Производственные системы и их типы

     5. Управление человеческими ресурсами – эргономика (исследование человеческих особенностей с целью обеспечения безопасности и непрерывности производственных процессов); горизонтальная ротация работников; расширение диапазона их функций; гибкие графики труда, гибкие конвейерные линии; участие самих работников в процессе организации производственных процессов (кружки качества)‚ графика работы; большая роль группового и внутреннего самоконтроля работников; большая роль неформальных организационных структур и «корпоративной культуры»[16].

     Таким образом, можно отметить, что производственная система представляет собой совокупность взаимосвязанных подсистем, способствующих производственному процессу и направленных на создание конечного продукта. Основной и определяющей частью производственной системы являются производственные процессы, для организации которых необходимы орудия труда, предметы труда и рабочая сила. В зависимости от уровня технологического развития, организации и методов снижения издержек выделяют три типа производственных систем: мягкая донаучная производственная система (военно-анархическая система); жесткая научная производственная система (фордизм); мягкая научная система, основанная на гибких производственных технологиях. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 2 Организация как  производственная система

     2.1 Промышленное предприятие как производственная система

Для ведения  хозяйственной деятельности и достижения свои целей при наличии физических, биологических, психологических и других ограничений люди вынуждены объединять усилия. Такое объединение усилий при условии определенной организации в большинстве случаев более продуктивно и требует меньших расходов энергии, времени и других ресурсов. Этот "эффект организации" — ценнейшее достояние человечества.[14]

Организация как форма совместной деятельности людей имеет отличительные признаки. Так, основу любой организации составляют люди, объединенные в группы (минимально — два человека). Группы создаются для достижения определенных целей. Люди в группах намеренно работают вместе, чтобы достичь общей намеченной цели. Деятельность людей в таких группах определенным образом координируется.

Таким образом, организация — это совместная координируемая деятельность группы людей для достижения их общей цели (целей).[11]

Приведенное определение справедливо лишь для  формальной организации — официально установленного и зафиксированного строения и порядка функционирования его частей. Такую формальную организацию, основная цель (цели) которой лежит в экономической области, называют предприятием. Это основная первичная хозяйственная единица в экономической системе страны, которая, изготовляя и реализуя продукцию и услуги, обеспечивает достижение своих целей. Главная цель предприятия — получить максимальную прибыль в долгосрочной перспективе. Заметим, что прибыль не всегда является главным побудительным моментом создания и функционирования предприятия. Им может быть стремление к общественному признанию, обладанию прочными позициями на рынке, сохранению начатого дела. Для этого потребуется отказаться от получения сиюминутной прибыли, т. е. главной целью будет не получение максимальной прибыли, а максимизация ситуации в целом, где прибыль является только одним из наиболее важных компонентов. Для достижения главной цели предприятие решает большое количество задач, центральной из которых является полное и своевременное удовлетворение потребностей потребителя. В этой связи предприятие должно обеспечивать:

     • конкурентоспособность выпускаемой  продукции и оказываемых услуг;

     • развитие и повышение эффективности  производства;

     • ускорение научно-технического прогресса;

     • благоприятные условия для высокопроизводительного  труда и т. д.

Для промышленного предприятия характерны производственно-технологическое и организационно-экономическое единство, а также хозяйственная самостоятельность.

Производственно-технологическое  единство означает тесную взаимосвязь  всех составляющих подразделений предприятия, которая определяется общностью назначения изготовляемой ими продукции и технологического процесса. Технологическая взаимосвязь дополняется вспомогательными и обслуживающими подразделениями (хозяйствами).

Организационно-экономическое  единство характеризуется наличием:

     • единых органов управления;

     • единого производственного коллектива;

     • административной обособленности;

     • взаимосвязи плана производства с обеспечивающими его выполнение материальными, трудовыми, техническими и финансовыми ресурсами;

     • организации деятельности на основе коммерческого расчета. Отметим, что указанное единство определяет хозяйственную самостоятельность предприятий, которая предусматривает:

     • самообеспеченность необходимыми основными  и оборотными средствами для осуществления  производственной деятельности и оказания услуг;

     • самостоятельный сбыт изготовляемой  продукции;

     • наличие самостоятельной законченной  системы отчетности и бухгалтерского баланса.

Как отмечалось, основная задача промышленного предприятия — выпуск продукции. Разнообразие предприятия, видов продуктов (продукции) требует классификации по их применяемости. Такая классификация представлена на рис. 1.

     Рис. 1. Укрупненная классификация продуктов

Конечным  считается продукт, который производится предприятием и передается другим хозяйственным субъектам. При этом он может иметь вид как потребительских, так и инвестиционных (производственных) благ. Потребительская продукция (например, мороженое, сигареты, мебель) используется непосредственно. Инвестиционные же блага (продукция), такие как машины, инструменты, технологические линии, служат для того, чтобы с их помощью производить другие продукты. [18]Таким образом, применение определенного конечного продукта является критерием его отнесения к потребительским или инвестиционным благам. Для завода лампы, например, являются инвестиционным продуктом, а для домашнего хозяйства — потребительским.

