Организационные структуры управления

 

       Недостатки  как линейной, так и многолинейной  структур управления в значительной степени устраняются линейно-штабной  структурой.

       Линейно-штабная организационная структура управления. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.).

       В данном случае функциональные структуры  подразделений находятся в подчинении главного линейного руководителя. Свои решения они проводят в жизнь  либо через главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих  руководителей служб-исполнителей.

       Таким образом, линейно-штабная структура  включает в себя специальные функциональные подразделения (штабы) при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации (См. рис.4). 

 

                                    Линейные службы 

 
 

 

 
 
 
 
 
 

                                         Исполнители  

       Рисунок 4 - Схема линейно-штабной структуры управления 

       Линейно-штабная  структура так же имеет свои положительные  моменты и недостатки (См. таблицу 3).

       Таблица 3

       Преимущества  и недостатки линейно-штабной структуры

       2.2. Производственные  структуры управления

       Помимо  организационных структур управления имеются и производственные структуры  управления. Данная структура управления предприятия определяется составом его производственных звеньев и  формой их взаимосвязи при осуществлении  производственных процессов. В зависимости  от характера закрепляемых за подразделениями  и службами заданий, то есть в зависимости  от их специализации и формы кооперации различают следующие классические формы производственных структур управления, а именно:

- Дивизиональная; - Функциональная;

- Матричная; - Проектная.

       Дивизиональная  структура управления – совокупность самостоятельных подразделений (предприятий), входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы. Схема дивизиональной структуры управления представлена на рисунке 5.

 

 

Рисунок  5 - Схема дивизиональной структуры управления.

 

       При территориальном подходе к построению структуры такой организации, каждое из входящих в нее подразделений (предприятий) специализируется на производстве полного набора продукции и услуг  для нужд данного региона. Это  позволяет сэкономить средства за счет сосредоточения в одном месте  коммерческих операций, лучше учитывать  местные условия, поддерживать личные контакты.

       При продуктовом подходе к формированию структуры организации, каждое из входящих в нее подразделений сосредоточено  на выпуске какого-то одного вида продукции  или услуг для всех групп потребителей, проживающих на территории, где действует  данная фирма. За счет специализации  производства удается значительно  повысить его качество и эффективность, сориентировать на реальные потребности  рынка.

       Рыночный  подход к формированию организационной  структуры состоит в том, что  каждое подразделение выпускает  продукцию или оказывает услуги, ориентируясь на определенную группу покупателей, в совокупности образующих рынок.

       Наконец, инновационный подход предполагает создание в рамках организации специальных  центров, занимающихся разработкой, освоением  и развертыванием производства новых  видов продуктов и услуг. Получается, что, пока одни подразделения выпускают  пользующуюся в настоящий момент спросом продукцию, другие уже готовят  ей замену (проектируют, налаживают выпуск). Это сообщает организации дополнительную конкурентоспособность и устойчивость.

       Таким образом, область применения дивизиональной структуры управления:

- Многопрофильные предприятия;

- Предприятия, расположенные в различных регионах;

- Предприятия, осуществляющие сложные инновационные процессы.

       Подразделения, образующие дивизиональную структуру, объединены между собой, а также  с общим центром производственными, финансовыми и административными  связями.

       Производственные  связи могут быть как технологическими, так и продуктовыми. Технологические  основываются на том, что каждое подразделение  выполняет лишь отдельные операции в цепочке изготовления конечного  изделия. Их деятельность не воплощается  в законченном продукте, имеющем  самостоятельное значение. Продуктовые  связи предполагают, что имеет место обмен законченными изделиями, которые предназначены для использования не только внутри организации, но и на стороне.

       В рамках административных связей руководство  организации доводит до подразделений  обязательные для исполнения решения, направленные на достижение конкретных результатов, задает цели и основные стандарты их деятельности, контролирует их выполнение.

       Финансовые  связи реализуются либо через  формирование внутри организации и  последующее перераспределение  между ее подразделениями централизованного  фонда денежных средств, либо через  финансовый контроль за их деятельностью. Последний отслеживает правильность расходования денег, своевременность  их поступления и пр.

       Специфические задачи менеджмента при дивизиональной структуре управления:

1. Обоснование критериев, выделение проектов и продуктовых групп;

2. Тщательный подбор руководителей подразделений;

3. Обеспечение единой инновационной политики во всех продуктовых группах;

4. Предотвращение внутри фирменной концепции между продуктовыми группами;

5. Предотвращение сепаратистского автономного развития продуктовых групп;

6. Приоритет линейных руководителей над специалистами.

       Крупные современные организации, имеющие  дивизиональную структуру, существуют, как правило, в форме акционерных  обществ и их объединений (акционерные  компании, холдинги, финансово-промышленные группы).

       Функциональная  структура управления – структура, сформированная в соответствии с основными направлениями деятельности организации, где подразделения объединяются в блоки. Схема функциональной структуры управления представлена на рисунке 6.

       Для большинства средних и крупных  предприятий или организаций  основным подходом к формированию подразделений  является функциональный. Под функциями  в данном случае понимаются главные  направления деятельности, например, производство, финансы, сбыт и т.п. В  соответствии с функциями образуются блоки подразделений – производственный, управленческий, социальный.

       Обособление отдельных подразделений в рамках блоков осуществляется уже в соответствии с одним из рассмотренных выше подходов или несколькими одновременно. Например, цехи могут организовываться с учетом выпускаемой продукции, а участки – исходя из применяемых в них технологий.

 
 

 

 

 

 

 

       Рисунок 6 - Схема функциональной структуры управления 

       В производственный блок входят основные подразделения, связанные с выпуском профильной продукции или оказанием  услуг; вспомогательные, обеспечивающие необходимые условия для нормального  функционирования основных подразделений; подразделения, обслуживающие основные и вспомогательные процессы; экспериментальные  подразделения, где изготавливаются  опытные образцы продукции. Понятно, что в зависимости от характера  деятельности организации роль тех  или иных подразделений производственной структуры различна – не везде  создаются опытные образцы, не везде  имеются вспомогательные производства и т.п.

       К управленческому блоку относятся  предпроизводственные подразделения (НИОКР и пр.); информационные (библиотека, архив); сервисные, занимающиеся вопросами  маркетинговых исследований, сбыта, гарантийного обслуживания; административные (дирекция, бухгалтерия, плановая служба, юридический отдел); совещательные (комитеты и комиссии, работающие над совершенствованием организации и технологии производства и управления).

       Наконец, третий блок функциональной структуры  организации составляют подразделения  социальной сферы – оздоровительные  центры, клубы, детские учреждения, базы отдыха.

       Области применения функциональной структуры  управления:

- Однопродуктовые предприятия;

- Предприятия, реализующие сложные и длительные инновационные проекты;

- Крупные специализированные предприятия;

- Научно-исследовательские и проектно - конструкторские организации;

- Узкоспециализированные предприятия.

       Специфическими  задачами менеджмента при функциональной структуре управления являются:

     1. Сложность коммуникаций;

     2. Тщательный подбор специалистов руководителей в функциональных подразделениях;

     3. Выравнивание загрузки подразделений;

     4. Обеспечение координации функциональных подразделений;

     5. Разработка специальных мотивационных механизмов;

     6. Предотвращение сепаратистского развития функциональных подразделений;