Методы и модели оценки риска в принятии решений

  Введение

     Процесс принятия решений - центральный пункт  теории управления. Наука управления старается повысить эффективность  организаций путем увеличения способности  руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях  исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов.

«Одна из основных и наиболее ответственных  функций, выполняемых руководителем  в процессе управления, - принятие решений. От правильности и своевременности  управленческих решений зависит  эффективность управления, а следовательно, и эффективность производства» [4. с.10].

В первой главе работы рассмотрены теоретические  основы принятия решений, их природа, требования, которые к ним предъявляются, роль в деятельности менеджера.

Во второй главе рассмотрены модели, методы разработки и выбора управленческого решения. Третья глава раскрывает эффективность управленческих решений на современном этапе.

В данной курсовой работе на основе системного анализа методов и моделей  принятия решений предпринята попытка  выявить основные проблемы, связанные с их использованием.

Таким образом, актуальность выбранной автором  темы, посвященной методом и моделям  оценки риска обосновывается необходимостью и важностью эффективного принятия решений.

Целью написания в данной курсовой работе является оценка методики и моделирования риска в принятии решений в области менеджмента.

Для достижения поставленной в рамках курсовой работы цели необходимо решить следующие задачи:

1. рассмотреть теоретические основы принятия решений и модели и методы оценки риска;

2. проанализировать модели и методы оценки риска и выбора управленческих решений;

3. охарактеризовать эффективность правильности выбора метода управленческих решений.

Объектом  исследования в данной курсовой работе является процесс принятия решений на уровне современного менеджмента.

Под предметом исследования понимается организация.

Методологическую  и теоретическую основу данной работы составили переводные труды западных ученых, а также труды ведущих  российских ученых в области менеджмента, таких как Веснин В.Р., Смирнова В.Г., Козлова О.В., Батчиков С.А., Глазьев А.Ю., Юкаева B.C. и другие.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретические основы принятия решений и моделей и методов оценки риска

1.1 Теоретические  определения. 

1.1.1 Риск

В экономической литературе подчеркнуто, что важнейшей чертой предпринимательства является наличие риска как на стадии создания собственного дела, так и в течение дальнейшего функционирования предприятия. 
Риск характеризуется как опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами. Его величина измеряется частотой, вероятностью возникновения того или иного уровня потерь. 
Хозяйственные, финансовые и инвестиционные риски представляют собой обязательные атрибуты функционирования субъектов рыночной экономики. Само по себе наличие риска, сопровождающего деятельность того или иного предприятия, не является ни достоинством, ни недостатком. Наоборот, отсутствие риска, то есть опасности наступления непредсказуемых и нежелательных для субъекта последствий его действий, как правило, в конечном счете вредит экономике, подрывает ее динамичность и эффективность. 
В настоящее время принято делить все риски на две большие группы. Риски делятся на внешние и внутренние. 
Из всего многообразия рисков особо следует обратить внимание на хозяйственный или предпринимательский риск. Этот риск, возникающий при любых видах деятельности, связан с производством продукции, товаров, услуг, их реализацией, коммерцией, финансовыми операциями и осуществлением различных проектов. 
Каждому известно, что риск - это опасность. Говоря о предпринимательском, хозяйственном риске, имеют в виду опасность понесения предпринимателем ущерба, убытков, потерь. При этом имеются в виду прежде всего потери имущества, ценностей, денег, то есть любых видов экономических ресурсов, включая труд и время. Ведь трудовые потери и потери времени наносят очевидный ущерб результатам предпринимательской деятельности. Исходя из высказанных соображений приходим к определению риска. 
Под хозяйственным, предпринимательским риском понимается опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов, возникающая при любых видах деятельности, связанных с производством продукции, товаров, услуг, их реализацией, товарно-денежными и финансовыми операциями, коммерцией.

Иначе говоря, риск есть угроза того, что предприниматель понесет потери в виде дополнительных расходов сверх предусмотренных прогнозом, проектом, планом, программой его действий либо получит доходы ниже тех, на которые он рассчитывал.

Оценка  риска – анализ всех рисковых обстоятельств, характеризующий параметры риска. Выявление опасностей, существующих на производстве, определение масштабов  этих опасностей и их возможных последствий.  

1.1.2 Решение  

Процесс принятия решений для каждого  человека индивидуален, очень сложен и мало кто может его избежать. Способность принимать решения  быстро и правильно вырабатывается с опытом.  

Различные специалисты дают различные определения понятию “решение”, но из всех определений следует, что решение – это выбор альтернативы

В управлении принятие решений – более систематизированный  процесс, чем в частной жизни. Это связано с много большей  ответственностью. Менеджеры принимают решения, связанные со многими людьми и с большой материальной ответственностью. Поэтому они не могут принимать непродуманных решений.  

