Совершенствование системы управления персоналом в СПК «Марьино» Ряжского района Рязанской области

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Августа 2011 в 17:31, дипломная работа

Описание работы

Предприятие всегда связано с людьми, без работников невозможно существование ни производства, ни предприятия. Признание человека ключевым ресурсом в современных организациях вызывает необходимость научного обоснования их роли, что позволит в дальнейшем сформулировать основные теоретико-методологические положения концепции управления персоналом. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль, однако производственный успех предприятия зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….………...……. 5

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ТЕМЫ...……………….... ….7

1.1. Основные теоретические положения ...…………………………………... ….7

1.2. Правовые вопросы ………………………………………………….…….... …9

1.3. Обзор литературных источников …...………………………………….... ….15


РАЗДЕЛ 2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СПК «Марьино»………..……... .19

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия …………...19

2.2. Финансовое состояние предприятия ……………………………………….. 32

2.3. Организация экономической работы ………………….……………..…….. 34


РАЗДЕЛ 3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ….…….. .37

3.1. Принципы и методы построения системы управления персоналом на предприятии ……………………………………………....……………………... ..37

3.2. Организация кадровой службы на предприятии …………………………....44

3.3. Организация кадрового планирования, найм, отбор и прием персонала, организация труда…. ……………………………………………………….... …..47


РАЗДЕЛ 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ …………………………………………………………..…. …...52

4.1. Развитие информационного и технического обеспечения системы управления персоналом ……………………………………………………......... 52

4.2. Разработка комплексной стратегии управления персоналом ………...... ...56

4.3. Определение потребности в персонале, разработка системы нормирования и учета численности персонала ……………………………. …………………...59

4.4. Планирование показателей по труду и расходов на персонал …………... 68


РАЗДЕЛ 5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ …………….……... 72

5.1. Безопасность труда …………………………………………….…..……….. 72

5.2. Нормативные акты по охране труда ...……………………….…...……… ..73

5.3. Состояние производственного травматизма и системы ГО

и ЧС в СПК «Марьино»……………..……….. ……………………………… ..74


ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ……………………………………................. ..77

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………..83

Файлы: 1 файл

Диплом Галина Серова.doc

— 628.50 Кб (Скачать файл)

- на основании заявок поступивших от руководителей цехов и подразделений хозяйства, определяют, сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы;

- каким образом можно привлечь необходимый персонал;

- как лучше использовать работников в соответствии с их способностями, навыками и задачами хозяйства;

- как обеспечить развитие и обучение кадров для выполнения новых квалифицированных работ и поддержания их знаний в соответствии с запросами производства;

- каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.

           Затем разрабатывают оперативный план работы с персоналом хозяйства, так как кадровое планирование реализуется посредством осуществления комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединенных в этом плане. Для разработки оперативного плана работы с персоналом с помощью анкет собирают следующую информацию:

  • сведения о постоянном составе персонала (Ф.И.О., место жительства, время поступления на работу и т. д.);
  • данные о структуре персонала (квалификационная, половозрастная, национальная структура; удельный вес инвалидов, удельный вес работников, служащих, квалифицированных работников и т. д.);
  • текучесть кадров;
  • потери времени в результате простоев и по болезни;
  • данные о продолжительности рабочего дня (полностью или частично занятые, работающие в одну, несколько или ночную смену, продолжительность отпусков);
  • заработная плата работников и служащих (ее структура, дополнительная заработная плата, надбавки и т.д.);
  • данные об услугах социального характера (расходы на социальные нужды, выделяемые в соответствии с законами и т.п.).

              Задачей привлечения персонала  является удовлетворение в перспективе потребности в кадрах, за счёт внутренних и внешних источников.

              В СПК «Марьино» для привлечения работников на производство и создания резерва желающих работать в хозяйстве, используются как внутренние, так и внешние источники привлечения. Внутренние источники привлечения персонала используются в основном для служебного роста работников хозяйства, что безусловно способствует повышению привязанности кадров к хозяйству и улучшению социально-психологического климата в коллективе, кроме того снижаются затраты на привлечение кадров.  

