• оценки емкости рынка, т.е. максимально возможного размера рынка для конкретного продукта/технологии;
• оценки потребителей (в т.ч. наличие постоянных покупателей, клиентских отношений и т.п.),
• оценки конкурентов (в т.ч. наличие соглашений об отказе от конкуренции и т.п.);
• оценки деловой репутации;
• наличия товарных знаков, знаков обслуживания, брэндов и т.п. Расчет уровня использования рыночного потенциала

       Рыночный  потенциал предприятия (РПП) — это возможность управления его ресурсами на определенных этапах его развития в целях эффективного взаимодействия с рынком. Каждое предприятие обладает рыночным потенциалам, но не все используют его на 100%. 
Уровень использования рыночного потенциала— это мера управления ресурсами предприятия в целях эффективного взаимодействия с рынком на некоторый момент времени. УИРП может принимать значения от 0 до 100 %. 
Основные составляющие рыночного потенциала как элемента стратегического планирования — блок ресурсов, блок системы управления и стратегического планирования предприятия и блок маркетинга. Данные блоки охватывают все основные стратегические компоненты предприятия, позволяющие достигать поставленных целей.

       В управленческом блоке формулируется  миссия, вырабатывается стратегия дальнейшего развития, определяются цели. Реализация поставленных целей осуществляется за счет имеющихся на предприятии ресурсов (трудовых, информационных, финансовых, материальных).

       Маркетинговый элемент, дополняющий структуру  РПП, отражает деятельность персонала: аналитическую, производственную, коммуникационную. Таким образом, понятием РПП объединяются не только ресурсы, взаимодействующие с системой управления на различных этапах, но и методы, применение которых позволяет наиболее эффективно реализовывать имеющиеся рыночные возможности.

       Для расчета УИРП необходимо упорядочить  составляющие данные и определить взаимосвязи  между компонентами. Ресурсы являются предметом маркетинговой и управленческой деятельности. Таким образом, выделяется два направления анализа РПП: анализ маркетинговой деятельности в области ресурсов и анализ управленческой деятельности в области ресурсов. 
Дальнейший анализ производится по методу декомпозиции РПП на простейшие составляющие. Намеченные выше два направления анализа — это фактически первый уровень декомпозиции.

       Второй  уровень представляет собой детализацию  составляющих первого уровня, а именно потенциала маркетинговой деятельности и потенциала управленческой деятельности. Результатом декомпозиции второго  уровня явились потенциал аналитической, производственной и коммуникационной деятельности (декомпозиция потенциала маркетинговой деятельности) и потенциал планирования, организации, мотивации и контроля (декомпозиция потенциала управленческой деятельности).

       Третий  уровень декомпозиции соответствующим образом представляет структуру составляющих второго уровня. На этом уровне потенциал детализируется по отдельным видам ресурсов. В качестве составляющих третьего уровня получаем, например, потенциал аналитической деятельности в области трудовых ресурсов, в области финансовых ресурсов и т.д.

       Четвертый, последний, уровень декомпозиции основывается уже на предметах деятельности в  областях третьего уровня. Так, например, на четвертом уровне потенциал аналитической  деятельности в области трудовых ресурсов будет представлен потенциалами предметов аналитической деятельности в области трудовых ресурсов. В данном случае это может быть анализ влияния различных факторов на производительность работников, анализ формального и неформального взаимодействия работников различных уровней иерархии, анализ организационной структуры и т.п.

     Анализ  ресурсного потенциала (внутренних возможностей) предприятия является вторым ключевым этапом стратегического анализа. Исследуя факторы производства как в совокупности, так и изолированно, определяют способность предприятия к эффективному функционированию, т.е. дается ответ на ключевой вопрос развития: можно ли предприятию наращивать объемы выпуска в будущем или оно недалеко от периода возникновения трудностей функционирования и необходимо принимать меры по стабилизации и выживанию?

       Анализ ресурсного потенциала предприятия предлагается проводить по следующей схеме:

1. Оценка ресурсов и эффективности предприятия.
2. Финансовый анализ деятельности предприятия.
3. Сравнительный анализ.
4. Организация процедуры оценки ресурсного потенциала предприятия.

