Совершенствование системы управления мотивацией персонала в ОАО "Стройтрест №1"

 

 

1. Алехина, О. Стимулирование развития работников организации / О. Алехина // Управление персоналом. – 2011. - № 1. – С. 50-52.
2. Бабук И.М. Экономика предприятия: учебное пособие / Бабук И.М. 2-е изд. Минск: ИВЦ Минфина, 2008. – 327 с.
3. Балашев, Ю. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования / Ю. Балашев, А. Коваль // Кадры предприятия [электронный ресурс]. – 2012. – № 7. – Режим доступа: http://www.kapr.ru/ articles/2002/7/444.html. – Дата доступа: 19.05.2013.
4. Бардовский В.П., Бордовский В.П. Экономика: учебник для студентов вузов / Бардовский В.П. / Бордовский В.П., Рудакова О.В., Самородова Е.М. Москва: Форум-ИНФРА-М, 2009. – 672 с.
5. Беженова, Е. В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы / Е. В. Беженова. – М.: АСТ, 2009. – 192 с.
6. Бергер, Д. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда / Д. Бергер, Л. Бергер. – М.: Альпина, 2008. – 761 с.
7. Бирюков, Г. Чтобы усилить заинтересованность в результатах работы / Г. Бирюков // Человек и труд. – 2012. – № 8. – С. 61–65.
8. Бурмистров, А. Какие методы повышения мотивации персонала является наиболее действенными? / А. Бурмистров, Н. Газенко // Управление персоналом. – 2010. – №7. – С. 23–25.
9. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. – М.: Юрист, 2009. – 496 с.
10. Волгин, А.П. Управление персонал в условиях рыночной экономики (опыт зарубежных стран) / А. П. Волгин. – М.: Финансы и статистика. 2009. – 326 с.
11. Волгин, Н. Мотивационная основа эффективности труда / НГ. Волгин // Человек и труд. – 2010. –  № 4. – С. 34–35.
12. Волгин, Н. А. Доходы работника и результативность производства: (Проблемы, реалии, перспективы) / Н. А. Волгин, С. В. Николаев. – М.: Универсум, 2009. – 274 с.
13. Головачев А.С. Экономика предприятия: в 2-х кн. / Головачев А.С.; Минский институт управления. – Кн.2: Экономика предприятия / Головачев А.С. Минск: МИУ, 2009. – 372 с.
14. Грибов В.Д., Грузинов В.П., Кузьменко В.А. Экономика организаций (предприятия): учебное пособие для студентов вузов / Грибов В.Д., Грузинов В.П., Кузьменко В.А. Москва: Кнорус, 2008. – 416 с.
15. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика / И. Гущина. – 2010. – № 1. – С. 24.
16. Добролюбов, Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2009. – № 3. – С. 41-44.
17. Журавлев, П. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. Монография / П. Журавлев, М. Кулапов, С. Сухарев. – М.: Изд-во Рос. Экон. Акад., 2008. – 232 с.
18. Зубань С.В. Организационно-методические аспекты материального стимулирования. Автореферат / С.В. Зубань. М., 2009. – 27 с.
19. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт / А. Ивлев // Человек и труд [электронный ресурс]. – 2010. – № 12. – Режим доступа: http://www.chelt.ru/2003/12-03/ivlev_12-03.html. – Дата доступа: 10.05.2013.
20. Комаров, Е. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е. Комров // Управление персоналом. – 2011. – № 1. – С.25.
21. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент» / В. И. Кнорринг. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА o М), 2009. – 528 с.
22. Малыхина, М. Эффективное сочетание методов материального и нематериального стимулирования персонала. Мотивация и карьера / М. Малыхина // Справочник по управлению персоналом. –  2012. – № 8. – С. 59–62.
23. Материальное стимулирование конечных результатов производства / Ю. П. Кокин, Ю. С. Скрипко, А. И. Стеклова и др.; под ред. Ю.П. Кокина. – М.: Экономика, 2008. – 151 с.
24. Маслов, Е.А. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие / Е. А. Маслов. – М.:ИНФРА–М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. – 312 с.
25. Милкович, Дж. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала / Дж. Милкович, Дж. М. НЬюман. – М.: Вершина, 2010. – 760 с.
26. Мяснянкина О.В., Преображенская Б.Г. Экономика предприятия: учебное пособие для студентов вузов / Мяснянкина О.В., Преображенская Б.Г. Москва: Кнорус, 2008. – 192 с.
27. Романов А.Н., Горфинкель В.Я. Экономика предприятия: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Романов А.Н., Горфинкель В.Я., Швандар В.А. и др.; Ред. Горфинкель В.Я. 5-е изд., переработанное и дополненное. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 767 с.
28. Русак Е.С. Экономика предприятия: курс лекций / Русак Е.С.; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2009. – 214 с.
29. Цыганков В.Д., Буров И.С. Экономика предприятия (в вопросах и ответах): учебно-методическое пособие / Цыганков В.Д., Буров И.С., Акунец В.П.; Частный институт управления и предпринимательства. Минск: Частный институт управления и предпринимательства, 2008. – 103 с.
30. Травин, В. В. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. В. Травин. – М: Юристъ, 2007. – 496 с.
31. Шапиро, С. Б. Мотивация и стимулирование персонала / С. Б. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2009 – 224 с.
32. Шаховой, В.  А. Мотивация трудовой деятельности / В. А. Шаховой, С. А. Шапиро. – Минск: Альфа-Пресс, 2008. – 332 с.
33. Фолежинский, А. Практика начисления надбавок и доплат работникам коммерческих организаций / А. Фолежинский // Планово-экономический отдел [электронный ресурс]. – 2011. – № 2 (68). – Режим доступа: http://peomag.by/ number/2009/2/nadb_doplat/. – Дата доступа: 18.05.2013.
34. Юсупов, А. Зарплата зависит от качества труда, а не наоборот / А. Юсупов // Человек и труд. – 2011. – №10. – С. 72–73.
35. Яковлева, Т. Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда / Т. Г. Яковлева. – СПб: Питер, 2009. – 240 с.
36. Брагина З. В., Дудяшова В. П., Каверина З. Т. Управление персоналом: учебное пособие / Брагина З. В., Дудяшова В. П., Каверина З. Т. Москва: Кнорус, 2008. – 128 с.
37. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник /Веснин В. Р. 3-е изд., переработанное и дополненное. М.: Проспект, 2009. – 512 с.
38. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник / Виханский О. С., Наумов, А. И. 4-е изд., переработанное и дополненное. М.: Экономистъ, 2008. – 670 с.
39. Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: учебное пособие. Москва: Инфра-М, 2008. – 282 с.
40. Глухов, В. В. Менеджмент: учебник для студентов экономических вузов / Глухов В. В. 3-е изд. Спб.: Питер, 2009. – 608 с.
41. Дементьева, А. Г., Соколова М. И. Управление персоналом: учебник / Дементьева А. Г., Соколова М. И.  Москва: Магистр, 2008. – 287 с.
42. Зайцева, Т. В., Зуб А. Т. Управление персоналом: учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / Зайцева Т. В., Зуб А. Т. Москва: Форум: Инфра-М, 2009. – 336 с.
43. Кибанов, А. Я. Управление персоналом. – М.: Изд. Кнорус, 2008. – 208 с.
44. Райченко, А. В. Общий менеджмент: учебное пособие / Райченко А. В.; Институт экономики и финансов «Синергия». М.: Инфра-М, 2009. – 384 с.
45. Сперанский, В. И. Современные технологии управления персоналом. М.: Альфа-Пресс, 2008 г. – 496 с.
46. Цветков, А. Н. Менеджмент / Цветков А. Н. Спб.: Питер, 2008. – 176 с.
47. Цветаев В. Мотивация наемного труда в разных ситуациях //Персонал-МИКС.-2011.-№ 3(10).
48. Шапиро С. Мотивация и стимулирование персонала. Мн.: ГроссМедиа, 2006 .- 224с.
49. Щукин В.“Проблемное поле”, или почему не совпадают мотивационные представления руководителей и персонала//Человек и Труд.-2010.-№ 6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

