Современные тенденции управления человеческими ресурсами

 

      Характеристика внешней среды

 

 

      Компания — ведущий производитель  молочных продуктов, безалкогольных напитков и детского питания в России и  странах СНГ — основана в 1992 году. «Вимм-Билль-Данну» принадлежит 37 перерабатывающих заводов в России, на Украине, в Грузии и в Средней Азии и торговые сети в 26 городах России и СНГ, обслуживающие в общей сложности 280 миллионов потребителей. На предприятиях компании сегодня работает более 19.500 человек.

     Миссия  компании отражает фундаментальные  ценности: «Вимм-Билль-Данн помогает людям, радуя их каждый день вкусными и полезными для здоровья всей семьи продуктами питания».

     Продукция помогает людям обрести здоровье и хорошее самочувствие, и это очень важно – особенно сейчас, когда всё больше покупателей стараются вести здоровый образ жизни. Здоровье каждого – здоровье нации. Эта идея воплощается в соответствии с долгосрочным государственным национальным проектом «Здоровье».

     Компания  первой в России внедрила принятые в мировой практике принципы корпоративного управления. Для многих российских компаний одного с ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» профиля этот опыт стал откровением. Для того чтобы числиться в списках Нью-йоркской фондовой биржи, не обязательно добывать нефть, газ или заниматься телекоммуникациями.

 

Миссия и цели в управлении

 

      Политика повлияет на получение  ключевых ресурсов для деятельности компании. Что касается экономики, то распределения ресурсов на уровне государства, является важнейшим условием деятельности предприятия, данный фактор может затронуть издержки производства (затраты на энергоносители, затраты на транспортировку, затраты на сырье и комплектующие). Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов. Это не должно повлиять на деятельность  ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» т.к. компания постоянно следит за новинками рынка.

     Модель  «Пять сил Майкла Портера» характеризует динамику конкурентной борьбы в отдельно взятой отрасли, в нашем случае компьютерные технологии. На рис. 1. «Анализ отрасли по модели «Пяти сил Портера» схематически изображается круг игроков (участников рынка), которые совместными усилиями формируют отрасль. В этом же рисунке раскрываются конкурентные силы, определяющие общую доходность отрасли.

     

     Рис. 1. Анализ отрасли по модели «Пяти сил Портера» 

     Эти пять сил взаимодействуют следующим  образом.

     1. Внутри самой отрасли компании  борются за долю на рынке,  пытаясь привлечь на свою сторону потребителей, переманивая их от конкурентов. Активная деятельность  ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» встречает ответную реакцию другой, например «Мултон» (сок «Добрый»), ОАО «Лебедянский» (сок «Фруктовый сад»), «Вимм-Билль-Данн» (сок «Любимый сад») В данной отрасли, где количество конкурирующих компаний высоко, наблюдается более острая конкурентная борьба, приводящая в результате к тому, что прибыльность данной отрасли стремится к уменьшению.

     На  этот цикл конкурентной борьбы оказывают  влияние следующие конкурирующие силы.

     2.  Поставщики. Они объединили свои  усилия для коллективной борьбы  за свои интересы.

     3. Клиенты-покупатели (крупные компании  и физические лица) могут в  индивидуальном порядке или совместными  усилиями закупить достаточное  количество продукции для того, чтобы повлиять в свою сторону на политику компании. Также это может привести и к снижению цен на товар.

     4. Потенциально новые игроки на  рынке могут представлять угрозу  в том плане, что могут отнять  свою долю на рынке у уже  действующих там компаний. Это можно сделать путем предоставления, например, покупателям определенных выгод (скидок) или путем заключения преференциальных договоров с покупателями и поставщиками.

     5. Товару данной компании может  угрожать замещение со стороны  товаров другой отрасли, удовлетворяющих те же потребности покупателя. Например, автомобиль может замещать авиа- и железнодорожные перевозки.

     ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» исследует коллективное взаимодействие всех пяти сил, что помогает  защитить свои собственные интересы и адекватно отвечает на действия своих конкурентов (а также их предвидит).

