

- изучить иерархию потребностей

- выявить человеческие потребности 

-выявление основных способов  мотивации

- выявлении значения теории Маслоу в управлении людьми

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 2. Школа поведенческих наук

2.1 Исторические предпосылки возникновения менеджмента

История развития менеджмента насчитывает уже несколько тысячелетий, если отсчет начать с зачатков письменности в древнем Шумере. Считается, что это революционное достижение в жизни человечества привело к образованию особого слоя "жрецов-бизнесменов", которые были связаны с торговыми операциями. После первой управленческой революцией, которая получила название религиозно-коммерческой, происходили и другие. 
Вторая - относится к 1760 г. до н. есть. и связывается с деятельностью царя Хаммурапи, издавшего Кодекс законов управления государством для регулирования общественных отношений между различными социальными группами населения. 
Третья революция произошла во времена правления Навуходоносора II (6.82 - 605 pp. До н. Н.э.). Она была направлена ​​на сочетание государственных методов управления с контролем за деятельностью в сфере производства. 
Четвертая - датируется 17-18 вв. н. есть. и связана с зарождением капитализму. 
Пятая управленческая революция имела место в конце XIX-начале XX в. ее часто называют бюрократической, несмотря на большое значения 
революционных преобразований. Развитие менеджмента - это в основном эволюционный процесс. Он характеризуется непрерывностью и отражает те изменения, которые происходят в обществе, экономике, всей системе социально-экономических отношений. 
Древние философы считали, что причиной обнищания общества, как правило, является отсутствие надлежащего управления или нарушение старшинства между людьми. Вопрос о природе и принципы справедливого и эффективного управления составляло предмет раздумий многих великих мыслителей, а основы реалистичного взгляда на управление как на процесс, который возникает из необходимости достижения общих целей в ходе совместной жизнедеятельность людей, были заложены еще в античности. 
Платон рассматривал управление как науку об общем питании людей и доказывал, что деятельность по управлению является важным элементом системы жизнеобеспечения общества. Мудрое управление должно базироваться на разумных и общих законах, но законы эти сами по себе очень абстрактные и догматические для того, чтобы на их основе можно было найти правильные решения в каждой конкретной ситуации. В своем практическом значении управления обществом - это вид искусства. 
С возникновением капиталистической рыночной экономики, которая базируется на частной собственности на средства производства, природа управления становится двоякой:  
с одной стороны, управление - это производительный труд, возникшей в условиях комбинированного производства с высоким уровнем специализации работников;  
с другой - управление - это деятельность по надзором и контролем, в основе которой лежит противоположность между наемным трудом как непосредственным производителем и собственником средств производства. 
Позже, в ходе процессов специализации и профессионализации управления отделяется от капиталистической собственности в виде самостоятельной функции. 
Современный американский социолог Д. Белл считает, что реальное разграничение в современном обществе проходит не между теми, кому принадлежат средства производства, и теми, кого называют "пролетариями". Оно коренится в системе бюрократических и властных отношений: между теми, кто обладает правом принятия решений, и теми, кто такого права не имеет.

 

 

 

          2.2 Биография А. Маслоу

По стопам детства в Бруклине

Родился, выдающийся психолог и психотерапевт Абрахам Гарольд Маслоу 1 апреля 1908 года в Бруклине, в не самом представительном районе Нью-Йорка. Родители его были необразованными евреями, которые эмигрировали с России. Маслоу был первенцем в семье из семи детей. Родители возлагали на него большие надежды и очень хотели, чтобы он стал грамотным и интеллигентным человеком.

Маслоу, по собственному признанию, свои детские годы вспоминает без всякого энтузиазма и восхищения, потому как был очень одинок и несчастен: «Странно, что с таким детством я не заболел психозом или неврозом. Я был маленьким еврейским мальчиком между людей неевреев. Это напоминает похожую ситуацию, когда первый чернокожий посещает школу для белых. Я был несчастен и одинок. Я вырос среди книг в библиотеках, без товарищей и друзей». Такие годы Маслоу могли бы стать отличным сюжетом для психоаналитического очерка.

Взаимоотношения между Маслоу и матерью были довольно напряженные и враждебные. Один из авторов описывает в биографии Маслоу то, что его ненависть к матери длилась до конца ее дней, и он даже не пришел на ее похороны.

