Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 09:25, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка стратегии предприятия с учетом влияния факторов внешней среды. Цель предопределила постановку и решение следующих задач:
− определение сущности системы управления предприятия и состава ее элементов в условиях рыночной экономики;
− формирование условий устойчивого развития системы управления предприятия с учетом влияния факторов макросреды;
− разработка классификации методик исследования факторов макросреды;
− разработка алгоритма, позволяющего определить степень влияния различных факторов внешней среды на деятельность предприятия;
− выработка и оценка стратегии поведения предприятия.
Введение……………………………………………………………………….
4
1 Экономическая среда функционирования предприятий в Республике Беларусь…………………………………………………………………………..
6
1.1 Экономическая среда функционирования предприятия: понятие, сущность, факторы влияния на стратегию и тактику предприятия………….
6
1.2 Анализ изучения макросреды предприятия………………………….
11
2 Анализ влияния факторов внешней среды на эффективность хозяйственно-экономической деятельности ОАО «Камволь»……………….
14
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Камволь»..
14
2.2 Влияние внешней среды на маркетинговую деятельность ОАО «Камволь»………………………………………………………………………..
17
2.3 PEST- анализ ОАО «Камволь»……………………………………….
23
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию использования факторов внешней среды для повышения эффективности хозяйственно-экономической деятельности ОАО «Камволь»………………………………..
25
Заключение……………………………………………………………………….
30
Список использованных источников……………………
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 32., 2 рис., 11 табл., 20 источник, 2 прил.
ВНЕШНЯЯ СРЕДА, ПОСТАВЩИКИ, ПОКУПАТЕЛИ, КОНКУРЕНТЫ, ФАКТОРЫ, ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА, ЦЕНА, КАЧЕСТВО, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПРИБЫЛЬ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Объект исследования – ОАО «Камволь».
Предмет исследования – внешняя среда ОАО «Камволь».
Цель работы: разработка стратегии предприятия с учетом влияния факторов внешней среды.
Методы исследования: сравнительного анализа, группировок, экономико-математические, экспертных оценок, анкетирования.
Исследования и разработки: определена сущность системы управления предприятия и состав ее элементов в условиях рыночной экономики, разработана классификации методик исследования факторов макросреды; разработан алгоритм, позволяющий определить степень влияния различных факторов внешней среды на деятельность предприятия.
Область возможного практического применения: использование предложенных методов к формированию внешней среды ОАО «Камволь».
Апробацию (внедре6ие): методика апробирована путем экспертных оценок специалистов ОАО «Камволь».
Технико-экономическая, социальная и (или) экологическая значимость: внедрение разработок повысит конкурентоспособность продукции, что обеспечит устойчивость предприятия на рынке и возможность завоевания новых рынков.
Автор работы подтверждает,
что приведенный в ней
(подпись студента)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………… |
4 |
1 Экономическая среда
функционирования предприятий в Республике
Беларусь………………………………………………………… |
6 |
1.1 Экономическая среда функционирования предприятия: понятие, сущность, факторы влияния на стратегию и тактику предприятия…………. |
6 |
1.2 Анализ изучения макросреды предприятия…………………………. |
11 |
2 Анализ влияния факторов внешней среды на эффективность хозяйственно-экономической деятельности ОАО «Камволь»………………. |
14 |
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Камволь».. |
14 |
2.2 Влияние внешней среды на маркетинговую
деятельность ОАО «Камволь»……………………………………………………… |
17 |
2.3 PEST- анализ ОАО «Камволь»………………………………………. |
23 |
3. Разработка рекомендаций
по совершенствованию |
25 |
Заключение…………………………………………………… |
30 |
Список использованных источников…………………………………………... |
31 |
Приложение А Организационная структура управления ОАО «Камволь»… |
33 |
Приложение Б Баланс за 2011 год…………...………………………………… |
34 |
Приложение В Отчет о прибылях и убытках 2011г…………………………. |
35 |
Введение
Развитие рыночных отношений, новых форм собственности, требует формирования адекватных систем управления во всех звеньях в отраслях экономики. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия. В рамках рыночных отношений коренным образом меняются содержание и целевые установки деятельности предприятия, их экономическое поведение. Становясь субъектом товарно-денежных отношений, обладая широкой экономической самостоятельностью в своей производственно - коммерческой деятельности предприятия должны формировать такую систему управления, которая обеспечивала бы им достаточную степень эффективности функционирования, конкурентоспособности и устойчивого положения на рынке.
