Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 07:49, курсовая работа
Цель дипломного исследования – рассмотреть и проанализировать кредитные операции, определить их место в системе коммерческого банка (на примере ООО «Русфинанс банк»).
Данная цель позволила выдвинуть задачи дипломного исследования:
Рассмотреть теоретические основы кредитных операций в коммерческих банках, рассмотреть сущность и виды кредитных операций, определить специфику потребительского кредитования коммерческих банков в современных условиях.
Рассмотреть необходимость управления кредитными операциями коммерческого банка.
Провести анализ управления кредитными операциями на примере ООО «Русфинанс Банк».
Введение 3
Глава 1. Теоретические АСПЕКТЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ в коммерческОМ банкЕ 6
1.1. Сущность и виды потребительских процессов 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование кредитных
операций коммерческих банков в России 12
1.3. Современное состояние потребительского
кредитования в России 16
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ В ООО «РУСФИНАНС БАНК» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика
ООО «Русфинанс Банка» 23
2.2. Анализ кредитных операций и кредитных продуктов
ООО «Русфинас Банк» 37
2.3. Анализ потребительского портфеля
ООО «Русфинас Банк» 46
2.4. Пути совершенствования потребительского
кредитования в коммерческом банке
ООО «Русфинас Банк» 54
Заключение 71
Список литературы 75
На основе расчетных данных следует обратить внимание на тот факт, что основную долю ссудной и приравненной к ней задолженности составляет именно ссудная задолженность, удельный вес которой в 2011 г. составил 99,98 %, который сохранился и к 2012 году.
В 2012 г. сумма ссудная задолженность организации ООО «Русфинанс Банк» равнялась 41 273 004 руб. (темп роста 102,48 %).
Ссудная задолженность представлена преимущественно кредитами, предоставленными клиентам, доля которых в 2011 г. составляла 98,36 %, на в 2012 г. она уменьшилась на 0,20 пп. и составила 98,17 % (темп роста 102,28 %). На долю прочих размещенных средств, которая в 2011 году составляла 0,0002 % (или 8 000 руб.), а в 2012 г. – она увеличилась на 1,5989 п.п. до значения в 1,60 % (или 6 599 955 руб.).
Сумма межбанковских кредитов выданных организацией ООО «Русфинанс Банк» в 2011 г. составила 6 524 806 руб., за рассматриваемый период этот показатель увеличился (темп роста 114,87 %) и в 2012 г. составил 7 495 341 руб.
За этот же период доля межбанковских кредитов в составе ссудной и приравненной к ней задолженности увеличилась с 1,62 % до 1,82 %.
Приравненная к ссудной задолженность составила в 2012 г. 0,02 общего объема ссудной и приравненной к ней задолженности (или 616 977 руб.). В 2012 г. для организации ООО «Русфинанс Банк» было отмечено увеличение задолженности приравненной к судной (тем роста 104,29 %), в результате чего ее сумма выросла до 643 415 руб.
Таким образом, в целом можно отметить низкую степень диверсификации кредитного портфеля банка ООО «Русфинанс Банк».
По субъектам ссуды банка можно разделить на три большие группы:
1) ссуды, выданные
юридическим лицам для
2) ссуды, предоставленные
физическим лицам для
3) ссуды, выдаваемые
банкам для поддержания
Необходимо исследовать состав ссудной задолженности и динамику изменений ее составляющих. Эти изменения в банке ООО «Русфинанс Банк» можно увидеть в таблице 2.9.
Таблица 2.9 – Анализ структуры и динамики кредитных операций
ООО «Русфинанс Банк» за 2011-2012 гг.
