Проблемы и пути совершенствования управления в системе образования
Дипломная работа, 16 Апреля 2016, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель выпускной квалификационной работы: теоретическое и практическое осмысление процесса профессионализации управленческого труда в сфере управления персоналом на примере общеобразовательного учреждения г. Надыма.
В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. раскрыть понятие профессионализации управленческого труда;
2. определить сущность управления персоналом;
рассмотреть профессиональную компетентность руководителя, характерные особенности конкретное содержание труда руководителя.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
Глава 1. Понятие и сущность профессионализации
управленческого труда……………………………………….5
Понятие профессионализации управленческого труда……………..6
Сущность управления персоналом………………………………….15
1.3. Профессиональная компетентность руководителя…………………21
Глава 2. Особенности управления персоналом в системе
образования на примере муниципального
общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа №5 г. Надыма………..31
2.1. Характеристика учреждения и кадровое обеспечение…………….31
Основные направления деятельности руководителя………………38
2.3. Разработка управленческих решений и их реализация ……….....45
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования
управления в системе образования………………….52
Проблемы и недостатки в работе директора школы и их преодоление…………………………………………………………….52
Совершенствование процессов управления персоналом на примере построения диалогической системы управления…………………..66
Заключение…………………………………………………………………….74
Список использованных источников и литературы ……….78
Файлы: 1 файл
Управл.перс.как профессиональная деятельность.doc
— 413.50 Кб (Скачать файл)
Анкета «Мое участие в педсовете»
№ |
Вопрос |
Ответ |
1. |
Как я представляю себе свою роль на педсовете |
|
2. |
Что меня не устраивает на наших педсоветах |
|
3. |
Какие вопросы, выносимые на педсовет, я считаю важными, а какие –незначительными |
|
4. |
Какие темы и проблемы хотелось бы обсудить на ближайших педсоветах |
|
5. |
Какую изюминку в проведении педсовета я могу предложить |
|
6. |
С каким сообщением на педсовете я мог (ла) бы выступить |
Ответы на эти вопросы могут стать для руководителя неким ориентиром в управленческой деятельности и помогут обратить внимание на проблемы, которые следует решать в первую очередь. Так, например, на вопрос «С каким сообщением на педсовете я мог бы выступить?» педагог отвечает: «Ни с каким». За таким ответом, возможно, скрываются неинициативность, инфантильность, «эмоциональное выгорание», внутри- или межличностные конфликты, В этом случае руководителю необходимо выяснить истинную причину и найти стимулы, повышающие активность члена коллектива.
Через отношение к педсовету можно выявить у педагогов отношение: к своей деятельности, к профессии, к ребёнку, к коллективу, к руководству, к себе как личности, к жизни. Проблемы, касающиеся создания положительных отношений, могут стать содержанием последующих семинаров, тренингов, бесед, консультаций.
Технология создания системы договоренностей в школьном коллективе
Система договорённостей — это результат общего понимания чего-либо. Она складывается постепенно, в процессе постоянного общения и выяснения разных точек зрения.
Опыт выработки системы договорённостей может накапливаться в процессе бесед, консультаций, специально организованных дискуссий и «круглых столов», в процессе непосредственной совместной деятельности. Члены школьного коллектива могут постепенно прийти к договорённостям по поводу «общего» образовательного пространства школы, организации школьной жизни, целеполагания, содержания и процесса образования: режима дня в школе; школьного уклада жизни; оформления школы; организации и проведения уроков, мероприятий, совещаний; внедрения инноваций; полномочий членов коллектива, их прав и обязанностей; взаимоотношений между людьми; поощрения; внешнего вида педагогов и учеников. договорённости могут быть письменные и устные.
Технология распределения полномочий между членами коллектива и делегирования им управленческих функций
Коллектив — это определённая иерархия и совокупность ролей и статусов. Распределение полномочий в коллективе и делегирование управленческих функций не должно происходить официально и сверху. Такой процесс требует понимания всеми членами сообщества своих прав и обязанностей, своих личностных выгод от совместной деятельности, своей ответственности за выбор, значения самоуправления. Процесс распределения полномочий между членами коллектива и делегирования им управленческих функций предполагает следующие шаги:
1. Предъявление руководителем своей управленческой позиции и ценностно-смысловых ориентиров.
2. Стимулирование руководителем
обратной связи с членами
З. Диагностика и самодиагностика готовности педагогов участвовать в совместной работе, в управленческой деятельности. Выявление степени сопротивляемости инновациям и инициативам руководителя. Работа по преодолению сопротивлений: создание видения будущего, мониторинг реальных результатов, доступ к информации, обучающие тренинги.
