Менеджеры: вопросы формирования и деятельности

    Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Введение

    История становления и развития менеджмента - это история особой группы планирующих, организующих, руководящих и контролирующих людей. Для эффективного функционирования менеджмента должна быть создана организация. Чтобы считаться организацией, необходимо наличие общей цели и необходимо наличие членов группы (минимум два человека), которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

    Как утверждает теория, обязательным атрибутом  современного менеджера является специальная  профессиональная подготовка. В контексте  западной жизни этот вид образования представлен специальными университетскими программами подготовки по специальности «бизнес и администрация», а также особыми учебными заведениями – «бизнес школами», имеющими полномочия присваивать своим выпускникам степень МВА (магистр в области бизнеса и администрации). В Советском Союзе, да и России начального периода реформ такие возможности получения управленческой специальности отсутствовали. В этих условиях менеджерами чаще всего становились выпускники технических вузов. В значительной степени этому способствовало то, что выпускников технических вузов было больше, чем выпускников иного образовательного профиля. Вдобавок к этому сыграло свою роль и то, что «технарей» советской эпохи отличала от представителей других специальностей более высокая степень независимости от навязывавшихся обществу идеологических установок и, соответственно, рациональная система ценностей, делавшая акцент на практическую отдачу от индивидуальной деятельности.

    Ясно, однако, для выполнения управленческих функций одного технического образования, при всей его пользе, было явно недостаточно. Большинство управленцев стремилось компенсировать этот недостаток посредством самостоятельного обучения, включавшего в себя освоение литературы по управленческим специальностям, издающейся в России.

    Тем не менее, сегодняшние российские управленцы считают, что специальная управленческая подготовка – это важное условие  успеха в данной сфере деятельности. Именно поэтому около трети опрошенных продолжают учебу в тех или  иных форматах. В большинстве случаев это, как и в прошлом, самообразование. Устойчивая ориентация на специальное образование свидетельствует о нарастающей консолидации группы, формировании в групповом сознании профессиональной системы ценностей, подразумевающей рациональные, прозрачные оценки готовности к выполнению управленческих функций.

    Подготовка  менеджера в современных социально-экономических  условиях характеризуется активными  инновационными процессами, связанными с демократизацией и гуманизацией, введением вариативных учебных планов, нового содержания образования, различных форм его дифференциации, индивидуализации, в связи с чем также расширяется социокультурная среда деятельности менеджера, меняется его назначение. 
Проблеме готовности человека к эффективной профессиональной деятельности посвящены исследования А.Д. Ганюшкина, М.И. Дьяченко, Н.Д. Левитова, B.C. Мерлина, В.Н. Мясищева, Б.Д. Парыгина, К.К. Платонова и др.

    С началом активного внедрения  культурной и гуманистической концепций  формирования личности менеджера проведены исследования по изучению отдельных сторон его культуры: методологической; нравственно-этической; коммуникативной; технологической, общей, субъектного развития и саморазвития личности менеджера в процессе осуществляемой им профессионально-ориентированной деятельности (О.С. Виханский, И.С. Дарховский, Л.И. Евенко, Л.С. Зникина, Л.Р. Кричевский, С.Ф. Макаров, А.И. Наумов, В.А. Поляков, И.А. Сасова, В.Д. Федоров, Л.И. Фишман, А.Г. Шпак, М.Н.Чуйкова и др.).

    За  рубежом подготовка менеджеров рассматривается в русле классической теории менеджмента, разработанной М. Альбертом, Т. Бойделом, М.Д. Вудкоком, П. Друкером, М.Х. Месконом, Д.Ф. Френсисом, Ф. Хедуори, Л. Якоккой и др. 
Анализ практики подготовки будущих менеджеров показывает, что формирование их готовности к профессиональной деятельности связывают, чаще всего, с введением дополнительных, в том числе интегративных спецкурсов (В.И. Андреев, СВ. Белова, Н.В. Бочкина, Е.А. Гришина, Н.Б. Скорбилина и др.).

   Объектом  исследования в данной работе выступает процесс формирования готовности менеджера

   Предмет исследования - как теоретические аспекты роли менеджмента и собственно менеджера на предприятии, так и анализ факторов обуславливающих направления подготовки, компетенции менеджера и характеристика действующей системы подготовки менеджеров.

    Целью данной работы, является рассмотрение организации подготовки и особенностей практических условий осуществления  работы менеджеров. Общепризнано, что труд менеджера имеет свою специфику и его правильная организация довольно проблематична. Умение эффективно руководить представляет собой своеобразный синтез искусства и найки управления.

    Для этого определены следующие задачи:

    - Дать характеристику особенностям  российской среды с позиции  специфичности условий практической работы менеджеров.

    - Определить сущность готовности менеджеров к осуществлению управленческой деятельности.

    - Рассмотреть технологию подготовки менеджеров.

    При написании курсовой работы были использованы следующие методы научного исследования:

    - Изучение литературных источников и публикаций в прессе;

    - Аналитический метод. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Особенности профессиональной  деятельности менеджера  в современных  социально-экономических  условиях

    1.1 Понятие и сущность  менеджмента

    При переходе российской экономики на рыночные механизмы хозяйствования наряду с термином "управление" стал активно применяться термин "менеджмент", который используется как синоним управления предприятием.