     К числу проблем следует отнести: недостаток финансовых ресурсов для  обеспечения текущей деятельности и развития ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», недостаточно эффективное использование основных средств. Среди всех выявленных проблем жизненно важной для ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» на данном этапе является проблема финансовой стабилизации (изыскания финансовых ресурсов). Эта проблема может быть решена на основе стратегического планирования.

     Определим стратегические направления развития ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания»:

     1. Развитие собственных мощностей (дополнительные магазины)

     2. Формирование стратегических целей

     3. Формирование собственной рекламной службы

     4. Разработка системы мотивации персонала

     В стратегическом  поведении  ОАО  «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» в зависимости от спроса и предложения может быть три варианта:

     1) ориентированность на производство, что характерно для начального развития рыночных отношений, а также для монопольного состояния отрасли;

     2) ориентированность на сбыт;

     3) ориентированность на маркетинговое мышление;

     Основная  проблема для ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», действующей в условиях рынка, - это проблема её выживаемости, обеспеченности непрерывности развития. В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств эта проблема решается различными предприятиями по-своему, но в её основе лежит кропотливая и трудоёмкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ.

     В рамках стратегического планирования ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» должны быть проработаны управленческие решения по направлениям:

     - распределения ресурсов;

     - адаптация к внешним факторам;

     - подконтрольное координирование  финансовых и производственных аспектов деятельности;

     - организационное стратегическое  предвидение. 

     Нами  предлагается применение стратегического  планирования в ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» с целью повышения прибыли организации. Для достижения поставленной цели планируется увеличение доли рынка, за счет снижения себестоимости работ, а также повышения качества выполняемых работ.

     Руководитель  фирмы «Гелиос» разрешает основные, базисные вопросы, которые касаются корпоративной политики, направления развития фирмы и других важных аспектов деятельности организации.

     Руководитель  фирмы «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» в соответствии с классификацией Г. Минцберга:

     Исходная  позиция авторов: любой результат  достигается в «силовом поле» между производством и человеком.

     Первая  «силовая линия» (ориентация на производство) имеет постоянные цели: максимальный объем производства, максимально высокий объем прибыли, снижение издержек производства. Вторая «силовая линия» направлена на человека и имеет цель: хорошее самочувствие работников и удовлетворенность работой; формирование ситуации, когда условия труда в наибольшей степени отвечают потребностям и желаниям работающего.

     9.1. - авторитет - подчинение. Руководитель  очень заботится об эффективности  выполняемой работы, но обращает  мало внимания на моральный  настрой подчиненных. Эта позиция  характерна для менеджеров, которые во главу угла ставят заботу о производстве и практически не осуществляют никакой социальной деятельности. Они считают, что такая деятельность является проявлением мягкотелости и ведет к посредственным результатам. Кроме того, они считают, что качество управленческих решений не зависит от степени участия подчиненных в его принятии. Положительными чертами менеджеров такого типа являются высокий уровень ответственности, трудоспособности, организаторский талант, интеллект. Однако между таким руководителем и его подчиненными постоянно сохраняется дистанция, часто отсутствует прямая связь и взаимопонимание, сохраняется лишь удовлетворительный уровень групповой дисциплины.

5. Особенности, специфика управления компании «Вимм-Билль-Данн»

 

     Высшим  органом управления ВБД является Общее собрание акционеров. Собрание акционеров избирает Совет директоров общества, который осуществляет общее  руководство деятельностью компании, за исключением решения вопросов, отнесенных к исключительной компетенции Общего собрания. Количество членов Совета директоров определяется Общим собранием акционеров и на данный момент составляет 11 человек.

     Основные  акционеры компании «Вимм-Билль-Данн» (согласно отчету за 3 квартал 2007 года) — её основатели Гавриил Юшваев (19,61 %), Сергей Пластинин (6,90 %), Давид Якобашвили (10,36 %), Михаил Дубинин (4,71 % %), Danone (18,36 %), более 32 % обращается на Нью-Йоркской фондовой бирже[1]. Капитализация компании на 6 июня 2007 года на NYSE составила $4,1 млрд.