Элементы организации: обязанности, полномочия, ответственность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 01:13, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является выявление значения элементов и символики организации на предприятии.
Задачи:
Рассмотреть структуру элементов организации
Анализ должностных прав и обязанностей руководителя
Анализ роли делегирования полномочий в организации
Определение целей формирования фирменного стиля на предприятии;
Определение элементов и носителей фирменного стиля;
Анализ и технологии формирования фирменного стиля на примере конкретного предприятия.

Содержание работы

Вступление 2
Элементы организации: обязанности, полномочия, 4 ответственность.
1.1 Элементы организации 4
1.2 Должностные права и обязанности руководителей 12
1.3 Делегирование полномочий 17
Символика организации - фирменный стиль, логотип, торговая марка. 22
2.1 Фирменный стиль и торговая марка 22
2.2 Дизайн логотипа как основа фирменного стиля 29
Практическая часть 42
3.1 Технологии формирования и элементы фирменного стиля на примере туристического агентства "Пилигрим" 42
3.2 Анализ разработки логотипа для сайта «КиноПроспект» 46
Заключение 52
Список литературы 54

Файлы: 1 файл

Курсовая.docx

— 204.68 Кб (Скачать файл)

     По  способу ассоциативного воздействия  наш логотип можно отнести  к сфере деятельности, так как  в нашем случае дано изображение  предметов, имеющих непосредственное отношение к тематике самого сайта  и прямо указывающих потребителю  на свою специализацию. Обычно такие  логотипы вызывают абсолютно нейтральную  реакцию. Наш случай не исключение. Во всяком случае отрицательной реакции  он вызвать явно не должен.

     Стиль, в котором мы решили сделать наш  логотип, носит название «Принцип Ярлыка». Проще говоря, мы взяли простые, даже примитивные по форме знаки, которые  являются простыми силуэтами определенных объектов. Однако на таком силуэте  должно четко писаться название. Изображение  говорит, что они делают и слово  говорит, кто они. Все должно быть предельно просто, четко и ясно.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение 

     В заключение необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль при создании имиджа и торговой марки организации, а грамотное распределение полномочий и обязанностей для  её эффективной работы.

     Исходя  из первого вопроса  работы, делегирование полномочий как один из важных элементов организации освобождает руководителей от многих текущих дел и позволяет заняться решением глобальных, наиболее сложных проблем, а также дает возможность более рационально распределить нагрузку среди подчиненных, выделить среди них возможных преемников, которые смогут их заменить при продвижении или уходе на пенсию.

     Делегирование полномочий подчиненным позволяет: максимально продуктивно использовать имеющиеся у них способности, знания, опыт и приобрести новые; проявить инициативу и самостоятельность; развить  себя как личность; продемонстрировать окружающим собственные возможности, повысить в их глазах свой престиж  и создать «стартовую площадку»  для дальнейшего продвижения  по служебной лестнице.

     Таким образом, делегирование полномочий обладает целым рядом положительных  последствий как для руководителя, так и для исполнителя.

     Из  второго вопроса  курсовой работы я сделал вывод, что торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Грамотно созданная торговая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств. Он может повышать производительность труда и ответственность работников за качество.

     Хороший фирменный стиль привлекает потребителей, предоставляя фирме возможность  получения прибыли и появления  постоянных клиентов, на которых основано долгосрочное благополучие фирмы.

     В результате проделанной работы мы проанализировали литературу по данной теме, проследили историю явления, выявили основные методы, функции и стили логотипа и пришли к выводу, что, несмотря на то, что логотип является лишь составной частью фирменного стиля  наряду с другими, однако именно логотип  можно по праву назвать основой  фирменного стиля, его главной составной  частью.

     Мы  определили понятие фирменный стиль, как совокупность приемов обеспечивающих единый образ всем изделиям фирмы  и мероприятиям; улучшающих восприятие и запоминаемость потребителем не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяющих противопоставлять  свои товары и деятельность товарам  и деятельности конкурентов.

     Элементы  фирменного стиля: товарный знак, логотип, фирменный блок, фирменный слоган, фирменные цвета, фирменный комплект шрифтов, корпоративный герой, лицо фирмы, фирменная одежда и другие фирменные константы.

     Мы  определили, что логотип - это фундамент  будущей торговой марки, ее главный  элемент.  

