Стратегический анализ ЗАО "БВК"

     Основными способами создания хозяйственного портфеля являются: способ корпоративной диверсификации; синергический - выделение одного центра хозяйствования предполагает действие фирмы в разных сегментах. Происходит это за счет технологии, которая соединяет разные сегменты рынка.

     Следует обратить внимание на четыре важнейших  стороны стратегии диверсифицированной  компании:

     1. Действия по завершенности диверсификации. Первое положение диверсификации  состоит в том, что портфель  СЗХ должен состоять из различных СЗХ (новых, зрелых и т.д.). Частью этой стратегии является решение, будет ли диверсификация узкой (в небольшом числе отраслей) или широкой (во многих отраслях), а также, то, как компания будет позиционироваться в выбранных отраслях.

     2. Управление диверсифицированной  компанией и расширение совместных  действий существующих СЗХ. После выбора позиции в существующих СЗХ корпоративная стратегия должна концентрироваться на путях улучшения деятельности набора СЗХ. Должны быть приняты решения об усилении долгосрочных конкурентных позиций и, таким образом, прибыльности, а также об инвестициях в СЗХ. Полный план управления портфелем обычно включает стратегию быстрого роста в наиболее благоприятных СЗХ, поддержку других СЗХ, организацию перестройки в слабых СЗХ с потенциалом и "раздевание" СЗХ, которые неперспективны в долговременном плане.

     3. Нахождение путей усиления синергизма  среди относительно несвязанных СЗХ и превращение его в конкурентное преимущество. При связанной диверсификации некоторые СЗХ используют сходные или дополняющие технологии, сходный образ действий, одинаковые каналы распространения, одних потребителей или другие показатели синергизма. Это позволяет создать благоприятные возможности для передачи технологий, широкой экспертизы путей снижения издержек, усиления конкурентного статуса и является существенным источником конкурентных преимуществ (т. е. должен обеспечиваться эффект 2+2=5).

     4. Установление инвестиционных приоритетов  и направление ресурсов корпорации  в наиболее привлекательные СЗХ.

    Синергия  - это способ наложения различных операций друг на друга. Синергия в стратегическом менеджменте предполагает такое сочетание различных экономических показателей, которое обеспечивает определенный экономический эффект.

    Выделяются  следующие виды синергии:

    1. Рыночная синергия выражает взаимодействие  рыночных сегментов, обуславливающее  формирование общей сбытовой  политики хозяйственных подразделений.

    2. Продуктовая синергия образуется  на основе эффекта дополняемости продукта, сложившейся на рынке структуры потребительских товаров и услуг.

    3. Технологическая синергия - предполагает  использование одной и той  же технологии в изготовлении  продуктов, удовлетворяющих различные  потребности.

    4. Управленческая синергия - предполагает  использование в обслуживании  различных сегментов рынка общего  начала управления.

    Методологическим  инструментом выявления  синергического эффекта является схема синергии – матрица синергического эффекта (рис.3).

     Рис.3 Матрица синергического эффекта

     Методология схемы синергии предполагает сначала  выявление перспективных и эффективно действующих методов, подходов, технологий и навыков, применяемых в определенных СЗХ и передачи их в другие СЗХ. За счет подобного наложения осуществляется повышение эффективности деятельности СЗХ, увеличение их возможностей дальнейшего роста и развития, которые могут быть использованы для формулирования стратегий СЗХ. 

Стратегический  выбор и реализация стратегии

     Стратегический  выбор включает формирование и оценку альтернативных направлений развития предприятия. Принимается наиболее предпочтительный вариант. Есть методы прогнозирования и оценки будущих ситуаций на базе сценариев развития и портфельного анализа. Считается, что формирование и оценка альтернативных вариантов развития представляет самостоятельную ценность для управления и реализуется в ходе стратегического планирования. При этом определяются временные рамки, ресурсы, источники и объемы финансирования и ответственные за реализацию намеченных мероприятий.

     При разработке стратегии необходимо учитывать, что любая компания имеет этические  обязательства перед владельцами, служащими, покупателями, поставщиками и обществом. Обязательство компании перед покупателем основывается на ожиданиях, которые присутствуют при покупке товаров или услуг. Неадекватная оценка этого обязательства привела к принятию законов о защите прав потребителей и к созданию множества регулирующих органов для их защиты. В России «Общество по охране прав потребителей» тоже имеет влияние и может испортить репутацию любой организации.

     Реализация  выбранной стратегии  предусматривает корректировку предыдущих этапов. Деятельность руководства направлена на модернизацию (при необходимости) системы управления, приведение в соответствие со стратегическими целями организационной структуры фирмы, выделение необходимых ресурсов, а также на подготовку персонала. Другими словами, стратегический менеджмент формируется таким образом, чтобы помочь руководству организации предвидеть тенденции развития бизнеса, отслеживать внешние влияния. К числу стратегических решений на данном этапе можно отнести: реконструкцию предприятия, внедрение новой продукции и технологий, организационные изменения правовой формы предприятия, структуры производства и управления, оплаты труда и т.д., выход на новые рынки сбыта, а также приобретение (слияние) предприятий и др.

     Стратегическому менеджменту присущ также свой алгоритм: что надо делать (концептуальный аспект, формирование генеральной цели); как  делать (технологический аспект); с  использованием каких средств (ресурсный  аспект); в какие сроки и какой  последовательности (временной аспект); кто будет делать (кадровый аспект); какой должны быть организационная  структура управления (организационно-управленческий аспект).

