Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

Это касается не только людей, изначально скептически настроенных к чатам.

"Вписаться" в чат с первой  попытки удается далеко не  всем даже искренне

этого желающим.

 

Как мне представляется, чаты являются частью специальной, ИНАЧЕ

организованной сферой культуры. Ю. М. Лотман, отмечал: "Наличие различно

организованных структур и разных степеней организованности - необходимое

условие работы механизма культуры. ... Таков монастырь в средневековье, мир

цыган или театральных кулис  в петербургской культуре XIX века и многие

другие примеры островков "другой" организации в общем культурном массиве,

цель которых - повышение величины структурного разнообразия, преодоление

энтропии структурного автоматизма. Таковы временные визиты члена какого-

либо культурного коллектива в  иную социальную структуру - чиновников в

артистическую среду, горожан на лето в деревню..."[10]

 

Виртуальное пространство оказалось  не суррогатом, оно не копирует,

примитивизируя, реальный мир, а предоставляет человеку уникальные

возможности, которые отсутствуют  в реальном мире. Вследствие этих

уникальных возможностей, о которых  чуть ниже, человек в чате обретает и

иную ипостась своего существования - виртуальную.

 

И одна из важных (но не единственная!) составляющих этой ипостаси -

карнавальная. Дело в том, что чат - это не что иное, как карнавал. Но не

современный карнавал, а карнавал в его интерпретации М. Бахтиным,

понимаемый как "сама жизнь, но оформленная  особым игровым образом". Чат

карнавален по своей сути. Как  и карнавал, описанный М. Бахтиным, чат - это

отрицание реальной жизни, реальных статусов, общепринятых норм общения, да

и, в определенной мере, просто реальных людей. Это игра условностей и

условных персонажей. "...карнавал не знает разделения на исполнителей и

зрителей. ... Карнавал не созерцают, - в нем живут, и живут все... в  этом

отношении карнавал был ... как бы реальной (но временной) формой жизни,

которую не разыгрывали, а которой  жили на самом деле (на срок

карнавала)".[11]

 

Карнавальный характер чатовского действа становится возможным благодаря

уникальным возможностям чатовского бытия. А эти возможности во многом есть

следствие той самой технической  скудности средств для самовыражения, о

которой говорилось ранее. Недостатки обратились в достоинства. Дефицит

возможностей в конечном итоге  сделал эти возможности практически

безграничными.

 

Эта на первый взгляд абсурдная мысль  имеет объяснение.

 

Реальная жизнь ставит огромное количество как индивидуальных, так и

социальных препятствий для  успешной коммуникации. Индивидуальные - понятны:

у вас могут вызывать антипатию  внешность собеседника, его стиль  одежды,

манера поведения и т. п. Социальным же препятствиям нет числа - большая

разница в возрасте, социальном статусе, национальные предубеждения и проч.

Препятствовать общению могут  просто обстоятельства встречи (трудно себе

представить пару, флиртующую на похоронах). Наконец, существуют нормы

поведения, регламентирующие почти  все и вся. Впрочем, тема социальных

ограничений, налагаемых обществом на человеческую интеракцию, достаточно

детально рассмотрена в работах  Фрейда и его последователей.

 

При общении в чатах можно  наблюдать совершенно иную картину. Отсутствие

возможностей для визуального  контакта имеет своим следствие не только

глобальную нехватку выразительных  средств, но и полную анонимность, которая

в чатах культивируется. В отличии  от ФИДО[12], например, где обязательна

регистрация под своим реальным именем, чат, напротив, не терпит имен. Все

посетители  пользуются только "никами" (от английского "nickname" -

прозвище), псевдонимами. Человек, зашедший в чат  под своим именем и

фамилией, будет в лучшем случае выглядеть  белой вороной.

Из "ников", встречаемых на IRC, можно  составить  целую  портретную  галерею.

