Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2011 в 14:03, курсовая работа
В данной курсовой работе рассматривается выбор формы организационной структуры управления и методы, стимулирующие новаторов производства, на примере ООО «Золотая Нива».
Введение…………………………………………………………………….3
1. Теоретические основы организационных структур управления и мотивации сотрудников на фирме………………………………………………6
1.1. Понятие и виды организационных структур управления на фирме………………………………………………………………………………6
1.2. Построение организационной структуры управления…………….14
1.3. Основные понятия мотивации сотрудников в организации………19
2. Анализ организационной структуры управления и методов стимулирования на примере ООО «Золотая Нива»…………………………23
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации…23
2.2. Анализ действующей структуры управления на предприятии ООО «Золотая Нива»………………………………………………………………….25
2.3. Анализ применения методов стимулирования новаторов производства……………………………………………………………………..30
3. Основные направления совершенствования организационной структуры управления и инновационной деятельности предприятия..……35
3.1. Разработка новой организационной структуры управления..….3
3.2. Оценка эффективности новой организационной структуры управления ………….………………………………………………………….38
Заключение………………………………………………………………..43
Список использованной литературы……………………………………45
На сегодняшний день общая численность работников ООО «Золотая Нива» составляет около 500 человек. Среди них рабочие производственной и непроизводственной сферы, работники торговой сферы, отдела маркетинга, специалисты, административный аппарат и обслуживающий персонал.
Предприятие имеет два производственных цеха: кондитерский и булочный.
Одним из направлений деятельности предприятия является фирменная торговля. На сегодняшний день торговая сеть «Золотая Нива» насчитывает 20 торговых точек, в том числе 3 магазина.
В
области технологии производства работа
ведется в следующих
Основными направлениями деятельности ООО «Золотая Нива» являются:
Для
наиболее полного удовлетворения спроса
населения предусмотрено
На предприятии ООО «Золотая Нива» в 2009 г. было внедрено производство нового вида батонов – «Хрустящий». Для этого менеджерами предприятия был предложен инновационный проект, в котором были разработаны следующие мероприятия:
2.2. Анализ действующей структуры управления на предприятии ООО «Золотая Нива»
При
анализе и проектировании организаций
следует рассматривать
Большое значение для хозяйственного руководства имеет установление рациональной производственной структуры предприятия. Организационная структура производства ООО «Золотая Нива» представлена на рис. 4.
Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, на ООО «Золотая Нива» структура управления имеет линейно-функциональный вид (рис. 5). При данном типе организационной структуры предприятия (линейно-функциональная) линейному руководителю, который подчиняется непосредственно директору, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ и планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (отделов, групп). Такие подразделения проводят свои решения либо через высшего руководителя, либо прямо доводят их до специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне. Функциональные подразделения не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.
Рисунок 4. Организационная структура производства ООО «Золотая Нива»
Управление предприятием осуществляется директором на основе единоначалия. Структура управления имеет линейно-функциональный вид. Директору подчинены все нижестоящие руководители. Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Преимущество такой структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности. Руководитель в данном случае должен охватывать все стороны деятельности предприятия.
Функциональные
подразделения осуществляют всю
техническую подготовку производства,
подготавливают варианты решения вопросов,
связанных с руководством процессами
производства, освобождают линейных руководителей
от планирования финансовых расчетов,
материально-технического обеспечения
производства и других вопросов.
Рисунок
5. Структура управления
ООО «Золотая Нива»
Как
у любой организационной
Организационная структура управления ООО «Золотая Нива» характеризуется:
Таблица 1.
Сильные и слабые стороны организационной структуры ООО «Золотая Нива»
Сильные стороны | Слабые стороны |
Относительная простота подбора руководителей каждого из уровня руководителей | Разобщенность горизонтальных связей в производственных системах |
Оперативность принятия и реализация управленческих решений | Отсутствие функции контроля на предприятии |
Относительная простота реализации функций управления | Не полное информирование начальника производства о сбыте продукции и о наличии денежных средств |
Возможность излишней жесткости в управлении | |
Ограниченная пригодность в условиях диверсификации производства |
Управление предприятием осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Уставом.
