Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 21:35, доклад
Рассматривается профессиональная деятельность психолога, работающего в системе образования, в форме аналитической профессиограммы. Подчеркивается роль тех профессионально важных качеств личности специалиста, которые трудно скомпенсировать или вновь сформировать в рамках профессиональной подготовки. Предлагается модель деятельности психолога по профилактике и коррекции проявлений агрессивности в поведении школьников.
Основными
направлениями в работе школьного
психолога можно считать
Практический школьный психолог в процессе своей деятельности решает ряд задач: проникновение во внутренний мир клиента, изучение его психологических особенностей и возможностей дальнейшего личностного роста и развития, а также построение программы помощи в конкретной ситуации и организация взаимодействия всех субъектов образовательного процесса для наилучшего осуществления поставленных задач.
При оценке компетентности психолога школьной психологической службы важно в первую очередь обращать внимание на уровень овладения им центральными видами профессиональной деятельности и ПВК, необходимыми для выполнения этой деятельности (интерес к изучению другого человека, эмпатия, терпимость, тактичность и т. д.). Овладение производными видами деятельности является более компенсируемым процессом. Иными словами, легче сформировать у практического психолога организованность, следование инструкциям, чем эмпатийность, гуманистическую ориентацию, оптимизм и рефлексию. Содержание профессиограммы представлено в табл. 1.
Таблица 1
Профессиограмма
практического школьного психолога
Виды проф. деятель-ности | Профессиональные
знания
(что должен знать) |
Профессиональные
умения
(что должен уметь) |
ПВК
(какими качествами должен обладать) |
Психологического просвещения деятельность | Основные современные теории в сфере общей, социальной, возрастной и педагогической психологии, психологии учебной деятельности | Определять
круг актуальных проблем, подбирать соответствующий
лекционный материал, адаптировать его
в зависимости от ситуации и типа аудитории.
Владеть основами ораторского искусства |
Эмпатийность
и мотивация оказания помощи.
Гибкость и креативность мышления. Системное мышление. Аналитический склад ума. Коммуникабельность |
Психодиагно-стическая деятельность | Знание основных психологических, социально-психологических, психофизиологичес-ких, социологических | Владеть диагностическими методиками, уметь правильно интерпретировать их результаты | Интерес к изучению личности человека и межличностных отношений в сфере труда. Проницательность |
Психодиагностическая деятельность | методик изучения человека. Знание современных методов психодиагностики, организации психологического обследования с учётом возрастных и индивидуальных особенностей | ||
Психологического консультирования деятельность | Основные современные
теории в сфере общей, социальной,
возрастной психологии, психологии учебной
деятельности,
психологии семьи,
приёмов ведения |
Уметь целенаправленно управлять ситуацией в процессе консультирования, грамотно и этично используя результаты диагностики | Профессиональное
положительное отношение к |
Психологической коррекции деятельность | Знакомство с существующими программами психологической коррекции в условиях школы | Умение организовать профилактические и коррекционные занятия в соответствии с целями психологической поддержки | Способность к
эмпатии и мотивация оказания
помощи.
Способность к созданию обстановки доверия. Сопротивляемость к синдрому эмоционального «выгорания», терпимость. Способность передать клиенту импульс, побуждение к совершенствованию |
Психологической поддержки деятельность | Знание стадий развития стресса и приемов преодоления стресса | Психологическая поддержка школьников в условиях стресса. Психологическая поддержка коллег по службе в трудных профессиональных обстоятельствах | Способность к
эмпатии и мотивация оказания помощи.
Чуткость |
Обучающая деятельность | Знание о содержании процесса обучения, о методах и формах обучения | Обучение школьников
элементам самопознания, самопомощи
и навыкам эффективного взаимодействия.
Обучение коллег по службе основам психологических знаний |
Наличие педагогических способностей (дидактических, проективных, конструктивных и др.) |
Методическая деятельность | Знание банка общепринятых методик диагностики, коррекции | Адаптация имеющихся методик психодиагностики, психокоррекции к актуальным условиям, существующим в образовательном учреждении, разработка новых методических средств. Психологическое обоснование улучшения методов работы. Информирование педагогов о существующих методах психологического сопровождения учебно-воспитательного процесса | Методическая культура. Избирательность и осторожность в поиске новых методических приемов |
Исследовательская деятельность | Знания о логике построения психологического исследования | Владение диагностическими
методиками, умение правильно интерпретировать
их результаты;
Умение ставить научную проблему на основе эмпирических данных, интерпретировать полученные новые данные |
Самостоятельность мышления. Инициатива. Чувство проблемы. Мотивация к творчеству в профессиональной деятельности, к поиску новых приемов и закономерностей |
Регулирующая деятельность | Знание действующих в РФ законодательных и нормативных актов в сфере образования и прав человека. Знание этического кодекса практического психолога | Обеспечение соблюдения
законодательных и нормативных актов,
действующих в РФ. Изучение новых нормативных
документов. Соблюдение правил и норм
охраны труда, техники безопасности.
