Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2014 в 22:28, дипломная работа
Целью дипломной работы является повышение эффективности основного бизнес-процесса угольного разреза «Абанский» на основе чего?.
Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
- выявить основные факторы и разработать направления повышения эффективности бизнес-процессов предприятия;
- обосновать необходимость модернизации? Это как? основного бизнес-процесса объекта исследования;
По представленным в таблице 12 данным видно, что основная деятельность предприятия (реализация угля) является убыточной в связи с высокой себестоимостью. В прочую реализацию входит услуга по погрузке угля в автотранспорт и прочие услуги. Данная деятельность приносит прибыль, которая в 2006 и 2007 годах покрывала убытки от реализации угля. К прочим доходам относятся операционные доходы (проценты, полученные за предоставление в пользование денежных средств организации, а так же проценты за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации). Данная статья в несколько раз меньше прочих расходов, в которые входят операционные расходы (плата за сверхнормативное загрязнение, налог на имущество) и внереализационные расходы (штрафы и пени за нарушение условий договора, социальные выплаты в пользу работников, льготный уголь и т.д.).
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие продолжает существовать в основном за счет ведения неосновной деятельности, что может привести в конечном итоге к банкротству и закрытию разреза в будущем.
Анализ деятельности предприятия показал, что за исследуемый период реализация угля является убыточной для разреза, т.е. можно сделать вывод, что снижается результативность и эффективность основного бизнес-процесса. Поэтому необходимо изучить его более подробно.
На разрезе «Абанский» бизнес-процесс выглядит следующим образом: входом является информация о потребности в продукции разреза, после чего заключаются договора с потребителями, далее планируются отгрузки на месяц. Затем проводят подготовительные и вскрышные работы, после чего идет собственно сам процесс отгрузки угля, при условии, что уже была произведена оплата по договору.
На выходе этого процесса - готовая продукция, отгруженная потребителю.
На рисунке 19 основной бизнес-процесс представлен графически:
Рисунок 19-Схема основного бизнес-процесса угольного разреза «Абанский»
Необходимо выполнить расчет стоимости бизнес-процесса угольного разреза «Абанский» с целью определения наиболее затратного процесса.
Стоимость процесса «Заключение и регистрация договоров» складывается с учетом затраченного времени и стоимости одного часа работы юрисконсульта. Также в стоимость данного процесса включаются прочие затраты (оплата канцелярских расходов, организация места работы юрисконсульта) в размере 0,01% от прочих общеразрезовских расходов. В таблице 13 выполнен расчет стоимости процесса «Заключение и регистрация договоров».
Таблица 13 – Расчет стоимости процесса «Заключение и регистрация договоров»
Показатель  | 
  Значение  | 
Средняя длительность операции, час  | 
  0,75  | 
Количество заключенных договоров в год  | 
  129  | 
Стоимость одного часа работы юрисконсульта, руб./час  | 
  200  | 
Прочие затраты, руб.  | 
  332,9  | 
Итого стоимость операции, тыс.руб/год  | 
  19,7  | 
Планированием отгрузок занимается экономист. Планирование осуществляется с учетом количества заключенных договоров (необходимо так же взять во внимание количество тонн угля по договору и график отгрузок - зачастую клиенты приобретают уголь частями, а не весь объем сразу). График процесса может корректироваться при заключении новых договоров. Стоимость процесса состоит из оплаты труда экономиста и времени, которое он затрачивает на работу в этом направлении, плюс прочие затраты (оплата канцелярских расходов, организация места работы юрисконсульта) в размере 0,2% от прочих общеразрезовских расходов. В таблице 14 выполнен расчет стоимости процесса «Планирование отгрузок».
Таблица 14 – Расчет стоимости процесса «Планирование отгрузок»
Показатель  | 
  Значение  | 
Количество затраченного времени, час/год  | 
  240  | 
Стоимость одного часа работы экономиста, руб./час  | 
  230  | 
Прочие затраты, руб.  | 
  6658  | 
Итого стоимость операции, тыс.руб/год  | 
  61,9  | 
Непосредственной добыче угля предшествуют подготовительные процессы: горно-подготовительные работы и вскрышные работы.