Есть здесь литературные персонажи  (Папа  Карло,  Муми-Тролль,  Саруман[13],

Мага,  несколько  Остапов  Бендеров,  Винни-Пухов  и  Гендальфов[14]).  Есть

откровенно  панковские (Мразь, Психи,  Прикол).  Есть  богатый  животный  мир

(Коза,  Собака30,  Овчарка,  Микроб).  Есть  социальные  статусы (Бонвиван,

Эмигрант, Магнат, Сержант). Есть термины бытовой  и  вычислительной  техники

(РСТ38бис,   int21h,   Холодильник)...   Разумеется,    преобладают    имена

собственные и производные от них клички:  целое  полчище  Олегов  и  Олежек,

Тань  и Татьян, Максов, Максимов и Максиков, Ирочек, Ирин и Иришек".[15]

Тот факт, что в Интернет люди создают  себе  некие  "виртуальные  личности",

создает дополнительные возможности  для  изучение  идентичности.  "Вопрос  о

том, как соотносится реальное "Я" с виртуальной личностью и где границы

между самопрезентацией, симуляцией и самоактуализацией  -  основной  вопрос,

возникающий при рассмотрении игр с идентичностью".[16]

Фактически  смена имени есть тот обряд, который  знаменует собой переход в

иное  состояние. Б. А. Успенский отмечал, что ситуация смены имени сводится

к общему стремлению приобщиться к  известному социуму, либо выйти из

социума.[17] Фактически смена реального имени  на карнавальное призвана

фиксировать выход из реального и примыкание к некоторому виртуальному

социуму. Интересно, что в русской культурной традиции существовало

несколько ситуаций смены имени - когда человек  вступал в жесткое

дисциплинарное пространство (поступление  в солдаты, семинарию), либо когда

человек посвящал себя театру, цирку  и другим видам искусства, то есть

попадал в стихию карнавальности и  игры.

 

Таким образом, при полном отсутствии телесности и негласно обязательном

отречении от своей реальной личности, человек вынужден творить образ,

надевать карнавальную маску. Вливаясь в виртуальный социум, человек

получает полную свободу в сотворении самого себя и имеет возможность

вылепить себя таким, каким захочет. Собственно, часто нельзя говорить о

том, что в чатах общаются реальные люди, в чатах живут созданные ими

образы.

 

Свобода творения образов безгранична. Жванецкий когда-то сожалел в  одной из

своих миниатюр - "Я никогда не буду узбеком". В чате человек  может стать не

только узбеком, но, к примеру, без  всяких проблем за 2 минуты совершить

самую дешевую и безболезненную операцию по смене пола и существовать в чате

женщиной, причем все окружающие будут  воспринимать его именно так и  никак

иначе. Можно быть кем угодно - собачкой, рысью или разумным компьютером, -

все зависит от твоей фантазии. Надо ли говорить о том, какой простор

открывается для разнообразнейших мистификаций, которые в чате весьма

распространены.

 

Вторая составляющая безграничных возможностей, предоставляемых чатами,

также проистекает из "растворенной телесности" - отсутствия тела как

такового. Возможность работы с  телом, да и с окружающим пространством  при

полном отсутствии телесности предоставляют  человеку полную свободу действий

- можно без всяких проблем  написать не только: "Бизон  курит", но и "Бизон

воспарил к потолку и просочился сквозь стену" и второе действие будет не

менее реальным, чем первое. Более  того, таким образом можно моделировать не

только свое поведение, но и поведение  других людей. Один из общающейся пары

может написать: "Бизон целует Pretty Woman", и вторая сторона, скрывающаяся

за образом "Pretty Woman", будет  вынуждена каким-то образом реагировать  на

заданную ситуацию.

 

Что же касается социальных норм, то практически  абсолютная анонимность и

свобода действий приводят к тому, что как таковые они изначально просто-

напросто отсутствуют. В большинстве  чатов более чем либеральная  свобода

нравов и дозволено практически  все, что встречает осуждение  в реальной

жизни. Но следует заметить, что  мы не случайно написали "изначально

отсутствуют". Как и в любом  социуме, в Сети со временем происходит

формирование определенных правил поведения в обществе, которое  получило

название "нетикет"[18]. Как и  следовало предположить, первым сработал

принцип "твоя свобода размахивать  руками заканчивается там, где начинается

нос соседа". Первые появившиеся нормы касаются обеспечения общественной

безопасности. В некоторых чатах  прямо запрещены использование  ненормативной

лексики в репликах и никах, и  высказывания, прямо оскорбляющие других

"собеседников".

