К таким нарушениям прав подростка  есть основание отнести оскорбительные, унижающие достоинство личности, граничащие с. крайним бескультурьем и, мы бы сказали, с бесстыдством, словесные надругательства над провинившимися школьниками. В качестве примера приведем несколько сцен.

    - Восьмиклассник полной комплекции в ответ на слабый отвит по литературе услышал от учителя: «Жиром оброс, а умом не обрастаешь». Оскорбленный ученик перешел в другую школу.

    - Учительница математики в 5 классе всех, кто плохо выучил материал к уроку, называла «мразью».

    - Учитель труда обращался к девочкам, называя их «идиоточками».

    - Преподаватель физкультуры обозвал восьмиклассницу при всех «орловской лошадью».

    - Ученица перепутала тип предложений, а учительница русского языка, показывая на нее пальцем, сказала: «Нет, вы посмотрите на нее! Да ты, голубушка, оказывается, дура!»

    - Преподавательница физкультуры кричала на учеников и обзывала их бестолочью и коровами.

    - Учительница литературы так прокомментировала разговоры двух учеников во время своего объяснения: «Дома будете любезничать. Он скоро будет лезть тебе под юбку, а ты улыбаешься. Развелись подобные шлюхи»-. Класс смеялся, девочка побагровела.

    - Преподаватель математики- самой красивой ученице в классе:

    «Тебя природа наградила красотой. На голове копна, а в голове пусто, солома».

    - Высокорослому ученику было сказано на уроке: «На голове блестит, а в голове свистит».

    — Особенной изощренностью отличалась учительница черчения. Никогда не забыть такие слова в адрес учеников, как «дубина». «корова»-, «кретин», «мерзавец». Не отставал от нее и учитель физики.

    — За опоздание на рентген классный руководитель обозвал семиклассниц «босячками».

    — Увидев в классе новенькую ученицу, учительница воскликнула:

    «Что  это там за рожа?»

    - К слабоуспевающим учительница всегда обращалась, называя их «дебилами» и «Митрофанушками»...

    Как из рога изобилия летят в адрес  подростков такие слова якобы  воспитателей: дураки, безмозглые, тупицы, бараны, глупцы. Редко, но жертвами оскорблений  бывают и родители учащихся. Делается это публично и безбоязненно, хотя взрослые люди должны быть осведомлены об уже упомянутой статье 131 УК РФ, где за публичное оскорбление виновник подвергается уголовному наказанию.

    Далее по нарастающей рассмотрим более  непростительные формы обращения  учителей подростковых классов со своими воспитанниками.

    Они дальше от собственно педагогического  выражения гнева и ближе к  криминальному поведению лиц, чья  власть над подростками нередко  ставит их и их родителей в незащищенное положение. Правовая неграмотность школьников, как и безбоязненность учителей оказываются той почвой, на которой может сохраняться конфликтогенный учительский беспредел. Социальные условия даже единичного издевательства педагога над отдельным подростком, когда подобные сцены происходят глазах у коллектива учащихся, приобретают по своим вредоносным последствиям широкомасштабный травмирующий результат.

    ...Биолог, зная о перенесенной болезни  ученицы и ослаблении ее памяти, преследует ее за забывчивость  и твердит, что глупее се  в классе никого нет.

    ...Заикающемуся  подростку учитель советует вообще  не раскрывать рта.

    ...Переболевший  в детстве полиомиелитом подросток  не может качественно выполнить  чертежа, у него дрожат руки. Учитель черчения на каждом  уроке высмеивал его.

    ...Преподаватель  математики спрашивает слабоуспевающую  восьмиклассницу, не болела ли она в детстве менингитом.

    ...Преподавательница  литературы, вызвав к доске восьмиклассницу и убедившись в ее неподготовленности, более 20 минут потешается над ней. Неправильно ей подсказывает, а та повторяет, класс смеется.

    В этом же контексте можно интерпретировать и физические меры воздействия учителей на школьников рассматриваемой возрастной ступени. Типичный сценарий. Подросток  не дает работать классу. Учитель пытается его удалить словесным требованием. Тот нс выполняет. Учитель применяет силовые методы от вытаскивания за руку или за воротник, до выбрасывания в дверь нарушителя дисциплины. Школьников, доводящих учителей до потери самоконтроля, бьют линейками, указками, треугольниками, книгами, ладонями, кулаками. Стучат пальцами по лбу. Треплют за волосы, хлещут плетенкой от ключей, дают щелчки.

    В подобного рода сценах участвуют  три стороны: преследуемый, преследователь и зрители, т. е. подростки. Возникает  вопрос, каковы нервные состояния  тех, других, третьих? Страх? Любопытство? Злорадство? Приступ смеха или ненависти? Увы, педагогика и психология не располагают инструментами психометрии, способными прослеживать сиюминутные психические состояния, их динамику, перепады, взрывы у учителей и школьников. [23] 
 
 

    1.6.2. Способы разрешения  конфликтных ситуаций  с детьми подросткового  возраста.

     Учитывая  часто негативную сторону конфликта  и его последствий, встает вопрос о нахождении путей позитивного  выхода из конфликтной ситуации для  всех его участников. В литературе по этому поводу можно найти множество  советов и рекомендаций, различных  тренинговых комплексов и занятий.