    Менеджмент - это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

    Менеджмент - это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны:¹

1. рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости
2. гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без:

• ориентации на человеческий фактор,

• высокого профессионализма,
• творчества менеджера.

    Главная задача людей в аппарате управления - это эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации) для достижения ее целей.

    Менеджмент  можно понимать как интеграционный процесс, поскольку менеджмент призван  рассматривать разнообразные задачи, необходимость решения которых  в совокупности обеспечивает достижение поставленных целей.

    По  мнению Короткова Э.М. менеджмент - это целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность.² Управление по его мнению - это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий.

    Наиболее  распространенные подходы к определению  сущности менеджмента определены на рисунке 1. 

Рисунок 1 - Подходы к определению сущности менеджмента

    Таким образом, наиболее полным на мой взгляд является следующее определение  категорий «менеджмент» и «управление» и их взаимосвязи:

    Менеджмент - это система методов управления в условиях рынка или рыночной экономики, которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами, с целью получения оптимальных результатов.

    Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей.³ 
 
 

    1.2 Деятельность менеджеров  в современных  экономических условиях

    Практика  управления так же стара, как организации, а это означает, что она действительно  очень древняя. На глиняных табличках, датированных третьим тысячилетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древней Шумерии, являя собой четкое доказательство существования там практики управления.

    Однако, как управление, так и организации  древности сильно отличались от тех, которые существуют в данный момент. Хотя само управление старо как мир, идея управления относительно нова. Управление было признано самостоятельной областью деятельности только в двадцатом веке.

    Свершения крупных организаций в древности ясно указывают, что они имели формальную структуру, в которой можно было выделить уровни управления.

    Шли годы, управление некоторыми организациями  становилось все более четким и все более сложным, а сами организации ставились все более  сильными и все более устойчивыми.

    Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить в этих огромных процветавших организациях древности, но в целом, характер и структура  управления в те времена отличались от сегодняшних. Прежние организации стремились иметь малочисленную группу руководителей высшего звена, которые сами принимали практически все важные решения.

    Хотя  организации существуют почти столько  же, сколько существует мир, до XX века вряд ли кто-нибудь задумался над  тем, как управлять ими системно. Людей интересовало, как, используя организации, заработать больше денег, приобрести большую политическую власть, но не то, как управлять ими.

    Первый  взрыв интереса к управлению был  отмечен в 1911 г. когда была опубликована книга Фредерика У.Тейлора "Принципы научного управления". Основной силой, которая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышленная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в Америке.

    В то же время в мире происходили  значительные перемены. Все более  частыми и значимыми становились  научно-технические нововведения и  правительства начали все более  решительно определяться в своем  отношении к бизнесу.

    Таким образом, можно сказать, что современный  менеджмент имеет сложную природу. С одной стороны, управление - это  производительный труд, возникающий  в процессе комбинированного производства с высоким уровнем специализации  работников, обеспечивающий связь и единство производственного цикла. С другой стороны, управление - это деятельность по наблюдению, отслеживанию и контролю, в основе которой лежит противоположность между трудом непосредственно (трудом производителя) и собственником средств производства. Труд в сфере управления предполагает выполнение общественно необходимых задач по формированию, организации, регулированию, контролю и координации социально-экономических процессов. При этом мероприятия по отслеживанию и контролю охватывают как "капитал-собственность", так и "капитал-функцию", активизирующую рабочую силу. "Капитал-функция" выполняет роль управляющей силы над трудом. Собственность, как материальная основа благосостояния общества, реально обеспечивает собственникам право управления факторами производства (трудом, средствами и предметами труда, капиталом). Люди всегда определенным образом упорядочивали свою деятельность. Производство, его стремительное развитие постепенно убедило в невозможности успешного функционирования без упорядочения работы в организациях.

    К.Маркс, анализируя капиталистический способ производства, показал, что с накоплением  собственности, с усложнением как  органического, так и технического строения капитала собственники средств  производства передают часть своих  полномочий по управлению персоналом высококвалифицированным наемным служащим - менеджерам. Менеджеры как профессионалы в сфере организации и координации процессов управления людьми, средствами и предметами труда по началу являются исполнителями воли собственника. Но с расширением производства, усложнением используемых техники и технологий, появляется необходимость в обособлении отдельных видов работ (функций). На этом процессе делал в свое время акцент Макс Вебер, утверждая, что по мере развития капиталистического общества управленческая деятельность приобретает атрибуты первичности по отношению к системе собственности. Аналогичную позицию занимал американский социолог Д. Белл: "Реальное размежевание в современном обществе проходит не между теми, кому принадлежат средства производства, и так называемым "пролетариатом". Оно коренится в системе бюрократических и властных отношений между теми, кому принадлежит право принятия решений, и теми, кто таковым правом не располагает":Следует вывод о том, что совершенствование управленческих отношений постепенно спровоцирует толчок к реализации некой "рациональной модели общества", сформированной на прочных научных началах.