Внутриличностный конфликт

Введение 

Проблема конфликтов в межличностных отношениях остается острой и значимой для людей всех возрастов и профессий. Считается, что причина внешних конфликтов определенным образом связана с  внутренним конфликтом. Эти конфликты  сопровождают нас на протяжении всей жизни. 

            Ориентация в прошлом на «бесконфликтное»  развитие общества  делала проблематику  конфликтов неперспективной. Это  привело не только к ее фактическому  исключению из области научного  исследования, но и к тому, что  в обществе не сформировались  механизмы работы с конфликтами. 

            Проблема конфликта проходит  через разные области психологического  знания. С помощью психологических  конфликтов многими теоретиками  объясняются модели личности. Огромную  роль играют конфликты в социальной  жизни человека, его интерперсональных отношениях, межгрупповом взаимодействии. 

Вся практическая психология с ее разнообразными формами работы связана с проблемами психологических  трудностей человека, в том числе  переживаемых и в виде конфликтов. 

Изучением конфликтов, способами их разрешения, практической работой с ними занимается конфликтология. В качестве одной из отправных точек в процессе научного и организационного становления современной конфликтологии называют заседание Социологической ассоциации при ЮНЕСКО по проблемам конфликтов в 1957 году. 

Содержанием современной  конфликтологии является разработка решений в области управления конфликтами и их разрешения. Фундаментальная идея современного подхода к управлению конфликтами в различных формулировках сводится к тому, что конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что его исход будет иметь конструктивный характер. Негативное отношение к явлениям конфликта и стремление избежать их считаются неправомерными. 

Отдельные области  психологии, поделив между собой  целостное пространство психической  жизни человека, поделили между собой  и человеческие конфликты. Психологические  конфликты внутреннего мира человека, интрасубъектные конфликты, как и другие внутриличностные явления, традиционно относятся к общепсихологической проблематике, к описанию психологии  личности. 

Как уже отмечалось выше, внутриличностные конфликты имеют прямое отношение к конфликтам межличностным, ситуациям общения, влияют на поведение индивида, его самочувствие, его устремления и пр. Подходы к разрешению внутриличностных конфликтов столь же разнообразны, как и множество личностных теорий. Работающему консультанту, естественно, приходится придерживаться линии какой-либо одной теории, но в плане помощи пациенту в разрешении его проблем, возможно сочетание разных методов и приемов (из разных техник). Единого представления, единственно правильного решения при разрешении конфликта не существует. Разработка данного вопроса продолжается постоянно и необходимость в выявлении новых способов разрешения конфликта обусловлена многогранностью человеческой личности. 

Цель курсовой работы – изучение психологических условий  разрешения внутриличностных конфликтов. 

Задачи: 

1.        Изучить теоретические аспекты,  касающиеся понятия внутриличностного конфликта. 

2.        Изучить практические приемы  и методы разрешения внутриличностных конфликтов. 

Объект – внутриличностный конфликт. 

Предмет изучения –  условия разрешения внутриличностного конфликта. 

  

Глава 1. Исторические подходы к изучению внутриличностных конфликтов 

            Проблема конфликтов является  фундаментальной для психологической  науки. Во многих теоретических  подходах психологические конфликты,  их характер и содержание становятся  основой объяснительных моделей  личности. Противоречия, конфликты,  кризисы, переживаемые человеком,  являются источником развития  личности, определяют ее конструктивный  или деструктивный жизненный  сценарий. 

В рамках психоаналитического  направления акцент делается на биопсихологической трактовке внутриличностного конфликта. У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний (З.Фрейд). Часть личности отстаивает определенные желания, другая  отклоняет их. Постоянно спорят друг с другом такие структуры психики как Оно, Я и Сверх-я. 

Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются  в бессознательных импульсах  и реакциях. 

Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно Я  приводит в соответствие с требованиями реальной действительности. 

Сверх-Я – «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями. Которые общество предъявляет к личности. 

Основные внутриличностные конфликты проистекают из-за расхождения интересов Оно и Сверх-Я. Преодолеть их помогают механизмы сублимации, проекции, рационализации, вытеснения, регрессии и др. однако такие процессы протекают не всегда успешно. 

В теории К.Г.Юнга внутриличностный конфликт - это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария». У К.Хорни внутриличностный конфликт  рассматривается с двух позиций - как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других. 

