Оснащение предприятий торговли контрольно-кассовыми машинами

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Оборудование предприятий торговли»

на тему «Оснащение предприятий торговли контрольно-кассовыми машинами»

Выполнил

2010 
Содержание

Введение. 3

Глава 1. Применение контрольно-кассовой техники. 5

1.1. История возникновения  ККМ. 5

1.2. Классификация  контрольно-кассовых машин. 7

1.3. Требования, предъявляемые  к контрольно-кассовым машинам. 9

Глава 2. Выбор типов и норм технического оснащения контрольно-кассовыми машинами на предприятии торговли. 11

2.1. Технические  характеристики контрольно-кассовых  машин. 11

2.2.Общие принципы  устройства контрольно-кассовых  машин. 16

2.3. Расчет потребности  в контрольно-кассовых машинах. 18

Глава 3. Правила техники безопасности при эксплуатации контрольно-кассовых машин. 21

3.1. Правила эксплуатации. 21

3.2. Техника безопасности. 23

Заключение. 25

Библиографический список. 26

 

Введение

В общей системе мероприятий по механизации и автоматизации торгово-технологических процессов важную роль играет правильная организация расчетно-кассовых операций в магазинах. От нее зависят затраты покупателями времени на приобретение товаров. В торговые предприятия поступают большие суммы денежной выручки. Необходимо обеспечить правильный учет денежных средств, четкий контроль за их сохранностью и своевременную сдачу их в банк, что имеет большое значение не только для развития торговли, но и всей экономики страны.

В настоящее время расчеты с покупателями осуществляются путем приема денег непосредственно продавцом, кассиром или контролером-кассиром и одновременного учета поступившей суммы с помощью кассовой машины. Контрольно-кассовые машины обеспечивают наглядность, простоту и правильность расчета, контроль за ведением расчетно-кассовых операций, точность учета денежных поступлений, повышают производительность труда контролёров-кассиров, снижают до минимума возможность ошибок при расчетах, предоставляют сведения об объемах продаж товаров и о количестве обслуженных покупателей по часам рабочей смены. При этом значительно ускоряется процесс расчетов с покупателями.

Наиболее эффективный способ расчета с покупателями – автоматизированный способ с применением контрольно-кассовых машин.

Конструкция современных контрольно-кассовых машин позволяет вести учет нарастающим итогом полученных от покупателей денег, печатать чек с различными данными, печатать па контрольной ленте порядковый номер чека, уплаченную сумму, шифр, номер счетчика. Одновременно на их индикаторах указывается проведенная сумма, шифр и номер счетчика. Полученную в контрольно-кассовых аппаратах информацию можно выводить на магнитную или перфорированную ленту с последующей обработкой данных на электронных вычислительных машинах с целью изучения спроса, определения объема продажи товаров и т. д.

Современный уровень автоматизации расчетно-кассовых операций характеризуются многообразием автоматически выполняемых функций, скоростью действия контрольно-кассовых машин, оперативностью, качеством выдаваемой информации и пропускной способностью узла расчета.

Всё это даёт возможность: увеличить скорость обслуживания покупателей; автоматизировать расчетные и учетные операции; обеспечивать безошибочную работу контролеров-кассиров; оперативно контролировать торгово-технологический процесс; передавать и воспринимать информацию с сервера, расположенного в центральном офисе фирмы.

В данной курсовой работе описывается классификация, общие принципы устройства, технические характеристики, техника безопасности при эксплуатации контрольно-кассовых машин.

Глава 1. Применение контрольно-кассовой техники.

1.1. История возникновения  ККМ.

Сегодня все предприятия торговли оснащены контрольно-кассовыми машинами. Контрольно-кассовая машина (ККМ) — это инструмент контроля со стороны государства за налично-денежным оборотом, полнотой и своевременностью учета предприятиями наличной выручки. Кассовый аппарат — электронный прибор, снабжённый устройством для печатания кассового чека. У этого прибора есть экран, клавиатура и печатающее устройство, которое печатает на специальной бумажной ленте.