     Приедем несколько рекомендаций по устранению конфликтов. Так Столяренко Л. Д. предлагает следующие «способы устранения противоречий, лежащих в основе конфликта:

• устранение объекта конфликта;
• раздел объекта конфликта между сторонами;
• установление очередности или иных правил обоюдного использования объекта;
• компенсация одной из сторон за передачу объекта другой стороне;
• разведение сторон конфликта;
• перенос отношений сторон в другую плоскость, предполагающую выявление у них общего интереса».[26]

     Знаменитый  российский психолог Игорь Вагин  дает такие советы:

• любые конфликты легче решаются в комфортной обстановке;
• наберитесь терпения и выслушайте своего оппонента;
• максимально дистанцируйтесь от отрицательных эмоций вашего оппонента;
• дождитесь, пока спадет накал страстей;
• постарайтесь отсечь историю конфликта;
• перейдите к обсуждению возможных вариантов решения конфликта;
• тщательно контролируйте свою речь.

     Замедлина  Е. А. приводит следующие позитивные методы разрешения и предупреждения конфликта:

     1) рекомендации общего характера,  которые надо учитывать в условиях  любого человеческого общения,  в том числе и конфликта:  постоянное внимание к собеседнику;  способность выслушать собеседника;  уважительное отношение к собеседнику;  адекватное реагирование на поведение  собеседника; замедление темпа  речи, если собеседник взволнован; умение сопереживать партнеру (проявление  эмпатии);

     2) блок методов, используемых до  начала переговоров в условиях  конфликта (невербальная группа  методов); дать собеседнику возможность  выговориться, не перебивать его,  обнаружить позой, мимикой сочувствие  к нему; сокращение дистанции  между собеседниками;

     3) основная фаза переговоров –  блок методов словесного характера:  переключить внимание собеседника  с предмета конфликта, предложить  ему другую тему, отвлечь внимание  от конфликта; полезно в случае  необходимости признать свою  вину, давая возможность собеседнику  признать его вину; необходимо признавать правоту собеседника; попытка устранить конфликт, не затягивая его;

     4) рекомендации специального характера  – используются в сложных ситуациях,  когда другие методы не действуют:  в некоторых случаях следует  показать собеседнику, что он  невежлив, груб, приняв подчеркнуто  вежливый тон; в случае явной  агрессивности следует применить  более сильную агрессию; указав  собеседнику на то, что настаивание  на его необоснованных требованиях  в ходе конфликта приведет  к тому, что о нем сложится  негативное мышление в коллективе  и у людей, мнением которых  он дорожит.[5] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Выводы по 1 главе. 

     Проведя анализ имеющихся данных по вопросу  социально-психологической характеристики конфликтов можно сделать следующие  выводы:

     1. Конфликт – это столкновение  субъектов взаимодействия, отстаивающих  собственные взгляды, мнения, цели, интересы, заключающееся в противодействии  друг другу.

     2. Конфликт может выполнять как  отрицательные, так и положительные  функции.

     3. Участниками конфликта (оппонентами) могут быть непосредственно люди, группы людей, различные государственные структуры, выступающие от имени закона.

     4. Существует огромное количество разнообразных видов конфликтов и их классификация производится в зависимости от ее основания.

     5. Разные люди в конфликте ведут себя по разному, выбирая один из стилей поведения в конфликте в зависимости от сложившейся ситуации и личности участников.

     6. Конфликт имеет свои этапы, периоды, особенности развития и затухания.

     Исходя  из особенностей конфликтов подростков, необходимо помнить, что с агрессивным, конфликтным ребенком нельзя разговаривать на повышенных тонах - тем самым вы «подключаетесь» к его возбуждению и провоцируете усиление агрессивных импульсов. Последовательное использование спокойной, плавной речи позволяет ребенку переключиться и начать слушать вас. Особенно важно при этом признать право ребенка возмущаться и выбрасывать свою энергию различными способами. После такого признания ребенок начнет к вам прислушиваться, и тогда у вас появляется шанс помочь ему освоить более приемлемые методы «выхода» агрессивных импульсов.

     Агрессивные проявления можно снимать с помощью  некоторых упражнений. Дети хорошо осваивают их в том случае, если агрессивность на самом деле приносит таким детям множество проблем  и они осознают это.

     Однако  самое главное – создать для  ребенка такие условия жизни, где ему демонстрировались бы образцы миролюбивого отношения  между людьми, отсутствовали бы негативные примеры агрессивного поведении. Воспитание на принципах сотрудничества – это  главное условие предотвращения конфликтов подростков.  
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Экспериментальное исследование коррекции   конфликтного поведения детей подросткового возраста 

Цель: экспериментальное обоснование влияния тренинговых занятий на коррекцию    конфликтов детей подросткового возраста .

В ходе работы была выдвинута следующая гипотеза:

предполагается, что применение коррекционных занятий, направленных на профилактику конфликтного взаимодействия,  способствует  снижению внутренних и внешних конфликтов подростков.

        Исходя из гипотезы,  в процессе  исследования решались следующие  задачи:

5. диагностика в ходе практического  исследования наличия внутренних и внешних конфликтов у детей  подросткового возраста;
6. разработка и использование  системы коррекционных  занятий для детей и педагогов, направленных на снижение внутренних и внешних конфликтов у детей подросткового возраста; 
7. проверка эффективности коррекционно-развивающей работы, направленной на снижение  конфликтности  детей подросткового возраста.

       Исследования проводились на базе Государственной школы № 23 г. Орши. Выборку испытуемых составили учащиеся 10 класса в количестве 11 человек в возрасте 16-18 лет.

         Эксперимент предполагал проведение  трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного.

          

2.1. Организация и  методы исследования

       Данное исследование проводилось  в экспериментальной группе на протяжении 3 месяцев. Исследование проводилось в групповом режиме, в равных условиях, в привычной обстановке.