Внедрение новой системы мотивации персонала ООО "ИнтелКом"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 21:18, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – изучить и проанализировать внедрение инноваций в «ИнтелКом».

Для достижения цели в работе были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть характеристику предприятия;

- провести анализ внешней и внутренней среды;

- провести обоснование направления инновационной деятельности организации-инноватора;

- дать комплексную характеристику нововведения, обоснование технико-экономических показателей инновационного проекта;

- провести обоснование эффективности инновационного проекта, расчет его финансовых показателей;

- рассмотреть организацию реализации инновационного проекта.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Характеристика внешней и внутренней среды организации – инноватора ООО Интелком……………………………………………………………………………5
1.1. Краткая характеристика предприятия 5
1.2. Анализ внешней среды организации-инноватора 11
1.3. Анализ внутренней среды 12
1.4. Обоснование направления инновационной деятельности организации-инноватора 13
2. Характеристика и обоснование нововведения (проектная часть). 16
2.1. Комплексная характеристика нововведения 16
2.2. Характеристика и исследование потенциальных возможностей инноватора к освоению нововведения 19
3. Обоснование эффективности инновационного проекта, расчет его финансовых показателей 23
4. Экспертиза проекта в целом 28
5. Организация реализации инновационного проекта 36
Определение точки безубыточности служит для подтверждения правильности расчетного объема реализации. Точка безубыточности рассчитывается из соотношения равенства издержек и выручки от реализации продукции: 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ ПО ИННОВАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ 2.doc

— 683.50 Кб (Скачать файл)

     Таблица 6

 Основные  показатели деятельности ООО  «Интелком» до и после мероприятия.

№ п/п Наименование  показателя Ед. изм. 2008 2009 Изменение
+/- %
1 Товарооборот (без  НДС) Тыс. руб 93903,2 100476,42 6 573,22 7,00
2 Издержки обращения Тыс. руб 70 427,40 75 040,55 4 613,15 6,55
3 Стоимость основных фондов Тыс. руб 3947,45 3973,45 26,00 0,66
4 Численность работающих Чел. 361 362 1,00 0,28
5 Фонд оплаты труда Тыс.руб. 29 800,00 30 160,00 360,00 1,21
6 Балансовая  прибыль (с.1 – с.2) Тыс. руб. 23 475,80 25 435,87 1 960,07 8,35
7 Наценка  (с.6/с.2)х100 % 33,33 33,90 0,56 х
8 Удельная рентабельность  (с.6/c.1)х100% % 25,00 25,32 0,32 х
9 Производительность  труда (с.1/c.4) Руб./чел. 260,12 277,56 17,44 6,70
10 Фондоотдача  (с.1/с.3) Руб./руб 23,79 25,29 1,50 6,30
11 Средняя заработная плата (с.5/с.4) Тыс.руб./чел. 82,55 83,31 0,77 0,93
 

     Рост  балансовой прибыли составит 8,35%.

     Рассчитаем  показатели, характеризующие эффективность  мероприятия:

  • доход:

     Д= БП-К = 1960,07 – 688  = 1272,07 тыс. руб.,

     где БП – прирост балансовой прибыли  за период действия мероприятия, К  - сумма инвестиций;

  • индекс доходности (количество рублей прибыли, полученное на 1 рубль вложенных инвестиций):

     ИД = БП / К = 1960,07 / 688 = 2,85;

  • срок окупаемости (число лет, необходимых для того, чтобы балансовая прибыль сравнялась с величиной инвестиций):

     Ток = К / БПгод = 688 / 1960,07 = 5 месяцев.

     где БПгод  -  среднегодовая балансовая прибыль.

     Таким образом, можно говорить о довольно высокой эффективности предложенного  мероприятия.

Мероприятие  «Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом».

     Реализация данного мероприятия:

  • требует затрат в размере 1100 тыс. руб.;
  • не требует увеличения численности персонала;
  • приведет к росту товарооборота и других показателей деятельности ООО «Интелком», затраты будут отнесены на себестоимость;
  • прогнозируется, что прирост товарооборота за счет мероприятия составит 12%.
 

 

      Таблица 7.

       Основные показатели деятельности  ООО «Интелком» до и после мероприятия.

