Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2011 в 21:53, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является разработка бизнес-плана культурно-познавательного тура «По Галичской, Чухломской и Солигаличской землям» с элементами паломничества для привлечения внимания деловых партнёров. Это тур, ориентированный, как на иностранных, так и на русских туристов. Разработанный бизнес-план позволит обосновать экономическую целесообразность вывода на рынок данной услуги, а также рассчитать ожидаемые финансовые результаты деятельности, в частности прибыль, объёмы продаж и т.д. В дальнейшем разработанный нами бизнес-план расширит базу уже имеющихся туров по выбранным объектам, а также позволит привлечь новых потребителей.
Введение 7
1 Характеристика объекта ‒ «Культурно-познавательного тура по Галичской, Чухломской и Солигаличской землям с элементами паломничества» 10
2 Теоретические аспекты бизнес-планирования 14
2. 1 Цель, функции и структура бизнес-плана 14
2.2 Основные методы к разработке маркетингового и финансового планов 19
3 Разработка бизнес-плана «Культурно-познавательного тура по Галичской, Чухломской и Солигаличской землям с элементами паломничества» 23
3.1 Резюме 23
3.2 Описание вида деятельности 24
3.3 Маркетинговый план 24
3.3.1 Оценка рынка сбыта 24
3.3.2 Конкуренция 26
3.4 Организационный план 28
3.5 Производственный план 28
3.5.1 Описание производственного процесса 28
3.5.2 График реализации проекта 30
3.5.3 Объемы оказываемых услуг 31
3.6 Финансовый план 32
3.6.1 Калькуляция тура 32
3.6.2 График загрузки 36
3.6.3 Отчёт о прибылях и убытках (финансовых результатах) 37
3.6.4 Расчёт движения денежных средств 42
3.6.5 Расчёт точки безубыточности 43
3.6.6 Риски проекта 43
Выводы и рекомендации 49
Список использованных источников 51
Приложение А Методическое обеспечение к обзорной экскурсии по городу Галич 54
Приложение Б Методическое обеспечение к обзорной экскурсии по городу Чухлома 57
Приложение В Методическое обеспечение к обзорной экскурсии по городу Солигалич 60
Приложение Г Буклет «Культурно-познавательного тура по Галичской, Чухломской и Солигаличской землям с элементами паломничества» 65
Приложение Д Анкета 66
Продолжительность тура: 4 дня / 3 ночи
Протяженность: 420 км
Размещение: 1-2-3-4 местное размещение в гостиницах эконом класса.
Питание: 2-х разовое (завтрак и обед).
В стоимость включено: 2-х разовое питание, пикник, проживание, экскурсионная программа, сопровождение гида-экскурсовода и услуги гидов на местах, входные билеты на театрализованное представление, дискотеку 80-х гг., баня, внутри маршрутный транспорт, страховка от несчастного случая на сумму 50000 руб.
Данный тур проводится по кольцевому маршруту, так как его начало и окончание ‒ один и тот же географический пункт ‒ город Кострома.
Размещение в номерах эконом класса делает экскурсионный тур приемлемым для основных социальных слоёв потребителей. Во время путешествия туристы посетят три старинных города Костромской области: Галич, Чухлома, Солигалич; ознакомятся с историей этих городов, посетят монастырские комплексы, церкви.
Автобус будет сопровождать группу на протяжении всего маршрута, поэтому туристы не будут испытывать необходимости в общественном транспорте. Этот маршрут удобен небольшими расстояниями между пунктами, следовательно, переезды будут короткими и неутомительными. Расстояния между Костромой и Галичем ‒ 120 км, Галичем и Чухломой ‒ 54 км, Чухломой и Солигаличем ‒ 41 км.
Рисунок 1 ‒ Карта Костромской области
На данной карте показан путь следования по маршруту «Культурно-познавательного тура по Галичской, Чухломской и Солигаличской землям с элементами паломничества»
Программа «Культурно-познавательного тура по Галичской, Чухломской и Солигаличской землям с элементами паломничества»
1 день
8.00 – выезд из Костромы на автобусе от Сусанинской площади вместе с гидом.
10.00 – прибытие в Галич.
10.00-12.00 – автобусная экскурсия по городу (вступление, Галич княжеский и средневековый, Жемчужина Галича ‒ Паисьев монастырь).
12.00-13.00 – обед в кафе «Балчуг».
13.00-15.00 – посещение сувенирных лавок и отдых в гостинице «Галичанка».
15.00-18.00 – экскурсия по городу (гора Балчуг, озеро Галичское, фотограф озерного края, Торговые ряды, Поклонная гора, посещение Галичского музея, заключение).
18.30-19.30 – ужин в кафе «Балчуг» (за дополнительную плату от 250 рублей).
20.00-21.00
– театрализованное
21.00-22.30 – дискотека 80-х.
23.00 – ночлег в гостинице «Галичанка».
2 день
7.00 – подъём.
