Разработка стратегии организации на примере ОАО «Детский мир»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2011 в 13:46, курсовая работа

Описание работы

Цель работы: разработка стратегии для компании ОАО «Детский мир»

Задачи работы:

1.Проанализировать внешнюю среду ОАО «Детский мир»
2.Провести анализ внутренней среды ОАО «Детский мир»
3.Выявить сильные и слабые стороны ОАО «Детский мир»
4.Разработать стратегию для ОАО «Детский мир»

Содержание работы

Введение…….…….………………………..………...…..……………………3

1. Анализ деятельности ОАО «Детский мир»...............................................................4

2. Анализ внешней среды ОАО «Детский мир»……………....……………………...6

2.1. STEPLE – анализ………………………………………….……………….…..…...6

2.2. Основные экономические характеристики отрасли………………..……………9

2.3. Пять сил по Портеру………………………………………....………….………..10

2.4. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе……………………………11

2.5. Карта стратегических групп……………………………………………………..13

2.6. Движущие силы конкуренции……………………………..………….…………14

3. Анализ внутренней среды ОАО «Детский мир»……………………..….………..16

3.1. Цепочка ценностей………………………………………………….…………….16

4. SWOT – анализ ОАО «Детский мир»…………………………….………………..17

5. Разработка стратегии ОАО «Детский мир»………………...…………………......20

Заключение…………………………………………………………….………………..23

Список использованной литературы……………………..………...…………………24

Файлы: 1 файл

1.doc

— 461.50 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    3. Анализ внутренней среды

    3.1. Цепочка ценностей 

     1. Основная деятельность

     

       

     

       
 
 

     2. Вспомогательная деятельность

 
 

Основная  деятельность.

1) Снабжение – закупка у поставщиков и т.д;

2) Продажа  – продажа товара;

3) Распространение  – крупный розничный магазин  и продажа через интернет с доставкой по Москве и МО;

4) Реклама и маркетинг – реклама в газетах, журналах, интернете, рекламные щиты и т.д.;

5) Прибыль  – получение прибыли от продажи.

Вспомогательная деятельность.

1) Администрирование  – распределение расходов на  управляющих;

2) Управление  – управление персоналом;

3) Исследование  и разработки – Технологии, оборудование, конкуренты.

4. SWOT анализ ОАО «Детский мир»

Сильные стороны Слабые стороны
  • Узнаваемый бренд;
  • Широчайший ассортимент;
  • Оптимальное сочетание цены и качества;
  • Накопленный многолетний опыт работы на рынке;
  • Хорошие деловые связи с потребителями продукции, партнерами и поставщиками
  • большая доля рынка;
  • Удобное месторасположение предприятия относительно основных поставщиков материалов и потребителей;
  • Сравнительно быстрая окупаемость и высокая эффективность проекта;
  • Средняя стоимость предлагаемых услуг по сравнению с конкурентами, 5-10% скидка постоянным клиентам.
  • Текучесть кадров;
  • Наличие старого, изношенного оборудования на предприятии;
  • Трудности в организации сбыта большого объема продукции;
  • Высокая арендная плата4
  • Значительная нагрузка на одного специалиста;
  • Высокие затраты ручного труда на централизованном складе;
  • Высокие издержки;
  • Неквалифицированный персонал;
  • Слабая маркетинговая политика.
 
 
 
Потенциальные внешние возможности Потенциальные внешние угрозы
  • Спрос на детские игрушки в России и в мире достаточно высок и имеет устойчивую тенденцию к увеличению;
  • Развитие информационных технологий;
  • Появление новых технологий в области хранения и транспортировки товаров.
  • усиление экономического давления со стороны местных органов власти;
  • Снижение рождаемости;
  • Спад жизненного уровня населения;
  • Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в России;
  • Изменение вкусов и потребностей клиентов;
  • Неблагоприятный сдвиг в курсах валют;
  • Появление новых конкурентов или давление со стороны старых;
  • Не квалифицированный персонал.
 