 

Анкета по оценки мотивации работников

 

1 Удовлетворенность работой.

1.1 Вам интересна выполняемая  работа?

1.2 Хотели бы Вы сменить работу?

1.3 Считаете ли Вы свою работу  интересной, престижной, творческой?

2 Возможность повышения квалификации.

2.1 Достаточно ли Вам знаний  для выполнения возложенных функций?

2.2 Хотели бы повысить свою  квалификацию?

2.3 Ваша работа соответствует  уровню вашей подготовки?

3 Конфликты в коллективе между  сотрудниками.

3.1 Вы оцениваете социально–психологический  климат в коллективе как благоприятный?

3.2 Есть ли у Вас друзья  в Вашем коллективе?

3.3 Возникают ли конфликты в  Вашем коллективе?

3.4 Хотели бы Вы сменить трудовой  коллектив?

4 Возможность продвижения по  службе.

4.1 Есть ли у Вас перспектива  продвижения и от кого (чего) это  зависит?

4.2 Играет  ли роль руководитель в сплоченности коллектива?

Удовлетворенность условиями работы.

5.1 Как вы оцениваете сложность  своей работы?

5.2 Удовлетворяют ли Вас условия  работы?

5.3 Назовите причины, почему Вы  работаете в порядке значимости  для Вас?

6 Материальное удовлетворение.

6.1 Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы?

6.2 Достаточна ли доля премии  в оплате Вашего труда?

6.3 За какие показатели Вы  премируетесь?

6.4 Ваши предложения по повышению  мотивации труда?

