Отчет по практике на примере "СОГАЗ" Сыктывкарский филиал

 

 

Оглавление

Введение3

1.Структура организации5

2,16. Должностные обязанности персонала и организационная характеристика6

3.Персонал14

4.Система управления организацией17

5.Нормативно-правовая база17

6.Документооборот19

7.Система связей между  подразделениями20

8. Охрана труда20

9.Планирование22

10.Корпоративная культура26

11.Система обеспечения  безопасности27

12.Техническая культура персонала28

13,14. Экономическая и финансовая характеристика организации30

15 Организационная характеристика31

16. Общий анализ прохождения  практики40

Заключение42

Библиографический список43

 

 

 

 

 

Введение

Страховая Группа "СОГАЗ" основана в 1993 году и является на сегодняшний день одним из крупнейших в России универсальных страховщиков федерального масштаба.

Надежность СОГАЗа подтверждена независимыми аналитиками и экспертами рынка. СОГАЗ имеет высший рейтинг надежности А++, присвоенный рейтинговым агентством "Эксперт РА", международные рейтинги финансовой устойчивости, присвоенные агентствами A. M. Best ("B++", прогноз "Стабильный") и Standard & Poor's ("BBB-", прогноз "Стабильный").

Группа проводит политику максимальной открытости и финансовой прозрачности по отношению к своим клиентам, акционерам и партнерам. СОГАЗ стал одним из первых российских страховщиков, перешедших на международные стандарты финансовой отчетности.

СОГАЗ традиционно ориентируется на страхование корпоративного сектора, обеспечивая страховую защиту предприятий и корпораций, представляющих самые разные отрасли промышленности: топливно-энергетическую, транспортную, химическую, металлургическую, машиностроительную, авиакосмическую, банковскую и другие. Группа защищает имущественные интересы таких системообразующих предприятий российской экономики, как ОАО "Газпром", ОАО "Газпром нефть", ОАО "НК "Роснефть", предприятия атомной (ГК "Росатом") и электроэнергетики, ОАО "РЖД", ОАО "Силовые машины", ОАО "Объединенные машиностроительные заводы". Кроме того, СОГАЗ активно сотрудничает с Управлением делами Президента РФ, Федеральной таможенной службой, а также ведущими кредитно-финансовыми организациями страны – Сбербанком, Внешторгбанком, Газпромбанком и многими другими.

Большое внимание Группа уделяет страхованию физических лиц, а также малого и среднего бизнеса, для которых разработаны специальные страховые программы.

По направлению Санкт-Петербургского  государственного экономического университета студент 5 курса факультета управления, специальности "Менеджмент организации" Вавилин Владимир Николаевич с 15 сентября 2014 года по 9 ноября 2014 года проходил преддипломную практику в ОАО СОГАЗ (полное название - Страховое общество газовой промышленности).  
Основными задачами преддипломной практики являются: 
· закрепление теоретических знаний путем анализа уровня корпоративного управления  в организации; 
· закрепление и использование теоретических знаний, полученных при изучении базовых управленческих дисциплин и спецкурсов по специализации; 
· изучение порядка организации управления предприятием, функциональных обязанностей руководителя; приобретение навыков проведения анализа систем управления и выявления позитивных и негативных моментов, возможности совершенствования; 
· овладение приемами и навыками выработки управленческих решений при разработке той или иной проблемы совершенствования управления; 
· получение навыков оценки ожидаемых результатов при реализации мероприятий по совершенствованию организации управления. 
Для сбора информации использованы следующие материалы: Устав ОАО «СОГАЗ», Положение о Сыктывкарском филиале «СОГАЗ», Штатное расписание Сыктывкарского филиала, Выписка из ЕГРЮЛ по филиалу, Бухгалтерский баланс (2013), Ежеквартальный отчет г., Отчет о прибылях и убытках (2013), Должностная инструкция специалиста отдела имущественного страхования, Правила внутреннего трудового распорядка сотрудников, Положение об отделе бухгалтерии.

1. Структура организации (подразделения)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организационная структура СФ ОАО «СОГАЗ».

В Сыктывкарском филиале ОАО «СОГАЗ» используется линейно-функциональная структура управления, в которой реализуется принцип единоначалия, линейного построения структурных подразделений и разделения функций управления между ними.

Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления «по функциям». Данная структура управления характеризуется:

• высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных;
• организацией директивных связей по однолинейному принципу;
• преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

Структура имеет следующие преимущества: обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников; позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые); способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления. Также существуют и недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование; структура жестка и с трудом реагирует на изменения

 

2. и  16 . Должностные обязанности персонала и организационная характеристика

Управление филиалом на месте осуществляет директор. Он является руководителем и представителем филиала и Общества. Директор осуществляет руководство текущей работой филиала, при этом он руководствуется действующим законодательством РФ, уставом Общества, Положением об СФ ОАО «СОГАЗ» и другими нормативными документами Общества. Свою деятельность генеральный директор осуществляет в соответствии с поставленной перед ним целью: обеспечивать прибыльность и конкурентоспособность филиала, способствовать его финансово-экономической устойчивости, организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, отделений, производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных, экономических и рыночных приоритетов.

Директору непосредственно подчиняются три заместителя: заместитель директора филиала по страхованию, в ведомстве которого находятся Управление имущественного страхования и страхования ответственности и Управление личного страхования; заместитель директора по общим вопросам, в ведомстве которого находится Управление развития продаж и отдел развития внутрирегиональной сети (ОРВС); заместитель директора филиала по защите информации и экономических ресурсов.

В ведомстве директора находятся юридический отдел, отдел планирования и анализа. Непосредственно директору подчиняются администратор баз данных, главный специалист по работе с персоналом. Главный специалист по работе с персоналом организует управление формированием, использованием и развитием персонала предприятия, возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений и мер по ее реализации; ведет кадровую документацию и др.

В организации существует архив. Архив возглавляет начальник, которому подчиняются архивариус и экспедитор. Основными задачами архива являются: комплектование архива документами; учет и обеспечение сохранности документов; создание научно-справочного аппарата к документам архива; использование хранящихся в архиве документов.

Главный бухгалтер назначается и снимается с должности руководством Общества, согласует свою деятельность с директором филиала. - Осуществляет организацию бухгалтерского учёта финансово-хозяйственной деятельности Сыктывкарского филиала СГ ОАО «СОГАЗ»;

- Обеспечивает правильное  документальное отражение на  счетах бухгалтерского учёта  проведение страховых операций  и контроль за рациональным  использованием материальных, трудовых  и финансовых ресурсов;

- Несет ответственность  за правильность расходования  фонда оплаты труда, соблюдение  штатной дисциплины, выплат комиссионного  вознаграждения, своевременность выплат  страховых сумм и возмещения  при наступлении страховых событий;

- Обеспечивает полный  бухгалтерский учёт основных  и оборотных средств Сыктывкарского  филиала  СГ ОАО «СОГАЗ», материальных  ценностей, бланков строгого учёта. Организует проведение инвентаризации  денежных средств, основных фондов, бланков строгой отчётности;

- Контролирует взыскание  дебиторской и кредиторской задолженности  в установленные сроки, соблюдение  платежной, кассовой и расчётной  дисциплины;

- Обеспечивает составление  и представление в установленные  сроки квартальных и годового  бухгалтерских отчетов Сыктывкарского  филиала СГ ОАО «СОГАЗ» в  страховое общество, отчета по  труду;

- Обеспечивает полноту  и своевременность сдачи собранных  страховых премий;

- Несет ответственность  за своевременное проведение  расчетов по налогам с бюджетом, пенсионным фондом, фондом социального  страхования;

- Следит за соблюдением  установленного лимита денежной  наличности в кассе;

- Организует делопроизводство  и ведение книг бухгалтерского  учета и хранение документов  в архиве.

В его ведомстве находится бухгалтерия. Бухгалтерия обеспечивает: упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах Филиале и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций; бухгалтерскую отчетность данных об имущественном и финансовом положении Филиале и о результатах ее хозяйственной деятельности, составляемую на основе данных бухгалтерского учета по установленным формам.

Особое значение для функционирования Филиала имеет деятельность ведущего специалиста по делопроизводству, который подчиняется непосредственно директору. Ведущий специалист по делопроизводству осуществляет документационное обеспечение управления и бездокументное обслуживание директора.

Заключением договоров страхования занимаются страховые агенты, организацию и контроль за их деятельностью осуществляет менеджер.