Промежуточные продукты в многостадийном производстве используются в последующих процессах  как факторы производства. Ножки  для стульев и столов на мебельной фабрике являются промежуточным продуктом. Эта их особенность показывает, что строго разделить блага (изделия) на продукты и производственные факторы сложно, и решающим для классификации является место благ (изделий) в производственном процессе.

Отходы  — это продукты, которые остаются при изготовлении благ (изделий) или  их использовании и не могут больше применяться в качестве потребительских  или производственных благ (например, пустые спичечные коробки или  обрезки ткани при изготовлении одежды). Отходы снова могут быть направлены на переработку, но для этого необходим новый производственный процесс.[19]

В широком  смысле под системой понимается определенная совокупность элементов, образующих целое (составленное из частей), которое обладает новым качеством, отсутствующим у элементов этой системы .

Предприятие рассматривается как производственная система, поскольку ему присущи  все признаки, характерные для  системы. Подразделения предприятия (цехи, участки, отделы и др.) являются подсистемами, состоящими из элементов различной степени сложности (работники, предметы и орудия труда и т. д.).

На первичном  уровне производственную систему можно  рассматривать как группу механизмов (оборудование, аппараты и т. п.), обслуживаемых  работником (оператор, машинист и т. д.). Каждый механизм и обслуживающий  его работник представляют собой  систему "человек — машина", состоящую из двух взаимодействующих и взаимосвязанных элементов.[14]

Если  пойти по пути интеграции первичных  систем "человек — машина", придем к производственному участку  — сложной системе, состоящей  из основных и вспомогательных рабочих, основного и вспомогательного оборудования, системе со сложным комплексом взаимосвязей, взаимоотношений и интересов, имеющей сложную структуру и организацию. 

Производственными системами более высокого уровня и порядка являются цехи, корпуса  и т. п. При этом каждое звено системы, подсистемы любого уровня отражает наиболее существенные черты системы более высокого уровня (порядка), частью которого они являются.[5]

Таким образом, в промышленном производстве создается иерархия систем, взаимосвязанных  единством функционирования и развития предприятия. Далее будем рассматривать  относительно небольшие системы: рабочее  место, участок, цех, предприятие.

К характерным  признакам функционирования предприятия как производственной системы относятся:

     • целенаправленность, т. е. способность  создавать продукцию, оказывать  услуги (поскольку такие системы  созданы для удовлетворения определенных потребностей);

     • полиструктурность, т. е. одновременное существование на предприятии (как системы) взаимопереплетающихся подсистем (цехов, участков, отделов и т. д.), где почти каждый элемент системы одновременно входит в несколько подсистем и функционирует в соответствии с их требованиями, целями;

     • открытость, проявляющаяся в тесном взаимодействии предприятия с внешней  средой — в материальном, энергетическом, информационном, финансовом и других видах обмена с внешней средой;

     • сложность, обусловленная таким  основным элементом системы, как  трудящиеся, а также полиструктурностью, стохастическими изменениями состояния элементов системы и воздействием внешней среды. Она заключается в огромном количестве элементов системы с многочисленными сложными и, как правило, альтернативными связями, большим количеством осуществляемых процессов.

Предприятие представляет собой динамичную систему, способную изменяться, переходить из одного качественного состояния  в другое, оставаясь в то же время  системой благодаря определенным свойствам. Перечислим основные из них:

     • результативность — способность  создавать продукцию или оказывать  услуги. Она обеспечивается организацией производственной системы;

     • надежность — устойчивое функционирование, способность локализировать в сравнительно небольших частях системы отрицательные последствия стохастических возмущений, происходящих как внутри системы, так и во внешней среде. Надежность системы повышается при ограничении величин и частоты стохастических возмущений, а также за счет увеличения внутрисистемных резервов и обеспечивается системой управления;

     • гибкость — возможность приспосабливать  производственные системы к изменяющимся условиям внешней среды, прежде всего  к повышению уровня конкуренции, изменению потребностей рынка и  др.;

     • управляемость — характеристика процесса управления предприятием как системой. Система управляема, если в заданное время достигает цели управления и укладывается при этом в ограничения по ресурсам. Система неуправляема, если не достигает цели; плохо управляема, если достигает намеченной цели не точно, а приблизительно или выходит за установленные ограничения по ресурсам.

Нормальное (обычное) состояние предприятия  как производственной системы —  функционирование. В каждой производственной системе осуществляется производственный процесс. Этот процесс изменяет элементы производственной системы.[7] Часть таких элементов (материалы) потребляется, превращаясь в незавершенное производство, полуфабрикаты и, наконец, в готовую продукцию, которая покидает систему. Другие элементы, например инструменты, станки, постепенно изнашиваются и по мере изнашивания заменяются новыми, не всегда идентичными. Таким образом, производственные системы находятся в подвижном (динамическом) равновесии — система сохраняется при непрерывном изменении. Это свойство обеспечивается структурой системы, т. е. ее организацией. Поэтому состояние системы в любой момент времени определяется не исходным состоянием (хотя последнее влияет на состояние системы в ближайшие моменты времени), а параметрами системы. Названные свойства производственных систем предопределяют их инерционность: установленная структура системы, включая соотношения элементов и их связи, поддерживается до тех пор, пока она существенно не изменится в результате накопления небольших внутренних и внешний изменений или вследствие целенаправленного совершенствования организации системы.[14]