          Существенным стимулом трудовой деятельности работников хозяйства является то, что люди, которых хорошо знают и уважают на предприятии (которые в свою очередь знают все особенности работы хозяйства) имеют реальный шанс на продвижение. Внешние источники, используются для привлечения в хозяйство молодых специалистов и новых квалифицированных работников, это дает хозяйству новый импульс для развития и позволяет покрыть потребность в кадрах. Новые кадры, в основном, поступают в хозяйство из близлежащих населенных пунктов: с. Петрово, с. Дегтяное, дер. Журавинка, дер. Колесницкая, с. Поплевино и районного центра города Ряжск. По большей части это родственники работников хозяйства, а также молодые специалисты, окончившие профессиональный колледж в городе Ряжск  или  Рязанскую государственную сельскохозяйственную академию.

             Выбор из общего числа претендентов наиболее подходящих работников с учетом их профессионально-нравственных характеристик, называют отбором персонала. В СПК «Марьино» отбором персонала занимается главный экономист. Процедура отбора происходит по следующей схеме: сначала проводится предварительное собеседование, для того, чтобы получить представление о кандидате, предоставить ему возможность заполнить анкету и подробно информировать его об особенностях предлагаемого места работы; затем проводится оценка анкетных данных претендентов; далее опытные работники хозяйства проводят отборочные испытания (которые определяются характером труда на конкретном рабочем месте), где оценивают, насколько эффективно претендент сможет выполнить порученную работу, его профессиональные навыки, способность к обучению и т.д. Практический опыт претендента и рекомендации от работников хозяйства являются важнейшими критериями при окончательном отборе кандидата на вакантную должность. Выбранный претендент проходит обязательную медицинскую комиссию и поступает на работу в хозяйство с испытательным сроком – один месяц. При поступлении на работу сотрудник пишет заявление о приеме на работу и предъявляет следующие документы: паспорт; трудовую книжку (за исключением случаев, когда работник поступает на работу впервые или на условиях совместительства); военный билет (для военнообязанных и подлежащих призыву); документ, подтверждающий получение образования (квалификации, специальных знаний, подготовки); фотографии; номер пенсионного страхового свидетельства; индивидуальный номер налогоплательщика. Зачисление нового работника и оформление соответствующих документов (личной карточки, записи в трудовой книжке) производит заместитель главного бухгалтера. Приказ о зачислении в штат нового работника подписывает председатель СПК «Марьино». В соответствии со ст. 58 и 59 ТК РФ с новым сотрудником заключается бессрочный трудовой договор или сроком не более чем на 5 лет, по истечении этого срока договор может быть продлен по взаимному согласию сторон.

             Введение вновь принятых работников в хозяйстве проводится в первые дни работы.

             Процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды называется – адаптация.  С позиции управления персоналом наибольший интерес представляет производственная адаптация. Именно она является инструментом в решении такой проблемы, как формирование у нового работника требуемого уровня производительности и качества труда в более короткие сроки. Задача управления адаптацией - состоит в ускорении процесса адаптации и снижении негативных моментов, ее сопровождающих.

           Выделяют два направления адаптации: первичная, т.е. приспособление молодых кадров, не имеющих опыта профессиональной деятельности и вторичная, т.е. приспособление работников, имеющих опыт профессиональной деятельности.

           В СПК «Марьино» для облегчения процесса адаптации применяются методы наставничества и консультирования. Благоприятный психологический климат и моральная обстановка на предприятии существенно влияют на продуктивность труда, развивают чувства товарищества и взаимопомощи.

           Слагаемые эффекта грамотного  управления адаптацией в хозяйстве – снижение уровня текучести, уменьшение количества брака и числа нарушений трудовой дисциплины.

            В СПК «Марьино» проводят обучение  вновь принятых работников без опыта работы. На практике сложились две формы обучения работников – на рабочем месте и вне его. Обучение на рабочем месте является более дешёвым и оперативным, характеризуется тесной связью с повседневной работой и облегчает вхождение в учебный процесс работников, не привыкших к обучению в аудиториях. Обучение вне рабочего места более эффективно, но связано с дополнительными финансовыми затратами и отвлечением работника от его служебных обязанностей. При этом сознательно меняется другая среда, и работник отрывается от повседневной работы. Методами обучения вне рабочего места являются: проведение курса лекций; разбор конкретных производственных ситуаций; проведение семинаров; формирование групп по обмену опытом.  К сожалению,  в СПК «Марьино» метод обучения вне рабочего места не применяется, поэтому будет целесообразным рекомендовать хозяйству заключить договор с областной консультационной службой,  которая сможет предоставлять комплекс услуг по обучению специалистов на базе СПК «Марьино». 
 
