Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2015 в 20:44, дипломная работа
Цель дипломной работы – определить роль измерений, анализа и улучшений на основе внутренних аудитов в управлении качеством.
Исходя из цели, формируются задачи дипломной работы:
1 рассмотреть элементы (измерение, анализ и улучшение) системы управления качеством;
2 изучить применяемые инструменты для реализации этих элементов;
3 провести анализ состояния элементов управления качеством на предприятии ОАО «Среднеуральского медеплавильного завода»;
4 разработать мероприятия по совершенствованию системы менеджмента качества предприятия.
В качестве замечаний определено:
- на здании насосной станции холодного цикла нанесено 2 разных инвентарных номера;
- в здании
насосной станции холодного
- на некоторых задвижках (например, в здании насосной станции холодного цикла) нет указания направления открытия и закрытия.
В качестве рекомендаций предлагается:
- провести обучение
персонала подразделения по
По результатам аудита сделано заключение, что интегрированная система менеджмента в подразделении функционирует и соответствует в принципе требованиям МС ИСО 9001:2000,
Продолжение приложения З
14001:2004 и OHSAS 18001:1999. Степень соответствия - Кс=80 баллов (приложение Д к СТП 00194441-ИСМ.03).
Руководителю подразделения установить причины несоответствий, разработать до 23.07.2008 План корректирующих и предупреждающих действий по форме, установленной в СТП 00194441ИСМ.03; провести корректирующие и предупреждающие действия в соответствии с требованиями СТП 00194441-ИСМ.04 и представить отчет о выполнении в отдел ИСМ в срок до 15.08.2008.
При планировании и проведении корректирующих и предупреждающих действий необходимо учесть требование МС ИСО 9001:2000, п.8.2.2 «Внутренние аудиты (проверки)»: «Руководство, ответственное за проверяемые области деятельности, должно обеспечить, чтобы действия пpинuмaлись без излишней отсрочки для устранения обнаруженных несоответствий и вызвавших их причин. последующие действия должны включать верификацию (проверку) предпринятых мер и отчет о результатах верификации».
Приложение И
ПЛАН
Корректирующих и предупреждающих действий по несоответствиям, выявленным в ходе аудита № 40-2008 от 10.07.2008
№ п/п |
Выявленное несоответствие |
Корректирующие и предупреждающие действия |
Сроки исполнения, ответственный |
Отметка о выполнении | |
1 |
Несоответствие значительное: - в различных местах размещена не идентифицированная тара с различными видами отходов (просыпи ксантогената, смет производственных отходов, СИЗ (респираторы, перчатки и др)); - на участках разбросаны б/у перчатки, респираторы, этикетки от мешков с КОН, не выполнение п.4.2.5. СТП 00194441-ИСМ.22 «Учет образования, движения, утилизации, захоронения и обезвреживания отходов производства и потребления», п.4.4.6. «Управление операциями МС ИСО 14001:2004 . |
КД: Идентифицировать емкости (тару) под различные виды отходов. Провести уборку территории (убрать б/у перчатки, респираторы, этикетки от мешков с КОН). ПД: Провести обучение персонала цеха СТП 00194441-ИСМ.22 «Учет образования, движения, утилизации, захоронения и обезвреживания отходов производства и потребления» |
15.08.2008 Старший мастер М.А.Волков |
||
2 |
Незначительное несоответствие: Не представлено распоряжение о назначении ответственных за здания и сооружения, что не соответствует п.4.4. СТП 00194441-024 «Проведение технического надзора за конструкциями производственных зданий и сооружений», п.5.5.1. «Ответственность и полномочия» МС ИСО 14001:2004, п.4.4.1. «Структура и ответственность» OHSAS 18001:1999 (п.4.4.1. «Ресурсы, обязанности, ответственность, подотчетность и полномочия» OHSAS 18001:2007) |
КД: Подготовить вновь распоряжение о назначении ответственных за здания и сооружения по цеху. |
15.08.2008 начальник цеха С.А.Потемкин |
||
Продолжение приложения И | |||||
3 |
Незначительное несоответствие: Не внесены изменения по ОТ: - в личных книжках работников в перечне инструкций по ОТ указаны недействующие инструкции (2000-2002г.г); - перечень выдаваемых работникам спецодежды, спецобуви и СИЗ, что не соответствует указанному в утвержденном в декабре 2007 года «Перечне выдачи спецодежды, спецобуви и данными» OHSAS 18001:1999 (п4.4.5. «управления документацией» OHSAS 18001:2007) |
КД: Внести изменения: - в личные книжки работников перечень инструкций по ОТ, - в перечень выдаваемых - в инструкции по ОТ в разделы используемой спецодежды, спецобуви и других СИЗ. ПД: Провести совещание с мастерами, руководителями и специалистами по разъяснению требований СТП 00194441-025 «Порядок разработки, оформления и утверждения инструкций по ОТ» |
15.08.2008, старшие мастреа, мастера смен и руководители служб М.А.Волков |
||
4 |
Незначительное несоответствие: Около склада готовой продукции установлены незакреплённые баллоны с фреоном, что не соответствует п.10.3.15 «Правилам устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением», п.4.4.6. «Оперативное управление» OHSAS 18001:1999 (п.4.4.6. «Управление деятельностью» OHSAS 18001:2007) |
КД: Баллоны с фреоном установить и закрепить в соответствии с Правилами устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением. ПД: Провести беседу с рабочим персоналом КИП и А на недопустимость нарушений требований «Правилам устройства и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением», и «Оперативное управление» OHSAS 18001:1999 (п.4.4.6. «Управление деятельностью» OHSAS 18001:2007) |