Кассовый аппарат используется при расчётах за проданные товары и выполненные услуги. Основная задача кассового аппарата — фиксировать на бумаге (кассовом чеке) сделку купли-продажи. Кассовые аппараты бывают фискальные (применяются в странах где действует фискальное законодательство) и нефискальные. Фискальные кассовые аппараты отличаются от нефискальных наличием фискальной памяти - носителя информации, данные из которого нельзя удалить, а также другими особенностями конструкции, описанными местным фискальным законодательством. В фискальной памяти накапливаются данные об операциях, совершенных при помощи данного кассового аппарата.

Впервые контрольно-кассовая машина была изобретена в конце 18 века в Америке Дэвидом Брауном. Первые запатентованные аппараты изобретателя открыли в странах Европы и Америки новую эру автоматизации и контроля розничной торговли, они позволили осуществлять контроль над всеми расчетами в магазинах в стремительно развивающихся мегаполисах, где деньги требовали учета, продавцы контроля проданного товара, а покупатели - внимания. Система Брауна выглядела очень просто - это была своеобразная паутина, в центре которой сидел кассир, к которому по веревочной карусели с отделов магазина поступали корзины с деньгами - оплатой за товар. Получив расчет за приобретенный товар, он отправлял продавцу в отдел сдачу и чек.

Контрольно-кассовая машина Брауна использовалась крупнейшим магазином Массачусетса и за столетний срок эксплуатации ни разу не дала сбоев, она позволяла контролировать остатки товара и движение денежных средств, увеличивать объемы продаж, а также сократить время проведения торговой операции. Год за годом изобретение Брауна становилось популярнее, так как оно обеспечивало надежность контроля и бесперебойную работу магазинов и универмагов, было неприхотливо в работе и поддавалось быстрому ремонту. В 1882 году Вильям Лэмсон, хозяин крупного мебельного магазина, где использовалась эта система уже несколько десятилетий, купил права на изобретение Брауна и организовал компанию по производству устройства Брауна. Вскоре устройства компании Лэмсона получили распространение по всей Америке и Европе.

С развитием технологического прогресса в 19 веке - начале 20-го компанией были выпущены в свет новые системы, где использовались усовершенствованные технологии, но они так и не смогли завоевать такой большой популярности, как первый вариант системы, предложенный Брауном.

1884 год стал переломным  годом в истории контрольно-кассовых  машин, так как появился новый  кассовый аппарат, изобретенный  братьями Ритти. Аппарат позволял  проводить кассиру быстрее и  правильнее расчеты и, самое главное, сохранял в памяти информацию  о проведенных платежах, что очень  порадовало налоговые инстанции. Новые аппараты очень быстро  заменили громоздкую систему  Брауна, вследствие чего изобретение  Брауна потерпело крах, и компания  Лэмсона прекратила производство  оборудования. В России в торговой  деятельности применялись кассовые  аппараты западного производства. Но с 1977 года в Рязани началось  производство отечественных аппаратов "Ока" на базе шведской модели. К началу 1990 года рязанский завод  был лидером по производству  трех моделей кассовых аппаратов, которые использовали не только  Россия.

Контрольно-кассовые машины в наши дни являются обязательными в каждой розничной торговой точке, кроме некоторых мелкорозничных объектов, где налоговой администрацией разрешена торговля без использования кассовых аппаратов. Сегодня контрольно-кассовые машины имеют более ста моделей. Все аппараты соответствуют государственному реестру и разрешены к применению законом РФ. Современные аппараты могут подключаться к компьютерам и сканерам, что дает возможность значительно расширить функциональные возможности и стать незаменимым помощником в крупных торговых центрах, где требуется быстрота и оперативность в работе с клиентами.

1.2. Классификация  контрольно-кассовых машин.

В настоящее время электронные контрольно-кассовые машины представляют собой большой класс оборудования одного назначения, но с разными функциональными возможностями и условиями применения.

За основу их классификации принимается «Классификатор контрольно-кассовых машин, используемых на территории РФ», утвержденный Государственной межведомственной экспертной комиссией (ГМЭК).

Согласно классификатору, контрольно-кассовые машины по области применения делятся на четыре подкласса:

-для торговых предприятий;

-для сферы услуг;

-для торговли нефтепродуктами;

-для гостиниц и ресторанов.

Имея одинаковое принципиальное устройство, контрольно-кассовые машины, входящие в различные подклассы, отличаются некоторыми конструктивными особенностями, обеспечивающими специфику работы организаций и предприятий определенной сферы деятельности.

