Управление социальным развитием коллектива

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Августа 2012 в 15:07, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию социальной политики ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» и обоснование их эффективности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования:
1. Раскрыть понятие, сущность, цель, задачи, функции и необходимость социального развития коллектива предприятия.
2. Изучить планирование как эффективный способ управления социальным развитием коллектива предприятия.
3. Исследовать показатели и критерии оценки социального развития коллектива и эффективность управления им на современном предприятии.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..4
глава 1. теоретические основы УПРАВЛЕНИЯ социальнЫМ развитиЕМ коллектива на современном предприятии
1.1 Понятие, сущность, цель, задачи, функции и необходимость социального развития коллектива предприятия…………………………………...9
1.2 Планирование как эффективный способ управления социальным развитием коллектива предприятия……………………………………………….15
1.3 Показатели и критерии оценки социального развития коллектива и эффективность управления им на современном предприятии………………….22
глава 2. оценка уровня Социального развития коллектива В ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»»
2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………...29
2.2 Анализ социальной политики предприятия……………………………34
2.3 Оценка состояния социального развития коллектива предприятия….37
глава 3. Направления совершенствования социального развития коллектива В ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»»
3.1 Рекомендации по совершенствованию социальной политики на предприятии………………………………………………………………………...46
3.2 Обоснование эффективности предложенных рекомендаций по социальному развитию коллектива предприятия………………………………...49
3.3 Проект плана социального развития коллектива предприятия………51
Заключение……………………………………………………………………..55
Список использованной литературы………………………………..59

Файлы: 1 файл

Управление социльным развитием коллектива.doc

— 454.00 Кб (Скачать файл)

4. Показатели условий труда и состояния производственной среды, а также уровень образования и квалификации работников. [47, с. 156-158]

Интегральный показатель результатов социального развития коллектива предприятия может быть определен как отношение суммы значений указанных показателей к их общему числу. [47, с. 160]

Условия труда являются основным показателем уровня социального развития коллектива предприятия, следовательно, исследование начинается с их анализа. К определяющим характеристикам условий труда относятся: режим работы; наличие перерывов и их продолжительность; наличие оборудования на рабочем месте; наличие столовых и уровень обслуживания в них; уровень медицинского обслуживания; наличие и оборудование мест отдыха; жилищно-бытовые условия; работников, развитие транспортных сетей и др. [30, с. 32]

Далее осуществляется анализ системы социальных льгот и выплат, доля которых в объеме совокупного дохода работника постоянно растет. Они перестают носить временный характер и становятся необходимым условием поддержания стабильности и повышения жизненного уровня работников и членов их семей. Этот вид дохода, так же как и заработная плата зависит от результатов деятельности предприятия, ибо его источником является полученная прибыль, следовательно, работники заинтересованы в конечных результатах работы предприятия (см. табл. 3). [56, с. 211]

 

Таблица 3

Система социальных льгот, предоставленных за счет предприятия

Немонетарные льготы

Монетарные льготы

Предоставление путевок в дома отдыха

Оплата больничных листов

Доставка к месту работы и домой

Материальная помощь и доплата к пенсиям

Организация питания

Выплаты по случаю рождения ребенка

Скидки и льготы на покупку товаров

Оплата проезда к месту работы

Бесплатное пользование спортивным инвентарем и сотовыми телефонами

Дополнительные стипендии обучающимся в высших и средних учебных заведениях

Товарные кредиты

Оплата обедов

Организация отдыха (походы в театр, экскурсии, посещение музеев и выставок)

Оплата транспортных расходов при проезде в санаторий

 

Как видно из таблицы 3 способов социальной поддержки работников на предприятии достаточно и они разнообразны, следовательно, большинство предприятий стараются привлечь специалистов используя указанные способы, поскольку уровень заработков относительно одинаков. [56, с. 228]

В заключении проводится оценка эффективности планирования социального развития коллектива, которая проводится при помощи диагностики выполнения отдельных разделов и показателей плана социального развития коллектива предприятия (см. табл. 4). [56, с. 245]

 

Таблица 4

Структура управления социальным развитием коллектива предприятия

Блок управления

Цель управления

Управляющее воздействие

Субъект управления

Научно-аналитический

Систематический анализ ситуации

Разработка рекомендаций

Информационно-аналитический центр, специалисты и эксперты

Нормативно-правовой

Обеспечение нормального развития коллектива

Положения, инструкции, нормы

Совет директоров, исполнительная дирекция, правление

Организационно-управленческий

Реализация основных направлений социального развития коллектива

Приказы, распоряжения

Директор, начальники цехов, участков, служб и подразделений предприятия

Ресурсный

Реализация целей социального развития

Финансирование из различных источников

Финансовая служба, бухгалтерия

 

Из данных таблицы 4 видно, что каждый блок управления социальным развитием коллектива направлен на определенный его аспект, выраженный через ряд показателей за каждым, из которых закреплены ответственные, что делает процесс более гибким и адаптивным.