Она была очень строгой религиозной женщиной и зачастую угрожала своим детям, что Бог накажет их за все неверные проступки. Такое отношение вынудило Маслоу возненавидеть религию и не верить в Бога.

Отец Маслоу был далеко не примерным семьянином. Человек, который «любил виски, женщин и драки», вспоминает Абрахам. Больше того, отец убеждал сына, в том, что он глуп и уродлив.

Временем позже, Маслоу сумел простить отца, в отличие от матери, и часто говорил о нем с гордостью и любовью. Несмотря на такую отцовскую репутацию, семейный бизнес удачно развивался и вполне благополучно обеспечивал семью.

Позже и сам Маслоу, который был уже дипломированным психологом, участвовал в руководстве бизнесом отца по производству бочек.

Юные годы

Стоить отметить, что Маслоу был далеко не красавцем. В юности он очень комплексовал по поводу недостатков своей внешности. Попытки улучшить свое щуплое тело усиленными занятиями спорта оказались неудачными. После этого он серьезно углубился в науку.

В 18-м возрасте, по желанию отца, Маслоу поступает в Сити-колледж в Нью-Йорке, изучать закон и право. Однако юридическая карьера не заинтересовала юного Маслоу и он начал посещать более эклектический курс в Корнелском Университете.

На предпоследнем курсе колледжа Маслоу увлекся психологией. Вследствие этот юноша поступил в Университет Висконсина. В 1931 году он получает звание магистра гуманитарных наук, а 1934 году – степень доктора. Докторскую диссертацию Маслоу посвятил изучению доминантного и полового поведения в колонии обезьян.

В школьные годы он пылко любил свою кузину Берту Гудман. Родители не благословляли этой любви, потому как они опасались, что дети могут родиться с генетическими дефектами.

Но вопреки всем родственным запретам они поженились незадолго до переезда в Висконсин (ему было 20, а ей 19). После он сказал: «Жизнь практически не начиналась для меня, пока я не уехал в Висконсин и не женился».

Зрелые годы

С получением докторской степени, Маслоу возвращается в Нью-Йорк для сотрудничества со знаменитым теоретиком в сфере обучения Э. Л. Торндайком из Колумбийского университета. Далее в течении последующих 14 лет, Маслоу переходит в Бруклинский колледж.

Он описывал свои проведенные годы в Нью-Йорке, как центр психологической вселенной. Консультации психотерапевта, психологическое консультирование, психологические услуги в то время в Нью-Йорке были представлены в достаточной мере.

Именно в этот период он знакомится с элитой европейских интеллектуалов — Эрих Фромм, Альфред Адлер, Карен Хорни, Рут Бенедикт и Макс Вертгеймер. Это только часть тех, к кому обращался Маслоу, чтобы раскрыть и изучить поведение человека.

Неформальное общение с такими знаменитыми учеными позволило сформировать интеллектуальную основу будущих гуманистических взглядов Маслоу, параллельно изучающего в тот момент психоанализ.

С 1951 по 1961 год Маслоу занимает должность заведующего кафедрой психологии Университета Брандеиса, после чего становится профессором психологии.

В 1969 году Маслоу уходит из Брандеиса и посвящает себя академическому посту в Благотворительном фонде У. П. Логлина в Менлоу-парк, Калифорния. Подобное направление дает ему свободу увлечения философией демократической политики, этики и экономики.

1970 год Маслоу умирает в возрасте 62 лет от сердечного приступа, который являлся следствием хронического сердечного заболевания.

Маслоу был членом многих почетных и профессиональных обществ. Будучи членом Американской психологической ассоциации, Маслоу был главой Отделения эстетики и Отделения личности и социальной психологии, а также был назначен президентом всей Ассоциации год 1967-1968 .

Маслоу являлся редактором-создателем «Журнала трансперсональной психологии» и «Журнала гуманистической психологии». А также был редактором-консультантом многих научных периодических изданий.

Он изучал возрастную психологию, и на последнем этапе свой жизни поддержал Институт Иссален, Калифорнии, и похожие группы, которые изучали возможности человека.

В последнии 10 лет Маслоу написал основную часть своих книг.