Организация коммерческой деятельности торгового предприятия на примере ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 20:19, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования состоит в рассмотрении и анализе особенностей организации коммерческой деятельности торгового предприятия на примере ОАО «Хлебокомбинтат-Волжский» с учетом современного состояния данного процесса.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- рассмотреть понятие коммерческой деятельности и ее содержание в торговле;
- выявить особенности коммерческой работы на рынке;

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности в торговых предприятиях………………………………………………………………………6
1.1 Понятие коммерческой деятельности и ее содержание в торговле……………………………………………………………………………...6
1.2 Особенности коммерческой работы на рынке……….....................................11
1.3 Задачи коммерческой деятельности на предприятиях торговли на современном этапе…………………………………………………………………16
Глава 2. Организация коммерческой деятельности на предприятии
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»………………………………………..............21
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»»…………………………………………………………………………21
2.2 Анализ показателей результативности коммерческой деятельности ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»……………………………………...........................25
2.3 Анализ направлений коммерческой деятельности
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»……………………………………………….30
Глава 3. Развитие организации коммерческой деятельности
ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» ……………………………………………40
Выводы и Предложения………………………………………............................47
Список используемой литературы…………………………………

Файлы: 1 файл

коммерч деятельность торг предприятия курс.doc

— 369.50 Кб (Скачать файл)

Таким образом, ОАО «Хлебокомбинат-Волжский» внедряет целесообразную и актуальную систему организации коммерческой деятельности.

 

 

 

 

Список  используемой литературы

 

