Внутриличностные конфликты

Ценностные переживания второго  подтипа возможны на высших ступенях развития ценностного сознания. Здесь  не ценность принадлежит личности, а, напротив, личность оказывается частью объемлющей ее ценности, принадлежит  ей и в ней находит смысл  своей жизни.

Таким образом, переживание внутриличностного  конфликта отличается от других типов  переживаний тем, что: обычно представлено как психоэмоциональное напряжение; в нем выражается осознание личностью  трудности данной ситуации; выражает процесс выбора, сомнения и борьбы; отражает перестройку ценностно-мотивационной системы личности.

Касательно последствий, которые  вызывают внутренние конфликты личности, они могут быть как конструктивными (продуктивными, оптимальными), так  и деструктивными (дисфункциональными, разрушающими личностные структуры  человека).

Конструктивным является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными личностными затратами  на его разрешение. Конструктивно  преодолеваемый внутриличностный конфликт это один из механизмов гармонизации личностного развития.

Индивид осознает себя личностью на основе разрешения внутриличностных противоречий и конфликтов. Характеристика личности лежит в соотношении разных систем сложившихся жизненных отношений, порождающих борьбу между ними. По мнению психолога А.Н. Леонтьева, «иногда  эта борьба проходит во внешне неприметных, обыденно драматических, так сказать, формах и не нарушает гамоничности личности, ее развития; ведь гармоничная  личность вовсе не есть личность, не знающая никакой внутренней борьбы. Однако иногда эта внутренняя борьба становится главным, что определяет весь облик человека».

Позитивно разрешенные конфликты  закаляют характер, формируют решительность, устойчивость поведения, независимость  от случайных обстоятельств, способствуют становлению стабильной направленности личности. Внутриличностный конфликт может способствовать формированию адекватной самооценки, что в свою очередь помогает самопознанию и самореализации личности.

Деструктивными внутриличностыми конфликтами считаются такие, когда  личность не может найти выход  из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии разрешить противоречия внутренней структуры. Дисфункциональные  конфликты усугубляют раздвоение личности, перерастают в жизненные кризисы  или ведут к развитию невротических реакций.

В общем плане можно выделить следующие отрицательные последствия  изучаемого вида конфликтов, касающиеся состояния самой личности: прекращение  развития личности, начало деградации; психическая и физиологическая  дезорганизация личности; снижение активности и эффективности деятельности; состояние  сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия; появление агрессии, или, напротив, покорности в поведении  человека в качестве защитных реакций  на внутриличностный конфликт; появление  неуверенности в своих силах, чувства неполноценности и никчемности; разрушение смыслообразующих жизненных  ценностей и утрата самого смысла жизни.

3 вопрос.

Поскольку внутриличностных конфликтов избежать невозможно, то следует научиться  создавать условия, предупреждающие  их негативные последствия, использовать многообразные способы их профилактики и вовремя разрешать дисфункциональные  конфликты в том случае, если они  уже возникли. На сегодняшний день конфликтология разработала целую  систему способов и мер по предупреждению и разрешению внутриличностных конфликтов.

Выделим основные из них.

Первое  и исходное условие профилактики внутриличностных конфликтов выражено в принципе «Познай самого себя». Это изречение было высечено на колонне  при входе в храм Апполона в  древнегреческом городе Дельфы в  качестве призыва к каждому входящему. И не случайно в философии Сократа  этот принцип занимает ведущее место.

Действительно, чтобы не очутиться в ситуации внутриличностного конфликта, нужно  прежде всего осознать «Кто Я?», «Зачем пришел в этот мир?», «В чем смысл  моей жизни?» и т.п. То есть необходимо прежде всего создать правильный «Я-образ», ибо только в этом случае личность будет четко осознавать, какие ценности для нее являются главными, смыслообразующими жизненными ценностями, а какие - второстепенными; за какие следует пойти на костер, а мимо каких - пройти не заметив.

Необходимо  адекватно оценивать себя. Это  условие предупреждения внутриличностного  конфликта непосредственно примыкает  к предыдущему. Без адекватной самооценки нельзя познать самого себя и избежать внутриличностных конфликтов. Но не только заниженная, но и завышенная оценки своих способностей и возможностей препятствуют установлению гармонических  отношений с окружающими и  тем самым способствуют возникновению  внутриличностных конфликтов. От самооценки зависят и отношение личности к своим успехам и недостаткам, ее самокритичность.

