Коммерческие связи торгового предприятия

Содержание 

Введение............................................................................................................... 3 

1.Понятие, сущность  и задачи коммерческой деятельности.............................. 5 

2.Организационно-экономическая  характеристика предприятия..................... 12 

3.     Организация  коммерческой работы с поставщиками  сырья и покупателями готовой  продукции.......................................................................................................... 18 

4.     Пути  повышения эффективности коммерческой  деятельности предприятия     26 

Заключение......................................................................................................... 34 

Список использованной литературы................................................................. 36

  
 

 

 

 

  
 
 
 
 
 

Введение 
 

Столетие назад  коммерция рассматривалась как  деятельность, не требующая глубокого  изучения и исследования. Сейчас такая  трактовка торгового бизнеса  примитивна и абсурдна. Сфера знаний в коммерческой деятельности нисколько  не уже, а в некоторых случаях  гораздо шире, чем в любой другой специальности. Знания по коммерции  буквально неисчерпаемы.  

Преодоление экономического кризиса, эффективное функционирование рыночной экономики во многом обусловлено  уровнем выполнения коммерческих операций, как формы взаимодействия между  отдельными производствами, предпринимателями, компаниями и фирмами. Вопросы экономически грамотной коммерции лежат в  основе функционирования рыночной экономики. В существующих условиях у предприятий, промышленных фирм, торгово-посреднических организаций возникают сложные  проблемы в процессе реализации коммерческой деятельности, начиная с установления коммерческих связей с контрагентами, организации закупок материальных ресурсов и заканчивая экономически выгодным сбытом продукции.  

В новых условиях хозяйствования трудовые коллективы вплотную сталкиваются с необходимостью самостоятельного решения многих сложных задач  по реализации коммерческой деятельности, начиная с проблемы организации  материального обеспечения, оптимизации  производственного процесса и заканчивая успешным сбытом продукции в условиях высокой конкурентоспособности  зарубежных товаров и услуг.  

В сфере товарного  рынка успешно функционируют  те предприятия, которые соблюдают  следующие принципы и условия:  

—               поддержание коммерческой политики с помощью целевых инвестиций, льготных кредитов и норм амортизации;  

—               изготовление товаров (оказание услуг) высокого качества и необходимых  покупателям;  

—               производство товаров при затратах, позволяющих продать их по ценам, обеспечивающим платежеспособность покупателей  и получение прибыли;  

—               усиление конкуренции, направленной на развитие экономических процессов  рынка. 

Важность и актуальность этих задач обусловили выбор темы курсовой работы. Целью данной работы является обоснование рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия с поставщиками сырья и покупателями готовой  продукции.  

Из поставленной цели вытекают следующие задачи:  

-                     изучение особенностей коммерческой  деятельности в условиях рыночной  экономики;  

-                     проведение комплексной оценки  организации коммерческой деятельности  на предприятии;  

-                     определение тенденций развития  организации коммерческой деятельности  с поставщиками сырья и покупателями  готовой продукции;  

-                     разработка рекомендаций по совершенствованию  коммерческой деятельности на  предприятии.  

Объектом исследования является Октябрьский производственный филиал Белгородского райпо.  

Предметом исследования является коммерческая деятельность предприятия  по закупке сырья и сбыту готовой  продукции.  

Использование в  практической деятельности предложенной системы показателей оценки эффективности  коммерческой деятельности предприятия  позволит определить направление совершенствования  его деятельности.  

Реализация содержащихся в курсовой работе рекомендаций по совершенствованию информационного  обеспечения коммерческой деятельности позволит повысить уровень аналитической  работы хозяйствующих субъектов  рынка.  

Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами, решаемыми в процессе исследования. Она состоит из введения, четырех  вопросов, заключения, списка использованной литературы. Работа выполнена на 35 страницах, содержит 4 рисунка, 3 таблицы, 3 приложения. Период исследования с 2001 по 2003 год.

1.                 Понятие, сущность и задачи  коммерческой деятельности 
 

Коммерция, важная область  предпринимательской деятельности и сфера приложения труда, стала  активно развиваться в 1990-е гг. От торговых операций многие предприниматели  перешли к более высокому уровню коммерческой деятельности. Коммерцией стали заниматься промышленные предприятия, продукция которых до конца 1980-х  годов распределялась в централизованном порядке государственными органами. Коммерческие операции в настоящее  время выполняются многочисленными  снабженческо-сбытовыми, оптово-посредническими  и торговыми фирмами, компаниями и другими организациями.  

Современным коммерсантам приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем, которые в  ряде случаев решаются ими интуитивно, методом проб и ошибок.  

Грамотная коммерческая деятельность требует от них знания законов рынка, выявления причинно-следственных связей в коммерческих процессах. Эффективное  решение этих проблем в значительной степени определяется профессионализмом  и квалификацией работников коммерческих служб и предприятий. Коммерческая деятельность требует теоретических  и практических знаний в различных  областях: в экономике, финансах, коммерческом праве, менеджменте и других сферах деятельности.  