Наименование статьи |
Сумма, в руб. |
Структура в % | ||
2011 год |
2012 год |
2011 год |
2012 год | |
1 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1.Ссудная и приравненная к ней задолженность, всего в том числе: |
40 272 867 |
41 273 004 |
100,00% |
100,00% |
2.Ссудная задолженность |
40 266 698 |
41 266 570 |
99,98% |
99,98% |
2.1. Предоставленные МБК |
6 524 806 |
7 495 341 |
1,62% |
1,82% |
2.1.1. Предоставленные МБК |
6 524 806 |
7 495 341 |
1,62% |
1,82% |
2.1.2. Просроченная задолженность по предоставленным МБК |
0 |
0 |
0,00% |
0,00% |
2.2. Кредитные операции по счетам бюджета |
0 |
0 |
0,00% |
0,00% |
2.3. Кредиты предоставленные |
39 614 217 |
40 517 036 |
98,36% |
98,17% |
2.3.1. Кредиты предоставленные |
39 218 692 |
40 112 580 |
97,38% |
97,19% |
2.3.2.Просроченная |
39 552 515 |
40 445 552 |
0,98% |
0,98% |
2.4. Прочие размещенные средства |
8 000 |
6 599 955 |
0,0002% |
1,60% |
3. Приравненная к ссудной |
616 977 |
643 415 |
0,02% |
0,02% |
3.1. Драгоценные металлы, предоставленные клиентам |
616 977 |
643 415 |
0,02% |
0,02% |
3.2. Вексельные кредиты |
0 |
0 |
0,00% |
0,00% |
2.3. Анализ потребительского
Очевидно, что задача установления отраслевых лимитов кредитования – формирование диверсифицированного портфеля, содержащего большое число активов сравнимой стоимости.
Под степенью диверсифицикации портфеля понимают наличие отрицательных корреляций между ссудами, или, по крайней мере, их независимость друг от друга, что способствует снижению риска их невозврата.
Следует определить основные способы обеспечения достаточной диверсификации ссудного портфеля на базе отраслевых лимитов:
Для управления ликвидностью банку ООО «Русфинанс Банк» необходимо постоянно контролировать диверсифицированность кредитного портфеля по срокам предоставления кредитных ресурсов (таблица 2.10.)
Таблица 2.10 – Анализ структуры кредитного портфеля
организации ООО «Русфинанс Банк» по срокам (за 2011-2012 гг.)
Наименование статьи |
Сумма, руб. |
Структура, в % | ||
2011 год |
2012 год |
2011 год |
2012 год | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Кредиты предоставленные всего в том числе: |
39 219 287 |
40 113 118 |
100,00 % |
100,00 % |
2. «овердрафт» (кредит, предоставленный при недостатке средств на расчетном (текущем) счете) |
2 441 380 |
3 349 035 |
0,62 % |
0,83 % |
3. сроком на 1 день |
0 |
0 |
0,00 % |
0,00 % |
4. на срок от 2 до 7 дней |
0 |
0 |
0,00 % |
0,00 % |
5. на срок от 8 до 30 дней |
1 767 955 |
1 571 553 |
0,45 % |
0,39 % |
6. На срок от 31 до 90 дней |
3 928 046 |
2 963 272 |
1,00 % |
0,74 % |
7. на срок от 91 до 180дней |
1 758 051 |
1 752 084 |
4,48 % |
4,37 % |
8. на срок от 181 дня до 1 года |
10 318 150 |
10 917 849 |
26,31 % |
27,22 % |
9. на срок от 1 года до 3 лет |
8 195 695 |
8 246 086 |
20,90 % |
20,56 % |
10. на срок свыше 3 лет |
18 132 813 |
18 407 600 |
46,23 % |
45,89 % |
11. до востребования |
83 822 |
111 032 |
0,00 % |
0,00 % |
И так, как видно из таблицы 2.9. наибольший удельный вес в структуре выданных банком ООО «Русфинанс Банк» кредитов занимают кредиты выданные на срок свыше 3-х лет.
На начало рассматриваемого периода (2011 год) банком было выдано таких кредитов на сумму 18 132 813 руб. (46,23 % в структуре предоставленных банком кредитов), а на конец периода (2012 год) уже 18 407 600 руб. (45,89 % в структуре предоставленных банком кредитов).