4. Определение понимания
5. Согласование прав и обязанност
6. Стимулирование роста инициативности и творческой самостоятельности педагогов.
7. Рефлексия членов коллектива по поводу своей деятельности и своего участия в управлении школой.
Итак, становление образования на новых демократических основах на первый план выводит вопрос создания более эффективной системы управления этой сферой.
Развитие школы и инноваций в учебно-воспитательном процессе возможны только при правильной регламентации деятельности управляющей и управляемой систем.
Предложенный диалогичный метод управления школой – метод управления, основанный на установлении конструктивных, ненасильственных, открытых, доверительных отношений членов коллектива, обеспечивающий необходимую степень согласованности между участниками образовательного процесса и ориентированный на развитие способности самоактуализации, самоуправления, самореализации личности в коллективе.
Этот практический опыт может быть применён в системе управления любого образовательного учреждения.
Заключение
На современном этапе наиболее
актуальными становятся вопросы
управления персоналом и поэтому
назрела необходимость изучения профессиональных аспектов
управленческого труда. Создать эффективную
систему управления персоналом
можно только на основе изучения содержания
и характера управленческого труда, условий,
в которых он протекает, оптимизации функций
и структур органов управления, разработки
профессионально-
Процесс развития управленческого труда характеризуется усложнением его содержания, качественными изменениями в трудовых функциях, а, следовательно, и в обязанностях и в требованиях, которые предъявляются к персоналу управления. Сложность управленческого труда обусловливает необходимость предварительной профессиональной подготовки человека к этому виду труда — профессиональной специализации.
Управленческий труд в сфере управления персоналом, становится профессиональным по причине, с одной стороны качественных изменений трудовых функций, обусловленных общественными потребностями, условиями, в которых он осуществляется, применяемыми средствами труда, объектом труда, а с другой стороны, способностью человека овладевать такими знаниями, умениями, навыками — профессиями и специальностями, которые позволяют ему квалифицированно, профессионально выполнять эти функции.
На современном этапе развития экономики большинство стран мира проблемы работы с персоналом относят к числу важнейших. Наиболее актуальными из них являются: формирование методов и процедур отбора кадров; научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале; замещение и выдвижение молодых и способных работников; обоснованность и объективность кадровых решений.
Профессиональная (управленческая) компетентность руководителя - это сплав управленческих знаний, умений и опыта, а также личностных качеств лидерской и творческой направленности.
Особенность управления школой с этнокультурным компонентом образования заключается в её функционировании в режиме развития, что связано, во-первых, с подготовкой выпускников с соответствующим уровнем достижений в предметных областях знаний; во-вторых, с внедрением новых подходов в управлении школой.
Развитие школы и инноваций в учебно-воспитательном процессе возможны только при правильной регламентации деятельности управляющей и управляемой систем.
От руководителя образовательного учреждения это требует овладения новыми знаниями в области современной управленческой теории и практики разработки программ развития каждого учреждения и городского образовательного пространства в целом.
Кадровый состав работников, их квалификация, стаж позволяют говорить о том, что их функциональные обязанности вполне соответствуют компетенции и уровню ответственности.
Чёткая управленческая работа привела
к стабильности деятельности школы в условиях
рынка. Обновлена структура управления
школы (в условиях Крайнего Севера) при переходе
от режима функционирования к режиму развития.
Разработана модель управляющей системы
школы в режиме развития в современных
условиях. Раскрыты основные виды деятельности
административно-
Эффективность школьного управления проявляется в том, что, администрация школы:
- видит стратегическую цель, оптимально на данном этапе определяет миссию учреждения; эффективно контролирует и оценивает исполнение решения; принимает на себя ответственность за управленческое решение; создает условия для реализации педагогами их профессиональных интересов, возможностей и личного роста; создает условия для рациональной организации труда в школе;
- осуществляет неформальное руководство: делегирует полномочия на нижние этажи управления; способствует созданию ситуации успеха в профессиональной деятельности учителей;
- уважает подчиненного, что выражается в выслушивании его мнения, привлечении к принятию управленческого решения, в оказании помощи в развитии его профессиональных качеств и корректировке недостатков в личностной и профессиональной сфере;
- создает условия для самовыражения и самореализации в образовательном процессе: мотивирование школьного коллектива на результативный труд; разрабатывает структуру управления, соответствующую целям школы;
- успешно осуществляет базовые управленческие действия: планирование, организацию, руководство, контроль.
Управление коллективом людей как согласование, как создание системы договоренностей, как творческая деятельность, как понимание объективных и субъективных факторов – в этом и заключается мудрость и уровень мастерства руководителя. Именно такой представляется современная школа.
