Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 09:04, курсовая работа
Как показывают исследования, регулярная и систематическая оценка персонала положительно сказывается на мотивации сотрудников, их профессиональном развитии и росте. Одновременно результаты оценки являются важным элементом управления человеческими ресурсами, поскольку предоставляют возможность принимать обоснованные решения в отношении вознаграждения, продвижения, увольнения сотрудников, их обучения и развития. Процедуры оценки персонала являются базовыми для многих конкретных аспектов кадровой работы. В частности: при приеме на работу, при продвижении, при обучении, при реорганизации, поощрении, сокращении и увольнении. Оценка и аттестация персонала тесно увязана практически со всеми основными направлениями работы в сфере управления персоналом.
Введение……………………………………………..…………………………….…3
1. Теоретические подходы к оценке персонала…………………………...……5
1.1 Оценка персонала. Основные понятия ………………………………………5
1.2 Разработка системы оценки…………………………………………….……..9
1.3Текущая периодическая аттестация персонала……………………………..10
1.4 Формирование основных комплексных показателей оценки………..……23
2. Система Комплексных показателей в оценке и мотивации персонала (на примере «ХХХ»)……………………………………………………………..…..26
2.1 Общая характеристика Банка…………………………………………….… 26
2.2 Оценка системы мотивации персонала………………………………….… 32
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы оценки и мотивационной сферы на основе оценки комплексных показателей……………………….….. 37
Заключение……………………………………………………………………….…42
Список использованных источников……………………………………………...44