Также значительную часть в структуре кредитного портфеля занимают кредиты выданные на срок от 181 дня до 1 года и кредиты выданные на срок от 1 года до 3 лет. Доля этих кредитов в структуре кредитного портфеля на конец рассматриваемого периода (2012 год) составила соответственно 27,22 % (10 917 849 руб.) и 20,56 % (8 246 086 руб.).
Если же рассматривать эти показатели в динамике, то и первый и второй показатель за отчетный период возросли. Кредиты, предоставленные на срок от 181 дня до 1 года, увеличились, темп их прироста составил 0,61 %. Кредиты, предоставленные на срок от 1 года до 3 лет, также увеличились (темп прироста 1,52 %).
Доля прочих кредитов предоставленных на срок от 91 дня, до 180 дней в 2011 году составляла 4,48 %, а в 2012 году – она уменьшилась на 0,11 п.п. до значения в 4,37 %.
За рассматриваемый период сумма кредитов предоставленных на срок от 31 до 90 дней уменьшилась с 3 928 046 руб. до 2 963 272 руб. Доля этих кредитов в структуре кредитного портфеля изменилась с 1,00 % до 0,74 %.
Сумма кредитов, предоставленных на срок от 8 до 30 дней в 2011 году 1 767 955 руб. За рассматриваемый период доля этих кредитов уменьшилась с 0,45 % до 0,39 %, темп прироста составил (-11,11) % и к 2012 году сумма этих кредитов составила 1 571 553 руб.
Сумма «овердрафтов» выданных банком ООО «Русфинанс Банк» составила 2 441 380 руб., за рассматриваемый период этот показатель увеличился к 2012 году (темп роста 137,18%%) и составил 3 349 035 руб.
За этот же период доля «овердрафтов» в составе кредитного портфеля увеличилась с 0,62 % до 0,83 %.
Кредитов выдаваемых на срок от 1 до 7 дней банком ООО «Русфинанс Банк» за рассматриваемый период времени не было.
Анализируя данные таблицы можно сделать вывод, что банк ООО «Русфинанс Банк» предпочитает выдавать среднесрочные и долгосрочные ссуды. Процентная доля кредитов от 1 года и более в составе кредитного портфеля банка в 2012 году составила 93,66 %.
Для обеспечения развития кредитных операций с населением в банке ООО «Русфинанс Банк» создано управление кредитования частных клиентов, внедрены новые продукты с более гибкими условиями кредитования. За период действия управления объем ссудной задолженности физических лиц вырос в 32 раза, его прирост стал сопоставимым с показателями прироста корпоративного ссудного портфеля, а доля розничных кредитов превысила 25% всех кредитов банка.
Обеспечивая основу для развития долгосрочного кредитования, Банк сконцентрировал усилия на создании целевой структуры ресурсной базы и сформировал рынок долгосрочных вкладов.
Ориентируясь на комплексное удовлетворение потребностей клиентов, банк ООО «Русфинанс Банк» более чем в 5 раз увеличил объем эмиссии банковских карт, внедрил ряд связанных и инновационных продуктов - овердрафтные карты, систему «Мобильный банк», расширил функции банкоматов по перечислению средств и пополнению счетов, создал основы для расширения каналов продаж в будущем.
В целях совершенствования обслуживания юридических лиц в банке ООО «Русфинанс Банк» сформировано управление корпоративных клиентов, создана системная база для работы с VIP-клиентами, внедрены современные технологии дистанционного обслуживания, для многофилиальных организаций – услуги по управлению счетами филиалов, расположенных в различных регионах Российской Федерации.
На данное время кредитный портфель банка ООО «Русфинанс Банк» растет с каждым годом, что в целом говорит о стабильной работе банка (таблица 2.11.).
