Контрольная работа по «Управление качеством транспортной продукции»
Контрольная работа, 29 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Усиление рыночной конкуренции в сфере предоставления услуг железнодорожного транспорта, а также необходимость повышения эффективности бизнеса создали предпосылки для разработки и внедрения системы управления качеством в ОАО "РЖД". Использование системы управления качеством позволит достигнуть следующих целей:
-существенно повысить качество услуг для обеспечения эффективной конкуренции и освоения новых, ранее недоступных Компании рынков;
- максимально полно удовлетворить ожидания и требования потребителей по качеству, безопасности, доступности и ассортименту предоставляемых Компанией услуг;
Содержание работы
Разработка и внедрение систем качества на предприятиях железнодорожного транспорта 3
Порядок сертификации продукции на железнодорожном транспорте 7
Задача №1 12
Задача №2 14
Задача №3 19
Задача №4 22
Список использованной литературы 25