Стратегия менеджмента на предприятие

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2011 в 22:15, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы - улучшить знания по стратегическому менеджменту, изучить производственные стратегии, так же изучить процесс управления на конкретном предприятии, а именно на предприятии ООО «ПРОСВЕТ»

В курсовой работе я ставлю перед собой задачи такие, как:

- изучение производственных стратегий;

- определение миссии и цели фирмы;

- анализ внешней и внутренней среды организации;

- анализ конкурентоспособности предприятия;

- портфельный анализ деятельности предприятия;

- разработка стратегии

Файлы: 1 файл

Страт менеджмент.doc

— 411.50 Кб (Скачать файл)

      На  предприятии имеют место элементы рациональной бюрократии, имеющие следующие характеристики:

  1. Четкое разделение труда.
  2. Иерархичность уровней управления.
  3. Наличие стройной системы правил и стандартов.
  4. Дух формальной обезличенности.
  5. Найм на работу в соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.

    Бюрократическая система имеет следующие отрицательные  свойства: преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур и норм, обеспечивающих выполнение сотрудниками своих задач, выполнении запросов других подразделений, а также взаимодействие с клиентами. Это приводит к потере гибкости поведения.

 

2.2. Миссия и цели фирмы ООО «ПРОСВЕТ» 

      При планировании первым и одним из самых  существенных решений является выбор  целей организации. Основная общая  цель организации - чётко выраженная причина её существования - обозначается как её миссия. Для осуществления этой миссии вырабатываются цели.

      В широком понимании миссия – философия и предназнчение, смысл существования организации.

      В узком понимании – сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в которой проявляются отличая данной организации и ей подобных.6

      Миссия  фирмы ООО «ПРОСВЕТ»

      "Удовлетворение  потребностей общества путём обеспечения потребителей оконными стеклопакетами, при профессиональном и ответственном отношении к работе сотрудников фирмы".  

    Цели  предприятия.

      Общие цели фирмы формулируются и устанавливаются  на основе общей миссии организации и определённых ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство.

      Для того чтобы организация добилась успеха, цели должны обладать следующими характеристиками:

  1. Цели должны быть конкретными и измеримыми.
  2. Цели должны устанавливаться во времени, то есть иметь срок исполнения:
    • пять лет и больше — долгосрочная цель;
    • от одного до пяти лет — среднесрочная цель;
    • до одного года — краткосрочная цель.
  1. Цель должна быть достижимой. Это необходимо для повышения эффективности организации.
  1. Множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими. То есть действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.

      Цели  будут значимой частью процесса стратегического  управления только в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует.

      Основной  целью фирмы ООО «ПРОСВЕТ» является наращивание объемов продаж.

      Разобьем  данную стратегическую долгосрочную цель на краткосрочные и среднесрочные цели. Тогда повышение объемов реализации до 2012 года на 25% будет осуществляться за счёт следующего:

  1. Закупить необходимые образцы.
  2. С начала 2011 г. проводить усиленный прием на работу требуемых рабочих и специалистов.
  3. Привлечь специалиста по маркетингу или организовать на предприятии отдел по маркетингу.
  4. Разработать новый ассортимент продукции с учетом спроса потребителей и других факторов.

      В течение I квартала 2011 г. выпустить и реализовать не менее четвертой части всего запланированного объема продукции.

      Ответственными  за выполнение этих задач и исполнителями являются следующие должностные лица предприятия:

      1) Коммерческий директор знает  потребности заказчиков, поэтому  располагает информацией об ассортименте стеклопакетов, необходимых потребителю.

      2) Инспектор отдела кадров ведет  учет численности работающих на предприятии и осуществляет прием людей на работу. Окончательное решение принимается генеральным директором, который подписывает приказ о приеме.

      3) Часть работ по маркетингу, таких  как: изучение цен на аналогичную  продукцию конкурентов, работа с поставщиками и потребителями, — осуществляет отдел снабжения и сбыта. Но для более эффективного достижения поставленной цели необходимо проведение других маркетинговых мероприятий, направленных на повышение спроса на продукцию фирмы.

      В данном случае предприятию рекомендуется организовать отдел по маркетингу, который будет заниматься рекламной деятельностью, изучением спроса, проведением маркетинговых исследований и разработкой маркетинговых стратегий.

      Следует также отметить, что для увеличения объемов реализации можно использовать еще два пути - это повышение качества продукции и снижение цены. Но по качеству стеклопакетов ООО «ПРОСВЕТ» в настоящее время является одним из лучшим предприятием на рынке стеклопакетов (по Новгородской области). А цену на продукцию фирма не снижает даже в случае падения цен на аналогичную продукцию на рынке и рост конкуренции, предпочитая изменить ассортимент продукции.

 

2.3. Анализ внешней и внутренней среды организации 

    2.3.1. PEST – анализ 

    Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информацией. С рынка фирма получает деньги и снова информацию - об объемах и темпах продажи, мнения клиентов, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое.