Соблюдение служебной этики и конфиденциальности своей деятельности |
Способность к осознанному усвоению и использованию регламентов, инструкций и их обновлению (в случае необходимости) |
Организационно- исполнительская деятельность | Знание приемов делопроизводства в условиях школьной психологической службы | Осуществление
психодиагности-ческой, профилактической,
просветительской, коррекционной и консультативной
деятельности, ведение учетной документации.
Участие в рассмотрении запросов в соответствии
с ситуацией.
Участие в плановых общешкольных мероприятиях: педсоветах, семинарах, совещаниях, конференциях |
Организованность, четкость, волевая самоорганизация. Реалистическое мышление. Дисциплинирован-ность |
Координирующая деятельность | Знание приемов межличностного бесконфликтного взаимодействия и этики делового общения, приемов создания благоприятного | Проведение
консилиумов с коллегами по обеспечению
сопровождения учебно-воспитательного
процесса (т. е. с
администрацией, |
Способность согласовывать свои действия с действиями коллег. Лояльность, доброжелательность |
Координирующая деятельность | психологического климата | педагогами, социальными
педагогами, логопедами, медицинскими
работниками). Анализ сложных случаев.
Поддержание атмосферы |
|
Социально- диспетчерская деятельность | Владение информацией о дополнительных специалистах, работающих вне учебного заведения | Определение границ
своей компетенции.
Ориентация в характере проблемы, выбор соответствую-щего специалиста. Направление клиента к специалисту. Информационная поддержка клиента. Обеспечение обратной связи |
Эмпатийность
и мотивация оказания помощи
Способность планировать и организовывать взаимодействие специалистов |
Профессионального
самосовершенствования |
Знания об основных
принципах самообразования и
саморазвития. Знание своих индивидуально-
психологических
особенностей, приемов компенсации своих недостатков |
Регулярное повышение уровня своей профессионального квалификации. Осознанная и систематическая тренировка необходимых умений и профессионально важных качеств психолога | Позитивная Я – концепция. Устойчивая мотивация к саморазвитию. Профессиональное целеполагание. Помехоустойчивость. Внутренний локус контроля. Способность к самообучению. Рефлексия, самоконтроль |
2. Модель деятельности школьного психолога по профилактике и коррекции проявлений агрессивности в поведении школьников. В словаре «Психология» под редакцией А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского агрессия определяется как «индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба либо на уничтожение другого человека или группы людей» [8, с. 9-10].
«…Готовность
субъекта к агрессивному поведению
рассматривается как
В
формировании самоконтроля над агрессивностью
и сдерживании агрессивных
С.А. Травина в своих трудах особое внимание уделяет профилактике деструктивного агрессивного поведения младших школьников.
Условиями эффективности взаимодействия школьного психолога и учителей начальных классов в работе по профилактике агрессивного поведения младших школьников С.А. Травина считает следующие:
По мнению С.А. Травиной, «профессионально важными качествами личности учителей и психолога, оптимизирующими профилактику агрессивного поведения младших школьников являются: терпение, находчивость, умение контролировать свое поведение, уважение неповторимости ребенка, мотивация осуществления психопрофилактики и эмпатия к детям и коллегам» [6, с. 44].
Одной
из важнейших целей деятельности
психолога в системе
По словам Г.Ю. Ксензовой, «перевоспитание – это коррекция неадекватных отношений школьников к миру нравственно ценными отношениями с последующей их стабилизацией и развитие их до более высоких уровней.
Актуальным содержанием
«Существуют различные виды
Отношения могут быть
Г.Ю. Ксензова отмечает, что отношения могут быть индифферентными, а также положительными и отрицательными. Эмоциональная оценка ситуаций позволяет человеку достигать успешной ориентации в социальной среде и обеспечивает стабильность его отношений, что позволяет прогнозировать его поведение.