    В большинстве публикаций справедливо  указывается, что выработка и  реализация стратегии предприятия  требуют больших затрат ресурсов. В связи с этим большинство  экономических субъектов ставит вопрос о стратегии лишь в схоластически  теоретическом плане и именно поэтому совершают крупные стратегические ошибки. Далеко не все фирмы способны одинаково точно избрать стратегически  выгодный для себя рынок. Ошибочно оценивая свои потенциальные возможности  стабильно действовать в течение  длительного времени, они оказываются, по существу, в чуждой для них  стратегической зоне хозяйствования. Причем речь идет не просто об обладании ресурсами или возможностях их приобретения. Огромное значение имеет качество менеджмента, его способность стратегически рационально сочетать эти ресурсы, увязывать их с очевидной компетенцией организации. Отсюда важнейшая характеристика «стратегичности» субъекта – находить адекватную имеющимся ресурсам рыночную нишу и действовать в ней. 
 

     2. Анализ внешней  среды предприятия  ООО «Х»

     2.1 Краткая характеристика  предприятия

Закрытое  акционерное общество «Байкалвестком» — крупнейший оператор мобильной связи Восточной Сибири, 100% акций которого принадлежит ОАО «Сибирьтелеком». На сегодняшний день компания «Байкалвестком» предоставляет услуги в стандартах GSM-900/1800 и CDMA 2000 1x EV-DO.

Свою  деятельность компания начала в 1995 году с развертывания сети стандарта NMT-450. Базовые станции были установлены  в Иркутске и Ангарске и приступили к обслуживанию первых клиентов; их количество на момент старта сети составило 210 человек. Средняя стоимость сотовых телефонов NMT на тот момент равнялась 1200 $.

В 1996 году услуги БВК стали доступны в Усолье-Сибирском, Шелехове и поселке Большая речка. Тогда же были на 40% снижены цены на оборудование и подключение. Через полтора года клиенты компании, количество которых уже исчислялось тысячами (с входом в зону покрытия БВК Братска), получили доступ к услуге роуминга, объединившему NMT-сети 88 городов России.

На качественно  новый уровень оператор вышел  в 1999 году, запустив сеть стандарта GSM. Этот стандарт в большей степени  ориентирован на клиентов, которые  испытывают потребность не только в  совершении звонков (местная связь, междугородние и международные  звонки, национальный и международный  роуминг), но и комплексе сопутствующих (sms, IP-телефония, конференц-связь, голосовая почта, передача данных по технологии GPRS\EDGE) и развлекательных услуг (mms, sms-чат, мобильное телевидение). В 2005 году было открыто безроуминговое сообщение с сетью GSM компании «Улан-Удэнская сотовая сеть».

В 2006 году оператор первым в Восточной Сибири запустил в эксплуатацию сотовую  сеть третьего поколения стандарта CDMA2000 1x EV-DO. Стандарт ориентирован как  на многоговорящих клиентов с потребностью в неограниченном голосовом трафике (наиболее оптимальный вариант для  юридических лиц), так и на клиентов, которым необходимо постоянно присутствовать в сети Интернет (протокол 1x и технология EV-DO).

На сегодняшний  день в зону покрытия сетей GSM и CDMA компании «Байкалвестком» входят свыше 650 населенных пунктов Иркутской области. Консолидированное количество абонентов превышает 2 200 000 человек.

Компания  «Байкалвестком» также широко известна своей благотворительной деятельностью. Она активно содействует развитию спорта в регионе и стране (турниры и чемпионаты по хоккею и соревнования по боулингу), оказывает постоянную помощь Союзу пенсионеров России и общественной организации инвалидов «Багульник», поддерживает детские дома и приюты, организует гастроли известнейших артистов в регионе и помогает местным творческим коллективам.

ЗАО «Байкалвестком» является универсальным оператором мобильной связи, чьи услуги пользуются спросом у сибиряков всех возрастов и профессий, а общественно-значимая деятельность заслужила признание как у жителей региона, так далеко за его пределами. Тому доказательство — региональные и российские награды:

— Диплом Ассоциации операторов GSM за особые заслуги  в деле развития федеральной сети подвижной радиосвязи стандарта GSM — 2000 год

— Диплом регионального конкурса «Рекламодатель года» — 2003 год

— Диплом Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) за большой  вклад в развитие отечественной  промышленности и предпринимательства  — 2003 год

— Лауреат  Национальной премии «Налогоплательщик  года» — 2006 год

— Диплом «Лидер российской экономики» Экспертного  совета в области экономики и  управления редакционной коллегии Национальной энциклопедии личностей РФ — 2007 год

— Победитель конкурса «100 лучших клиентоориентированных компаний России» — 2007 год

      2.2 Анализ доминирующих  характеристик отрасли 

     Таблица 2. Оценка доминирующих характеристик  отрасли

     1. Емкость рынка сотовой связи. На сегодняшний день проникновение сотовой связи в Сибири и на Дальнем Востоке 50%, так что емкость у местного рынка еще есть. Нельзя однозначно утверждать, что рынок полностью освоен. Данный фактор занимает высокий ранг и получает высокий балл, т.к. компанией планируется завоевание остальной доли рынка, что говорит о его развитии и вероятном лидерстве. Чем выше емкость рынка, тем выше привлекательность.