Создание оптимальных условий для работы школ и их руководителей определяется умением постоянно держать под контролем основные вопросы эффективного управления:
- обновление управленческих функций;
- постепенную передачу образовательным учреждениям административных прав в определении образовательной политики в распоряжении финансовыми средствами;
- формирование демократичных (даже при условии контроля) форм взаимодействия аппарата управления и школ;
- положительную мотивацию участников образовательного процесса с помощью широкого спектра способов морального и материального стимулирования педагогической деятельности, повышение профессионального мастерства учителей и управленческой компетенции руководителей школ;
- постоянное наращивание общественной составляющей в управлении на муниципальном уровне;
- использование диалогического метода управления школой, основанного на установлении конструктивных, ненасильственных, открытых, доверительных отношений членов коллектива, обеспечивающего необходимую степень согласованности между участниками образовательного процесса и ориентированный на развитие способности самоактуализации, самоуправления, самореализации личности в коллективе.
Список использованных источников и литературы:
ИСТОЧНИКИ:
- Закон РФ «Об образовании»
- Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. – М.:Логос,2002.
- Комплексно-целевая программа развития МОУ СОШ№5 г.Надыма на 2005-2008 г.г.
- Устав МОУ СОШ № 5 г.Надыма
Список литературы:
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник.— М., «Триада, Лтд.», 1996.
- Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. Пер. с англ. - М.: Дело, 1991. - 364 с.
- Клячко Т. Усложнение управленческих функций в условиях модернизации образования //Народное образование. – 2003. - №10. – С.77-87.
- Коротков Э.М. Образование менеджера: трудный путь становления и развития //Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - №3. – С.120-130.
- Кравченко А. И. Прикладная социология и менеджмент: Учебн. пособие. - М., Изд-во МГУ,1995.
- Крылова Н. Каким станет управление в нашей школе? //Народное образование. – 2004. - №9. – С.66.
- Литвиненко Э. Управленческая команда: как ее создать? //Народное образование. – 2004. - №4. – С.115.
- Малуев П.А., Управление персоналом. – М.:Альфа-Пресс, 2005. – С.45.
- Морита А. Сделано в Японии. - М., 1990.- 243 с.
- Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. – М.:Издательский центр «Академия», 2003.
- Новиков А. Модернизация управления образованием: современный подход //Народное образование. – 2005. – 35. – С.74-76.
- Паламарчук В., Каленюк И. Финансовые аспекты стратегии образовательных реформ //Народное образование. – 2003. - №10. – С.67-72.
- Поваренков Ю.П. Критерии профессионализации и формирование структуры профессиональных способностей //Развитие и диагностика способностей. Под ред. В.Н. Дружинина, В.Д. Шадрикова. – М., 1991.
- Подушкина И. Методический продукт школы: от замысла к исполнению //Народное образование. – 2003. - №10. – С.105-118.
- Погребняк Л. Типичные ошибки руководителей общеобразовательных учреждений //Народное образование. - 2004. - №4. – С.129.
- Практическая психология для менеджеров. - М., 1996.
- Равен Дж. Педагогическое тестирование: Проблемы, заблуждения, перспективы: Пер. с англ..- М.:Когито-Центр,2001.
- Рогожин М.Ю. Организация кадровой работы предприятия. – М.:РДЛ,2003. – С.15.
- Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: Учебно-практическое пособие. – М.:РДЛ,2004. – С.7.
- Руднев Е. Директор и совет школы: кто есть кто //Народное образование. – 2004. - №7. – С.79-85.
- Селевко Г. Компетентности и их классификация //Народное образование. – 2004. - №4. – С.139-142.
- Сенновский И.Б. Управленческая деятельность учителя //Школьные технологии. – 2003. - №3. – С.68.
- Соловцова Е. Педсовет и кадровая политика руководителя школы //Народное образование. – 2004. - №4. – С.104-109.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.:Издательство «Дело», 2002.
- Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика. Проблемы развития теории и практики. - М.:Московский психолого-социальный институт, Издательство «Флинта», 1998.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2004. — 423 с.
- Файоль Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г.Форд. Управление – это наука и искусство. – М.:Республика, 1992.
- Хентце И., Метцнер И. Теория управления кадрами в рыночной экономике / Пер. с нем. Г.А.Рахманина. — М.: Международные отношения, 1997. — 664 с
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2002. – 146 с.
- Якокка Ли. Карьера менеджера.
Пер. с англ. /Общ. ред. и предисл. С.Ю. Медведкова.
- М.: Прогресс, 1991