№ п/п Наименование  показателя Ед. изм. 2007 2008 Изменение
+/- %
1 Товарооборот (без  НДС) Тыс. руб 93903,2 105171,58 11 268,38 12,00
2 Издержки обращения Тыс. руб 70 427,40 76 823,54 6 396,14 9,08
3 Стоимость основных фондов Тыс. руб 3947,45 3973,45 26,00 0,66
4 Численность работающих Чел. 361 361 0,00 0,00
5 Фонд оплаты труда Тыс.руб. 29 800,00 29 800,00 0,00 0,00
6 Балансовая  прибыль (с.1 – с.2) Тыс. руб. 23 475,80 28 348,04 4 872,24 20,75
7 Наценка  (с.6/с.2)х100 % 33,33 36,90 3,57 х
8 Удельная рентабельность  (с.6/c.1)х100% % 25,00 26,95 1,95 х
9 Производительность  труда (с.1/c.4) Руб./чел. 260,12 291,33 31,21 12,00
10 Фондоотдача  (с.1/с.3) Руб./руб 23,79 26,47 2,68 11,27
11 Средняя заработная плата (с.5/с.4) Тыс.руб./чел. 82,55 82,55 0,00 0,00
 

     Рост  балансовой прибыли составит 20,75%.

     Рассчитаем  показатели, характеризующие эффективность  мероприятия:

  • доход:

     Д= БП-К = 4872,24 – 1100  = 3772,24 тыс. руб.,

     где БП – прирост балансовой прибыли  за период действия мероприятия, К  - сумма инвестиций;

  • индекс доходности (количество рублей прибыли, полученное на 1 рубль вложенных инвестиций):

     ИД = БП / К = 4872,24 / 1100 = 4,42;

  • срок окупаемости (число лет, необходимых для того, чтобы балансовая прибыль сравнялась с величиной инвестиций):

     Ток = К / БПгод = 1100 / 4872,24 = 3 месяца.

     где БПгод  -  среднегодовая балансовая прибыль.

     Таким образом, можно говорить о довольно высокой эффективности предложенного мероприятия.

«Формирование системы обучения принимаемых на работу  продавцов-консультантов»

     Реализация  данного мероприятия:

  • требует затрат в размере 1100 тыс. руб.;
  • не требует увеличения численности персонала;
  • приведет к росту товарооборота и других показателей деятельности ООО «Интелком», затраты будут отнесены на себестоимость и фонд оплаты труда;
  • прогнозируется, что прирост товарооборота за счет мероприятия составит 5% (таблица 8).

     Таблица 8.

       Основные показатели деятельности ООО «Интелком» до и после мероприятия.

№ п/п Наименование  показателя Ед. изм. 2007 2008 Изменение
+/- %
1 Товарооборот (без  НДС) Тыс. руб 93903,2 98598,36 4 695,16 5,00
2 Издержки обращения Тыс. руб 70 427,40 73 458,79 3 031,39 4,30
3 Стоимость основных фондов Тыс. руб 3947,45 3973,45 26,00 0,66
4 Численность работающих Чел. 361 361 0,00 0,00
5 Фонд оплаты труда Тыс.руб. 29 800,00 30 200,00 400,00 1,34
6 Балансовая  прибыль (с.1 – с.2) Тыс. руб. 23 475,80 25 139,57 1 663,77 7,09
7 Наценка  (с.6/с.2)х100 % 33,33 34,22 0,89 х
8 Удельная рентабельность  (с.6/c.1)х100% % 25,00 25,50 0,50 х
9 Производительность  труда (с.1/c.4) Руб./чел. 260,12 273,13 13,01 5,00
10 Фондоотдача  (с.1/с.3) Руб./руб 23,79 24,81 1,03 4,31
11 Средняя заработная плата (с.5/с.4) Тыс.руб./чел. 82,55 83,66 1,11 1,34
 

     Рост  балансовой прибыли составит 7,09%.

     Рассчитаем  показатели, характеризующие эффективность  мероприятия:

  • доход:

     Д= БП-К = 1663,77 – 896  = 767,77 тыс. руб.,

     где БП – прирост балансовой прибыли за период действия мероприятия, К  - сумма инвестиций;

  • индекс доходности (количество рублей прибыли, полученное на 1 рубль вложенных инвестиций):

     ИД = БП / К = 1663,77 / 896 = 1,86;

  • срок окупаемости (число лет, необходимых для того, чтобы балансовая прибыль сравнялась с величиной инвестиций):
 

     Ток = К / БПгод = 896 / 1663,77 = 7 месяцев. 

     где БПгод  -  среднегодовая балансовая прибыль.