 

Однако не следует думать, что  чаты "медленно дрейфуют" в сторону

общепринятых общественных норм. Во-первых, даже в этих чатах

регламентируются только твои "прилюдные" действия. Во-вторых, "пуританских"

(по чатовским меркам) чатов отнюдь  не большинство, и чаты, где  никаких

ограничений нет (либо они весьма формальны), живут и процветают. Более

того, существуют изначально "а-моральные" чаты. В качестве примера можно

привести чат "Беспредел", содержание которого целиком состоит из мата,

оскорблений как конкретных лиц, так  и всех присутствующих, и половых

сношений во всех мыслимых и немыслимых вариациях. Еще можно привести в

пример чат на http://www.high.ru, где  собираются люди, употребившие

наркотические вещества, здесь практически  невозможно встретить человека в

трезвом состоянии и адекватно  реагирующего на ситуацию. В-третьих, все

попытки введения запретов с технической  стороны остаются не более чем

благими намерениями. Как правило, для борьбы с нарушителями практикуется

выделение из чатовского социума одной  или нескольких социальных групп, на

которые возлагается функция социального  контроля. Формы контроля обычно

ограничиваются удалением реплик провинившегося персонажа, его "отстрелом":

отключением персонажа с этим ником  от чата, либо отключением по сетевому

адресу - IP (запретом на вход в этот чат с конкретного компьютера или

конкретной подсети Интернета). Однако ничто не мешает "преступнику" сразу

же или через некоторое время зайти в чат под другим именем и вновь "отвести

душеньку" (это не касается случаев  отключения по IP). Для этого в чатах

существуют администраторы, которые  имеют право удалять из чата тех, кто

нарушает правила.

 

Развертывание коммуникации в ином пространстве, замена реальных людей

виртуальными образами, абсолютная свобода моделирования ситуаций при

неразвитости и зыбкости социальных норм - все эти факторы стимулируют

игровой, карнавальный характер чата. По сути, чат - это пьеса,

разыгрываемый без всякого сценария актерами-импровизаторами с постоянной

сменой действующих лиц, так  как это представление не знает  разделения на

исполнителей и зрителей.

 

Игровой характер чата подтверждается и его смещением в сторону  все большей

и большей "декорируемости" происходящего. Если в первых IRC действо

проистекало в "Виртуальном Нигде", то со временем место действия стали

красочно прорисовывать. Наиболее далеко ушедшим в области "декорирования"

из популярных чатов следует  признать "Отель у Максима", где существует

множество чатов-комнат (Ресторан, Сауна, Библиотека, Ночной Клуб и т. п.) и

наличие роботов (Официанта, Банщика  и т. п.), которые выдают реплики  на

ключевые слова посетителей, задаётся антураж и, в определенной мере,

тематика происходящего действа.

 

О чем же это бесконечное представление?

 

Как и средневековый карнавал, чат  не имеет общего, единого для всех сюжета.

Как и сама жизнь, он исключительно  разнопланов и пестр. Однако общение  в

чате заметно отличается от общения  в жизни. И прежде всего тем, что  чат,

как и средневековый карнавал в бахтинской интерпретации, в превосходной по

отношению к реальной жизни степени  телесен. Создается впечатление, что

обитатели чата, лишенные тел, постоянно  сублимируют это инсценированием

"буйства плоти".

 

Бесспорное лидерство в тематике чатовского действа принадлежит сексу. В

полном соответствии с фрейдистким  учением в карнавальной атмосфере

вседозволенности люди в первую очередь начинают реализовывать  свои

подавленные сексуальные желания. Флирт в чате всеобщ и вездесущ. Ни одно

появившееся "действующее лицо" женского пола не избегнет ухаживаний разной

степени приличия (этому немало способствует то, что до сих пор женщины в

виртуальности составляют меньшинство, обычно не более трети всех

присутствующих). И пусть вас  не смущает кажущаяся бессмысленность этих

ухаживаний. "Виртуальный" секс, при котором "влюбленные" поочередно

описывают свои действия, давно и  прочно освоен "чатланами" и является одним

из их любимых времяпрепровождений.

 

Помимо "сексуальных утех" телесность чата проявляется и в другом любимом

занятии его обитателей. Если "чатлане" инсценируют не "брачные танцы", то,

скорей всего, они предаются  неумеренным возлияниям и обжорству. Эта вторая

пагубная страсть чатлан нашла  свое подтверждение даже в названиях  многих

популярных чатов - "Самарский паб", "Трактир "У Хонды", "Интернет-кафе",