Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 20:19, курсовая работа
Цель исследования состоит в рассмотрении и анализе особенностей организации коммерческой деятельности торгового предприятия на примере ОАО «Хлебокомбинтат-Волжский» с учетом современного состояния данного процесса.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- рассмотреть понятие коммерческой деятельности и ее содержание в торговле;
- выявить особенности коммерческой работы на рынке;
Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности в торговых предприятиях………………………………………………………………………6
1.1 Понятие коммерческой деятельности и ее содержание в торговле……………………………………………………………………………...6
1.2 Особенности коммерческой работы на рынке……….....................................11
1.3 Задачи коммерческой деятельности на предприятиях торговли на современном этапе…………………………………………………………………16
Глава 2. Организация коммерческой деятельности на предприятии
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»………………………………………..............21
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»»…………………………………………………………………………21
2.2 Анализ показателей результативности коммерческой деятельности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»……………………………………...........................25
2.3 Анализ направлений коммерческой деятельности
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»……………………………………………….30
Глава 3. Развитие организации коммерческой деятельности
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» ……………………………………………40
Выводы и Предложения………………………………………............................47
Список используемой литературы…………………………………
Основу показателей успешной ассортиментной политики предприятия составляют финансовые результаты производственной деятельности (таблица 6).
Из таблицы 6 видно, что выручка от реализации продукции в 2011 году по сравнению с 2009 годом возросла в 1,7 раза или на 1786,3 тыс. руб., при этом полная себестоимость реализованной продукции возросла в 1,6 раза или на 1526 тыс. руб.; прибыль увеличилась в 8,7 раза. Уровень рентабельности в динамике за 5 лет вырос на 7,2% и составил в 2010 году 8,7% против 1,5% в 2009 году.
Наглядно финансовые результаты производственной деятельности предприятия представлены на рисунке 3, а уровень рентабельности на рисунке 4.
Таблица 6 – Финансовые результаты производственной деятельности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг., тыс. руб.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Разница 2011 и 2009 гг. |
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
3297,1 |
4152,2 |
4498,0 |
165,9 |
Полная себестоимость реализованной продукции, тыс. руб. |
3221,8 |
3865,0 |
4138,5 |
154 |
Прибыль от реали-зации продукции, тыс. руб. |
+75,3 |
+287,2 |
+359,5 |
в 8,7 р. |
Уровень рентабельности, % |
2,3 |
7,4 |
8,7 |
+7,2 |
Рисунок 3 – Динамика финансовых результатов производственной деятельности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг., тыс. руб.
Рисунок 4 – Динамика рентабельности производственной деятельности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг., %
Таким образом, можно отметить стабильный рост рентабельности производства на предприятии, что говорит о целесообразной ассортиментной политике на предприятии.
Данные о производственной мощности представлены в таблице 7.
Таблица 7 – Использование производственной мощности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Отношение 2011 г. к 2009 г. |
Производственная мощность предприятия, т |
600 |
600 |
600 |
100 |
Фактический выпуск продукции, т |
281,3 |
334,8 |
357,7 |
134,2 |
Использование производственной мощности, % |
46,9 |
55,8 |
59,6 |
+15,2 |
Данные таблицы
7 показывают, что использование
производственной мощности в 2011 году по
сравнению с 2009 годом возросло на
15,2% и составило в 2011 году 59,6%. То есть
предприятие имеет резервы
Наглядно использование производственной мощности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» представлено на рисунке 5.
Рисунок 5 – Динамика использования производственной мощности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг., %
Таким образом, можно сделать вывод, что небольшое по своим размерам предприятие развивается достаточно интенсивно; ежегодно имеет положительный финансовый результат, то есть прибыль, что отражает эффективность управления предприятием.
Одним из существенных факторов влияющих на экономическую эффективность производства является более рациональное использование производственной мощности.
Под производственной
мощностью предприятия
В таблице 8 приведены
данные о структуре производственной
себестоимости одной тонны
Рост прибыли определяет рост потенциальных возможностей предприятия, повышает степень его деловой активности, создает финансовую базу для самофинансирования, расширенного воспроизводства, решения проблем социальных и материальных потребностей трудовых коллективов.
Таблица 8 – Структура себестоимости 1 т хлебобулочных и кондитерских изделий ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг., тыс. руб.
Статьи затрат |
2009 |
2010 |
2011 | |||
руб. |
% к итогу |
руб. |
% к итогу |
руб. |
% к итогу | |
Сырье и материалы |
4102,4 |
44,5 |
4122,1 |
43,5 |
4194,1 |
42,9 |
Затраты на оплату труда с начислениями |
1078,9 |
11,7 |
1374,0 |
14,5 |
1681,5 |
17,2 |
Затраты на содержание основных средств |
97,2 |
1,1 |
132,7 |
1,4 |
166,3 |
1,7 |
Затраты на организацию производства и управление |
3940,3 |
42,7 |
3847,8 |
40,6 |
3734,5 |
38,2 |
Итого |
9218,8 |
100 |
9476,6 |
100 |
9776,4 |
100 |
Прибыль позволяет осуществлять капитальные вложения в производство (тем самым, расширяя и обновляя его), внедрять нововведения, решать социальные проблемы на предприятии, финансировать мероприятия по его научно-техническому развитию. Помимо этого прибыль является важным фактором в оценке потенциальным инвестором возможностей компании, служит показателем эффективного использования ресурсов и необходима для оценки деятельности организации и ее возможностей в будущем.
Произведем оценку ассортиментной политики предприятия ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» на основе вышеизложенных данных.
