Теоретические основы управления социально-экономическими организациями

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Результативность функционирования общественно-финансовой системы в значительной степени зависит от эффективности ее системы управления. Изучение и проникание в глубокую суть действий управления, координационных действий в базе междисциплинарных раскладов является условием эффективного управления на различных уровнях в социально-экономических системах.

 

Взгляды о административной работы в области официальный инициативности не могут быть сведены к набору инструкций, рецептов или иных регламентов. Они регулярно улучшаются и меняются вместе с изменениями в науке, экономике и обществе.

 

Данные перемены вынашивают никак не только лишь эволюционный характер, но и сопряжены с качественными изменениями нахождения административной работы и ее теоретического фундамента.

 

Способность безупречно управлять системой в том числе и легко ощущать себя в ней удобно требует определенного набора знаний, она имеет адрес, национальность, права и ответственность, биографию, менталитет и т.д. Однако есть и много общего в мире организаций. Я постараюсь понять в социальных организациях как процессе и явлении с теоретической и практической точек зрения.

 

Сегодняшнему руководителю доводится регулировать непростые многокритериальные и зачастую неформализуемые вопросы при начальной неопределенности и в постоянно изменяющихся внешних условиях. В его труде все без исключения наиболее видимой стает экспериментальная работа. Труд менеджера становится разновидностью поискового, творческого труда, он уподобляется труду ученого, исследователя.

 

С ранее произнесенного возможно оценивать о актуальности избранной проблемы.

 

Цель работы - разработать рекомендации руководителю по управлению социальными процессами в организации.

 

Для поставленной цели решаем ряд задач:

 

- выявить  суть и характерные черты социально-экономических  организаций, их управление;

 

- проанализировать  руководство социально-экономических  организаций;

 

- установить  значимость и функции руководителя  в управлении социально-экономическими  процессами организации;

 

- раскрыть  технологии управления социальными  процессами в организации;

 

- определить  важность и функции руководителю  по управлению социальными процессами  в организации.

 

Объект работы - управление социально - экономическими организациями.

 

Предмет работы - социально - экономические организация.

 

Методологическая, теоретическая и информационная основа изучения.Методологической и теоретической основой диссертационного исследования являются современные теории и концепции управления, результаты фундаментальных отечественных и зарубежных исследований по теоретическим и практическим проблемам менеджмента организации.

 

Применяется методика целого расклада и системного анализа, абстрактно-теоретический, логический и графический методы системных исследований, методы сопоставления.

 

В качестве информативной основы исследования использовались монографии, материалы научных конференций, информационные ресурсы сети Интернет.

 

 

1. Теоретические  основы управления социально-экономическими  организациями

 

1.1 Сущность  и особенности социально-экономических  организаций

 

Организация (от позднелат. organize – сообщаю стройный вид, устраиваю) – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Основными составляющими любой организации являются: люди, входящие в данную организацию; задачи, для решения которых данная организация существует; управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач.

Миссия организации – выражение ее философии и смысла существования. Миссия обычно декларирует статус предприятия, принципы его работы, намерения руководств, устремлена в будущее и не должна зависеть от текущего состояния организации.

Основной связующий элемент социальной системы - человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др. На рис. 1. приведены основные виды социальных систем по направленности их деятельности.

Наиболее распространены социально-экономические системы. Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями. Таким образом, существуют социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические и другие организации. Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей. Так, для социально-экономических организаций главная цель - получение максимальной прибыли; для социально-культурных - достижение эстетических целей, а получение максимальной прибыли является вторичной целью; для социально-образовательных - достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также является вторичной целью.

 

Виды социальных систем:

1. Образовательные

2. Политические

3. Экономические

4. Медецинские

5. Правовые

 

Социальные организации (в дальнейшем организации) играют существенную роль в современном мире. Их особенности:

- реализация  потенциальных возможностей и  способностей человека;

- формирование  единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство  целей и интересов служит системообразующим  фактором;

- сложность, динамизм и высокий уровень  неопределенности.

Организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. В организации имеются формальные и неформальные лидеры. Лидер - это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников бригады, цеха, участка, отдела и т.д. Он воплощает групповые нормы и ценности и выступает в защиту этих норм. Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями. Неформальный лидер - это член организации, признанный группой людей как профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером обычно становится человек, у которого профессиональный или организаторский потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области деятельности.

Социально-экономическая организация характеризуется наличием социальных и экономических связей между работниками. К социальным связям относятся:

межличностные, бытовые отношения;

отношения по уровням управления;

отношения к человеку общественных организаций.

К экономическим связям относятся:

- материальное  стимулирование и ответственность;

прожиточный уровень, льготы и привилегии.

Соотношение этих связей играет решающую роль при создании или диагностике организации.

