Разработка стратегии развития для ТК «Красный куб»

 

 

Вывод:   конкурентные преимущества, которыми обладает компания « Le Futur», являются существенным фактором для работы «Красного куба». Необходимо концентрировать свои сильные стороны против слабых у конкурентов.

   Средний балл получился  равным 3,7. Данная оценка говорит о том, что « Le Futur», оценки повлияло несколько показателей, таких как разнообразие товара, высокий уровень введения нового товара. Данный показатель влияет на качество продукции.

Основным показателем, увеличивающих  конкурентоспособность компании « Le Futur», является его удобное месторасположение (5 баллов) и разнообразие товара(5 баллов). Данные показатели позволяют привлечь потребителей. Существенным фактором « Le Futur», является: меньшее  соотношение цены и качества и не очень хорошее взаимоотношение с контролирующими органами.

Таким образом, можно сделать  вывод о том, что « Le Futur», является одним из основных конкурентов компании «Красный куб». В компании « Le Futur», высокоразвитая система оказания услуг и способности отвечать по своим обязательствам перед поставщиками, потребителями и др. взаимодействующими организациями и органами.

Анализ интересов контактных групп

 

К ним относится местное  население, инвесторы, администрация, общественные организации и так  далее. Эти группы могут оказать  существенное влияние на ситуацию в  отрасли, на имидж организации, на ее будущее развитие.     Поведение групп влияния определяется их интересами. Эти интересы относительно стабильны во времени.

Представители государственной  и муниципальной власти, контролирующие органы. Это администрация города, налоговая инспекция, пожарная безопасность и т.д.. У компаний много сопутствующих работе сложностей организационно-правового характера. Это и соблюдение массы нормативов и требований разных ведомств, и процесс получения сертификатов, и бесконечные проверки государственными службами, начиная от налоговых органов и заканчивая разнообразными комиссиями пожарного контроля, и многое другое. Интересов этих групп стоит уделять особое внимание.

Социальные и  общественные группы. Под этим названием скрываются многочисленные группы социально активных граждан, преследующие определенные политические, социальные или иные цели. Сюда можно отнести и местные отделения политических партий, и союзы граждан. Организации, которые отвечают широкому спектру ценностей и взглядов общественных групп по таким пунктам, как защита окружающей среды, справедливый найм на службу, общественная и технологическая безопасность и подобные, обладают ценными активами, которые впоследствии могут использоваться для получения выгодных заказов, финансируемых федеральным или местными правительствами, для налоговых послаблений и прочих льгот.

Инвесторы: физические или юридические лица (предприниматель или коммерческая организация, государственный или муниципальный орган), осуществляющие долгосрочное вложение средств в какое-либо дело с целью получения прибыли, иной коммерческой выгоды, упрочнения своего положения на рынке или руководствуясь некоммерческими целями. 

Местное население: является мощным фактором, так как люди стремятся отстаивать свои интересы. Удовлетворение их интересов, решение их проблем с предоставляемых услуг и вакансий компании является главным содержанием их ожиданий от деятельности организации.

СМИ: представляют  собой учреждения, созданные для открытой,  публичной    передачи информации. Это газеты, журналы, радио, телевидение, интернет. Они являются средством и источником информации.  Влияние СМИ на общество очень высокое, это своего рода корни, с помощью которых получает жизненные силы любая организация.

Они освещают  деятельность компании, причем могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на  ее репутацию в зависимости от их информации.

        Социальные и общественные группы: признаются добровольные объединения людей, в установленном законом порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей. 

 

Таблица 9

Оценка интересов  контактных групп 

 

№ п.п.	Группа влияния	Интересы	Сила влияния
1	Инвесторы	- Ожидание получения прибыли  - Долгосрочные вложения  в бизнес	4   5
2	Представители государственной и  муниципальной властей	- Обеспечение занятости  - Увеличение государственного  бюджета (выплата налогов)  - Вклад в экономический  рост региона	5     4     4
3	Контролирующие органы (налоговая инспекция,  пожарная безопасность и т.д.)	- Получение дохода -Выявление и предотвращение  нарушений (выполнении предприятиями  стандартов и норм) - Поддержание статуса	4     3     3
4	Местное население	- Возможность трудоустройства	5
5	Средства массовой информации	- Получение прибыли от рекламы - Повышение интереса  к СМИ	6       5
6	Социальные и общественные группы	- Поддержка местной общественной  деятельности   - Получение дохода от посреднической деятельности - Требование прислушиваться  к группам влияния (лоббирование  интересов)	4     5       3
		Огв = ∑Оi           -----             13	4,8

 

В результате оценки влияния  интересов контактных групп (Табл. 9) можно сделать вывод о том, что оно является положительным и создает возможности для благополучного развития бизнеса:

• С государственными и муниципальными органами власти будет разумно установить союз,  находя решение социальных проблем (обеспечение рабочих мест).
• Одним из лучших способов уменьшить влияние неблагоприятных условий на деятельность является применение методов управленческой работы, соответствующих общественным ценностям.
• Контролирующие органы -  с ними у компании должно быть понимание.

 

 

Оценим привлекательность  отрасли в целом на основании  рассмотренных выше элементов внешней  среды организации (Табл. 10).