Заместитель директора по партнерским и розничным продажам работает под руководством директора Сыктывкарского филиала ОАО «СОГАЗ» и в соответствии с трудовым контрактом выполняет следующие функциональные обязанности:

- осуществляет руководство  вопросами страховой деятельности  в Сыктывкарском филиале СГ  ОАО «СОГАЗ» и реализует деловую  стратегию и тактику страховщика  по развитию всех лицензированных  видов страхования;

- организует работу по  своевременному заключению и  возобновлению договоров страхования  и перестрахования в пределах  установленных лимитов для Сыктывкарского  филиала СГ ОАО «СОГАЗ»;

- несет ответственность  за выполнение прогноза поступления  страховых премий и финансовые  результаты работы коллектива;

- принимает меры к укомплектованию  должностей страховых агентов  и обеспечивает проведение занятий  по их профессиональной подготовке  и повышению квалификации;

- контролирует работу  по организации выплат страховых  сумм и возмещений, своевременному  предъявлению регрессных исков, правильность оформления необходимых  документов;

- организует систему продаж  страховых полисов страхового  общества по нетрадиционным каналам  сбыта и возглавляет работу  по страхованию юридических лиц;

- представляет Сыктывкарский  филиал СГ ОАО «СОГАЗ» в  государственных, общественных и  других организациях, судах и  арбитраже, по вопросам страховой  деятельности, обеспечивая правовую  защиту интересов общества;

- обеспечивает пропаганду  страховых продуктов по каналам  массовой информации с учетом  сохранности сведений и информации, составляющих коммерческую тайну;

- следит за ведением  делопроизводства в Сыктывкарском  филиале СГ ОАО «СОГАЗ» в  соответствии с номенклатурой;

- осуществляет прием посетителей  по вопросам страхования;

- планирует и обеспечивает  проведение в установленные сроки  ревизий работы страховых агентов  и штатных специалистов, имеющих  в подотчете бланки строгого  учета;

- обеспечивает сохранность  имущества и документации Сыктывкарского  филиала СГ ОАО «СОГАЗ», переданной  в архив;

- обеспечивает противопожарное  состояние и охрану здания  Сыктывкарского филиала СГ ОАО  «СОГАЗ»;

- в отсутствие директора  Сыктывкарского филиала СГ ОАО  «СОГАЗ» исполняет его обязанности  и несет ответственность за  деятельность Сыктывкарского филиала  СГ ОАО «СОГАЗ» в районе.

Ведущий специалист по прогнозированию работает под непосредственным руководством директора Сыктывкарского филиала СГ ОАО «СОГАЗ» и зам. директора.

В соответствии с трудовым контрактом исполняет следующие обязанности:

- осуществляет экономическое  прогнозирование развития страхования  в районе и разрабатывает баланс  доходов и расходов Сыктывкарского  филиала СГ ОАО «СОГАЗ» на  год с разбивкой по кварталам, бизнес-план;

- своевременно, в срок  до 25 числа последнего месяца  предыдущего квартала, доводит прогнозные  задания на квартал по количественным  и качественным показателям до  страховых агентов;

- обеспечивает аналитическую  и статистическую обработку учетно-отчетных  данных о финансовой деятельности  Сыктывкарского филиала СГ ОАО  «СОГАЗ»;

- составляет годовой статистический  отчет об операциях государственного  страхования по Сыктывкарскому  филиалу СГ ОАО «СОГАЗ» и  несет ответственность за достоверность  отраженных в нем операций  и своевременность представленного  материала;

- подготавливает и анализирует  показатели выполнения прогнозов  поступления страховых премий  страховыми агентами и в целом  по Сыктывкарскому филиалу СГ  ОАО «СОГАЗ» по указанию директора  Сыктывкарского филиала СГ ОАО  «СОГАЗ» и на отчетные даты, своевременно передает их в  страховое общество и бухгалтерию  Сыктывкарского филиала СГ ОАО  «СОГАЗ» для премирования служащих;

- вносит предложения директору  Сыктывкарского филиала СГ ОАО  «СОГАЗ» по совершенствованию  организации труда страховых  агентов, сбалансированности их  страхового портфеля, пересмотра  границ закрепленного участка  и набора дополнительной численности;

- ведет журналы учета;

- принимает участие в  проведении занятий по повышению  квалификации специалистов и  страховых агентов;

- составляет отчеты 1-гс, 6-гс, 3-гс, 7-гс, годовой отчет об  операциях государственного страхования  и ведет делопроизводство по  экономической службе в соответствии  с номенклатурой.

Инспектор работает под непосредственным руководством директора Сыктывкарского филиала СГ ОАО «СОГАЗ» и зам. директора (начальника отдела выплат);

- принимает в Сыктывкарском  филиале СГ ОАО «СОГАЗ» от  страхователей заявления и др. документы на выплату страхового  возмещения;