 

 

Приложение Б

 

Анкета для выявления факторов, способствующих повышению удовлетворения трудом

 

1. Удовлетворяет ли вас содержание труда? (т.е. работа, которую приходится выполнять)

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

2. Удовлетворяют ли Вас возможности профессионального роста?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

3. Удовлетворены ли Вы возможностью влиять на дела предприятия?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

4. Удовлетворены ли Вы отношением в коллективе между сотрудниками?

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

5. Влияют ли отношения в коллективе на Вашу личную жизнь?

(очень влияют, не очень влияют, совсем не  влияют)

6. Что является побудителем к активной деятельности на предприятии? (проранжировать)

– понимание нужд предприятия и желание сделать свой вклад в общее дело;

– указание лидера, который лучше знает, что делать;

– наличие более–менее четких инструкций;

– возможность самостоятельно принимать решения;

– что–либо еще______________________________________________

7. Удовлетворяет ли Вас система оплаты?

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

8. Перешли  бы Вы в другой цех, если  бы представилась такая возможность (при условии, что зарплата осталась бы прежней)?

– да, очень бы хотел перейти;

– скорее всего перешел бы, чем остался;

– не вижу разницы;

– скорее всего остался бы в своем отделе;

– очень хотелось бы остаться в своем отделе.

9. Что является для Вас стимулом  в работе? (проранжировать)

– стремление к получению большего материального вознаграждения;

– возможность приобрести профессиональный опыт;

– стремление к продвижению по службе;

– уважение и признание со стороны руководителя;

– хорошее отношение товарищей;

– возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем–то задачи;

– возможность быть максимально самостоятельным в работе;

– желание проявить творчество в работе.

10. Каким  формам стимулирования на предприятии  уделяется большее внимание? (проранжировать)

– стремление сотрудников к получению большего материального вознаграждения;

– возможность приобрести профессиональный опыт;

– стремление к продвижению по службе;

– уважение и признани²耀со стороны руководителя;

– хорошее отношение товарищей;

– возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем–то задачи;

– возможность быть максимально самостоятельным в работе;

– желание проявить творчество в работе.

11. Каким  образом решаются на предприятии  возникающие проблемы? (выбрать одно, наиболее часто встречающееся)

– руководители принимают решения и сообщают сотрудникам, что и кому нужно делать;

– руководители советуются с сотрудниками и принимают решение с учетом мнений сотрудников;

– руководители вместе с персоналом ищут пути выхода из сложившейся ситуации.

12. Удовлетворяют  ли Вас условия, в которых Вы  работаете?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

13. Какова  на Ваш взгляд атмосфера в  коллективе? (поставьте, пожалуйста, крестики  в тех квадратах, которые ближе к выбранному Вами полюсу)

 

Дружелюбие									Враждебность
Согласие									Несогласие
Удовлетворенность									Неудовлетворенность
Продуктивность									Непродуктивность
Увлеченность									Равнодушие
Теплота									Холодность
Сотрудничество									Отсутствие сотрудничества
Взаимная поддержка									Недоброжелательность
Занимательность									Скука
Успешность									Неуспешность

 

14. Удовлетворяют  ли Вас информационные связи (коммуникации) между отделами, цехами и заказчиками?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

15. Устраивает  ли Вас объем получаемой информации  для выполнения Ваших непосредственных обязанностей?

(да; нет; затрудняюсь  ответить)

16. Как Вы  оцениваете периодичность и сроки получения информации?

– информация поступает всегда вовремя и в полном объеме;

– информация поступает в ограниченном объеме с нарушением сроков;

– часто приходится долго ждать необходимую информацию;

– информацию приходится «выбивать».

17. Удовлетворяет ли Вас заработная плата?

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

18. Можете  ли Вы предложить что–либо  для улучшения деятельности предприятия?

– да, у меня много идей;

– думаю, что смогу;

– вряд ли предложу что–либо интересное.

19. Удовлетворены  ли Вы стилем и методами  управления?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

20. Насколько  часто Вы вносите предложения  по усовершенствованию деятельности предприятия?

(часто; иногда; редко; никогда не вношу)

21.Уверены  ли Вы в стабильности своей  работы?

(вполне уверен; уверен; не вполне уверен; не уверен)

22. Удовлетворены  ли Вы методами стимулирования?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

23. Как бы  Вы оценили свою принадлежность  к коллективу?

– чувствую себя частью коллектива;

– участвую в большинстве видов деятельности коллектива;

– участвую в одних видах деятельности и не участвую в других;

– чувствую себя отдельно от коллектива;

– мне все равно, работать в этом коллективе или в другом.

24. Удовлетворены  ли вы отношением с руководством  предприятия?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

25. Удовлетворены  ли Вы отношением администрации  к нуждам работников?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

26. Обозначьте  личные качества, недостающие Вам  в общении с коллективом? Не  менее трех ________________________________________________________________