1. Понятие организации, ее сущность и признаки

     Понятие Организации –

     1. внутренняя упорядоченность, взаимодействие, согласованность более или менее  дифференцированных и автономных  частей целого, обусловленная его  строением;

     2. совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;

     3. Объединение людей, совместно  реализующих некоторую программу  или цель и действующих на основе определенных процедур и правил (социальная организация).

     В общем смысле под организацией (социальной организацией) имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп.

     В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий.

     Однако  все организации обладают некоторыми общими элементами. Организации- это 1) социальные системы, т.е. люди, объединенные в группы; 2) их деятельность интегрирована (люди работают вместе, сообща) и 3) их действия целенаправленны (люди имеют цель, намерение).

     “Организация- это система средств и методов, с помощью которых большое  число занятых сложными задачами людей, настолько большое, что исключается возможность личных контактов каждого лица с каждым, связывает себя с каждым другим лицом в процессе сознательного, систематического установления и последующего достижения взаимно согласованных целей”.

     Это определение подчеркивает постоянную взаимосвязь между людьми, совместно работающими для достижения определенных целей. Но социальную организацию можно определить и так: “Социальная организация - это непрерывная система дифференцированных и координируемых видов человеческой деятельности, заключающейся в использовании, преобразовании и объединении специфической совокупности трудовых, материальных, финансовых, интеллектуальных и природных ресурсов в некоторое уникальное, решающее проблемы целое. Функция этого целого состоит в удовлетворении частных потребностей человека путем взаимодействия с другими системами, включающими разные виды человеческой деятельности и ресурсы в их конкретном окружении”.

     Сущность  организации и  ее основные признаки

     Термин "организация" употребляется в двух значениях:

1. устойчивое объединение людей, взаимодействующих между собой для достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, правовых, экономических и других условий;
2. функция управления, целью которой являются создание объединения или согласование действий его членов.

     Признаками  организации являются:

1. наличие хотя бы одной цели, которая объединяет членов организации. Официально заявленная цель придает смысл существованию предприятия и определяет основную направленность ее деятельности. Одной из основных целей любой коммерческой организации является получение прибыли;
2. обособленность заключается в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих данную организацию от внешней среды. Границы могут быть как материальными - в виде стен и заборов, так и нематериальными - в виде запретов, ограничений, правил;
3. разделение труда предполагает, что члены организации выполняют различные функции;
4. существование связей между элементами организации способствует обеспечению их взаимной поддержки. Связи между элементами организации бывают экономическими, технологическими, информационными, социальными и управленческими;
5. саморегулирование - это возможность организации самостоятельно решать вопросы внутренней жизни, учитывая сложившуюся обстановку и внешние указания. Данная деятельность реализуется внешним центром, целью которой является координация усилий и работы людей на достижение целостности организации;
6. организационная культура - это система ценностей, символов, образцов поведения и убеждений, определяющих характер взаимоотношений и линию поведения сотрудников как внутри предприятия, так и на внешнем уровне.
2. Приведите примеры перехода организации из неформальной в формально организованную и укажите причины такого перехода

     Главной функцией формальной организации является соединение людей со средствами и целями коллективного труда. Преимущества формальных организаций - то, что они обеспечивают максимальную эффективность деятельности за счет определенного ограничения разнообразия, т.е. они направляют усилия людей в узкое русло выполнения целей и задач организации. Также они создают целостность коллектива как единого организма со своими законами и правилами жизни.

       Формальная организация может  быть описана в виде системы  подразделений групп и рабочих  мест. Рабочее место отдельного  работника в горизонтальной функциональной структуре называется функцией, в вертикальной властной структуре - статусом.

     Формальная  организация стремится к стиранию личностных характеристик людей  и использования их в сугубо функциональных целях.

     Главные задачи формальной организации – наиболее рационально организовать выполнение целей и задач.

     Формальная  организация  присуща всякому социальному институту, независимо от его назначения. Одним из основных элементов организации является разделение труда как результат необходимой в современном обществе глубокой специализации.

     Разделение  труда в организации  выступает в виде должностей с закрепленными функциональными обязанностями.

     Должности образуют иерархическую структуру: по горизонтали и вертикали. Кроме  этого, организация  включает в себя систему коммуникаций, образующих каналы организационных связей.

     Формализующие факторы придают организации  стройность и завершенность, способность к функциональному действию.

     Неформальные  организации  и условия их возникновения.

     Неформальные  организации  обычно возникают как социально- психологические объединения, спонтанно складывающиеся в результате длительного межличностного и внутригруппового общения.

     Неформальные  организации  складываются как добровольные ассоциации. В них вступают люди, оказавшиеся в одинаковой ситуации, разделяющие одни и те же интересы, сталкивающиеся с одними и теми же проблемами. Членство в них подвижно, существуют они на членские взносы. Однако, развиваясь и разрастаясь, такие организации  имеют тенденцию превращаться в формальные.