Рисунок 20 - Состав процессов «Подготовительные и вскрышные работы» и «Добыча угля»
В состав горно-подготовительных работ включаются работы, которые делятся на капитальные и эксплуатационные. К горно-капитальным работам относятся: проходка траншей, капитальных съездов, устройство транспортных путей, первичные объемы вскрышных работ по вскрытию месторождения (горно-капитальная вскрыша). К эксплуатационным горно-подготовительным работам при открытой добыче относятся: вскрышные работы по разноске и погашению бортов карьера, проходка разрезных траншей, съездов временного характера, водоотливных канав и другие работы по выполнению текущей вскрыши и подготовке к добычным работам. Горно-подготовительные работы осуществляют поэтапно, путём последовательного ввода в работу нескольких относительно коротких участков, выделенных по простиранию залежи. При этом по мере отработки участков, выходящих на поверхность, приступают к разработке новых.
Вскрышные работы - один из технологических процессов открытых горных работ по выемке и перемещению пород (вскрыши), покрывающих и вмещающих полезное ископаемое, с целью подготовки запасов полезного ископаемого к выемке. Вскрышные работы на разрезе «Абанский» включают ряд работ, осуществляемых в определенной последовательности: рыхление породы механическим способом, погрузку породы экскаваторами в средства транспорта, транспортирование породы на отвалы, и отвалообразование. Данный вид работ на разрезе проводится в период с 15 мая по 15 октября ежегодно.
Расчет стоимости предшествующего добычи угля процесса представлен в таблице 15.
Таблица 15 – Расчет стоимости процесса «Подготовительные и вскрышные работы»
Показатель  | 
  Значение  | 
Вспомогательные материалы, руб.  | 
  6948,83  | 
Топливо, руб.  | 
  96233,32  | 
Электроэнергия со стороны, руб.  | 
  22681,16  | 
Заработная плата основная и дополнительная, руб.  | 
  101115,2  | 
Отчисление на социальное страхование, руб.  | 
  6173,61  | 
Амортизация основных фондов, руб.  | 
  2447,62  | 
Прочие денежные расходы, руб.  | 
  80979  | 
Итого производственная себестоимость, руб.  | 
  316578,7  | 
Объем вскрыши, куб.м/год  | 
  28034,74  | 
Объем подготовленных к выемке запасов, тн/год  | 
  61731  | 
Себестоимость 1 куб.м. вскрыши, руб.  | 
  11,29  | 
Себестоимость 1 тн. подготовленных к выемке запасов, руб.  | 
  5,13  | 
Итого стоимость операции, тыс.руб/год  | 
  633,2  | 
После подготовки запасов происходит непосредственно добыча угля с помощью экскаваторов. Добычные работы ведутся в холодный период года с 15 октября по 15 мая.
Расчет стоимости процесса «Добыча угля» представлен в таблице 16.
Таблица 16 – Расчет стоимости процесса «Добыча угля»
Показатель  | 
  Значение  | 
Вспомогательные материалы, руб.  | 
  3477849  | 
Покупные изделия, полуфабрикаты, работы и услуги производственного характера, руб.  | 
  1211737  | 
Топливо, руб.  | 
  184347  | 
Электроэнергия со стороны, руб.  | 
  508075  | 
Итого материальные затраты, руб.  | 
  5382008  | 
Заработная плата основная и дополнительная, руб.  | 
  8205510  | 
Отчисление на социальное страхование, руб.  | 
  2144294  | 
Амортизация основных фондов, руб.  | 
  532782  | 
Прочие денежные расходы, руб.  | 
  3329009  | 
Полная себестоимость, тыс.руб/год  | 
  19593,6  | 
Рассмотрим соотношение постоянных и переменных затрат на данный процесс:
Таблица 17 - Постоянные и переменные затраты на добычу угля
Показатель  | 
  Значение, тыс.руб/год  | 
  Структура, %  | 
Постоянные затраты  | 
  14211,6  | 
  73  | 
Переменные затраты  | 
  5382,1  | 
  27  | 
Итого  | 
  19593,7  | 
  100  | 
Для наглядности представим структуру затрат на добычу угля графически:
Рисунок 21- Структура затрат на процесс «Добыча угля»
Исходя из соотношения постоянных и переменных затрат, можно сделать вывод, что увеличение объемов добычи угля повлечет за собой рост стоимости всего процесса (и как следствие, основного бизнес-процесса в целом).