Г.Ю. Ксензова предлагает отношения, в которые включаются участники образовательного процесса, подразделять на две группы: межролевые (обучающий – обучающиеся) и межличностные (человек – человек) [3, с. 36].
«Стабилизированными в учебном процессе становятся межролевые отношения. Их характер задаётся рекомендованными для использования технологиями обучения. … В массовой практике они являются субъект-объектными и закрепляют отношение к обучающемуся как объекту манипулирования, провоцируя условия несвободы, что не может не приводить к разрушению глубинных духовно-нравственных основ личности.
Уровень
межличностных отношений
Присоединяясь к мнению Г.Ю. Ксензовой, мы считаем, что межличностные отношения в рамках традиционного подхода к обучению не могут работать эффективно, даже если учитель гуманно относится к школьникам, ведь «основной педагогический процесс задает субъект-объектные межролевые отношения его участников, создавая изначально неблагоприятные условия для формирования положительных межличностных отношений. Ученики, находясь в зависимом положении, не могут искренне верить в добрые намерения учителя. Даже при нормальных межличностных отношениях с учителем дети испытывают постоянное чувство тревоги, ощущение небезопасности, угрозы в адрес своей личности» [1, с. 23]. Такие чувства могут провоцировать самозащитные агрессивные тенденции в поведении.
Деятельность школьного психолога по профилактике и коррекции агрессивного поведения младших школьников является частью психологического сопровождения образовательного процесса, однако имеет некоторые особенности целеполагания и связанных с ним форм и методов работы. В табл. 2 мы сделали попытку обобщить эти особенности.
Таблица 2
Модель
деятельности школьного психолога
по профилактике и коррекции агрессивности
младших школьников
Направ-ление деятель-ности | Формы и методы деятельности | Содержание деятельности |
Психологическое просвещение | Лекции и
семинары, тренинги для родителей, педагогов |
Сообщение теоретических
сведений о причинах и формах проявления
агрессивного поведения школьников, о
последствиях неправильного отношения
взрослых к воспитанию вообще и к детской
агрессивности в частности.
Выработка навыков эффективного взаимодействия с детьми. |
Занятия со школьниками: беседы, диспуты, тренинги с целыми классами и с коррекционными группами | Сообщение элементарных
сведений о трудностях, возникающих
в процессе общения, о способах поведения
в конфликтных ситуациях.
Тренинг навыков успешного взаимодействия | |
Психологическая диагностика | Опросы, наблюдение, анкетирование, проективные методики | Сбор сведений
о наличии агрессивного поведения
у школьников на основе наблюдений
педагогов.
Проверка и уточнение этих данных на основе целенаправленного наблюдения со стороны психолога. Опросы родителей. Применение и интерпретация психодиагностических методик – сначала групповым методом, а при необходимости – индивидуально (в частности, исследование причин повышенной агрессивности: неуспеваемость, личностные особенности – эмоциональное развитие, характерные ассоциации, типичные реакции на раздражители) |
Психологическое консультирование | Групповое –
на педсоветах, родительских собраниях,
в классных коллективах. Индивидуальное – с детьми, родителями, |
Сообщение результатов диагностики, расширение психологических знаний консультируемых, совместное обсуждение индивидуальных особенностей ребёнка и ситуации, совместный поиск путей преодоления негативного поведения |
Психологическое консуль-тирование | педагогами, социальным педагогом, логопедом, медицинскими работниками и др. | |
Психологическая коррекция | Групповая и
индивидуальная работа со школьниками.
Элементы семейной психотерапии в процессе консультирования |
Преодоление негативных
тенденций в поведении детей
средствами личностно-ориентированной
психотерапии. Обучение навыкам самопознания,
ориентации в ситуации общения, эффективного
взаимодействия. Воспитание культуры
чувств и эмпатии.
Преодоление негативных стереотипов семейного общения |
Оказание психологической поддержки | Беседы с
детьми, педагогами, родителями, оказавшимися
в кризисной ситуации Посредническая деятельность и арбитраж в конфликтных ситуациях. |
Обеспечение эмпатийного
внимания и поддержки человеку, находящемуся
в трудных условиях, преодоление
у него панических и депрессивных
стереотипов восприятия актуальной
ситуации и прогнозов на будущее. Помощь
в создании установки на активность и
оптимизм.