 

Таблица 10

Оценка привлекательности  отрасли

№	Показатели	Оценка
1	Влияние потребителей	5
2	Влияние конкуренции	3,5
3	Влияние поставщиков	4
4	Остальные группы влияния	4,3
Итого	ПО = ∑Оi              4	4,2

 

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что отрасль продаж в России является для «Красного куба» достаточно привлекательной, а компания имеет возможность занимать устойчивое, лидирующее место среди своих конкурентов. Поскольку основная угроза для компании - это действия настоящих и потенциальных конкурентов, нужно постоянно контролировать их деятельность. Это главным образом и обеспечивает лидерство компании на рынке.

 

 

 

 

 

 

4.2. Анализ условий  для бизнеса - дальнего окружения

 

Дальнее окружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. Оно включает в себя: экономические, социальные, правовые, государственно-политические, географические условия. Для изучения тенденций развития отрасли проведем оценку влияния каждого элемента дальнего окружения.

Экономические факторы: темпы инфляции или дефляции, уровни занятости, стабильность доллара, налоговая ставка. Каждый из этих факторов представляет либо угрозу, либо возможность для компании. Это будет видно из оценок, которые получит каждый показатель.

Правовые факторы: анализ правового регулирования, предполагающий изучение  законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений. Он дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов.

Политические  факторы. Руководство компании должно следить за нормативными документами федеральных и местных органов; кредитами федерального правительства для финансирования долгосрочных вложений; за соглашениями по тарифам. Политика правительства оказывает влияние на перспективы развития различных отраслей.

Социальные факторы. Эти факторы включают меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества. Часто именно социальные факторы создают самые крупные возможности и проблемы для предприятий отрасли. Процессы, протекающие в социальной сфере, оказывают воздействие, как на вход организации, так и на ее выход. Именно эта компонента оказывает наибольшее влияние на формирование потребительских предпочтений, от которых зависит направленность и величина потребительского спроса. Результаты оценки условий для бизнеса приведены в табл. 11.

 

 

Таблица 11

Оценка условий  для бизнеса

№	Показатели	Оценка
1	Политические условия
1.1	Стабильность политической системы	4,5
1.2	Допуск иностранных инвесторов	4
2	Правовые условия
2.1	Взаимоотношения с партнерами	5
2.2	Взаимоотношения с поставщиками	4,5
2.3	Взаимоотношения с конкурентами	2
2.4	Взаимоотношение с государством	3
3	Социальные условия
3.1	Традиции	4
3.2	Стиль и образ жизни	5
3.4	Здравоохранение	4,5
3.5	Условия жизни	2
4	Экономические условия
4.1	Инфляция	3
4.2	Занятость населения	4,5
4.3	Темп экономического роста	4
4.4	Налоговая система	4
4.5	Производительность и уровень  оплаты труда	4
4.6	Кредитная политика банков	3
4.7	Изменение спроса и предложения на рынке	3,5
4.8	Деятельность страховых компаний	5
	УБ = ∑Оi                                      18	3,86

 

Экономические факторы: общеэкономическая ситуация характеризуется ростом.  Это приводит к росту доходов потребителей и помогает нашей отрасли расти вместе со всей экономикой. Инфляция в данный момент не является угрозой для нашего вида деятельности, но в скором будущем эта ситуация может измениться.  Кредитная политика банков благоприятна для сотрудничества. На рынке труда присутствует большое число квалифицированного персонала, что позволит компании сформировать сплоченный и профессиональный коллектив.

Политические  факторы: стабильная обстановка в стране помогут нам успешнее договариваться с зарубежными партнерами.

Социальные факторы: Демографическая ситуация на нашем рынке, не очень положительная в долгосрочной перспективе, так как смертность превышает рождаемость, распадаются семьи. Это может плохо сказаться на рынок рабочей силы. Но в данный момент с этим проблем не возникает.

Проведенный анализ состояния  внешней среды говорит о благоприятной  атмосфере для развития бизнеса. Данный вид бизнеса привлекателен и имеет тенденции к развитию (Рис. 1).

 

                      УБ

                      6

 

                  3,86

        3 

           

 

 

0 3  4,2 6 ПО

 

   Рисунок 1. Оценка  ситуации во внешней среде

 

 

5. Анализ факторов внутренней среды организации  

                                                           

Ключевые факторы успеха есть общие  для всех предприятий отрасли  факторы, реализация которых открывает  перспективы улучшения своей  конкурентной позиции. Их выявление  – один из главных приоритетов  в разработке стратегии. К числу  КФУ относятся: стратегия; свойства услуг, на основании которых потребители  выбирают бренд, либо поставщика ресурсов и возможности, обеспечивающие победу в конкурентной борьбе; профессиональный опыт, производительность. Знание и  соблюдение основных факторов успеха помогут создать положительную  репутацию у постоянных и потенциальных  потребителей. Определим эти факторы (Табл. 12).

В соответствии с полученными результатами можно  сделать вывод, что наиболее важными факторами, занимающими первые места,  в деятельности компании являются:

• Цена продукции
• Качество продукции
• Уровень сервиса
• Квалификация персонала
• Обучаемость персонала
• Сотрудничество со страховыми компаниями
• Платежеспособность
• Норма прибыльности
• Профессионализм управленческого персонала
• Наличие собственных разработок