     Мы  рассмотрели классификации логотипов  по способу ассоциативного воздействия  и по типу исполнения. Также мы выявили, что есть определенные правила, которых  следует придерживаться при разработке логотипа. Основная задача логотипа - закрепить  в сознании покупателей положительные  эмоции, связанные с оценкой качества продукции, ее безупречности, высокого уровня обслуживания и обеспечить продукцию  предприятия и само предприятие  особой узнаваемостью. 
 

    Список  литературы 

  1. Абчук В.А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск. – СПб., 1999
  2. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: ИКФ ЭКСМОС, 2002. - 480 с.
  3. Албастова Л.Н. Технология Эффективного менеджмента. – М., 2000
  4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: Инфра – М, 2001.
  5. Басовский Л.Е. Менеджмент. М., 2000
  6. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. – М., 2001
  7. Бреддик У. Менеджмент в организации. – М, 1999.
  8. Бреслав Г.Э. Цветопсихология и цветолечение –СПб., «Б.С.К.»-2000 г. – 252 с.
  9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2002
  10. Гермонова Л.Ю. «Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. Практика бизнеса» М.: Гелла-принт» 2002. - c. 16
  11. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1999.
  12. Гольман И.А., Добробабенко Н.С. «Практика рекламы». - Новосибирск: СП "Интербук", 2007 - c. 46
  13. Гольман И.А. «Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация». – М.: Гелла-принт» 2002. - с. 400
  14. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. - М: Инфра-М., 1999. – 12 с.
  15. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации – М., Мастерство, 2002 г. – 105 с.
  16. Канферер Н. «Торговая марка: испытание практикой» - Новосибирск:СП "Интербук", 2003 - c. 46
  17. Канферер Н. «Торговая марка: испытание практикой» - Новосибирск: СП "Интербук", М. 2002. – с.154.
  18. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента.  СП., 1998.
  19. Люшер М. Цветовой тест Люшера - АСТ, Сова, 2005
  20. Мерзлякова С. «Бизнес: парадоксы и эффекты делегирования», http://www.ludidela.ru/0011/0011-34-20.html
  21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1998.
  22. Музыкант В. Л. «Теория и практика современной рекламы» - Новосибирск: СП "Интербук", 2006 c. 77
  23. Павловская Е., Дизайн рекламы: поколение NEXT. - СПб: Питер, 2003. - 320 с.
  24. Понкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. «Рекламная деятельность» – М.: Гелла-принт 2002. – с. 167
  25. Попов С.Г. «Основы маркетинга, учебное пособие»- СПб.: Питер, 2001. – c. 149
  26. Потапов С. Делегирование полномочий: синдром «матери-героини» в менеджменте // Управление компанией, №12, 2004. – с. 15.
  27. Репьев А. «Мудрый рекламодатель» М.: Гелла-принт» 2002. – с. 134
  28. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2002. – 544с.
  29. Скобкин С.С., Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе – М., Юристъ, 2001 г. – 99 с.
  30. Томилин А. Культура предпринимательства. - М., 2000. - 172 с.
  31. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: Технология и эффективность. - СПб., 2001. - 216 с.
  32. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.,1998.
  33. Уильям Уэллс, Джон Бернет, Сандра Мориарти «Реклама принципы и практика» - c. 65
  34. Уильямс Р. «Не дизайнерская книга о дизайне» М.: Гелла-принт» 2002. - с. 240
  35. Феофанов О. «Реклама новые технологии в России» - М: Инфра-М., 2002 -c. 78
  36. Харт Ф. «Создание успешного бренда. Как управлять мотивацией потребителя» М. 2005 - 204с
  37. Челенков, А.П. Особенности формирования имиджа услуг / А..Челенков // Маркетинг. - 2000. - N 4. - С.116-122.
  38. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. - М., 2001. - 232 с.
  39. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: Теория и практика. – М.: Наука, 1993.
  40. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб., 1999. - 444 с.
  41. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. - СПб.: Петрополис, 1995. - 150 с.
  42. www.rosdesign.com
  43. www.kinoprospekt.ru
  44. www.allbest.ru
  45. www.i2r.ru/static/469/out_22644.shtml
  46. www.infomanagement.ru

Информация о работе Элементы организации: обязанности, полномочия, ответственность