Таблица 2.11 - Объемы кредитного портфеля
ООО «Русфинанс Банк»
Отчетная дата |
Объем кредитного портфеля |
В том числе юридические лица |
31.12.2009 г. |
19 331 342 руб. |
14 056 129 руб. |
31.12.2010 г. |
27 124 234 руб. |
19 294 202 руб. |
31.12.2011 г. |
39 219 287 руб. |
30 767 124 руб. |
31.12.2012 г. |
40 113 118 руб. |
32 729 231 руб. |
Из проведенного анализа можно сделать вывод, что очевидна высокая конкурентоспособность ООО «Русфинанс Банк» на рынке потребительских кредитов населения.
Высокая доступность по обеспечению кредита, приемлемость их размеров, гибкие действующие процентные ставки, приемлемые сроки погашения ссуд обеспечивают постоянный, достаточно высокий спрос на данную услугу.
Структура ресурсов разных банков отличается большим разнообразием, что объясняется специфическими особенностями деятельности каждого конкретного банка (разница в величине капиталов, количество и характер обслуживаемых клиентов, региональные и иные особенные условия и т.д.).
Следует рассмотреть ресурсную базу банка ООО «Русфинанс Банк» (таблица 2.12.).
Таблица 2.12 – Анализ кредитных ресурсов банка
ООО «Русфинанс Банк» за 2011-2012 гг.
Показатель |
Сумма, руб. 2011 год |
Сумма, руб. 2012 год |
1 |
2 |
3 |
Ресурсы | ||
1. Собственные |
226 094 471 |
323 229 791 |
Капитал | ||
2. Привлеченные |
52 217 991 |
52 531 228 |
2.1. Средства на счетах кредитных организаций |
19 443 966 |
24 937 657 |
2.2. Межбанковские расчеты |
10 980 753 |
10 920 257 |
2.3. Средства на счетах |
9 495 949 |
9 925 160 |
2.4. Средства в расчетах |
8 876 078 |
9 324 950 |
2.5. Выпущено ценных бумаг |
1 648 982 |
1 576 872 |
2.6. Депозиты и другие |
2 854 883 |
2 869 939 |
3. Прочие ресурсы |
841 695 |
809 664 |
А. Всего ресурсов |
389 735 812 |
390 596 106 |
Размещение ресурсов | ||
1. Обязательные резервы |
56 790 258 |
58 872 284 |
2. Денежные средства |
80 930 922 |
44 919 133 |
3. Межбанковские операции |
8 234 761 |
8 799 180 |
3.1. Межбанковские кредиты |
71 364 369 |
76 822 127 |
3.1.1. Просроченная задолженность |
0 |
0 |
3.2. Межбанковские депозиты |
2 056 162 |
2 122 304 |
3.2.1. Депозиты в Банке России |
0 |
19000000 |
3.3. Межбанковские расчеты |
10 962 683 |
10 955 643 |
4. Кредитные вложения и прочие размещенные средства |
39 615 823 |
41 178 467 |
4.1. Просроченные ссуды |
3 955 251 |
4 044 555 |
5. Участие в капитале |
12 618 799 |
12 805 990 |
6. Лизинг |
0 |
0 |
7. Вложения в ценные бумаги |
||
7.1. В долговые обязательства |
4 979 687 |
5 004 387 |
7.2. В учетные векселя |
0 |
0 |
8. Драгметаллы |
677 954 |
679 823 |
8.1. Операции с драгметаллами |
616 977 |
643 415 |
8.1.1 Просроченная задолженность по драгметаллам |
0 |
0 |
9. Прочие активы |
19 098 690 |
19 400 822 |
9.1. Проценты за кредит |
39 308 |
32 678 |
9.2. Просроченная проценты по м/б кредитам |
0 |
0 |
9.3. Просроченные проценты по |
0 |
5 |
Б. Всего размещено |
225 444 503 |
232 342 508 |
Свободные кредитные ресурсы |
158 766 930 |
147 071 039 |