Деятельность по налаживанию конструктивного диалога конфликтующих сторон. Рационализация диалога. Перевод конфликта из области эмоционального напряжения в правовую сферу |
Социально-диспетчерская деятельность | Определение границ
своей компетенции.
Выбор соответствующего специалиста. Направление клиента к специалисту |
Ориентация
в причинах повышенной агрессивности,
прогнозирование возможности Информационная поддержка клиента. Обеспечение обратной связи и координация совместных действий различных специалистов, семьи и школы |
Методическая деятельность | Изучение и применение методик работы с детьми, проявляющими повышенную агрессивность | Сбор сведений о существующих методиках работы с агрессивными детьми и их адаптация к актуальной ситуации образовательного учреждения. Информирование педагогов о существующих методах обучения детей бесконфликтному общению, о приёмах взаимодействия с агрессивными детьми |
Исследовательская деятельность | Изучение опыта работы с агрессивными детьми и его систематизация | Обобщение опыта, постановка задач деятельности, построение плана дальнейшей работы, формулировка и проверка на практике рабочих гипотез с целью оптимизации деятельности психологической службы по профилактике и коррекции агрессивного поведения школьников |
Координирующая деятельность | Участие в обеспечении эффективного взаимодействия всех участников учебно-воспитательного процесса | Проведение
консилиумов с коллегами по обеспечению
сопровождения учебно- |
Профессионального самосовершенствования деятельность | Регулярное повышение уровня своей профессиональной квалификации. Осознанная и систематическая тренировка необходимых умений и профессионально важных качеств психолога | Самообразование,
расширение общего кругозора, теоретических
и практических сведений о исторических
и современных взглядах на природу агрессии
и причины агрессивного поведения, о его
профилактике и коррекции.
Развитие в себе способности к независимому, творческому мышлению, склонности к научной организации своей деятельности, гибкости и артистичности в общении, терпимости и сочувствия к клиенту |
Протестные формы поведения, вплоть до открыто агрессивных, часто являются результатом того, что ребенок чувствует себя беспомощным объектом манипуляций, испытывая при этом острое неудовлетворение потребностей в положительном принятии и уважении, а также самоуважении. Разрешение этой проблемы Г.Ю. Ксензова связывает с серьезной работой по переориентации ролевых отношений на субъектные связи в процессе обучения, что становится возможным благодаря «применению технологий развивающего обучения, предполагающих учет интересов растущей личности, её права реального выбора и личной ответственности за результат деятельности» [3, с. 37].
Анализ вышесказанного приводит нас к выводу о необходимости скорейшего внедрения в массовую практику новых развивающих технологий обучения. Тем не менее, мы считаем, что, пока этого не произошло (а, возможно, это и недостижимый идеал для массовой практики), «многие дети нуждаются в том, чтобы хотя бы кто-нибудь из взрослых, работающих в школе, давал им возможность поверить в свои силы, научил находить в самом себе ресурсы для саморазвития. Таким человеком может стать психолог, так как он не “скомпрометирован” участием в традиционной системе обучения, основанной на принуждении и манипуляции, и, таким образом, может в процессе специально организованной совместной деятельности установить с детьми действенные положительные взаимоотношения, основанные на доверии и уважении. Даже небольшой опыт таких отношений помогает ребенку научиться уважать себя, что дает ему силы становиться лучше. Только тот человек, который уверен в собственной ценности, может быть великодушным и терпимым к другим, может стать активным и полноценным членом общества» [1, с. 24].
Тем не менее, недостаточно только ролевых предпосылок для эффективного воздействия психолога на формирование здоровых нравственных начал в личности школьников. Огромное значение имеет и зрелость личности самого психолога. Недостаточное развитие центральных качеств, необходимых для демонстрации ребёнку гармоничной личности взрослого в качестве положительного примера, может являться серьёзным препятствием для осуществления задач нравственного воспитания и перевоспитания.
Любой
положительный процесс развития
личности сводится главным образом к саморазвитию
и самовоспитанию человека. Эта работа
трудна, требует усвоения культурных норм,
в основе которых так или иначе присутствует
ограничение потребностей и самодисциплина.
Для того чтобы ребёнок захотел эту работу
проделывать, нужно чтобы рядом был взрослый,
имеющий подобный личный опыт и способный
создать с ребёнком положительную эмоциональную
связь. Меняться к лучшему мы готовы только
ради того, кого любим, того, кто любит
нас и верит в нас.