По конструктивным особенностям контрольно-кассовые машины классифицируются на:

- автономные;

- пассивные системные;

- активные системные;

- фискальные регистраторы.

1. Автономная контрольно-кассовая  машина - контрольно-кассовая машина, расширение функциональных возможностей  которой может достигаться только  за счет подключения дополнительных  устройств ввода-вывода, управляемых  ККМ по размещенным в ней  программам. К автономным ККМ  относятся и портативные ККМ, имеющие возможность работы без  постоянного подключения к электросети.

2. Пассивная системная  контрольно-кассовая машина - контрольно-кассовая  машина, имеющая возможность работать  в компьютерно - кассовой системе, но не имеющая возможности  управлять работой этой системы. Пассивная системная ККМ может  использоваться как автономная  ККМ.

3. Активная системная  контрольно-кассовая машина - контрольно-кассовая  машина (ККМ), имеющая возможность  работать в компьютерно-кассовой  системе, управляя при этом работой  системы. К активной системой  ККМ относится также POS-терминал - ККМ с фискальной памятью, обладающая  возможностями персонального компьютера  по вводу-выводу, хранению, обработке  и отображению информации. POS-системы - это программно-аппаратные комплексы, включающие в себя фискальный  регистратор, компьютер, монитор, клавиатуру, табло для покупателей, считыватели  магнитных карт. Активная системная  ККМ может использоваться как  пассивная системная или автономная  ККМ.

4. Фискальный регистратор (ФР) - это контрольно-кассовая машина, способная работать только в  составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал  связи.

По источнику питания контрольно-кассовые машины классифицируются на:

- ККМ со встроенным  элементом питания (батареей либо  аккумулятором);

- с электропитанием от  сети переменного тока;

- с подключением к внешнему  элементу питания;

- с комбинированным электропитанием.

1.3. Требования, предъявляемые  к контрольно-кассовым машинам.

Современные методы продажи товаров, рационализация торгово-технологического процесса, повышение уровня управления торговлей являются факторами, которые и определяют эксплуатационные требования к современным ККМ. Постановлением Правительства РФ от 23.07.2007 N 470 утверждено Положение о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями.

Требования к применению. Во всех организациях и предприятиях могут применяться только исправные ККМ с долговременным и энергонезависимым хранением информации в фискальной (контрольной) памяти. Перед приобретением ККМ необходимо убедиться в том, что они: допущены к использованию в соответствии с классификатором; имеют в случаях, установленных Государственной комиссией по ККМ, прикладные программы; оснащены средствами визуального контроля "Государственный реестр" и "Сервисное обслуживание"; находятся на учете в центре технического обслуживания (ЦТО), который ежегодно (в январе—феврале) обязан проводить проверку исправности; зарегистрированы в налоговых органах. По истечении срока применения, в связи с исключением из реестра, ККМ должна быть снята с регистрации в налоговых органах и с этого момента пользоваться ею запрещается.

Требования к реквизитам чека. Раньше требования к реквизитам чека ограничивались лишь отражением в нем номера ККМ, даты приема наличных денег и полученных сумм. Теперь вместо кассового чека покупателю (клиенту) разрешается выдавать вкладной (подкладной) документ, проведенный через ККМ и отражающий, как и чек, следующие реквизиты: наименование организации; идентификационный номер организации-налогоплательщика; заводской номер ККМ; порядковый номер чека; дату и время покупки; стоимость покупки или услуги; признак наличия фискальной памяти.

Требования к документации. Внесены изменения в порядок ведения книги кассира-операциониста для ККМ и в сроки хранения документов, подтверждающих денежные расчеты с покупателями. Если ранее допускалось ведение общей книги кассира-операциониста на все ККМ в торговом зале, то сейчас на всех ККМ в обязательном порядке применяется контрольная лента и по каждой ККМ отдельно ведется книга кассира-операциониста, заверенная в налоговом органе.

Контрольная лента, книга кассира-операциониста и другие документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями, должны храниться в течение сроков, установленных для первичных учетных документов, но не менее 5 лет. Ответственность за обеспечение их хранения несет руководитель организации.