Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 14:53, курсовая работа
Цель: изучить сущность принятия управленческих решений, типологию и нормативные требования к ним, организационные факторы и модели.
Задачи:
1. Изучить необходимые источники информации для определения сущности принятия управленческих решений, их типологию, организационные факторы и модели.
2. Рассмотреть на конкретном примере типовой алгоритм процесса выработки и реализации управленческих решений.
3. Проанализировать полученные в ходе анализа принятия решения данные.
Введение 3
1. Понятие и технология принятия управленческого решения
1.1 Управленческое решение, уровни решений 4
1.2 Типология управленческих решений и нормативные требования к ним 6
1.3 Организационные факторы управленческих решений 11
1.4 Модели принятия решения 14
1.5 Процесс принятия решения 16
2. Анализ процесса принятия управленческого решения в Руководстве компании «Олкрет»
2.1 Постановка задачи 21
2.2 Экспертная оценка по основным вопросам 22
2.3 Экспертная оценка дополнительных затрат 31
2.4 Принятие решения 35
Заключение 36
Литература 37