8.00-9.00 – завтрак
в столовой гостиницы «Берёзка»
9.00 – выезд из Галича.
11.00 – приезд в Чухлому.
11.00-13.00 – экскурсия по городу (вступление, Присутственные места, собор Преображения, торговые ряды, дом Ильичёвых, чайная Большаковых, Чухломской музей, Церковь Успения).
13.00-16.00
– пикник на озере, прогулка,
катание на лодке и рыбалка.
Прокат инвентаря за
16.00-18.00 – посещение Авраамиево-Городецкого монастыря.
18.30-19.30
– ужин в гостинице (за
19.30-21.30 – личное время.
22.00 – ночлег в гостинице «Берёзка».
3 день
7.00 – подъём.
8.00-9.00 – завтрак в гостинице, сбор вещей.
9.00 – выезд из Чухломы.
11.00 – приезд в Солигалич.
11.00-13.00 – экскурсия по городу (вступление, Воскресенский собор и Богоявленская церковь, собор Рождества Богородицы, церкви Николая Чудотворца и Преображения на Наволоке, санаторий им. Бородина).
13.00-14.00 – обед в санатории им. Бородина.
14.00-15.00 – личное время.
15.00-16.30
– экскурсия по городу (
17.00-18.00 – ужин в санатории им. Бородина (за дополнительную плату от 210 рублей).
18.00-21.00 – посещение русской бани.
22.00 – ночлег в санатории.
4 день
8.00 – подъём.
9.00 – завтрак в санатории им. Бородина.
10.00 – отъезд в Кострому.
14.00 – приезд в Кострому.
В стоимость тура входит: проезд на комфортабельном автобусе «Мерседес Спринтер» с кондиционером, ТВ-экранам, кипятком; проживание в гостиницах в 2-х, 3-х, 4-ёх местных номерах, завтраки и обеды, как в столовых гостиниц, так и в кафе; экскурсионная программа по всему маршруту; услуги гида-экскурсовода; входные билеты в музеи, на театрализованное представление, на дискотеку 80-х гг. и в русскую баню по программе тура.
Примечания:
Бизнес-план ‒ это документ, включающий все основные стороны коммерческой деятельности предприятия: его производственные, коммерческие и социальные проблемы. В отличие от директивного плана он не принимает законодательного характера, регулярно корректируется в зависимости от конъюнктуры рынка, и, таким образом, адаптируется к непредсказуемым рыночным ситуациям.
Бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко используемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия, формы собственности. Это документ, в котором изложены организационные, производственные и рыночные аспекты предлагаемого бизнеса, а также представлены плановые расчеты объемов производства, вкладываемых инвестиций и получаемых финансовых результатов.
Составление
бизнес-плана имеет
Бизнес-план
оценивает перспективную
Бизнес-план является одним из основных равных документов, определяющих стратегию функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь своих целей и задач, в первую очередь повышения прибыльности работы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Реализация стратегии основывается на широких инвестиционных программах, составленных как целая система взаимосвязанных технических, организационных и экономических изменений на определенный период времени.
В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследования и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:
- конкретный пример производства определенного товара (услуг) – создание типа изделий или оказание новых услуг;
- всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
- изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач [3.1].
Цели
бизнес-плана можно
Для вхождения в рынок нового предприятия ему нужны исследования положения самого рынка и конкретной рыночной ситуации. Бизнес-план охватывает как внешние, так и внутренние цели. Основная внешняя цель заключается в том, чтобы определить будущих партнеров и кредиторов в успехе дела. Главная внутренняя цель бизнес-плана – быть основой управления предпринимательской деятельностью. Конкретные цели раскрывают содержание и особенности плановых подходов, особенности самого предприятия, специфику его деятельности [3.2].
Основные функции бизнес-плана показаны в таблице 1[3.3].
Таблица 1 – Основные функции бизнес-плана.
Внутренние функции | Внешние функции |
Разработка
стратегии (концепции) развития фирмы
и конкретизация отдельных |
Привлечение для реализации проектов инвестиций |
Разработка и осуществление проектов создания новой продукции (услуги) | Обоснование для включения проектов в государственные программы и получение средств из централизованных источников |
Оценка
внутреннего научного, технического,
производственного и |
Получение банковских кредитов |
Подготовка и осуществление мероприятий по внедрению новых технологий и приобретению оборудования | Обеспечение успешной реализации акций фирмы на фондовом рынке |
Подбор новых и переобучение собственных рабочих и специалистов | Организационно-финансовое
обоснование необходимости |
Контроль над финансовыми результатами деятельности фирмы | Разработка и осуществление мероприятий по созданию финансово-промышленных групп |
Мероприятия по снижению степени риска в деятельности фирмы | |
Формирование благоприятного имиджа фирмы | |
План мер предупреждения банкротства и выхода из кризисных ситуаций | |
Подготовка и проведение собраний акционеров фирмы |