Вывоз угля на разрезе «Абанский» осуществляется автотранспортом заказчика. Стоимость процесса «Отгрузка угля» складывается с учетом длительности процесса, стоимости одного часа специалиста, ответственного за подготовку сопроводительной документации, стоимости одного часа работы специалиста, ответственного за погрузку угля, и прочих затрат в размере 0,01% от прочих общеразрезовских расходов. Расчет стоимости процесса «Отгрузка угля» представлен в таблице 18.
Таблица 18 – Расчет стоимости процесса «Отгрузка угля»
Показатель  | 
  Значение  | 
Средняя длительность работы специалиста по подготовке сопроводительных документов, час  | 
  0,83  | 
Количество заключенных договоров в год  | 
  129  | 
Количество тонн, отгружаемых за год  | 
  93300  | 
Стоимость одного часа работы специалиста по подготовке сопроводительных документов , руб./час  | 
  250  | 
Средняя длительность отгрузки 10т угля, час  | 
  0,03  | 
Стоимость одного часа рабочего на отгрузке, руб./час  | 
  287,5  | 
Прочие затраты, руб/год  | 
  90215,9  | 
Итого стоимость операции, тыс.руб/год  | 
  197,5  | 
Используя полученные данные о стоимости каждого отдельного процесса, можно выполнить расчет стоимости всего бизнес-процесса. Расчет стоимости бизнес-процесса представлен в таблице 19.
Таблица 19– Расчет стоимости основного бизнес-процесса «Добыча и реализация угля»
Показатель  | 
  Значение, тыс.руб.  | 
  Структура, %  | 
Стоимость процесса «Заключение и регистрация договоров»  | 
  19,7  | 
  0,10  | 
Стоимость процесса «Планирование отгрузок»  | 
  61,9  | 
  0,30  | 
Стоимость процесса «Подготовительные и вскрышные работы»  | 
  633,2  | 
  3,09  | 
Стоимость процесса «Добыча угля»  | 
  19593,6  | 
  95,55  | 
Стоимость процесса «Отгрузка угля»  | 
  197,5  | 
  0,96  | 
Итого стоимость бизнес-процесса  | 
  20505,8  | 
  100,00  | 
Графически структура бизнес-процесса представлена на рисунке 22.
Рисунок 22 – Структура стоимости бизнес-процесса
Итак, обобщая полученные результаты можно сделать вывод, что стоимость основного бизнес-процесса разреза «Абанский» складывается из ряда последовательных процессов. Суммарная стоимость бизнес-процесса в год составляет 20505,8 тыс.руб. Наибольший удельный вес в структуре приходится на стоимость процесса «Добыча угля» (95,55%).
Чтобы определить эффективность бизнес-процесса, необходимо сравнить стоимость выходов (она равна выручке от реализации угля) и затраты на него, (складываются из стоимости входов и стоимости реализации процесса):
Эпр= Выр/Затр =20059,5/20505,8=0,98
Эффективность основного бизнес-процесса меньше единицы, это говорит о том, что процесс неэффективен, убыточен.
Эффективность бизнес-процесса снижается из-за возникновения потерь. Необходимо определить, на каком из процессов эти потери наиболее существенны. Уменьшив потери на одном из процессов или ликвидировав их вовсе, увеличится эффективность отдельно взятого процесса, что приведет к увеличению эффективности всего бизнес-процесса в целом.
Основную долю в стоимости бизнес-процесса занимает процесс «Добыча угля». Известно, что мощность разреза «Абанский» по плану составляет 200тыс.т/год, но при изучении деятельности этого предприятия было выявлено, что разрез никогда не работал на полную мощность.
Следовательно, возникают потери, связанные с затратами на заработную плату работников, обслуживание и содержание техники, управленческие расходы во время простоев. Вот с этого места поподробнее. И с цифрами. И желательно это разместить в анализе бизнес-процесса и привязать к его схеме.
Информация о работе Повышение эффективности бизнес-процессов добывающего предприятия