     По  отношению к индивиду неформальные  организации  выступают как механизм защиты его от ограничивающего воздействия формальных организаций, как сфера удовлетворения его психологических потребностей и социальных, а также личных, интересов.

     Если неформальная  организация возникает внутри формальной , она может играть двоякую роль. Может самостоятельно поддерживать и расширять деятельность организации  (домовой комитет при ЖЭУ, совет ветеранов на производстве), а может и играть дисфункциональную роль, противодействуя общим целям, низвергая авторитеты и т.д. Часто такое случается при внутриорганизационных конфликтах.

     Количественно неформальные  организации  могут совпадать с формальными (бригада, отдел); или отличаться от них, включать членов нескольких подразделений, либо разбивать их на неформальные  группы и даже функционировать за пределами организации.

     В неформальных  организациях  со временем создаются собственные нормы поведения, механизм внутригруппового контроля. Группа может распадаться на формальную  и социально-психологическую. Рано или поздно такое разделение может привести к дезорганизации. Поэтому необходимо находить способы совмещения формальных и неформальных  организаций  путем кадровой политики, подбора персонала, участия сотрудников в принятии решений и т.д.

     Резюме. Неформальные  организации  чаще всего создаются как протестный ответ на безличную атмосферу формальной  организации  или как условие выполнения личных желание и потребностей людей. Они могут играть как позитивную, так и негативную роль в  деятельности формальной организации.¹

     Пример:

     Неформальная  музыкальная организация молодежи.

     Среди «музыкальных» неформалов наиболее известна такая организация молодых  людей как металлисты.

     Это группы, объединенные общим интересом к прослушиванию музыки в стиле рок (так же имеют название  «Хэви металл»). Самыми распространёнными группами, играющие рок-музыку, являются «Кисс», «Айрон Мейден», «Металлика», «Скорпионз», и отечественные – «Ария» и т. д. В тяжелом металлическом роке присутствуют: жесткий ритм ударных инструментов, колоссальная мощность усилителей и выделяющиеся на этом фоне сольные импровизации исполнителей.

     Сначала она организовалась, как организация  любителей слушать определенное направление музыки, а потом они  могли, например, сами сочинять песни и петь, выступать с концертами. Тем самым стать формальной организацией.

     Причины перехода организации из неформальной в формальную организацию:

     1.разделение  своих интересов. 

     2.удовлетворение  материальных потребностей.

3. Сформулируйте закон и приведите пример: Закон синергии, его сущность, источники и особенности проявления

     Жизнь организации протекает по определенным законам. Но большинство руководителей организаций не задумываются о том, что процессы, проходящие в их фирмах, подчиняются законам и принципам. Их влияние может иметь и объективный характер, т. е. не зависеть от воли менеджеров. При этом знание данного факта может использоваться руководством компаний для прогнозирования результатов принимаемых управленческих решений.

     Законы  имеют большое значение для деятельности организации, так как они формируют теоретический фундамент и позволяют оценивать и прогнозировать развитие управленческих ситуаций.

     Основной  закон организации – закон синергии – заключается в том, что сумма свойств (потенциалов, энергии, качеств) организованного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности.

     Важнейшая особенность системы – наличие  качеств, не сводимых к сумме качеств составляющих ее элементов. Даже если система относительно невелика, то и ее рациональность выражается в том, насколько больше может выиграть коалиция в целом по сравнению с тем, что может получить каждый ее участник, действуя в одиночку.

     Эффект  синергии зависит не столько от числа и качественного состава образующих элементов, сколько от способа их соединения, механизмов осуществления внутрисистемных связей. Чем разнообразнее эти связи, тем больше и количество способов взаимодействия между элементами организации, тем выше организационный потенциал системы как целостного образования.

     Синергия  может вызвать как положительные, так и отрицательные последствия. Основной смысл эффекта синергии заключается в том, что привлекаемые ресурсы либо существенно усиливают, либо существенно ослабевают друг друга (в два или более раз) и в связи с этим общий потенциал компании становится заметно больше или заметно меньше суммы потенциалов всех используемых в деятельности ресурсов.

     Положительная синергия реализуется за счет совпадения набора ресурсов и оптимального сочетания их характеристик. Отрицательная синергия получается в результате абсолютно непрофессионального подхода к порученной деятельности. Руководителей организаций в большей степени интересует эффект синергии

     Необходимым условием существования организационного целого является наличие связей между отдельными составляющими ее частями, которые неоднородны и противоречивы. Неоднородность и противоречивость целого – основа функционирования и развития целостной системы.

     В социальных организациях связи между  элементами выступают в следующих  формах:

     – административные связи, принадлежности и подчиненности, на основе которых формируется иерархия в организации;