Сущность и роль управленческого решения в менеджменте
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2015 в 13:03, курсовая работа
Описание работы
Поэтому цель настоящей работы – рассмотреть сущность управленческого решения, его виды и модели процесса принятия решений. Задачи исследования: 1. Исследовать сущность принятия управленческих решений; 2. Проанализировать деятельность; 3. Разработать мероприятия по совершенствованию принятия решений.
Где 241 200 руб. – это заработная
плата сотрудника в год.
15 719 920 тыс. руб. – это выручка
от продаж по итогам 2013 года.
Эффективность установки пакета
«БЭСТ-маркетинг» заключается в повышении
возможностей по анализу рынка печатных
и издательских услуг, получении более
точной и достоверной информации и результатов
для планирования и формирования маркетинговых
мероприятий, в доступной форме хранить
всю необходимую информацию по анализу.
Расходы на ее внедрение менее дневного
оборота предприятия.
Эффективность обучения собственного
сотрудника работы по управлению сайтами
заключается в снижении расходов на обновление
собственного веб-страниц сайта, разработку
новых приложений и возможностей. Руководство
предприятия уже пришло к выводу, что без
соответствующего оформления сайта ЗАО
«Коммерсантъ» в Перми»не сможет подняться
на новый уровень и конкурировать на рынке
с современными издательствами. В данном
случае выбран самый оптимальный и менее
затратный вариант по обучению сотрудника.
Стоимостная оценка затрат
на комплексное проведение мероприятий
складывается из текущих и инвестиционных.
Общая смета затрат представлена в таблице
11.
Таблица 11. - Затраты на реализацию
проекта
Статья расходов
Сумма,руб.
Рекламная кампания
33100 руб. (подготовительный
этап)
реклама в СМИ
2 500
разработка буклетов
3 600
печать буклетов
27 000
Сувенирная продукция
15 9000
фотоаппарат
4 000
сувенирная продукция
1% прибыли от продаж
Установка программной системы
«БЭСТ -Маркетинг»
2000
Продвижение сайта
48 000руб. в год
Обучение сотрудника
9 600
Заработная плата маркетолога
- программиста
15 000 руб. в месяц + до 20% премии
+ отчисления в соц.фонды
Продолжение таблицы 11
Итого затрат
491 900
капитальные
256 800
текущие
235 100
На основе расходов реализации
проекта, а также ожидаемых доходов, составим
таблицу финансовых результатов ЗАО «Коммерсантъ»
в Перми»на 2014 год.
В общем виде экономическая
эффективность мероприятий определяется
по формуле:
(1)
где: Э – экономическая эффективность
мероприятий
Р – стоимостная оценка результатов
осуществления мероприятия за расчетный
период;
З – стоимостная оценка затрат
на осуществление мероприятия за расчетный
период.
Планируемый прирост выручки
составит (в среднем) – составит
10%
В план = В факт+10%=15 719 920+10%=17 291
912 руб.
Э = 17 291 912 – 491 900 =16 800 012 руб.
Таким образом, экономическая
эффективность составит от всех предложенных
мероприятий с учетом вычета всех расходов
(в т.ч. налогов) составит 16 800 012 руб.
На основе расходов реализации
проекта, а также ожидаемых доходов, составим
таблицу 12 основных финансовых показателей
ЗАО «Коммерсантъ» в Перми»на 2014 год.
Таблица 12. - Основные
финансово - экономические показатели
ЗАО «Коммерсант» в Перми»за 2013-2014 года
Наименование
показателей
Единицы
изм.
Величина
показателя
Изменения показателя
Базовый
Проектируемый
вариант
Абс.
Темп роста в %
Выручка
от реализации
тыс.руб.
15 719,92
17 291,912
+1 571,992
10,1
Среднегодовая
выработка
тыс.руб.
2 620
2 470,27
-149,73
0,94
На 1 работающего
чел.
436,66
353,89
-83,76
0,81
На 1 рабочего
чел.
524
494
-30
0,94
Фонд заработной
платы персонала
тыс.руб.
756
1 293,6
+537,6
1,71
Среднегодовая
(среднемесячная) заработная плата
тыс.руб.
15,2
184,8
+169,6
12,1
На 1 работающего
чел.
2.5
26,4
+23,9
10,56
На 1 рабочего
чел.
3,04
36,96
+33,92
12,15
Себестоимость
тыс.руб.
14 498,14
15 908,55
+1 410,41
1,09
Затраты
на 1 рубль реализации
руб.
92
89
-3
0,96
Прибыль
тыс.руб.
1 221,78
11 162,208
+9 940,428
9,13
Рентабельность
продаж
%
8,47
19,73
+11,26
2,32
Рентабельность
продукции (услуг)
%
7,77
18,25
10,48
2,34
Годовой
экономический эффект
руб.