Матрица SWOT-анализа

  Сильные стороны Слабые стороны
Потенциальные внешние возможности
  1. Из-за популярности бренда, увеличиться число потребителей;
  2. Большая доля рынка, позволит расширить отрасль в долгосрочном периоде;
  3. Посредством развития технологий, клиент сможет заказывать товар через Интернет;
  4. Известность бренда затмевает другие марки, тем самым обращает на себя большое внимания со стороны потребителей;
  5. Хорошее месторасположение, увеличивает потенциальных клиентов.
  1. При появлении новых технологий транспортировки товаров, то снизятся затраты ручного труда;
  2. Из-за повышения налогов и пошлин на продукты у предприятия образуются  высокие издержки, таким образом предприятию необходимо снизить издержки, за счет экономии на транспортировки и хранении продукции, за счет новых технологий.
 
 
Потенциальные внешние угрозы
  1. За счет широкого ассортимента, вероятность возникновения неудовлетворения клиента почти не возникает;
  2. В случае хорошей репутации и стабильности на розничном рынке, появление и давление конкурентов будет не столь значительным;
  3. За счет большой окупаемости, изменения налогов или курса валют, не повлекут больших потерь.
  1. Большая текучесть кадров и большого объема рынка, влечет за собой малоквалифицированный персонал и требует тщательного отбора среди кандидатов;
  2. Плохая рождаемость и  Падение жизненного уровня населения повлечет к снижению спроса на товар;
  3. Слабая маркетинговая политика, усилит давление со стороны конкурентов.

     После проведения SWOT-анализа, выявления положительных и отрицательных сторон, возможностей и угроз предприятия, Можно подвести итоги. В организации большая текучесть кадров,  что бы исправить эту проблему, нужно мотивировать сотрудников, поощрять вознаграждениями, премиями.  Для улучшения работы на складе, нужно закупить нужное и новое оборудование, что бы снизит ручную нагрузку. Для эффективности в управлении необходимо задействовать несколько специалистов, для  распределения работы. Для уменьшения риска давления конкурентов нужно тщательно задействовать рекламу. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     4. Разработка стратегии ОАО «Детский мир»

     Важно понять саму концепцию подхода к  созданию стратегии: это видение  будущего и направление для достижения поставленной цели — взгляд из будущего на сегодняшние ресурсы компании, а не экстраполяция текущего состояния и внутренних ограничений на следующий период. Мы имеем дело не с логикой, а с интересами.

     Основной  стратегией ООО «Детский мир» является закрепление своих позиций на рынке путем внедрения новых технологий, вследствие чего снизиться себестоимость продукции и ее отпускная цена.

     Для компании также важно развитие других направлений бизнеса, в которых  она также может работать, но преимуществом обладает деятельность на сегменте детских товаров, как наиболее перспективное и высокодоходное.

     К стратегическим решениям предприятия  можно отнести решения о выпуске, ценообразования и продвижения товаров.

     При разработке мероприятий по реализации стратегических решений предприятия необходимо:

  • определить оптимальную величину затрат на производство и сбыт продукции (услуг) предприятия для обеспечения получения прибыли при уровне цен на рынке, который предприятие может достичь для своей продукции (услуг);
  • установить полезность продукции предприятия для потенциальных покупателей (потребительские свойства) и меры по обоснованию соответствия уровня запрашиваемых цен на продукцию (услуги) их потребительским свойствам;
  • найти величину объема продаж продукции (услуг) или долю рынка для предприятия, при котором его производство наиболее прибыльно.

     Решения по ценам должны приниматься в  тесной увязке с решениями по объемам производства, управлению затратами, дизайну и конструированию продукции, ее рекламе и методам сбыта.

     Разработка  ценовой политики и стратегии предприятия осуществляется в три этапа:

  • сбор исходной информации;
  • стратегический анализ;
  • формирование стратегии.

     При осуществлении этих этапов разработки ценовой политики и стратегии предприятия выполняются следующие мероприятия:

  • оценка затрат производства и сбыта продукции;
  • уточнение финансовых целей предприятия;
  • определение потенциальных покупателей;
  • уточнение маркетинговой стратегии предприятия;
  • определение потенциальных конкурентов продукции предприятия;
  • финансовый анализ деятельности предприятия;
  • сегментный анализ рынка;
  • анализ конкуренции предприятия в условиях конкретного рынка;
  • оценка влияния мер государственного регулирования на вопросы ценообразования;
  • определение окончательной ценовой стратегии.