  1. Абрютина, М.С. Экономика предприятия [Текст] / М.С. Абрютина. – М.: Дело и Сервис, 2010. - 528 с.
  2. Аванесов, Ю.А. Основы коммерции на рынке товаров и услуг [Текст]: Учебник для вузов / Ю.А. Аванесов. – М.: Люкс-арт, 2008. – 438 с.
  3. Азоев, Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика [Текст] / Г. Л. Азоеа. – М. : Центр экономики и маркетинга, 2010. – 265 с.
  4. Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли [Текст] / О.Г. Аниськова, О.В. Пигунова. – М.: Издательско-книготорговый Маркетинг, 2009. – 317 с.
  5. Ассортимент и качество: Учебник для ВУЗов [Текст]/ Т.Ю. Коновалова. - М.: ЮНИТИ, 2010. – 243 с.
  6. Ассортиментная политика фирмы [Текст]/ А.П. Симонова. - М.: ЮНИТИ, 2010. – 275 с.
  7. Ахматова, М. Теоретические модели конкурентоспособности [Текст] / М. Ахматова, Е. Попов // Маркетинг. – 2010. – № 4. – С. 25-38.
  8. Брагин, Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация [Текст]/ Л.А. Брагин. – М.: Инфра-М, 2009. – 560с.
  9. Верестов, А.В. Коммерция и технология торговли [Текст]/ А.В. Верестов. – СПб: Питер, 2011. – 415с.
  10. Гибас, Дж. Деловые отношения с покупателями [Текст]/ Дж. Гибас. – М.: Амалфея, 2008 – 272 с.
  11. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли [Текст]/ Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - М.: Маркетинг, 2011. – 448 с.
  12. Ерютина, Е. П. и др. Моделирование процесса прогнозирования качества хлебобулочных изделий по параметрам исходного сырья [Текст] / Е. П. Ерютина // Хранение и переработка сельхозсырья. – 2010. – № 11. – С. 48-49.
  13. Иванова, В.И. Управление ассортиментной политикой предприятия [Текст]: Учебное пособие для ВУЗов экономических специальностей/ В.И. Иванова. – М.: Наука, 2010. – 249 с.
  14. Каплина, С.А. Технология оптовой и розничной торговли [Текст]/ С.А. Каплина. – М.: Феникс, 2009. – 416 с.
  15. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление [Текст]: Учебное пособие/ Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. – СПб: Политехника, 2011. – 322 с.
  16. Коммерческое товароведение [Текст]: Учеб. для экон. специальностей/ В.И. Теплов, М.В. Сероштан, В.Е. Боряев, В.А. Панасенко. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2008. – 395 с.
  17. Косован, А.П. Концептуальные подходы и резервы обновления материальной базы хлебопечения [Текст] / А. П. Косован // Хранение и переработка сельхозсырья. – 2008. – № 1. – С. 6-9.
  18. Косован, А.П. Проблемы планирования хлебопекарного производства в условиях рынка [Текст] / А. П. Косован. – М. : Изд. Комплекс МГУПП, 2009. – 290 с.
  19. Косован, А.П. Ресурсосберегающие технологии в хлебопечении [Текст] / А. П. Косован // Хранение и переработка сельхозсырья. – 2011. – №10. – С. 35-38.
  20. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг [Текст] / И. М. Лифиц. – М. : Высшая школа, 2011. – 326 с.
  21. Медузов, В. С. Ассортимент и качество производимой продукции [Текст]/ В.С. Мкдузов. - Омск: Книголюб, 2012. – 173 с.
  22. Николаева, Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли [Текст]/ Т.И. Николаева// Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – №4. – С. 49-54.
  23. Новиков, О.А. Закупки и формирование товарного ассортимента [Текст] / О.А. Новиков, Л.А. Мясникова// Современная торговля. – 2009. – № 12. – С. 2-6.
  24. ОАО «Хлебокомбинат – Волжский» [Эл. ресурс] : Интернет-ресурс // http://www.e-disclosure.ru.
  25. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности [Текст]: Учебник / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 623 с.
  26. Памбухчиянц, В.К. Основы оптовой и розничной торговли [Текст]/ В.К. Памбухчиянц. – М.: ПРИОР, 2009. – 482с.
  27. Поландова, Р. Д. Ухудшение качества и расширение ассортимента хлебопекарной продукции [Текст] / Р. Д. Поландова // Техника и оборудование для села. – 2010. – № 3. – С. 15-18.
  28. Попов, Е.В. Продвижение товаров и услуг [Текст}/ Е.В. Попов. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 358 с.
  29. Продукция ОАО «Хлебокомбинат – Волжский» [Эл. ресурс] : Интернет-ресурс // http://193474.ru.
  30. Справочник экономиста пищевой промышленности [Текст] / Под ред. В. И. Комарова. – М. : Агропромиздат, 2009. – 272 с.
  31. Товарное обращение: проблемы прогнозирования и управления [Текст]/ А.И. Левин, А.П. Яркин. – М.: Наука, 2010. – 318 с.
  32. Товарный маркетинг [Текст]: Учебное пособие/ Г.М. Шаповалов. - М:МГУ, 2010. – 264 с.
  33. Уолш, К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании [Текст] / К. Уолш / Пер. с англ. – М. : Дело, 2010. – 376 с.
  34. Экономика пищевой промышленности [Текст] / Под ред. О. В. Василенко. – М. : Агропромиздат, 2011. – 398 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                      

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица Б.1. Сравнительная характеристика с основным конкурентом ОАО «Хлебокомбинат – Волжский» и ООО «Пальмира»

№ п/п

Показатели

Весовой коэф-т (ai)

ОАО «Хлебокомбинат - Волжский»

ООО «Пальмира»

Количественное значе-ние  показа-теля

Баллы (bi)

Средне-взвешен-ное значение показа-теля (ai*bi)

Количественное значение показа-теля

Баллы (bi)

Сред-невзвешен-ное значе-ние  пока-зателя (ai*bi)

1

Продукт

8

   

36

   

32

1.1.

Коэффициент конкурентоспособности  оцениваемого товара по уровню качества

4

0,80

4

16

0,87

4

16

1.2.

Коэффициент конкурентоспособности  оцениваемого товара по экономическим показателям

4

1,05

5

20

0,79

4

16

2.

Маркетинговая деятельность

26

   

106

   

80

2.1.

Коэффициент предпродажной  подготовки

3

0,62

4

12

0,27

3

9

2.2.