14 009,512
Срок окупаемости
инвестиций
лет
0,4
Проведенные расчеты показали,
что после реализации мероприятий по продвижению
услуг предприятия, финансовые показатели
улучшатся. При этом инвестиции в реализацию
предложенных мероприятий окупятся в
первый год их реализации. Также в первый
год реализации предложенных мероприятий
выручка вырастет на 10,1%, а чистая прибыль
на 9,13%.
3.2 Эффективность
полученных результатов
Таким образом, по результатам
прогнозируемого экономического эффекта
от предложенных мероприятий, можно сделать
вывод, что выручка от реализации услуг,
а следовательно, и результат от совершенствования
маркетинговой деятельности составит
17 291,912 тыс. руб., что на 1 571,992 тыс. руб. или
на 10,1%, больше показателя за прошлый год.
Также увеличилась численность персонала
за счет принятия в штат фирмы маркетолога.
Увеличился фонд заработной платы за счет
увеличения выручки на 1,71% или на 537,6
тыс. руб. Данный факт может послужить
одним из стимулов материальной мотивации
сотрудников, что также может привести
к большей реализации услуг. За счет предложенных
мероприятий чистая прибыль ЗАО «Коммерсант»
в Пермиувеличится на 9,13% и составит в
прогнозируемый период 11 162,208 тыс. руб. Рентабельность продаж
и рентабельность услуг также увеличатся
на 2.32% и 2,34% соответственно. Годовой экономический
эффект составит 14 009,512 тыс. руб. Срок окупаемости проекта
примерно 4 месяца.
Таким образом, полученные результаты
свидетельствуют о росте эффективности
проекта по показателям рентабельности
продаж и продукции, прибыли и средней
заработной платы, следовательно, предложенных
проект можно считать экономически эффективным
и выгодным для ЗАО «Коммерсант» в Перми.
Заключение
Объектом исследования данной
курсовой работы представлено ЗАО «Коммерсантъ»
в Перми».
В настоящее время исследуемая
организация не занимает лидирующие позиции
на Пермском рынке. Одна из причин такого
положения дел – недостаточная маркетинговая
работа.
Учитывая то, что компания продолжает
развиваться, осваивая новые рынки,
появляется угроза потери существующей
позиции на старом рынке. При этом старый
рынок до сих пор остается довольно привлекательным
и прибыльным. Для удержания завоеванных
позиций просто необходима постоянная
активная маркетинговая деятельность.
На сегодняшний день основными
мероприятиями маркетинговой деятельности
ЗАО «Коммерсантъ» в Перми» являются организация
и участие в различных выставках направленных
на продвижение рекламных услуг в целом.
Такие мероприятия существенно повышают
лояльность потенциальных клиентов к
компании, но, к сожалению, этого не
достаточно.
Для совершенствования маркетинговой
деятельности исследуемого предприятия
предложено:
разработка рекламной компании;
скидки крупным и постоянным
подписчикам;
сувениры корпоративным подписчикам;
реализация печатной продукции
в рассрочку;
расширение применяемых методов;
предоставление скидок;
принятие в штат специалиста
отдела маркетинга;
внедрение системы «БЭСТ-Маркетинг»;
новая услуга «Выезд к клиенту»;
обучение собственного сотрудника
(маркетолога) программированию;
развитие возможностей сайта:
опросы, реклама, реализация услуг;
оформление сайта;
размещение рекламы в транспорте
и лифтах.
На реализацию всех предложенных
мероприятий по продвижению услуг ЗАО
«Коммерсантъ» в Перми»должно направить
порядка 492 тыс. руб. в год.
Предложенные мероприятия будут,
в первую очередь, влиять на повышение
конкурентоспособности предприятия. По
оценкам экспертов, в качестве которых
выступили исполнительный директор и
менеджеры предприятия, при реализации
предложенных мероприятий известность
компании на Пермском рынке повысится.
После реализации мероприятий
по совершенствованию маркетинговой деятельности, оно хоть и не достигнет максимального
значения коэффициента конкурентоспособности,
но может занять одну из лидирующих позиций
среди основных конкурентов.
Проведенные расчеты экономической
эффективности показали, что после реализации
мероприятий по продвижению услуг предприятия,
финансовые показатели его деятельности
существенно улучшатся. В первый год реализации
предложенных мероприятий выручка вырастет
на 10,1%, а чистая прибыль на 9,13%.
Это свидетельствует об экономической
эффективности и целесообразности представленных
предложений и рекомендаций по продвижению
услуг ЗАО «Коммерсантъ» в Перми»в краткосрочной
перспективе.