Реформа жилищно-коммунального хозяйства и её проблемы

* Сумма превышает  100%, поскольку один опрошенный мог дать несколько ответов одновременно. Среднее число ответов на 1 опрошенного 1,9.

** В данном  случае рассчитана не сумма,  а отношение числа ответивших  к числу опрошенных.

Таблица №32

32. Смена  в течение 5 лет  жилья (Мобильность  в квартирном вопросе)

 

Таблица №33

33. Пол

 

Таблица №34

34. Возраст

* Среднее (индекс):43,844±3,480 

Таблица №35

35. Образование

* Среднее (индекс):11,719±0,284 

Таблица №36

36. Занятость

 

Таблица №37

37. Профессиональное положение

 
 

 Информация  об испытуемом (в процентном отношении).

      Диаграмма 2. Оценивают жизнь хорошо 
 
 
 
 
 
 
 

Диаграмма 3. Оценивают жизнь удовлетворительно.

       
 
 
 

     Диаграмма 4. Оценивают жизнь плохо.

     

     Как видно из диаграмм 2, 3, 4 в целом опрошенные оценивают свою жизнь хорошо. Плохие показатели не превышают 21,6%. Основные жалобы вызывают состояние здоровья (21,6%) и материальная обеспеченность (17,2%). 

      Диаграмма5.Социальный слой.

       

      Подавляющее большинство опрошенных (73,4%) удовлетворены своим положением, 21,9% относят себя к бедному слою и лишь 4,7 считают себя состоятельными.

     Куда  бы потратили свои деньги анкетированные? По данным опроса почти половина опрошенных (49,6%)  копили бы деньги на обмен, на ремонт (улучшение) жилья. Это свидетельствует о том, что самая главная проблема – несопоставимость между реальными доходами граждан и ценами на жилье; а также о том, что жилищные условия опрошенных оставляет желать лучшего. Из этого следует, что качеством коммунальных услуг в целом довольны только 34,9 %. Большинство же (65,9%) не удовлетворены работой жилищно-коммунального хозяйства.

     Какие виды ЖКУ, по мнению испытуемых, нуждаются в улучшении? В первую очередь - капитальный ремонт жилья (так ответили 47,3% опрошенных). В связи с тем, что 79,5%  анкетированных ответили, что живут в доме, которому более 20 лет снос ветхого жилья для них является основным (так ответило  32,3%).

      После принятия нового Жилищного кодекса  собственник стал не просто реальным субъектом деятельности в сфере  ЖКХ, а, можно утверждать, стал ключевой фигурой этих отношений. Людям просто нужно помочь осознать этот факт и помочь реально включиться в деятельность по управлению собственной жилой недвижимостью. Однако, как показал опрос, ждать от граждан высокой активности трудно, так как большинство из них мало информированы о проходящих изменениях в ЖКХ. Лишь 6,3% осведомлены о ФЗ от 21.07.2007гг «О фонде содействия реформированию ЖКХ».

      В ходе анализа данных был разработан перечень многоквартирных домов, которые  подлежат капитальному ремонту и  включены в утвержденные органами местного самоуправления муниципальные адресные программы. Выяснилось, что их процент  составляет 55, 7%. Причем у 13,0% опрошенных был произведен ремонт внутридомомовых инженерных сетей с установкой приборов учета потребления электро-, тепло -, газо-, водоснабжения, водоотведения, в том числе с установкой приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа).

     Также были произведены:

• ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, при необходимости ремонт лифтовых шахт (3,7 %);
• ремонт крыш (79, 6%) – самый основной вид работ, который проводился в 2008 году (составляет 33,6 % от общего числа опрошенных);
• ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирных домах (27,8%);
• утепление и ремонт фасадов (35,2%);
• ремонт отмосток (9,3%);
• ремонт водосточных труб (57, 4%);
• ремонт и укрепление фундамента (20, 4%).
• а 5,6%,  от числа ответивших даже не интересовались видами выполненных работ по капитальному ремонту дома.

         Какие же жалобы на выполнение  работ по капитальному ремонту  дома являются основными? В первую очередь  ремонт внутридомомовых инженерных сетей с установкой приборов учета  потребления (31%), ремонт водосточных  труб (23,8 %), а также ремонт крыш (21,4%). За ними следуют ремонт и укрепление фундамента (9, 4%), ремонт лифтов (2,4%), утепление и ремонт фасадов (2, 4%). И лишь на  ремонт подвальных помещений жалоб не было. Причем 14 человек (что составляет всего лишь 10, 9% % от общего числа опрошенных) утверждают, что ремонт был сделан хорошо. Следует учитывать, что из 128 опрошенных, капитальный ремонт в 2008 году не проводился у 70 человек, что составляет 54, 7 % от общего числа.  
 
 
 
 
 
 

                                        Выводы. 

         По итогам опроса можно сделать следующие выводы: 

    

1. Больше  половины опрошенных не знают о проводимой в стране реформе ЖКХ. Об этом свидетельствуют данные статистики, полученной в результате опроса. Активность граждан при реформе ЖКХ необходима. Однако, как показал опрос, ждать от граждан высокой активности трудно, так как большинство из них мало информированы о проходящих изменениях реформирования ЖКХ.
2. Основной вид жилищно-коммунальных услуг, который нуждается в первоочередном улучшении, является снос ветхого жилья, ведь большинство испытуемых живут в домах, которым больше 20 лет.
3. Несмотря на то, что половина опрошенных не довольны качеством коммунальных услуг, у них имеются все коммунальные удобства.
4. Ремонт внутридомомовых инженерных сетей с установкой приборов учета потребления (31%), ремонт водосточных труб (23,8 %), а также ремонт крыш (21,4%) -  являются основным источником жалоб респондентов.