Коммерческие отношения  присущи рыночным, товарно-денежным отношениям.  

Товарно-денежные отношения  – это общественные отношения, возникающие  между товаропроизводителями и  потребителями в процессе производства и реализации товаров. Коммерческая деятельность, включающая операции торгово-оперативного процесса, связанного с закупкой и  продажей товаров, является частью товарно-денежных отношений.  

Термин «коммерция»  происходит от латинского слова «commercium» («коммерциум»), что в переводе означает «торговля».  

Сам термин «торговля» означает в одном случае – самостоятельную  отрасль народного хозяйства (торговля) и в другом случае – торговые процессы, направленные на осуществление  купли – продажи товаров. В  данном случае коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению актов купли – продажи с целью получения прибыли.  

Понятие «коммерческая  деятельность», как объект исследования, было сформулировано Гарвардской школой управления коммерческой деятельностью  в 1958 году. Это классическое определение  гласит: «Коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские  требования».  

Основная цель коммерции  – извлечение прибыли. Однако прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может использоваться на развитие и  расширение предпринимательства для  более полного удовлетворения потребностей общества.  

Коммерческая деятельность на промышленных предприятиях подразделяется на:  

1)   закупочную (материально-техническое обеспечение);  

2)   сбытовую.  

В связи с переходом  на рыночные принципы деятельности содержание материально-технического обеспечения  предприятий существенно изменилось: вместо так называемой «реализации  выделенных фондов», являющейся составной  частью централизованного распределения  материальных ресурсов, предприятия  свободно закупают их у поставщиков  и других субъектов товарного  рынка. В этих условиях при закупке  материальных ресурсов предприятия  должны руководствоваться свободой ценообразования, максимальной инициативой  и предприимчивостью, равноправием партнеров в коммерческих взаимоотношениях, принимать во внимание экономическую  ответственность при закупке  сырья и материалов, учитывать  конкуренцию среди поставщиков  и уметь выбрать экономически выгодного поставщика.  

При закупках материальных ресурсов предприятие должно изучать  рынок сырья и материалов, знать  динамику цен на этом рынке, расходы  на доставку, возможности эффективной  замены одних материалов на другие.  

Поэтому закупочная коммерческая деятельность на предприятиях складывается из следующих этапов:  

Ø     исследование рынка сырья и материалов и  организация коммерческих связей с  поставщиками;  

Ø     составление  плана закупок материальных ресурсов;  

Ø     организация  закупок материальных ресурсов;  

Ø     ведение  расчетов с поставщиками за купленную  продукцию;  

Ø     стоимостной  анализ заготовительной сферы.  

Сбытовая коммерческая работа является важнейшим аспектом коммерческой деятельности предприятия.  

Сбыт – это  процесс реализации произведенной  продукции с целью превращения  товаров в деньги и удовлетворения запросов потребителей. Только продав товар и получив прибыль, предприятие  достигает конечной цели: затраченный  капитал принимает денежную форму, в которой он может начать свой кругооборот.  

Сбытовая коммерческая деятельность на промышленном предприятии  многогранна: она начинается с планирования ассортимента и сбыта продукции, неотъемлемой ее частью является установление коммерческих взаимосвязей с покупателями и конечными потребителями, завершающихся  заключением контрактов купли –  продажи. Не менее значимой частью сбытовой коммерческой деятельности является оперативно-сбытовая работа, которая включает:  

Ø                 разработку планов – графиков отгрузки готовой продукции покупателям;  

Ø                 приемку готовой продукции от цехов – изготовителей и подготовку ее к отправке покупателям;  

Ø                 организацию отгрузки продукции  покупателям и оформление документов, связанных с отгрузкой;  

Ø                 контроль за выполнением заказов  покупателей и платежеспособностью  клиентов.  

Сбыту товаров, изготовленных  на предприятии, должны предшествовать маркетинговые исследования, предполагающие изучение рынка, в том числе потребителей и конкурентов, сегментацию и  выбор целевого рынка, разработку товарной и коммуникационной политики. Ориентация сбытовой коммерческой деятельности на концепцию маркетинга внесла значительные изменения в организацию сбыта.  

Производитель товаров  должен быть не только поставщиком, он обязан в современных условиях проводить  анализ эффективности сбыта, разрабатывать  и внедрять новые формы сбыта.  

Любая деятельность оправдана в том случае, если она  способствует достижению поставленной цели предприятия. Без четко сформулированной цели невозможно построить коммерческую деятельность, разработать ее стратегию  и оценить эффективность.  

Задачей коммерческой деятельности является реализация целей  торгового предприятия, поэтому  важно правильно определить концепцию  ее функционирования и развития.  

Основу концепции  коммерческой деятельности составляют: возрастающая роль коммерции, знание ее мотивационных установок, умение их формулировать и направлять в  соответствии с задачами, стоящими перед торговым предприятием. При  этом необходимо руководствоваться  коммерческими соображениями относительно рынка и внешней среды. Главное  в коммерческой деятельности – комплексный  подход, сочетающий принципы ее проектирования, целевые ориентиры и стратегию  развития.