Наиболее актуальной задачей сегодня, для отдельно взятого предприятия является оперативная оценка изменений во внешней среде и адекватная организация работы по разработке наилучших, для данных условий хозяйствования, стратегии развития экономического роста.
С одной стороны, отсутствие полной и достоверной информации о факторах макросреды и характера их влияния на систему управления предприятием не позволяет вырабатывать адекватные стратегии развития. С другой стороны, имеющиеся научные разработки и опыт предприятий промышленно развитых стран нельзя использовать на отечественных предприятиях в силу специфики современного состояния экономики Республики Беларусь. Для того чтобы определить стратегию поведения предприятия и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение, наряду с внутренней средой, изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и задач, при их достижении, а также для более эффективного использования своего потенциала.
Все вышеизложенное обусловило необходимость и актуальность дальнейших исследований в данном направлении и определило цель курсовой работы.
Целью курсовой работы является разработка стратегии предприятия с учетом влияния факторов внешней среды. Цель предопределила постановку и решение следующих задач:
− определение сущности системы управления предприятия и состава ее элементов в условиях рыночной экономики;
− формирование условий устойчивого развития системы управления предприятия с учетом влияния факторов макросреды;
− разработка классификации методик исследования факторов макросреды;
− разработка алгоритма, позволяющего определить степень влияния различных факторов внешней среды на деятельность предприятия;
− выработка и оценка стратегии поведения предприятия.
Предметом курсовой работы является совокупность теоретических и методологических вопросов, связанных с процессом устойчивого развития системы управления предприятием во внешней среде.
Объектом курсовой работы является ОАО «Камволь».
Для решения поставленных задач в курсовой работе применяется целый ряд специальных методов, позволяющих получить количественную и качественную оценку отдельных аспектов деятельности предприятия.
В качестве информационных источников будут использованы:
1
Экономическая среда
Экономическая среда функционирования предприятия представляет собой совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на производственно-хозяйственную деятельность предприятий. Если внутренняя организация подконтрольна предприятию и его менеджерам, то внешняя среда представлена неконтролируемой, а поэтому она требует особого изучения и учета при построении адекватной системы управления. К внешним факторам относятся научно-технологический прогресс, международные события, демографические, социокультурные, политические, природные, экономические и другие факторы.
Степень влияния отдельных внешних факторов на экономику предприятия различна. Так, изменение цен, тарифов, налоговой, кредитной и амортизационной политики непосредственно определяет издержки предприятия, а, следовательно, его прибыль и доходность. Такие факторы, как научно-технологический прогресс, политические и международные события, состояние макроэкономики, создают стимулы и предпосылки развития данного предприятия. Например, появление новых технологий (генной, мембранной и др.) стимулирует инновационно-инвестиционную деятельность предприятий в целях обеспечения конкурентоспособности их товаров. В связи с этим различают внешнюю среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия [1, с. 35].
Среда прямого воздействия включает такие внешние факторы, которые непосредственно влияют на экономику предприятия. Эти факторы формируются в результате взаимодействия предприятия с поставщиками ресурсов, деловыми партнерами, потребителями, конкурентами, органами государственного и местного управления, общественными организациями и звеньями рыночной инфраструктуры.
Под средой косвенного воздействия понимают такие внешние факторы, которые не оказывают прямого и немедленного воздействия на экономику предприятия. Однако данные факторы создают необходимые условия, стимулы и предпосылки для предстоящих, в том числе и быстрых, изменений в функционировании предприятия, формировании конкурентных преимуществ. Они включают: уровень стабильности макроэкономических показателей, политической ситуации, динамику и потенциал развития макроэкономики: государственную политику по защите и регулированию конкуренции, поддержки товаропроизводителей, стимулирования спроса; уровень развития рынка капитала, инноваций и интеллектуальной собственности, нормативно-правовые, демографические, географические, природно-климатические, социокультурные факторы.