     Стратегия оптимальных издержек

     Сила  конкуренции на локальном рынке  определяется в основном относительным  уровнем издержек, что позволяет  иметь более низкую себестоимость, и уровнем организации управления на конкретном предприятии. Конечный выбор  покупателя определяет фактор низкой цены. Таким образом, для эмитента характерна ценовая конкуренция и конкуренция по широте  ассортимента.

     Поэтому основной конкурентной стратегией эмитента будет являться стратегия оптимальных издержек, которая ориентируется на низкие издержки, высокое качество обслуживания.

     Стратегия оптимальных издержек заключается в одновременной дифференциации товара и снижении издержек. Ее цель — предложить потребителю товар высокой потребительской ценности, отвечающий его ожиданиям по основным потребительским свойствам и превосходящий его ожидания по цене.

     Стратегия обороны

     Любая организация может стать объектом атаки со стороны конкурентов-новичков, желающих выйти на рынок, или действующих  компаний, стремящихся усилить свои позиции. Для уменьшения вероятности  быть атакованными и минимизации возможных потерь используются стратегии обороны. Их реализация не усиливает конкурентного преимущества фирмы, но позволяет сохранить его и защитить рыночную позицию. Основная цель реализации стратегии обороны — защита конкурентного преимущества и укрепление конкурентной позиции компании.

     Перекрытие  возможных путей  атаки конкурента.

     1)  разработки новых моделей товаров и расширения ассортимента для уменьшения вероятности проникновения на рынок конкурентов, реализующих стратегию дифференциации;

     2) предоставления дистрибьюторам дополнительных скидок за большой объем заказов или лучшие условия оплаты для удержания их от попыток заключения договоров с другими производителями;

     3) подписания эксклюзивных договоров с лучшими поставщиками с целью закрытия к ним доступа конкурентов;

     4) постоянного мониторинга действий конкурентов и т.д. 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Процесс управления экономическими показателями на предприятии торговли связан с  изучением факторов, влияющих на их формирование. Эти факторы весьма многообразны. В процессе управления издержками обращения - их анализе, поиске резервов экономии и планировании - все факторы принять подразделять на две основные группы: зависящие от деятельности торгового предприятия (внутренние факторы), не зависящие от деятельности торгового предприятия (внешние факторы).

     По сравнению со своими конкурентами ОАО «Детский мир» обладает рядом преимуществ. Это - широко известный брэнд, ведущая позиция на московском рынке товаров для детей, развитая городская инфраструктура (парковка, собственный выход из метро, удобное расположение относительно транспортных магистралей, близость других торговых центров), многообразие предлагаемых товаров и услуг ( упаковка товаров, обмен валюты, компьютерный центр, кафе, аптека и др.)

     Основной  стратегией ООО «Детский мир» является закрепление своих позиций на рынке путем внедрения новых технологий, вследствие чего снизиться себестоимость продукции и ее отпускная цена.

     Для компании также важно развитие других направлений бизнеса, в которых она также может работать, но преимуществом обладает деятельность на сегменте детских товаров, как наиболее перспективное и высокодоходное.

     Обслуживание  наиболее массовых покупателей, имеют  наибольшие возможности построения широкого ассортимента товаров с ценами, удовлетворяющими различные контингенты покупателей. В индустрии торговли, в том числе и в сети магазинов ОАО «Детский мир», более высока текучесть персонала, чем в других отраслях. Одной из первоочередных задач, стоящих перед руководством ОАО «Детский мир», является, прежде всего, снижение текучести персонала.

     Данная  отрасль является привлекательной  для видения бизнеса. Входные  барьеры незначительны, а прибыльность отросли высокая.

     Список  использованной литературы

    1. Монографии и учебные пособия

      1) Петухов Д.В. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: МИЭМП, 2009.-280 с.

      2) Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: учебник.- М.: Экономистъ, 2007.- 416 с.

      3) Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. М.: Бизнес-школа. Интел-Синтез, 2005. – 276 с.

    1. Интернет-ресурсы

     4)    http://bonds.finam.ru

     5)   Официальный сайт ОАО «Детский  мир» http://www.det-mir.ru 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Разработка стратегии организации на примере ОАО «Детский мир»