15.08.2008 мастер по ремонту приборов и аппаратуры В.Н.Черных |
||
|
|||||
Продолжение приложения И | |||||
5 |
Незначительное несоответствие: В отделении затарки готовой продукции на работающем барабане сняты съемные защитные кожухи движущихся частей механизмов, в отделении вакуумных насосов отсутствуют защитные кожухи на месте соединения полумуфт работающих вакуумных насосов (например № 2, инв. №9715), что не соответствует п.7.5.1 «Управление производством и обслуживанием» МС ИСО 9001:2000. п.4.4.6 «Оперативное управление» OHSAS 18001:1999, (п.4.4.6 «Управление деятельностью» OHSAS 18001:2007) |
КД: Восстановить съемные защитные кожухи движущихся частей механизмов. ПД: Ст. механику при обходах I ступени контроля по ОТ обращать внимание на работу оборудования согласно «Управление производством и обслуживанием» МС ИСО 9001:2000. «Оперативное управление» OHSAS 18001:1999 (п.4.4.6 «Управление деятельностью» OHSAS 18001 :2007) |
15.08.2008 Старший механик С.Я.Лесив
Постоянно |
||
6 |
Незначительное несоответствие: На защитных кожухах электродвигателей и вращающихся механизмов оборудования не нанесены стрелки, указывающие направление вращения (например: вакуум-насос № 1,2, инв. № 9715. 3193), что не соответствует требованиям безопасности при эксплуатации оборудования: п.2.5.3. «Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей», п.7.5.1 «Управление производством и обслуживанием МС ИСО 9001:2000, (п.4.4.6 «Оперативное управление» OHSAS 18001:2007) |
КД: Нанести стрелки указывающие направление вращения вращающихся механизмов в соответствии с требованиями «Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей» ПД: При установке нового оборудования электрику цеха руководствоваться «Правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей» |
15.08.2008 Электрик цеха В.Н.Лушников
Постоянно |
||
|
|
||||
Продолжение приложения И | |||||
7 |
Незначительное несоответствие: В помещении ФХУ размещен огнетушитель ОУ-2 № 18 с указанием массы ОТВ после взвешивания - 1,4 кг. (изменение веса более 10 % - необходимо изъять и отправить на перезарядку); в компрессорном отделении в пожарном шкафу 1 размещён огнетушитель № 3-Б, не имеющий этикетки, что не соответствует требованиям п.5.3.4, п.5.3.6 СТП 00194441-034 «Требования пожарной безопасности. Первичные средства пожаротушения», п.4.4.6 «Управление операциями» МС ИСО 14001:2004, п.4.4.6 «Оперативное управление» OHSAS 18001:1999 (п.4.4.6 «Управление деятельностью» OHSAS 1800:2007) |
КД: В помещениях ФХУ и в компрессорном отделении привести огнетушители в соответствие с требованиями СТП 00194441-034 «Требования пожарной безопасности. Первичные средства пожаротушения» ПД: При перевешивании огнетушителей руководствоваться требованиями СТП 00194441-034 «Требования пожарной безопасности. Первичные средства пожаротушения»,
|
15.08.2008 Мастер по ремонту приборов и аппаратуры В.Н.Черных
Постоянно
|
||
8 |
Незначительное несоответствие: На месте складирования отработанного масла отсутствует поддон, что не соответствует п5.3.l СТП00194441-ИСМ.22 «Учет, образование, движение, утилизации, захоронения и обезвреживание отходов производства и потребления», п.4.4.6 «Управление операциями» МС ИСО 14001:2004) |
КД: Установить поддон на месте складирования отработанного масла ПД: Провести обучение работников механослужбы по СТП 00194441-ИСМ.22 «Учет, образование, движение, утилизации, захоронения и обезвреживание отходов производства и потребления» |
15.08.2008 Старший механик С.Я.Лесив |
||
|
|
||||
Продолжение приложения И | |||||
9 |
Незначительное несоответствие: В журнале ежесменных обходов, который ведется в реакторном отделении, отсутствуют подписи проверяющих журнал, в большинстве граф нет отметок о решении начальника цеха о выполнении мероприятий по устранению обнаруженных замечаний (например, 22.06., 23.06., 26.06.2008. и др.), что не соответствует п.6.1.5 СТП 00194441-029 «Четырехступенчатый контроль состояния охраны труда и промышленной безопасности», п.4.5.1. «Измерение и мониторинг эффективности) OHSAS 18001:1999 (п.4.5.1. «Измерение и мониторинг показателей деятельности» OHSAS 18001:2007) |
КД: Привести журнал ежемесячных обходов по охране труда, который ведётся мастерами в соответствии с требованиями СТП 00194441-029 «Четырехступенчатый контроль состояния охраны труда и промышленной безопасности». ПД: Провести совещание с мастерами с разъяснением положений СТП 00194441-029 «Четырехступенчатый контроль состояния охраны труда и промышленной безопасности».
|
15.08.2008 Начальник цеха С.А.Потёмкин |
||
10 |
Замечание: -на здании насосной станции холодного цикла нанесено 2 разных инвентарных номера; -в здании насосной станции холодного цикла электрические розетки не закреплены на стене, нет идентификационных признаков (используемое напряжение); -на некоторых задвижках (например в здании насосной станции холодного цикла) нет указания направления открытия и закрытия.
|
ПД: На здании насосной станции холодного цикла: - указать нужный инв. Номер; - прикрепить розетки и указать напряжение; - на задвижках указать |
15.08.2008 ст.мстер М.А.Волков
электрик цеха В.Н.Лушников
ст. механик С.Я.Лесив |
Информация о работе Роль измерений, анализа и улучшений на основе внутренних аудитов