В рамках гуманистической  психологии предлагается другая теория внутриличностного конфликта. По К.Роджерсу в основе конфликта лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками. Которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. А.Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации. 

Основатель логотерапии В.Франкл описывает сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни. 

Когнитивная психология рассматривает конфликт как несовпадение знания и поведения или несовпадение двух знаний. 

Интеракционизм понимает  внутриличностный конфликт как диссонанс ролей и т.д. 

Подведя итог, внутриличностный конфликт можно определить как острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающие принятие решения. 

  

Глава 2. Общая характеристика внутриличностных конфликтов 

Внутриличностный конфликт - трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т.п. Внутриличностный конфликт сопровождается сильными эмоциональными переживаниями. 

Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта: 

1.      Когнитивная  сфера:      

·        снижение самооценки, 

·        осознание своего состояния как  психологического тупика, 

·        задержка принятия решения, 

·        глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньше руководствовались; 

2.        Эмоциональная сфера:         

·        психоэмоциональное напряжение, 

·        частые и значительные отрицательные  переживания; 

3.      Поведенческая  сфера:            

·        снижение качества и интенсивности  деятельности, 

·        снижение удовлетворенности деятельностью, 

·        негативный эмоциональный фон общения; 

4.      Интегральные  показатели:     

·        ухудшение механизма адаптации, 

·        усиление стресса. 

  

  

ФОРМА ПРОЯВЛЕНИЯ 

СИМПТОМЫ 

Неврастения 

Невыносимость к  сильным раздражителям; подавленное  настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли 

Эйфория 

Показное веселье; выражение радости неадекватно  ситуации; «смех сквозь слезы» 

Регрессия 

Обращение к примитивным  формам поведения; уход от ответственности 

Проекция 

Приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная 

Номадизм 

Частое изменение  места жительства, места работы, семейного положения, партнеров, частые разрывы отношений с друзьями, изменение привычек, увлечений, обстановки 

Рационализм 

Самооправдание своих  поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых 

  

Существует совершенно четкая классификация внутриличностных конфликтов. В ее основе - дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Наш с вами внутренний мир включает: мотивы, ценности, самооценку. 

·        мотивы - «хочу» (потребности, интересы, желания), 

·        ценности - «надо», 

·        самооценка - «могу». 

Исходя из такого понимания внутреннего мира человека, выделяются следующие внутриличностные конфликты: 

   

Известны и другие классификации внутриличностных конфликтов. Например, Э.Эриксон связывает устойчивые внутриличностные конфликты с возрастными кризисами: 

№ 

ВОЗРАСТ 

СОДЕРЖАНИЕ КРИЗИСА 

1 

0-1 год 

Доверие-недоверие 

2 

1-3 года 

Автономия – стыд, сомнение 

3 

3-6 

Инициатива –  чувство вины 

4 

6-12 

Трудолюбие –  чувство неполноценности 

5 

12-19 

Я-идентичность – смешение ролей 

6 

20-25 

Близость-изоляция 

7 

26-64 

Порождение, творчество – застой 

8 

65 - смерть 

Интеграция - отчаяние 

  

            Классификация внутриличностных конфликтов  по К.Левину: 

ТИП КОНФЛИКТА 

ПРИЧИНА

МОДЕЛЬ РАЗРЕШЕНИЯ 

Эквивалентный 

(приближение-приближение) 

Выбор двух или более  в равной степени привлекательных  и взаимоисключающих объектов 

Компромисс 

Витальный 

(избегание-избегание) 

Выбор между двумя  в равной мере непривлекательными объектами 

Компромисс 

Амбивалентный 

(приближение-избегание) 

Выбор объекта, в  котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная  сторона 

Примирение 

  

Приведенная выше таблица  – это конструктивное описание конфликтов-мотивов. К. Левин выводит эти конфликты  не из внутренних процессов самой  психики, а из анализа проблем, возникающих  в жизненной ситуации индивида. Его  различение трех основных типов внутриличностных конфликтов считается классическим. 

Первый тип конфликта - это когда человек оказывается  перед необходимостью выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами (приближение-приближение). 

Непременным условием возникновения конфликта является то, что мотивы несовместимых действий актуализируются одновременно и  имеют равную силу, в противном  случае конфликта не было бы, так  как мы просто выбирали бы более  значимое для нас или реализовали  бы свои желания последовательно.