Директору
подчинены все нижестоящие
В области структурных изменений предполагается: сокращение высшего звена управления и приведение функционального деления к 3 модулям: маркетинг; финансы; производство, техника и снабжение.
В пределах своей компетенции директор ООО «Золотая Нива», являясь руководителем верхнего уровня, организует всю работу и несет полную ответственность за его состояние и деятельность. Без доверенности действует от имени предприятия, представляет его во всех учреждениях, распоряжается в соответствии с законом имуществом и средствами ООО «Золотая Нива», заключает договора, выдает доверенности, открывает в банке счета ООО «Золотая Нива». В пределах своей компетенции издает приказы по предприятию.
Главный
бухгалтер организации
Заместитель директора определяет техническую политику, перспективы развития предприятия, осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда и техники безопасности, обеспечивает повышение уровня подготовки производства, его эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство.
Главный инженер осуществляет регулирование хода производства, обеспечивает бесперебойное материально-техническое снабжение производства, руководство работой по оперативному регулированию хода производства, руководит разработкой производственных планов и календарных графиков производства; разрабатывает смету затрат материальных ресурсов.
Каждый отдел должен иметь положение об отделе, в котором определены обязанности, права и ответственность каждого работника, связи отдела с другими службами предприятия, сроки выполнения различных видов работ и документов.
Все
подразделения предприятия
Таким образом, состав управления ООО «Золотая Нива» количественно и качественно обеспечен кадрами, уровень образования, квалификация, стаж работы руководящих работников удовлетворяют требованиям работы пред приятия. Тенденции к замещению руководящих работников с более высоким уровнем образования и квалификацией пока не требуется.
ООО «Золотая Нива» в своей деятельности использует широкий спектр методов стимулирования своих сотрудников, включая не только денежное, материальное стимулирование, но и служебное продвижение, развитие карьеры, а также социальные и имманентные стимулы.
В
данной организации вознаграждение за
усовершенствование уже выпускаемой продукции
отличается от вознаграждения за разработку
новой продукции. В ряде случаев используется
коллективное, групповое, а не индивидуальное
вознаграждение. Наконец, руководство
нередко вознаграждает усилия по достижению
результата, а не собственно результат.
Проанализируем эти особенности системы
стимулирования работников более подробно.
Таблица 2
Воздействие системы управления персоналом на инновационную деятельность
Аспект системы управления персоналом | Управленческие параметры | Способ воздействия на инновационную деятельность |
Источники персонала: наем работников | Наем работников с творческим чутьем», опытом участия в инновационных проектах | Возрастают шансы, что работники будут выдвигать и развивать новые идеи |
Наем работников с разнообразной |
Увеличивается разнообразие точек зрения | |
Развитие персонала | Ротация между
функциями, продуктовыми линиями и
географическими областями |
Увеличивается разнообразие взглядов и идей |
Продвижение в управление работников с разным базовым образованием |
Делается более сбалансированным состав команды высшего руководства организации | |
Развитие стандартных путей деловой |
Обеспечивается всеобщность наиболее полезных навыков, в частности умение увязывать технические и рыночные аспекты, всесторонне учитывать запросы потребителей | |
Стабильность персонала и текучесть кадров | Обеспечение стабильности персонала и низкой текучести кадров | Сохраняются навыки и умения, знания о коммуникационных сетях в компании |
Индивидуальные цели | Предоставление
возможности тратить часть |
Поощряется
предпринимательская |
Методы оценивания | Концентрация внимания на результатах работы и возможностях работников | Негативные результаты могут демотивировать работника. а акцент на возможностях стимулирует его |
Кто участвует в оценивании |
Чем больше людей участвуют в оценивании, тем больше аспектов деятельности учитывается | |
Использование при оценивании широкого спектра критериев и разнообразных |
Влияет на расширение аспектов деятельности, которым работники уделяют внимание, в том числе повышается внимание работников к долгосрочному развитию | |
Близость проводящего оценивание к работнику |
Влияет на охват данных, которые будут использоваться при оценивании |