Важный  способ профилактики внутриличностных конфликтов - формирование стабильного  внутреннего мира и характера  человека. Для этого следует постоянно  обращаться к своему жизненному опыту  и соотносить его с опытом других и социальной реальностью. Необходимо как можно чаще отмечать: что, когда, при каких обстоятельствах и  каким образом нам удалось, а  в чем мы потерпели фиаско. Рекомендуется  также записывать наблюдения и выводы и детально их анализировать.

Цель  этой сложной и кропотливой работы - делать выводы на будущее, чтобы выражение  «хотелось, как лучше, а получилось, как всегда» не имело к вам  никакого отношения. Помните, что повторенная  ошибка переживается вдвойне тяжелее  и требует двойной платы. Между  тем за уроки лучше платить  только один раз и учиться следует  на ошибках других, а не своих. В  противном случае трудно избежать внутриличностных конфликтов.

Помимо  названных способов предупреждения внутриличностных конфликтов современная  конфликтология выделяет и другие. Вот некоторые из наиболее значимых.

1. Не стремитесь «объять необъятное»,  не беритесь за все дела  сразу. Умейте выделить из всех  ваших мотивов и потребностей  приоритетные и сосредоточьтесь  на их выполнении в первую  очередь.

2. Не копите проблем, В конце  концов ситуация достигнет того  уровня, когда вы уже не сможете  справиться с их решением, что  приведет к внутриличностному  конфликту.

3. Учитесь властвовать собой, контролировать  и корректировать свое поведение  и чувства. Умейте вовремя «взять  себя в руки» и подчинить  себе ситуацию.

4. Замечайте реакцию окружающих  на ваше поведение и отдельные  поступки. Приглядывайтесь к поведению  других. Помните, что чем больше  мы знаем о других, тем больше  мы знаем себя.

5. Старайтесь быть искренним не  только по отношению к себе, но и к другим. Ложь может,  конечно, временно помочь вам  выйти из затруднительного положения,  но она не облегчит вашу  душу. Рано или поздно все тайное  становится явным.

6. Ведите здоровый образ жизни.  Укрепляйте свою душу и тело. Таковы необходимые способы и  условия предупреждения внутриличностных  конфликтов. Их соблюдение и использование  могут помочь избежать многих  внутренних потрясений, срывов и  стрессов.

4 вопрос.

Под разрешением (преодолением) внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего  мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного  конфликта может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном преодолении внутриличностного  конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание  жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение внутриличностного  конфликта осознается через: отсутствие болезненных состояний, связанных  с имевшимся конфликтом; снижение проявлений негативных психологических  и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта; повышение  качества и эффективности профессиональной деятельности.

В зависимости от индивидуальных характеристик люди относятся к  внутренним противоречиям по-разному, избирают свои стратегии выхода из конфликтных ситуаций. Одни погружаются  в размышления, другие тотчас начинают действовать, третьи окунаются в захлестывающие их эмоции. Важно, чтобы человек, отдавая себе отчет в собственных индивидуальных особенностях, вырабатывал свой стиль разрешения внутренних противоречий, конструктивное отношение к ним. Способы разрешения конфликта, время, затрачиваемое на это у людей с разными типами темперамента, различны. Холерик решает все быстро, предпочитая поражение неопределенности. Меланхолик долго размышляет, взвешивает, прикидывает, не решаясь приступить к каким-либо действиям. Однако такой мучительный рефлексивный процесс не исключает возможность в корне изменить сложившуюся ситуацию. Свойства темперамента влияют на динамическую сторону решения внутриличностных противоречий: на скорость переживаний, их устойчивость, индивидуальный ритм протекания, интенсивность, направленность вовне или вовнутрь.

На процесс разрешения внутриличностных противоречий оказывают  влияние половозрастные особенности  личности. С увеличением возраста внутриличностные противоречия обретают типичные для данного индивида формы разрешения. Периодически вспоминая прожитое, мы возвращаемся к критическим точкам, когда-то нарушившим размеренное течение бытия, по-новому их переосмысливаем, все более глубоко и обобщенно анализируем способы разрешения конфликтов, преодоления того, что казалось непреодолимым. Работа над своим прошлым, анализ собственной биографии — один из естественных путей развития внутренней стабильности, цельности, гармоничности.