Финансовые результаты деятельности предприятия указывают состояние предприятия на конкурентном рынке.
В таблице 9 представлены финансовые результаты производственной деятельности, характеризующие экономическую эффективность производства хлебобулочных и кондитерских изделий.
Таблица 9 – Финансовые результаты производства хлебобулочных и кондитерских изделий ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2009-2011 гг.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Отношение 2011 г. к 2009 г., % |
Выручка от реализации хлебобулочных и кондитерских изделий, тыс. руб. |
2862,2 |
3516,9 |
3924,7 |
164,3 |
Полная себестоимость реализованных хлебобулочных и кондитерских изделий, тыс. руб. |
2704,6 |
3270,7 |
3608,9 |
154,2 |
Прибыль от реализации хлебобулочных и кондитерских изделий, тыс. руб. |
+157,6 |
+246,2 |
+315,8 |
в 6,6 р. |
Уровень рентабельности, % |
5,8 |
7,5 |
8,8 |
+6,7 |
Из таблицы видно, что выручка от реализации в 2011 году по сравнению с 2009 годом возросла в 1,6 раза; прибыль увеличилась в 6,6 раза и составила в 2011 году 315,8 тыс. руб. При этом уровень рентабельности в динамике за 3 лет вырос на 6,7%.
Данные о рынках сбыта хлебобулочных и кондитерских изделий за 2011 год представлены в таблице 10.
Таким образом, в магазинах города реализуется больший объем продукции. При этом, как видно из приведенных данных, наиболее прибыльным и рентабельным вариантом является именно этот рынок сбыта.
Достигнутый уровень развития производства на предприятии еще недостаточно эффективен, поэтому нужно продолжать работу и искать новые пути повышения экономической эффективности производства и сбыта хлебобулочных и кондитерских изделий.
Таблица 10 – Рынки сбыта хлебобулочных и кондитерских изделий ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» за 2011 г.
Рынки сбыта |
Объем реализо-ванной продукции |
Цена реализа-ции 1 т, руб. |
Себе-стои-мость 1 т, руб. |
Прибыль (+), убыток (-), руб. |
Уровень рентабель-ности, % | |
т |
% | |||||
Магазины города |
261,8 |
73,2 |
10972,04 |
9937,86 |
+1034,18 |
10,41 |
Собственная торговая сеть |
95,9 |
26,8 |
10972,04 |
10502,54 |
+469,5 |
4,47 |
Итого |
357,7 |
100 |
- |
- |
- |
- |
Для того чтобы определить уровень управления ассортиментом продукции необходимо проанализировать конкурентоспособность продукции. Продукция ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» конкурентоспособна, однако ее среднее качество и высокая стоимость ограничивают рост спроса. Анализ показал, что маркетинговая деятельность на данном предприятии на высоком уровне, однако, она отличается от традиционной для российских фабрик и ориентирована на иностранные стандарты. Изделия имеют постоянную рекламную поддержку и разделены на ассортиментные группы, рассчитанные на разные возрастные категории и ценовые сегменты. Благодаря постоянно проводимым маркетинговым исследованиям фабрика расширяет ассортимент и снимает с производства нерентабельную и не пользующуюся спросом продукцию, имеет растущую динамику продаж. Предприятие является лидером рынка мучных кондитерских изделий. Большинство его марок - сильные бренды. Однако ценовая политика фабрики недостаточно эффективна, так как стоимость продукции завышена, что заставляет потребителей переключаться на другие марки. Сбытовая деятельность здесь достаточно развита, постоянно расширяется география продаж в результате развития дистрибьюторами сети. Кроме того, система консигнационных складов гарантирует выгодные условия для оптовиков и дистрибьюторов. Особая роль на предприятии принадлежит управлению, которое имеет эффективную структуру, что позволяет поддерживать финансово-хозяйственную деятельность на высоком уровне - снижать издержки и увеличивать прибыль, поэтому фабрика имеет хорошую платежеспособность и финансово устойчива.
На предприятии была произведена оценка относительного веса конкурентоспособности продукции, что позволило выявить значимость (относительный вес) каждого показателя в формировании конкурентоспособности предприятия.
По представленной
методике оценили уровень
Сравнительная характеристика с основным конкурентом ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» ООО «Пальмира» представлена в Таблице Б.1.
Согласно оценке конкурентоспособность ОАО «Хлебокомбинат – Волжский» составляет 421 балл, ООО «Пальмира» на 49 баллов меньше. Второе уступает первому по уровню конкурентоспособности, но превосходит его в маркетинговой деятельности по коэффициенту уровня цен.
Таким образом, главная задача ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» для поддержания и развития коммерческой деятельности – это повышение уровня конкурентоспособности и совершенствование производства продукции.
Глава 3. Развитие организации коммерческой деятельности
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»
По результатам проведенного исследования продукции анализируемого в данной работе предприятия ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» обладает всеми тенденциями для совершенствования финансово-экономической деятельности, повышения сбыта продукции с учетом совершенствования управления предприятием.
В качестве улучшения последнего целесообразно осуществить комплексный подход к управлению ассортиментом продукции, основу которого составляет обеспечение конкурентоспособности.
Реализуя комплексный подход к конкурентоспособности, основанный на базе учета трех основных факторов: степени удовлетворения потребителя продукцией, конкурентного потенциала предприятия и эффективности стратегии для определенного сегмента рынка, резервы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия по производству пищевых продуктов, включая напитки, можно разделить на три группы.
Первая группа
резервов включает мероприятия по повышению
конкурентоспособности