Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 11:09, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучение психологических условий разрешения внутриличностных конфликтов.
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты, касающиеся понятия внутриличностного конфликта.
2. Изучить практические приемы и методы разрешения внутриличностных конфликтов.
Объект – внутриличностный конфликт.
Классической иллюстрацией
такого типа конфликта считается
случай Буриданова осла, в конце концов
умершего от голода, потому что он так
и не смог выбрать между двумя равными
по величине охапками сена.
Эта ситуации, когда
"хочется и того, и другого",
может, однако, приобретать достаточно
драматический характер невозможности
выбора между чем-то или кем-то в равной
мере важным или дорогим для человека.
Второй тип конфликта
близок по своей природе первому
типу, но предполагает выбор между
двумя в равной мере непривлекательными
возможностями (избегание-избегание).
Как и в первом
описанном типе конфликта, выбор "из
двух зол меньшего" затруднен
равенством интенсивности мотивов
избегания. Неудавшаяся семейная жизнь
вынуждает мужчину мучительно решать
- или поддерживать несложившиеся и тяжелые
семейные отношения или расстаться с ребенком,
постоянное общение с которым в случае
развода с женой станет невозможным.
Наконец, третий тип
конфликта, по К. Левину, - это когда
одна и та же цель (возможность, выбор)
в равной мере и привлекательна,
и непривлекательна, имеет "и плюсы,
и минусы", как об этом говорят
в обыденной речи (приближение-избегание).
Внутренняя борьба
в этом случае связана со взвешиванием
"за" и "против" - соглашаться
ли на более денежную, но не интересную
работу, решаться ли на нужную, но слишком
дорогостоящую покупку, разменивать ли
квартиру с родителями, чтобы жить отдельно,
и т.д.
Эти типы конфликтов
являются мотивационными, поскольку
их содержанием является борьба мотивов.
Безусловно, говоря
о внутриличностных конфликтах, мы
должны понимать, что в «чистом виде» внутриличностный
конфликт не существует. Они всегда - результат
воздействия на личность социальной среды.
В общей группе внутриличностных
конфликтов можно выделить две подгруппы:
· конфликты, возникающие
как результат перехода объективных
противоречий во внутренний мир (моральные
конфликты, адаптационные);
· конфликты, возникающие
из противоречий внутреннего мира личности
(мотивационные, неадекватной самооценки).
Они отражают отношение личности
к окружающей среде.
Выделяют следующие виды
1.Истерический - характеризуется завышенными
претензиями личности в сочетании с недооценкой
объективных условий или требований окружающих
2.Обессивно-психастенический - характеризуется
противоречивыми собственными
3. Неврастенический - характеризуется
противоречием между возможностями личности
и ее завышенными требованиями к себе.
В основе внутриличностного
конфликта лежит переживание. Переживание
- форма активности личности, в которой
осознается противоречие и идет процесс
его разрешения на субъективном уровне.
Как и любые другие конфликты,
внутриличностные конфликты могут быть
конструктивными и деструктивными.
Конструктивным является
конфликт, который характеризуется
максимальным развитием конфликтующих
структур и минимальными затратами
на его разрешение. С помощью преодоления
таких конфликтов мы движемся вперед.
Это один из механизмов становления
личности, приобретения новых черт.
Преодолевая конфликтную
Деструктивным считается
Деструктивный конфликт
Одним из самых серьезных
Преодоление внутриличностного
конфликта обеспечивается образованием
и действием механизмов психологической
защиты (3. Фрейд, Ф. Бассин). Психологическая
защита — нормальный, повседневно работающий
механизм психики. Она является продуктом
онтогенетического развития и научения.
Развиваясь как средство социально-психологической
адаптации, механизмы психологической
защиты предназначены для контроля эмоций
в тех случаях, когда опыт сигнализирует
человеку о негативных последствиях их
переживания и выражения.
Некоторые исследователи
(Ф. Василюк, Э. Киршбаум, В. Рот-тенберг,
И. Стоиков) считают психологическую защиту
непродуктивным средством решения внутреннего
конфликта. Они полагают, что защитные
механизмы ограничивают развитие личности,
ее “собственную активность”. Но, так
или иначе, в трудных ситуациях мы ими
пользуемся, и в любом случае будет лучше,
если мы будет пользоваться ими квалифицированно
и максимально разнообразно.
Рассмотрим механизмы
психологической защиты подробнее:
1.Отрицание —
один из онтогенетически ранних
и наиболее простых механизмов защиты.