Таким образом, разработка, обоснование и применение социальных показателей развития коллектива предприятия является очень важным аспектом его деятельности. Управление социальным развитием коллектива на предприятии ведется по целевым направлениям исходя из его социальной структуры.

Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что социальное развитие коллектива приводит улучшающим изменениям в социальной среде предприятия. Оно необходимо для самоактуализации работников в профессиональной деятельности и повышения эффективности предприятия. При этом основными направлениями социального развития коллектива предприятия можно считать: создание единого статуса для всех работников, развитие социального партнерства, равенство в возможностях продвижения по карьерной лестнице каждого сотрудника, забота о нуждах работника, повышение профессионализма менеджеров, улучшение условий труда, обеспечение жильем, организация досуга и др.

Однако, осуществляя реализацию направлений социального развития, коллектива предприятие может столкнуться со следующими проблемами: рассмотрение работников лишь как инструмент получения прибыли, недостаточная информированность работников о своих целях, нарушения единого статуса для всех работников и игнорирование равенства в отношениях.

Следовательно, для того, чтобы избежать вышеуказанных проблем необходимо оценивать уровня социального развития коллектива используются социальные показатели, благодаря которым можно определить совершенствуется ли социальная база предприятия и с какой скоростью это происходит.

 

 

 

 

 

 

 

глава 2. оценка уровня Социального развития коллектива В ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»»

2.1 Общая характеристика предприятия

Базой исследования избранно ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»», которое было создано 05.11.2009 г. и является хозяйственным обществом, уставный капитал которого разделен на доли.

ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом РФ, федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г. № 14-ФЗ (в ред. от 27.10.2008 г. № 175-ФЗ), действующим законодательством, уставом и разработанными на их основе внутренними нормативными актами.

ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» является юридическим лицом, владеет обособленным имуществом на правах собственности, имеет самостоятельный баланс, круглую печать с фирменным наименованием и указанием на его местонахождение.

ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» расположено по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 4, оф. 110.

Основными целями ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» являются получение прибыли, обеспечение стабильности развития предприятия и создание новых рабочих мест.

Основными видами деятельности ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» являются:

1) распространение средств массовой информации, газет, журналов, брошюр, рекламных буклетов и другой полиграфической продукции;

2) продажа и доставка подписчикам периодической печати, книг;

3) осуществление издательской, информационной и рекламной деятельности;

4) осуществление деятельности в области «паблик рилейшнз», изготовление рекламной и сувенирной продукции и ее продажа;

5) организация и ведение оптовой, мелкооптовой, розничной и бартерной торговли; торгово-закупочная деятельность, торгово-посредническая и иная коммерческая деятельность, создание совместных производств, торговых точек, фирменных магазинов, в том числе коммерческих и комиссионных;

6) самостоятельно или через уполномоченные внешнеэкономические организации проведение экспортно-импортных операций, осуществление иных форм внешнеэкономической деятельности;

7) производство товаров народного потребления, продуктов питания и продукции производственно-технического назначения;

8) снабженческая и сбытовая деятельность, торгово-посредническая, иная коммерческая деятельность, создание совместных производств, фирменных магазинов, производственных участков;

9) организация точек общественного питания (кафе, баров, закусочных);

10) организация и предоставление услуг по закупке, упаковке, маркировке и поставке продукции, транспортно-экспедиторские услуги и услуги по декларированию грузов всеми видами транспорта;

11) организация выставок (в том числе коммерческих), аукционов, симпозиумов, конференций, в том числе международных;

12) гостиничный бизнес, туризм, в том числе международный;

13) приобретение, реализация и аренда недвижимости, оказание транспортных услуг и автосервис, оказание бытовых услуг, осуществление иной деятельности, не запрещенной законодательством.

Для достижения целей деятельности в ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» построена линейно-функциональная система управления с блочной дифференциацией функциональных звеньев, особенностью которой является дифференциация связей линейной и функциональной подчиненности, что делает ее адаптивной и гибкой. [9, с. 35]

Анализ обеспеченности ООО «Редакция газеты «Приамурские ведомости»» рабочей силой в 2010-2011 гг. представлен в таблице 5.

 

Таблица 5

Состав и структура работников предприятия

Категории работников

Среднесписочная численность

Изменения в структуре

2010 г.

2011 г.

в чел.

в %

в чел.

в %

в чел.

в %

Руководители

3

10,35

3

10

-

-0,35

Специалисты

9

31,03

9

30

-

-1,03

Служащие

15

51,72

16

53,33

+1

+1,61

Обслуживающий персонал

2

6,9

2

6,67

-

-0,23

ИТОГО

29

100

30

100

+1

-

Информация о работе Управление социальным развитием коллектива