     Таким образом, можно говорить о довольно высокой эффективности предложенного  мероприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Экспертиза проекта в целом

 

     Рассчитаем, как реализация предложенных мероприятий  повлияет на показатели деятельности ООО «Интелком Санкт-Петербург».

     Таблица 9.

       Технико-экономические показатели  эффективности проекта.

№ п/п Наименование  показателя Ед. изм. До проведения мероприятий Мероприятие 1 Мероприятие 2 Мероприятие 3 После внедрения мероприятий Изменения
+/- %
1 Товарооборот (без  НДС) Тыс. руб 93903,2 +6 573,22 +11268,3 +4 695,16 116439,96 22 536,76 24,00
2 Издержки обращения Тыс. руб 70 427,40 +4 613,15 +6 396,14 +3 031,39 84 468,08 14 040,68 19,94
3 Стоимость основных фондов Тыс. руб 3947,45 +26,00 0,00 0,00 3973,45 26,00 0,66
4 Численность работающих Чел. 361 +1,00 0,00 0,00 362 1,00 0,28
5 Фонд оплаты труда Тыс.руб. 29 800,00 +360,00 0,00 +400,00 30 560,00 760,00 2,55
6 Балансовая  прибыль (с.1 – с.2) Тыс. руб 23 475,80 1 960,07 4 872,24 1 663,77 31 971,88 8 496,08 36,19
7 Наценка  (с.6/с.2)х100 % 33,33 0,56 3,57 0,89 37,85 4,52 13,55
8 Удельная рентабельность  (с.6/c.1)х100% % 25,00 0,32 1,95 0,50 27,46 2,46 9,83
9 Производительность труда (с.1/c.4) Руб./чел. 260,12 17,44 31,21 13,01 321,66 61,54 23,66
10 Фондоотдача  (с.1/с.3) Руб./руб 23,79 1,50 2,68 1,03 29,30 5,52 23,19
11 Средняя заработная плата (с.5/с.4) Тыс.руб./чел. 82,55 0,77 0,00 1,11 84,42 1,87 2,27
 

     Таким образом, как видно, совокупность предложенных мероприятий приведет к росту товарооборота на 24%, балансовой прибыли на 36,19%. Это свидетельствует о целесообразности внедрения комплекса предложенных мероприятий.

     Выделим основные направления, по которым менеджеру по мотивации необходимо обеспечить регулярный сбор, обработку и анализ внешней информации.

     Под внешней информацией понимаются все источники информации, находящиеся вне пределов ООО «Интелком». К рекомендуемым для изучения источникам следует отнести:

  • деловая пресса («Деловой Петербург», «КоммерсантЪ», «Эксперт», «Секрет фирмы», «Профиль» и др.);
  • Интернет-источники: посвященные поиску персонала и работы  (www.job.ru, www.superjob.ru); электронные СМИ; сайты исследовательских копаний (www.rbc.ru); сайты кадровых агентств; сайты органов государственной статистики (www.gks.ru) и др.;
  • посещение конференций и семинаров сотрудниками отдела кадров;
  • специализированная пресса («Кадры предприятия», «Служба кадров и персонал» и др.);
  • СМИ, в которых размещаются объявления о поиске работы и подборе персонала («Работа для Вас», «Вакансия» и др.);
  • сайты и публикации о конкурентах и других компаниях, работающих на пищевых рынках;
  • другие источники.

     Выделим основные направления сбора и  изучения внешней  информации:

     Исследование  рынка труда по ключевым специальностям должно проводится с целью получения  данных о рыночных условиях. Объектами  рыночного исследования станут тенденции  и процессы развития рынка рабочей силы, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, социальных, экологических, законодательных и других факторов. Также рекомендуется исследовать структуру и географию рынка, его емкость, динамику занятости населения, барьеры рынка рабочей силы, состояние конкуренции, сложившуюся конъюнктуру, возможности и риски. Основными результатами исследования рынка должны стать прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций.

     Исследование  конкурентов, в качестве которых  выступают предприятия-конкуренты, заинтересованные в привлечении и переманивании высококвалифицированного персонала, позволяет определить и исследовать весь комплекс факторов, которыми руководствуются конкуренты при выборе рабочей силы. Кроме того, необходимо изучать существующие у конкурентов условия труда, систему мотивации, методы и средства привлечения персонала и др. Основная задача исследования конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов. Результатом таких исследований становятся выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке труда относительно конкурентов. Особое внимание следует уделить способам удержания сотрудников конкурентами.

Информация о работе Внедрение новой системы мотивации персонала ООО "ИнтелКом"