 

Таблица 1 - Влияние связей на состояние организации

 

Социальные связи	Экономические связи
	Слабые	Средние	Сильные
Слабые	Неустойчивые организации	Слабые организации	Конфликтные организации
Средние	Слабые неформальные организация	Средние организация
Сильные	Сильные неформальные организация		Сильные организации

 

В табл. 1 показано соответствие между уровнями названных выше связей и получающихся при этом состояний социально-экономических организаций.

Для социально-культурных или социально-образовательных организаций таблица будет иметь такой же вид, если заменить слова «экономические связи» на культурные или образовательные. Эта таблица имеет очень большое практическое значение при организации или диагностике организации.

Процесс управления организациями представляет собой последовательность действий работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации. Следует иметь в виду, что он носит циклический, спиралевидный характер, т.е. процесс менеджмента начинается с момента установления взаимосвязей между субъектом и объектом управления и заканчивается только с их исчезновением.

Процесс менеджмента можно рассматривать с двух точек зрения:

1) с содержательной, анализируя сущность (содержание) и последовательность деятельности на каждом из этапов процесса управления;

2) с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения информации, происходящие в системе управления.

С содержательной точки зрения в процессе менеджмента можно выделить следующие этапы: прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование (мотивация), учет и контроль, анализ.

С информационной точки зрения процесс управления представляет собой последовательность следующих этапов:

1) сбор первичной (начальной) информации;

2) ее регистрация, передача и сохранение на информационном носителе;

3) логическая и математическая обработка первичной информации, в результате чего получается синтетическая информация, которая может быть оформлена в виде документа;

4) предоставление синтетической информации субъекту управления;

5) если субъект управления считает, что предоставленной информации достаточно для принятия управленческого решения, то осуществляется переход к пункту (6), в противном случае происходят сбор дополнительной первичной информации, ее регистрация, обработка и предоставление субъекту управления вновь полученной синтетической информации;

6) принятие субъектом управленческого решения;

7) документальное оформление решения;

8) архивизация документов;

9) доведение решения до исполнителей.

После этого исполнители совершают определенные действия, что ведет к изменению состояния управляемого и (или) управляющего объекта, обновлению первичной информации.

В условиях рыночной экономики успешность предприятий зависит от умения выжить, результативности, эффективности и производительности, конкурентоспособности организаций, которые определяются уровнем менеджмента. Конкуренция – ключевое понятие для любых наук, дисциплин, связанных с деятельностью социально-экономических систем. Конкуренция – состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке. В общем и целом необходимость управления определяется тем, что именно оно определяет успешную деятельность организаций.

 

1.2 Управление  социально-экономическими процессами  в организации

 

Управление - внутреннее свойство, функция любой сложно организованной системы (биологической, технической, социальной), обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности и реализацию ее программы (цели).

Управление, как очевидно, имеет много аспектов. Выделим такой аспект, как социальное управление. Управление в этой сфере имеет особые объект и субъект: человека. Оно предполагает сознательное воздействие на различные общности людей для организации, координации, согласования, стимулирования (мотивации) и контроля их деятельности для оптимального решения социально - экономических задач в разных сферах; политической (государственное управление), правовой, социологической, психологической, экономической и организационно-технической.

Менеджмент как подсистема социально- экономического управления означает не управление вообще, а только управление хозяйственными системами.

Управление и менеджмент соотносятся как общее и частное. То есть менеджмент - часть управления, а понятие «менеджмент» несколько уже понятия управления. При этом объективные общие законы управления являются основополагающими и в сфере менеджмента.

В экономическом аспекте управление - условие функционирования любой кооперации труда. Управление как особый вид деятельности людей возникло на определенном этапе развития производства в результате углубления разделения труда и его специализации. При натуральном хозяйстве и простом товарном производстве сам производитель планировал, координировал и организовывал свою деятельность. Управление как таковое было включено в сам процесс производительного труда, работником и управленцем был один человек.

В настоящее время особый человек - управляющий - обеспечивает согласованность, упорядоченность, скоординированность, целенаправленность совместной работы, он устанавливает урегулированность и порядок между индивидуальными работами в ходе движения всего производственного организма. Управление объективно становится необходимым условием осуществления производственного процесса, управленческий труд рассматривается как производительный, а расходы на управление производством - как производственные издержки.

1. Управление  производством - функция собственности, то есть управляет всегда собственник  или человек по его поручению: менеджер, работающий по найму  и чаще всего не являющийся  собственником ресурсов, которые  он организует и объединяет  для успешного осуществления  производственной деятельности  и достижения целей фирмы. Поэтому  управление всегда имеет социально-экономическую окраску, адекватную господствующим в обществе отношениям присвоения.