В различных  организациях различные решение  могут приниматься как одним  человеком, так и коллегиально. Это зависит от уровня решения, от структуры организации, уровня делегирования полномочий. Обычно самые сложные решения стратегического плана принимаются коллегиально, что позволяет уменьшить риск принятия неоптимального решения и снизить моральную нагрузку на людей, принимающих решение.  

Процесс принятия решений – процесс психологический. Люди принимая решения не всегда принимают  логичные решения. Решения варьируются  от спонтанных до высокологичных. Поэтому  процессы принятия решений делятся  на имеющий интуитивный, основанный на суждениях и рациональный характер, хотя решение редко относится к какой либо одной категории.  

Рисунок 1 - Процесс принятия решения [14. С. 68]

Независимо  от подхода, который избрало лицо, что принимает решение, существуют определенные шаги, что она проходит в процессе принятия решений.

В данной работе будут рассмотрены факторы, связанные со средой принятия решений: определенность, риск и неопределенность.  

Определенность

Решение принимается в условиях определенности, когда руководитель может с точностью определить результат каждого альтернативного решения, возможного в данной ситуации. Сравнительно мало организационных или персональных решений принимается в условиях определенности. Однако они все-таки имеют место. Кроме того, элементы сложных крупных решений можно рассматривать как определенные. Уровень определенности при принятии решений зависит от внешней среды. Он увеличивается при наличии твердой правовой базы, ограничивающей количество альтернатив и снижающей уровень риска.  

Неопределенность  

Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность  потенциальных результатов. Это  имеет место, когда требующие  учета факторы настолько новы и сложны, что невозможно получить достаточно релевантной информации, могущей помочь объективно определить вероятность, либо имеющаяся ситуация не подчиняется известным закономерностям. Поэтому вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности.

Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Во-вторых, он может действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями и интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Это необходимо, когда нет достаточно времени на сбор дополнительной информации.  

Необходимо  отметить, что любое решение не может иметь чисто положительных  результатов. В любом результате есть отрицательные моменты. Поэтому любое организационное решение – это компромисс. В каждом случае руководитель должен сделать выбор между неизбежными отрицательными моментами. Причем на хорошего руководителя существование отрицательных элементов в любом решении не должно оказывать психологического влияния, то есть помешать руководителям и в дальнейшем принимать решения.

В работе я ответила на вопросы: что такое риски предприятия, оценка рисков, как они классифицируются, процесс принятия решений.

 
1.2 Подходы к управлению риском

Действия  по ограничению риска носят название управления риском, или

риск-менеджмента.

В широком  смысле слова управление риском предполагает:

• выявление  последствий деятельности экономических  субъектов в условиях

риска;

• определение  вероятности его наступления;

• принятие решения о вхождении или невхождении  в соответствующую ситуацию;

• проведение предупредительных, защитных или компенсационных  мероприятий, направленных на сокращение неблагоприятных последствий.

Выделяют  следующие основные способы уменьшения рисков.

Во-первых, научная рационализация хозяйственной деятельности (например, на основе тщательного изучения партнера, его личности, финансового положения и проч.).

При опасности  несоблюдения обязательств партнерами можно составить протокол о намерениях, куда включаются положения о материальной ответственности за отказ от подписания контракта; о вступлении его в силу с момента согласования, а не подписания; о штрафных санкциях, неустойках; о предоплате, залоге; о передаче права собственности после полной оплаты и др.

Другими способами рационализации хозяйственной  деятельности являются:

бизнес-планирование, тщательный подбор кадров, организация  защиты коммерческой тайны.

Во-вторых, отказ от деятельности, связанной с риском. Но иногда он не выгоден, может вызвать другие риски, а подчас и невозможен. Поэтому риск приходится брать на себя (в одном случае как неизбежный, в другом — как выгодный, ибо, как правило, наибольших успехов добиваются те, кто на него идет).

В-третьих, компенсация рисков. Для этого создается страховой финансовый резерв в размере усредненной величины потерь за три года (с поправкой на инфляцию).

Можно говорить о следующих видах  финансовых резервов:

* страховых, предназначенных для покрытия так называемых запланированных рисков.

Незапланированные риски компенсируются из любых других доступных источников;

* стоимостных, предназначенных для платежей по долгам, замены основных и оборотных

средств и проч. в случае их потери при  форс-мажорных обстоятельствах;

* резервов обязательств, которые создаются для выплаты обязательных платежей, например налогов;

* резервов прибыли, предназначенных для накопления средств на расширение масштабов деятельности.

Поскольку такие средства, образующие данные резервы, исключены из оборота, они не приносят дохода.

В-четвертых, разделение (сегрегация) рисков. Для этого осуществляется физическое или юридическое разделение активов, например диверсификация инвестиций и формирование их сбалансированного портфеля; задействование 2-4 поставщиков;