Отрицание развивается с целью сдерживания
негативных эмоций, вызванных попаданием
человека в трудную ситуацию. Отрицание
подразумевает инфантильную подмену принятия
решения на действия в соответствии с
новыми обстоятельствами. Их игнорированием.
2. Проекция - сравнительно
рано развивается в онтогенезе
для сдерживания чувства
Проекция предполагает
приписывание источнику трудностей
различных негативных качеств как
рациональную основу для его неприятия
и самопринятия на этом фоне.
3.Регрессия развивается
в раннем детстве для
4. Замещение развивается
для сдерживания эмоции гнева
на более сильного или значимого субъекта
во избежание ответной агрессии или отвержения.
Индивид снимает напряжение, обращая агрессию
на более слабый объект или на самого себя.
Замещение имеет активные и пассивные
формы и может использоваться индивидами
независимо от их типа конфликтного реагирования.
5.Подавление развивается
для сдерживания страха, проявления
которого неприемлемы для позитивного
самовосприятия и грозят попаданием в
прямую зависимость от агрессора. Страх
блокируется посредством забывания его
источника, а также обстоятельств, ассоциативно
связанных с ним. К подавлению относятся
близкие к нему механизмы изоляции и интроекции.
6.Изоляция — восприятие
травмирующих ситуаций или воспоминание
о них без чувства тревоги.
7.Интроекция —
присвоение ценностей или черт
характера других людей для
предупреждения угроз с их
стороны.
8.Интеллектуализация
развивается в раннем
9.Аннулирование —
поведение или мысли, способствующие
символическому сведению на
10.Сублимация —
удовлетворение вытесненного
11.Рационализация
— нахождение правдоподобных
причин для оправдания
·
дискредитация цели (элементарное обесценивание
недостижимого);
·
дискредитация значимого другого, который
отказывает во внимании;
·
преувеличение роли обстоятельств,
судьбы; утверждение вреда во благо;
·
переоценка ценностей, всей мотивационной
системы;
·
самодискредитация (искупление вины).
12.Реактивное образование
предполагает выработку и
13.Компенсация —
онтогенетически самый поздний и сложный
защитный механизм, который развивается
и используется, как правило, сознательно.
Предназначен для сдерживания чувства
печали, горя по поводу реальной или мнимой
потери, утраты, недостатка, неполноценности.
В него входят механизмы идентификации
и фантазии.
14.Идентификация
— моделирование поведения
15.Фантазия — бегство
в воображение с целью ухода
от реальных проблем,
Механизмы защиты, развивающиеся
в онтогенезе как средство адаптации
и разрешения конфликтов, могут при
определенных условиях вызывать противоположные
состояния дезадаптации. В основе этой
неоднозначности лежит то, что механизмы
защиты являются в своем большинстве продуктами
конфликтов раннего онтогенеза.
Глава 3. Разрешение
внутриличностных конфликтов
Под разрешением (преодолением)
внутриличностного конфликта понимается
восстановление согласованности внутреннего
мира личности, установление единства
сознания, снижение остроты противоречий
жизненных отношений, достижение нового
жизненного качества. Разрешение внутриличностного
конфликта может быть конструктивным
и деструктивным. При конструктивном преодолении
внутриличностного конфликта достигается
душевное равновесие, углубляется понимание
жизни, возникает новое ценностное сознание.
Разрешение внутриличностного
конфликта осознается через:
· отсутствие болезненных
состояний, связанных с имевшимся
конфликтом;
· снижение проявлений
негативных психологических и социально-
· повышение качества
и эффективности
В зависимости от
индивидуальных характеристик люди
относятся к внутренним противоречиям
по-разному, избирают свои стратегии
выхода из конфликтных ситуаций. Одни
погружаются в размышления, другие
тотчас начинают действовать, третьи окунаются
в захлестывающие их эмоции. Важно,
чтобы человек, отдавая себе отчет
в собственных индивидуальных особенностях,
вырабатывал свой стиль разрешения
внутренних противоречий, конструктивное
отношение к ним. Способы разрешения
конфликта, время, затрачиваемое на
это у людей с разными типами
темперамента, различны. Холерик решает
все быстро, предпочитая поражение
неопределенности. Меланхолик долго
размышляет, взвешивает, прикидывает,
не решаясь приступить к каким-либо
действиям. Однако такой мучительный
рефлексивный процесс не исключает
возможность в корне изменить
сложившуюся ситуацию. Свойства темперамента
влияют на динамическую сторону решения
внутриличностных противоречий: на скорость
переживаний, их устойчивость, индивидуальный
ритм протекания, интенсивность, направленность
вовне или вовнутрь.