 
 
 
 
 
 

РАЗДЕЛ 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 

     4.1. Развитие информационного и технического обеспечения системы управления персоналом 

           Информационное обеспечение системы управления персоналом  представляет собой совокупность реализованных решений по объему,  размещению и формам организации  информации,  циркулирующей в системе   управления при ее функционировании. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию, классификаторы  технико-экономической информации и системы документации (унифицированные и специальные).

           Информация о персонале представляет собой совокупность сведений, необходимых для управления им. Она должна быть простой и наглядной, однозначной для понимания, сопоставимой и преемственной. Основной источник первичной информации – это документы отдела кадров (личные листки по учету кадров, личные карточки работников, личные дела), приказы и распоряжения, издаваемые руководством предприятия и структурных подразделений в отношении личного состава работников, первичная учетная и отчетная документация о выполненных работах и произведенной оплате. Другой источник информации – сами работники со своим мнением по тем или иным вопросам, материалы социологических исследований (анкетирование, собеседование и др.), результаты психофизиологических исследований (тестирование работников) и др.

             Для того чтобы служба управления персоналом могла успешно  выполнять свои функции, необходимо соблюдать  следующие  требования,  предъявляемые  к качеству информации:

            Комплексность –  информация   должна  отражать все стороны   работы службы: техническую, технологическую, организационную, экономическую и социальную во взаимосвязи с внешними условиями;

           Оперативность – получение входной информации  должно   происходить одновременно с протеканием процесса в управляемой системе  или  совпадать  с моментом ее завершения;

           Систематичность – требуемая информация должна поступать систематически и непрерывно (по возможности);

          Достоверность – информация  должна  формироваться  в  ходе  достаточно

точных измерений.

      Необходимость сбора, хранения, переработки и анализа  большого объема кадровой информации, предоставления ее пользователям в  удобной форме ставит задачу создания на предприятии соответствующей  информационной системы. Составными элементами такой системы являются оборудование и материалы для сбора, хранения, обработки, поиска и выдачи необходимых данных по кадрам предприятия, надлежаще организованный учет, приспособленный для информационного обеспечения кадровых задач, совокупность приемов и методов пользования данной системой, специалисты по информатике, потребители информации. Основные требования к данной системе – широкое применение ПК, передовых информационных технологий, математических методов моделирования и т.д.

          К разработке информационного обеспечения службы управления  персоналом предъявляется ряд организационно-методических требований: рациональная интеграция обработки информации в информационной базе,  сокращение числа форм документов; возможность машинной обработки информации, содержащейся в документах; необходимая избыточность информационного обеспечения, позволяющая пользователям различного уровня получать информацию с различной степенью детализации.

           Для оперативного руководства персоналом необходимы данные о постоянном составе персонала, его структуре, текучести кадров, потерях рабочего времени по различным причинам, заработной плате, социальных нуждах работников. Сведения о персонале можно подразделить на базовые и переменные данные: базовые данные подразделяются на постоянные (например пол, год рождения) и условно-постоянные (например тарифная сетка); к переменным данным можно отнести сведения о простоях, прогулах и др.

           Для обработки информации о персонале и оперативного управления работниками необходимы определенные технические средства. Основу  технического   обеспечения   системы   управления   персоналом составляет   комплекс   технических    средств    (КТС)    –    совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных  технических  средств сбора, регистрации, накопления, передачи, обработки, вывода и  представления информации, а также средств оргтехники. Комплекс технических средств  должен  обладать  информационной,   программной   и   технической совместимостью  входящих  в  него  средств; адаптируемостью к условиям функционирования службы управления персоналом; возможностью  расширения  с целью подключения новых устройств.

          Средства сбора и регистрации информации: устройства подготовки данных, регистраторы  информации,  устройства  сбора  информации.  Назначение этой группы технических средств – преобразование формы информации в вид,  удобный для дистанционной передачи и дальнейшей обработки.

          Средства  передачи  информации:   системы   телетайпной,   телефонной, факсимильной связи. Предназначены для передачи информации в пространстве.

           Средства хранения информации: внешние запоминающие устройства персональных компьютеров, картотеки. Предназначены для передачи  информации во времени.

         Средства  обработки  информации  (средства   вычислительной   техники) составляют основу КТС службы управления персоналом.  Они  предназначены  для преобразования исходных данных в результирующую информацию, необходимую  для принятия управленческих решений.

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом в СПК «Марьино» Ряжского района Рязанской области