Коэффициент изменения  объема продаж

2

1,06

5

10

0,98

5

10

2.3.

Рентабельность продукции

4

0,17

4

16

0,07

3

12

2.4.

Коэффициент уровня цен

5

3,85

4

20

4,23

5

25

2.5.

Коэффициент доведения  продукта до потребителя

3

3,28

5

15

1,93

2

6

2.6.

Коэффициент рекламной  деятельности

3

2,60

4

12

1,62

2

6

2.7.

Коэффициент использования  персональных продаж

3

3,93

5

15

2,14

2

6

2.8.

Коэффициент использования  связей с общественностью

3

1,25

2

6

1,09

2

6


 

 

Продолжение Таблицы Б.1.

3.

Финансовое состояние  предприятия

14

   

57

   

53

3.1.

Коэффициент абсолютной ликвидности

2

0,17

3

6

0,06

2

4

3.2.

Коэффициент критической ликвидности

3

1,35

2

6

2,16

3

9

3.3.

Коэффициент текущей  ликвидности

2

3,01

5

10

2,97

4

8

3.4.

Коэффициент автономии

2

0,68

5

10

0,89

5

10

3.5.

Коэффициент маневренности

3

0,66

5

15

0,33

4

12

3.6.

Коэффициент имущества  производственного назначения

2

0,80

5

10

0,78

5

10

4.

Менеджмент на предприятии

35

   

148

   

137

4.1.

Рентабельность продаж

2

0,29

4

8

0,35

4

8

4.2.

Рентабельность производства

5

0,22

3

15

0,12

3

15

4.3.

Производительность труда

2

35,80

5

10

46,34

5

10

4.4.

Прибыль на одного работника

3

150,70

5

15

71,17

4

12

4.5.

Доля квалифицированных  работников предприятия

4

1,00

5

20

0,75

4

16

4.6.

Обеспечение качества продукции  по международным и российским стандартам

2

1,00

5

10

1,00

5

10

4.7.

Сертификация продукции

2

1,00

5

10

1,00

5

10

4.8.

Эффективность структуры  управления

2

1,00

5

10

1,00

5

10

4.9.

Затраты на 1 руб. продукции

4

1,58

4

16

3,60

3

12

4.10.

Рентабельность собственного каптала

3

0,19

4

12

0,10

4

12

4.11.

Наличие или отсутствие на предприятии инновационной деятельности

2

1,00

5

10

1,00

5

10


 

Продолжение Таблицы Б.1.

4.12.

Коэффициент рыночной доли

4

0,38

5

20

0,29

5

20

5.

Инвестиционная деятельность

7

   

35

   

31

5.1.

Производственные вложения

             

5.1.1.

Финансовые вклады

1

1

5

5

1

5

5

5.1.2.

Человеческий каптал

1

1

5

5

1

5

5

5.1.3.

Снабжение

1

1

5

5

1

5

5

5.1.4.

Производство

1

1

5

5

1

5

5

5.1.5.

Сбыт

1

1

5

5

1

5

5

5.1.6.

Управление

1

1

5

5

1

5

5

5.2.

Источники финансирования

1

1

5

5

1

1

1

6.

Сбытовая деятельность

10

   

39

   

39

6.1.

Рентабельность дистрибьюторской сети

3

0,34

4

12

0,29

4

12

6.2.

Рентабельность оптовых  каналов товародвижения

3

0,11

3

9

0,2

3

9

6.3.

Средняя величина скидок на партии товаров для оптовиков  и дистрибьюторов

2

0,5

4

8

0,5

4

8

6.4.

Наличие льготных условий  поставок

1

1

5

5

1

5

5

6.5.

Отсрочка платежей

1

1

5

5

1

5

5

Итоговый показатель конкурентоспособности

-

-

-

421

-

-

372


 

 

 

 

 

 


Информация о работе Организация коммерческой деятельности торгового предприятия на примере ОАО «Хлебокомбинат-Волжский»