Принятие управленческих решений

                                                                                                                   Таблица 5

       Коэффициенты  близости мнений экспертов

       Обработка матрицы проводится аналогично обработке  матрицы (табл.2). Получается граф (рис.3), с помощью которого строятся таксоны, изображение на графике (рис.4). По оси ординат указываются значение дополнительных капиталовложений на строительство новой перевалочной базы для нефтепродуктов, а по оси абсцисс – коэффициенты близости мнений экспертов. Величина, диаметр таксона задается самостоятельно.. 
 

                                  Рис.3 Граф по строению таксонов 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Рис.4 График построения таксонов 

       Таксоны формировались по коэффициентам  близости, получилось два таксона. Это  говорит о наличии двух групп мнений.

        2.4 Принятие решения 

       Проанализировав все полученные данные, приходим к  выводу о том, что для улучшения  работы руководства компании «Олкрет» необходимо дополнительное, хорошо продуманная кадровая политика, дополнительный инвестор, а также наличие транспортных коммуникаций или возможность подключения к близлежащим коммуникациям.

       При помощи метода «мозговой атаки» был  определен сложный вопрос -  Руководство компании «Олкрет» (условное название) приняло решение на первом этапе рассмотреть возможность строительства перевалочной базы нефтепродуктов. Нефть и нефтепродукты являются важнейшими продуктами для любого региона России и одной из наиболее доходных статей российского экспорта. Однако, руководство компании оказалось в довольно сложной, неопределенной ситуации, т.к. необходимо было выделить реальные угрозы для предприятия и его реальные возможности в достаточно агрессивной среде российской экономики.» В этом случае предполагалось, что за первые два года формировались бы основные фонды перевалочной базы нефтепродуктов, в ближайшие 4,5 года осуществилась бы полная выплата по долгам и была достигнута финансовая стабильность. Необходимо изменить кадровую политику предприятия, а точнее набрать более квалифицированный персонал или поднять квалификацию существующего, что также требует дополнительных затрат. А также необходим дополнительный инвестор.

        ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

       В курсовой работе на тему «Принятие  управленческих решений» был рассмотрен процесс принятия решений на предприятии.

       Было  рассмотрено само понятие принятия управленческого решения, а также 2 уровня решений (индивидуальный и организационный). Выявлена классификация решений (в зависимости от функции управления, от признака исходной неопределенности, на основе психологического критерия, по признаку содержания) и нормативные требования к ним (эффективность, обоснованность, своевременность, реализуемость и конкретность). Были определенны организационные факторы управленческих решений и модели принятия решений и подробно рассмотрен процесс принятия решения.

       Был проведен анализ процесса принятия управленческого  решения в Руководстве компании «Олкрет». В данном анализе использованы методы эвристического прогнозирования для оценки вариантов ответов экспертов и коэффициенты Фишера для составления таксонов. Также для принятия решения применены метод Дельфи и метод «мозговой атаки». Далее эксперты дали прогнозы дополнительных затрат, которые были подробно рассмотрены и изучены.

       Проанализировав все полученные данные, пришли к выводу о том, что для улучшения работы Руководстве компании «Олкрет» необходимо дополнительное наличие перегрузочных комплексов и наличие транспортных коммуникаций, изменить кадровую политику за счет найма новых более квалифицированных сотрудников или повышения квалификации уже имеющихся сотрудников. А также необходим дополнительный инвестор. 
 
 
 

ЛИТЕРАТУРА 

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 528 с.
2. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. Пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
3. Семенов А.К., Набоков В.И.  Основы менеджмента: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2003. – 300 с.
4. Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248 с. – (Серия «Высшее образование»).
5. Фомичев А.Н. Административный менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2003. – 228 с.
6. Харченко Л.П., Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистика: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: «Высшее образование» ГРИФ, 2002. – 444 с.
7. Прогнозы и прогнозирование. Прогнозы. Методы прогнозирования. Технологии. Глоссарий. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://prognoz.org/glossary_full/metod-evristicheskogo-prognozirovaniya