Различны способы выхода из конфликтов у мужчин и женщин. Мужчины более рациональны, они  с каждым новым внутриличностным переживанием обогащают свой набор  средств разрешения ситуации. Женщины  всякий раз по-новому радуются и  страдают. Они разнообразнее в  личностных характеристиках, а мужчины  — в ролевых. Женщины больше успевают обновить и как бы заново отредактировать  накопленный опыт, мужчины менее  склонны возвращаться к пережитому, но умеют своевременно выйти из конфликта.

5 вопрос.

Но  что делать, если внутриличностный конфликт все же произошел? В этом случае необходимо принять меры к  его своевременному разрешению.

Разрешение (или преодоление) внутриличностного  конфликта - это снятие внутреннего  напряжения личности, преодоление противоречий между различными элементами ее внутренней структуры и достижение состояния  внутреннего равновесия, стабильности и гармонии.

Прежде  всего следует отметить, что всякий внутриличностный конфликт всегда индивидуален, носит личностный характер. Поэтому  его разрешение зависит от таких  факторов личности, как возраст, пол, характер, темперамент, социальное положение, ценности и др.

Однако, несмотря на необходимость индивидуального  подхода к преодолению внутриличностных конфликтов, можно сформулировать наиболее общие и типичные принципы и способы  их разрешения, которые с учетом индивидуальной специфики могут  использовать все. Перечислим наиболее важные из них:

1. Адекватно оцените ситуацию. Возьмите  ее под контроль, попытайтесь  выявить те противоречия, которые  послужили причиной конфликта  и вызвали чувство тревоги,  страха или гнева.

2. Осознайте экзистенциальный смысл  конфликта. Проанализируйте степень  важности его для вас. оцените  с точки зрения места и роли  в вашей жизни его последствия.  Может статься, причину, вызвавшую  конфликт, сразу же следует отодвинуть  на задний план в системе  ваших ценностей или забыть  вовсе.

3. Локализуйте причину конфликта.  Выявите самую сущность его,  отбросив все второстепенные  моменты и сопутствующие обстоятельства.

4. Проявите смелость в анализе  причин внутриличностного конфликта.  Умейте посмотреть правде в  глаза, даже если она вам  и не очень приятна. Отбросьте  все смягчающие обстоятельства  и безжалостно рассмотрите причину  вашего беспокойства.

5. «Выпустите пар». Дайте выход  накопившемуся гневу, эмоциям  или тревоге. Для этого можно  использовать как физические  упражнения. Так и творческие  занятия. Сходите в кино, театр,  возьмите любимую книжку. Они  лечат в внутриличностные конфликты.  Лучше испытать потрясение на  сцене, экране, в своем воображении,  чем в жизни. 

6. Прибегните к расслабляющему  тренингу. Сегодня имеется много  публикаций по конкретным приемам  и механизмам психологического  тренинга, выберите наиболее приемлемые  для вас лично.

7. Измените условия и / или стиль  своей работы. Это следует сделать  в том случае, если внутриличностный  конфликт возникает постоянно  из-за неблагоприятных условий  деятельности.

8. Подумайте над возможностью снижения  уровня ваших притязаний, Может  быть, ваши способности и/или возможности  не соответствуют вашим устремлениям  и запросам.

9. Умейте прощать. Причем не только  других, но и себя. В конце концов, все люди «не без греха»  и мы тут не исключение.

10. Плачьте на здоровье. Американский  биохимик У. Фрей, специально занимавшийся  исследованием слез, обнаружил, что  в том случае, когда они вызваны  негативными эмоциями, в их состав  входит вещество, действующее подобно  морфию и обладающее успокаивающими  свойствами. По его мнению, слезы являются защитной реакцией на стресс. Но помимо научных исследований почти каждый на собственном опыте знает, что слезы приносят эмоциональную разрядку и облегчение.

6 вопрос.

Современная наука выделяет целый ряд механизмов психологической зашиты личности. Среди  них основными являются следующие.

1. Вытеснение - процесс, в результате которого не приемлемые для личности мысли, воспоминания, переживания «изгоняются» из сознания и переводятся в сферу бессознательного, подобно тому, как недисциплинированный студент, который мешает читать лекцию, может быть «вытеснен» из аудитории за дверь.

2. Сублимация - преобразование инстинктивных форм психики (энергии либо агрессии) в более приемлемые для индивида и общества формы. В более широком плане под сублимацией понимается переключение активности индивида на более высокий уровень. Такими формами могут выступать различные виды творческой деятельности и многообразные увлечения.