Несмотря на то, что факторы среды косвенного воздействия не оказывают прямого влияния на экономику хозяйствующего субъекта, их учет в разработке и реализации стратегии и даже тактики предприятия является обязательным.
В зависимости от состава субъектов экономической среды функционирования предприятия различают микро- и макросреду.
Субъектами внешней микросреды, с которыми возникают горизонтальные связи на договорной основе, являются: производители, поставщики, потребители, деловые партнеры, конкуренты, звенья рыночной инфраструктуры. На микроуровне выделяют следующие факторы: рыночная конъюнктура, форма и близость партнерских связей, отношения с поставщиками и потребителями, степень развития рыночной инфраструктуры.
Влияние субъектов микросреды существенно и многогранно. Маркетинговый подход к формированию стратегии и тактики предприятия ставит во главу угла влияние потребителей. В зависимости от экономического назначения продукции различаются предприятия-потребители и конечные потребителей.
Предприятия-потребители приобретают оборудование, сырье, полуфабрикаты и другие товары и услуги для дальнейшего использования в производстве или для перепродажи другим потребителям. Конечные потребители обычно покупают готовые изделия для личного, семейного или домашнего использования [1, с. 60].
Потребители как субъекты внешней микросреды предъявляют требования и определяют номенклатуру, ассортимент и качество производимой продукции, а также формируют уровень цен. Всестороннее внимание к потребителю, понимание его желаний и настроений - основной принцип деятельности предприятия. В основе правильного понимания потребителей лежат следующие положения:
– потребитель всегда независим, а поэтому предприятия достигают успеха, если предоставляют потребителю свободу выбора в соответствии с его запросами;
– поведение потребителей социально законно, что требует соблюдения их суверенитета и прав;
– поведение потребителей поддается воздействию, а поэтому маркетинг должен оказывать особое влияние на мотивацию поведения потребителей.
Все многообразие факторов, влияющих на потребителей, можно разделить на две группы: внешние побудительные факторы и личностные факторы.
Внешние побудительные факторы включают факторы маркетинга и факторы среды. К факторам маркетинга относятся товар, цена, сбыт, коммуникации. Среди факторов среды выделяют экономические, политико-правовые, культурные и социальные. Факторы среды не поддаются непосредственному контролю со стороны предприятия. Однако они оказывают весьма существенное влияние на поведение потребителей, а поэтому их следует учитывать в повседневной деятельности предприятия.
К экономическим факторам относят динамику инфляции, состояние рынка товаров, курсы обмена валют, процентные ставки. Знание предприятием механизма влияния этих факторов на поведение покупателей позволяет прогнозировать их вероятные действия и использовать это влияние в своих интересах [2, с. 88].
Среди политико-правовых факторов наибольшее влияние на потребителей оказывают законы и нормативные акты государства.
Культурные факторы формируют в обществе основные ценности, определяют отношение в нем к таким понятиям, как риск, личная свобода, успех, индивидуализм, что прямо отражается в поведении потребителей. Поэтому в предлагаемых потребителю услугах и товарах следует учитывать изменения в культуре и ценностных установках общества. Производителю следует учитывать модели потребления, например, в области туризма, охоты, рыбалки, музыкального жанра, модной одежды, модной мебели.
К социальным факторам относят социальное положение личности, референтные группы, семью, социальные роли и статусы. Особое влияние на поведение человека оказывают многочисленные референтные группы, которые представляют определенную совокупность людей, влияющих на позицию, занимаемую человеком, и его поступки. По степени влияния на поведение потребителей референтные группы делятся на информационные, самоидентифицирующиеся, ценностные, утилитарные.
Личностные факторы включают возраст, род деятельности, образование, экономическое положение, тип личности, самомнение (самопредставление), восприятие, установки и убеждения, образ жизни. Все они по своему определяют вкусы, желания, ценности и тип поведения человека как потребителя товаров и услуг [3, с. 93].