        Анализ внешней среды представляет  собой процесс, по средствам  которого разработчики стратегического  плана контролируют внешние по  отношению к организации факторы,  чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.

     PEST – анализ состоит в выделение факторов макросреды и оценки их влияния на организацию.

    Угрозы  и возможности среды косвенного воздействия, с которыми сталкивается организация, можно выделить в PEST –  факторы:

P –  политические факторы,  E – экономические факторы, S – социальные факторы, T – технологические факторы.7

    Политика  изучается, потому что она регулирует власть, которая в свою очередь  определяет среду компании и получение  ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST-анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Таблица 2.1.

         Оценка  внешних факторов 

Факторы Угрозы Возможности
слабая средняя сильная слабая средняя сильная
Политические  факторы:

1. Усиление конкуренции среди фирм, которые получили большие инвестиции

+          
2. Стабильная политическая ситуация в стране.           +
3. Проведение  государственных конкурсов, которые могут обеспечить предприятию гарантированный заказ на определенный срок.           +
4.Система взаимозачетов. То есть предприятие вместо денег предоставляет определенный товар.         +  
5.Функционирование  фирмы непосредственно зависит от нормативных документов местных органов, властей региона и федерального правительства. Например, оперативный, бухгалтерский статистический учёт и отчетность фабрики ведётся в соответствии с законодательством РФ.  
 
+
         
6. Изменение правил ввоза продукции (сырья)   +        
7.Отмена правительством специфической пошлины       +    
Экономические факторы:

1. Инфляция растёт, вследствие неё и платёжеспособный спрос, а вслед за ним и равновесная рыночная цена, так как предложение не поспевает за спросом.

  +        
2.Увилечение налогов. Это и налог на прибыль, и НДС, и налоги, взимаемые с начисленной заработной платы (отчисления в социальные фонды).     +      
3. Снижение цен на сырье и готовую продукцию           +
4. Изменения доходов населения +          
Социальные  факторы:

1. Приток  молодых специалистов с легкостью  осваивающих новые технологии.

          +
2.Необходимость в высококвалифицированных специалистах.         +  
3. Необходимо  улучшать условия труда и быта  для работников компании, совершенствовать  систему стимулирования.           +
4. Организационная культура российских  предприятий.         +  
5. Средний уровень трудовой дисциплины. +          
6. Стремлении граждан получить высшее образование.           +
Технологические факторы:

1.Появление  современных технологий производства и высокоэффективного оборудования.

          +
2.Вложение  инвестиций в усовершенствование предоставляемых услуг.           +
3. Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий.           +
 

 

Таблица 2.2.

  Факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на ООО «ПРОСВЕТ»

Факторы Их характеристика
Политические 1. Деятельность  ООО «ПРОСВЕТ» непосредственно зависит от нормативных документов местных органов, властей региона и федерального правительства. Например, оперативный, бухгалтерский статистический учёт и отчетность фабрики ведётся в соответствии с законодательством РФ.

2. Проведение  государственных конкурсов, которые могут обеспечить предприятию гарантированный заказ на определенный срок.

3. Существует  система взаимозачетов, например, по электроэнергии. То есть предприятие  вместо денег предоставляет определенный  товар.

Экономические 1. Вследствие  инфляции растёт платёжеспособный  спрос, а вслед за ним и  равновесная рыночная цена, так как предложение не поспевает за спросом. Например, если при инфляции будут расти цены на дерево, то увеличиться себестоимость деревянных стеклопакетов. Следовательно, в условиях инфляции покупатели данной продукции смогут купить по возросшим ценам меньшее количество дер.стеклопакетов.

2. Предприятие  платит различные налоги в  органы государственной власти. Это и налог на прибыль, и  НДС, и налоги, взимаемые с начисленной  заработной платы (отчисления  в социальные фонды). В настоящее время предприятиям приходится платить большую сумму налогов, после чего у них практически не остается чистой прибыли. Что дает совсем немного возможностей для расширения производства, инноваций и нововведений.

3. Доступные  цены и высокое качество обеспечивают фирме достаточный портфель заказов и гарантированный доход.

4. Влияния изменения  доходов населения оказывает  незначительное влияние, и может  привести лишь к небольшому  снижению спроса на продукцию фирмы.

Социальные 1. Приток молодых  специалистов с легкостью осваивающих новые технологии.

2. Необходимость  в высококвалифицированных специалистах.

3. Необходимо  улучшать условия труда и быта  для работников компании, совершенствовать  систему стимулирования.

4. Организационная  культура российских предприятий на сегодняшний день не развита и находится на стадии формирования. Необходимо способствовать образованию организационной культуры предприятий, так как она повышает имидж предприятия.

5. Средний уровень  трудовой дисциплины.

6. Наблюдается  положительная тенденция в стремлении граждан получить высшее образование.

Технологические 1. Появление  современных технологий производства  и высокоэффективного оборудования.

2. Вложение инвестиций  в усовершенствование предоставляемых  услуг.

3. Внедрение  программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий.

Информация о работе Стратегия менеджмента на предприятие