2. Технологии оценки  эффективности организационного  потенциала на 

2.1. Характеристика предприятия

Общество  с ограниченной ответственностью « », создано 2003 году и зарегистрировано ИФНС по Верх- Исетскому району г. Екатеринбурга Общество действует на основании учредительного договора и Устава предприятия. Учредителями общества является один человек. Юридический адрес общества – Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, Верх-Исетский бульвар, д. 25. Общество является юридическим лицом, имеет в собственности имущество и отвечает по обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет самостоятельный баланс, печать, штампы, бланки со своим наименованием. На момент апреля 2010 года идет регистрация товарного знака. В своей деятельности общество руководствуется действующим законодательством, учредительным договором, Уставом.

Предметом деятельности является:

• краткосрочное бизнес-образование до 72 часов по направлениям: общее управление, организация сбыта,  управление персоналом, личная эффективность, переговоры.
• подбор персонала по вакансиям: руководители, бухгалтерия, сбыт, секретариат и АХО.
• управленческий консалтинг и организационное развитие.
• кадровый консалтинг.

   Предприятие работает по позаказному методу. Предоставление услуг осуществляется в соответствии с имеющимся портфелем заказов, заключенными контрактами, подрядами и предварительными соглашениями о предоставлении и оказании услуг. Заранее оговариваются сроки, технические задания, объемы и сроки предоставляемых услуг, цены.

       Основными клиентами общества являются предприятия  из следующих сфер деятельности:

• Мебель/материалы
• Медицина/здоровье/красота
• Металлы/топливо/химия
• Оборудование/инструмент/электротехника
• Продукты питания
• Строительство/недвижимость/ремонт
• Транспорт/ грузоперевозки
• Хозтовары/канцелярия/бытовая техника
• Юридические/финансовые услуги

     Деятельность  предприятия осуществляется в Свердловской, Челябинской, Пермской, Тюменской областях в том числе ХМАО, ЯНАО.

     Предприятие имеет на своем балансе Основные средства, которые представляют собой совокупность материально-вещественных ценностей, действующих в неизменной натуральной форме в течение длительного периода. Это средства, создающие основу и условия производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

2.2. Описание и анализ технологии оценки эффективности организационного потенциала  на

     Во  всех отраслях деятельности имеется определенная специфика. К специфике деятельности консалтинговой компании , в частности технологии оценки эффективности организационного потенциала можно отнести следующие:

1. Оценка  эффективности представляется возможной  для потенциала организационной  культуры, управленческого потенциала, личностного потенциала руководства, системы управления.

2. В отношении  оценки эффективности потенциала ресурсов представляется возможным только для кадров.

     В первую очередь, данная специфика связана  с тем, что рассматриваемое предприятие  действует на рынке услуг, а не товаров. По определению услуги неосязаемы, нежели товары, и труднее поддаются  любой оценке. Во вторую очередь это связано с масштабом деятельности предприятия. Более сложная система оценки организационного потенциала не представляется возможной, за отсутствием необходимых элементов.

   Любая работа внутри организации  имеет  определенную цель для дальнейшего развития организация. Так деятельность по оценки эффективности организационного потенциала имеет цель - проанализировать текущую внутреннюю и внешнюю деятельность предприятия для выявления сильных и слабых сторон, с последующей разработкой и внедрением улучшений в деятельности организации. 

В связи с поставленной целью решаются следующие задачи:

1. Определение  необходимых элементов организационного  потенциала для оценки, принимая  во внимание текущие стратегические  цели предприятия, дабы данная работа несла пользу для их достижения.

2. Определение  необходимых ресурсов и их  количества для проведения работы  в поставленное время. 

3. Определение инструментария и методов работы для качественной оценки элементов организационного потенциала предприятия.

Для выполнения данных работ  создается следующий  план работ.

Таблица 2.2.1.

План  работ по оценке потенциала консалтинговой компании

     Рассмотрим  особо важные этапы более подробно с анализ возможного инструментария.