Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2010 в 21:24, Не определен
Введение…………………………………………………………………………...3
Сущность организационной культуры……………………………………….5
Концепции организационной культуры, исторический ракурс……..5
Развитие организационной культуры……………………………………8
Влияние организационной культуры на конкурентные преимущества фирмы……………………………………………………………………..11
Методика анализа влияния организационной культуры на эффективность фирмы…………………………………………………...14
Анализ организационной культуры ООО «Эдвайс»……………………..17
Краткая характеристика ООО «Эдвайс»………………………………17
Факторы, влияющие на развитие организационной культуры ООО «Эдвайс»…………………………………………………………………18
Оценка влияния организационной культуры на эффективность ООО «Эдвайс»…………………………………………………………………21
Рекомендации по управлению организационной культурой ООО «Эдвайс»……………………………………………………………………..25
Рекомендации по изменению организационной культуры…………25
Совершенствование механизма управления организационной культурой предприятия…………………………………………………27
Заключение……………………………………………………………………..33
Список литературы……………………………………………………………..35
Приложения……………………………………………………………………...37
Таблица 11
Что на ваш взгляд способствует укреплению взаимоотношения в коллективе и настраивает людей на одну волну
| Что на ваш взгляд способствует укреплению взаимоотношения в коллективе и настраивает людей на одну волну | Всего | |
| чел. | % | |
| корпоративные мероприятия | 11 | 55 |
| туристические
выезды |
5 | 25 |
| общие праздники | 4 | 20 |
| |
20 | 100 |
Таблица 12
Используется ли корпоративное обучение в качестве способа донесения до персонала ценностей и целей вашей компании
| Используется ли корпоративное обучение в качестве способа донесения до персонала ценностей и целей вашей компании | Всего | |
| чел. | % | |
| Да | 14 | 70 |
| Нет | 0 | 0 |
| Редко | 6 | 30 |
| |
20 | 100 |
Таблица 13
Проходят ли в вашей компании тренинги по командообразованию
| Проходят ли в вашей компании тренинги по командообразованию | Всего | |
| чел. | % | |
| Да | 14 | 70 |
| Нет | 0 | 0 |
| Редко | 6 | 30 |
| |
20 | 100 |
Таблица 14
Что именно Вам мешает в процессе развития корпоративной культуры
| Что именно Вам мешает в процессе развития корпоративной культуры | Всего | |
| чел. | % | |
| некомпетентность подчиненных | 1 | 5 |
| неумение эффективно использовать время | 16 | 80 |
| не хватает личного опыта | 3 | 15 |
| |
20 | 100 |
Таблица 15
Какую роль оказывает персонал на развитие организационной культуры
| Какую роль оказывает персонал на развитие организационной культуры | Всего | |
| чел. | % | |
| важную | 95 | |
| все от персонала и зависит | 0 | |
| затрудняюсь ответить | 5 | |
| |
20 | 100 |
Таблица 16
Решения принимаются
| Решения принимаются теми, кто | Всего | |
| чел. | % | |
| имеет большую, чем у других, власть | 1 | 5 |
| уполномочен по должности | 18 | 90 |
| более компетентен в вопросе | 1 | 5 |
| |
20 | 100 |
Таблица 17
Ресурсы распределяются исходя из следующих факторов
| Ресурсы распределяются исходя из: | Всего | |
| чел. | % | |
| единоличного решения руководителя | 8 | 40 |
| существующих
правил и процедур |
2 | 10 |
| интересов дела | 8 | 40 |
| удобства исполнителей работы | 2 | 10 |
| |
20 | 100 |
Таблица 18
По вашему мнению, хороший сотрудник - это:
|
Всего | |
| чел. | % | |
| исполнительный, дисциплинированный | 2 | 10 |
| лояльный, приятный в общении | 3 | 15 |
| инициативный, мотивированный на результат | 10 | 50 |
| покладистый, хорошо исполняющий свои обязанности | 3 | 15 |
| работящий | 2 | 10 |
| |
20 | 100 |
Таблица 19
Поощрения и наказания в вашем коллективе определяются исходя из:
|
Всего | |
| чел. | % | |
| решения руководителя | 14 | 70 |
| существующей
описанной системы мотивации
и внутреннего распорядка |
4 | 20 |
| специфики ситуации и типа личности сотрудника | 1 | 5 |
| интересов персонала | 1 | 5 |
| спорный вопрос | 0 | 0 |
| |
20 | 100 |
Таблица 20
Хороший коллектив
|
Всего | |
| чел. | % | |
| профессиональный, с атмосферой взаимопомощи и поддержки | 18 | 90 |
| хорошо
структурированный и |
1 | 5 |
| дисциплинированный | 1 | 5 |
| |
20 | 100 |
Таблица 21
Сотрудник
выполняет свою работу
не очень хорошо при
наличии у него
достаточных навыков,
потому что:
| Сотрудник выполняет свою работу не очень хорошо при наличии у него достаточных навыков, потому что: | Всего | |
| чел. | % | |
| он недостаточно мотивирован и ориентирован на результат | 16 | 80 |
| недостаточно четко составлены должностные инструкции | 2 | 10 |
| ему не предоставили достаточных ресурсов или он чем-то недоволен | 2 | 10 |
| |
20 | 100 |
Таблица 22
Хороший руководитель коллектива
| Хороший руководитель коллектива | Всего | |
| чел. | % | |
| решительный, авторитарный, пользуется большим влиянием | 3 | 15 |
| четко ставящий задачи в рамках целей более высокого уровня | 5 | 25 |
| умеющий мотивировать и развивать людей и бизнес | 12 | 60 |
| |
20 | 100 |
Таблица 23
Организационная культура основана
| Организационная культура основана на: | Всего | |
| чел. | % | |
| правилах, определяемых руководством организации | 2 | 10 |
| особенностях производства | 0 | 0 |
| разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях | 18 | 90 |
| уставах организации | 0 | 0 |
| |
20 | 100 |
Таблица 24
За кем остается последнее слово в принятии решения
| За кем остается последнее слово в принятии решения | Всего | |
| чел. | % | |
| за директором | 18 | 90 |
| за командой | 1 | 5 |
| обсуждается коллегиально | 1 | 5 |
| |
20 | 100 |
Информация о работе Эффективность организационной культуры на примере предприятия