Рациональная структура управления определяется
типом предприятия, его масштабом и характеристиками.
На предприятии могут быть использованы
безцеховая, цеховая, корпусная или смешанная
структура управления.
Наиболее простой структурой является
безцеховая, при которой производство
делится на участки, возглавляемые мастерами,
непосредственно подчиняющихся руководителю
предприятия, либо старшему мастеру. Эта
структура может быть задействована на
мелких и средних предприятиях. На особо
крупных предприятиях может быть использована
корпусная структура предприятия. В этом
случае предприятие подразделяется на
корпуса, корпуса делятся на цеха, а цеха
- на участки.
На предприятиях могут применяться и
смешаннее структуры управления. Например,
на предприятиях с бесцеховой структурой
могут быть отдельные цеха, а на предприятиях
с цеховой структурой - участки, подчиненные
непосредственно руководству предприятия.
Таким образом, существование различных
видов организационных структур с их достоинствами
и недостатками определяет их выбор в
зависимости от организации и целей ее
функционирования.
Экспертным путем установлено, что возможно
три варианта количественного состава
сотрудников, подчиненных одному руководителю:
- пять - семь человек, если подчиненные
выполняют различные функции;
- восемь - двадцать человек, если подчиненные
выполняют сходные функции;
- двадцать один - пятьдесят человек, если
подчиненные выполняют одинаковые функции.
Управление предприятием в современных
условиях должно осуществляться на основе
сочетания принципов самоуправления трудового
коллектива и прав собственника на использование
своего имущества.
Собственник может реализовать свои
права по управлению предприятием непосредственно
или через уполномоченный им орган. Таким
органом в соответствии с Уставом предприятия
может служить совет или правление предприятия.
Совет предприятия состоит из равного
числа представителей, назначаемых собственником
имущества предприятия и избираемых трудовым
коллективом. Численность совета предприятия
и срок его полномочий определяются уставом
предприятия.
Совет предприятия вырабатывает общее
направление экономического и социального
развития предприятия, устанавливает
порядок распределения чистой прибыли,
принимает решения о выпуске ценных бумаг
по представлению руководителя предприятия,
о покупке ценных бумаг других предприятий,
решает вопросы создания и прекращения
деятельности филиалов, дочерних предприятий
и других обособленных подразделений.
Назначение руководителя предприятия
является правом собственника имущества
предприятия и реализуется им либо непосредственно,
либо через совет предприятия. При назначении
руководителя на должность с ним заключается
контракт, в котором оговариваются все
права, полномочия, обязанности и ответственность
руководителя, условия его материального
обеспечения и возможного освобождения
от должности с учетом определенных гарантий.
Решения по социально-экономическим
вопросам деятельности предприятия вырабатываются
и принимаются органами управления с участием
трудового коллектива на общем собрании
или конференции.
Таким образом, аппарат управления предприятием
должен быть построен так, чтобы обеспечить
в техническом, экономическом и организационном
отношениях взаимосвязанное единство
всех частей предприятия, а также наилучшим
образом использовать материальные и
трудовые ресурсы.
2. Краткая характеристика
Розничной сети «Магнит», Группы компаний
«Дикси», Торговой сети «Пятерочка»
Сеть магазинов «Магнит» - ведущая розничная сеть по
торговле продуктами питания в России.
В 1994 году Сергей Галицкий, стоящий
во главе компании «Магнит» и по сегодняшний
день, организовал магазин по продаже
бытовой химии. Эта бизнес-идея оказалась
перспективной, и уже через несколько
лет успешной работы к ассортименту тогда
еще небольшой компании добавились продукты
питания. Так в 1988 году в солнечном Краснодаре
был открыт первый «Магнит», ставший родоначальником
знаменитой в наши дни сети продуктовых
магазинов.
Основным направлением для
развития своего бизнеса Сергей Галицкий
избрал организацию крупного дискаунтера,
способного предложить своим покупателям
несколько тысяч наименований продукции.
Миссия компании: «Мы работаем
для повышения благосостояния наших покупателей,
сокращая их расходы на покупку качественных
товаров повседневного спроса, бережно
относясь к ресурсам компании, улучшая
технологию и достойно вознаграждая сотрудников».
Цель компании: «Обеспечение
высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности
компании посредством поддержания систем
жизнеобеспечения на необходимом уровне,
своевременной и качественной адаптации
представляемой услуги к требованиям
изменяющегося правопорядка и приоритетов
потребителей».6
С конца 90-х вплоть до 2005 года
сеть «магазинов у дома», созданная Галицким
стремительно разрасталась и словно магнитом
притягивала все новых покупателей. К
началу 2006 года успех предприятия был
очевиден и «Магнит» вышел на качественно
новый уровень торговли, начав строительство
крупной сети гипермаркетов. В период
с 2005 по 2012 год компания трансформировалась
в настоящего гиганта, владеющего гипермаркетами
«Магнит Семейный» и несколькими магазинами
нового для России формата «дрогери»,
названными «Магнит-Косметик».
Акционерное общество закрытого
типа «Тандер» представляет собой предприятие,
занятое в отрасли производства и продажи
товаров и имеющее в качестве основной
цели своей деятельности - получение прибыли,
для чего объединяются материальные, трудовые,
интеллектуальные и финансовые ресурсы
его участников. Закрытое акционерное общество
«Тандер» действует на основании Устава
и законодательства Российской Федерации.
Основная функция предприятия - координация
и управление крупнейшей торговой розничной
сетью России в формате «дискаунтер» -
«Магнит», которая на сегодняшний день
насчитывает более 1500 магазинов во всех
регионах страны. «Магнит» является лидером
по количеству продовольственных магазинов
и территории их размещения. На 30 июня
2015 года сеть компании включала 10 728 магазинов,
из них: 8 890 магазинов в формате «магазин
у дома», 201 гипермаркет, 110 магазинов «Магнит
Семейный» и 1 527 магазинов «Магнит Косметик».
Магазины розничной сети «Магнит»
расположены в 2 233 населенных пунктах
Российской Федерации. Зона покрытия магазинов
занимает огромную территорию, которая
растянулась с запада на восток от Пскова
до Нижневартовска, а с севера на юг от
Архангельска до Владикавказа. Большинство
магазинов расположено в Южном, Северо-Кавказском,
Центральном и Приволжском Федеральных
округах. Также магазины «Магнит» находятся
в Северо-Западном, Уральском и Сибирском
округах. Магазины розничной сети «Магнит»
открываются как в крупных городах, так
и в небольших населенных пунктах. Около
двух третей магазинов компании работает
в городах с населением менее 500 000 человек.
Розничная сеть «Магнит» одна
из первых в стране предложила покупателям
товары с собственным брендом, более дешевые,
чем аналогичные товары известных марок.
Сегодня на прилавках магазинов уже порядка
15 % товаров изготовлены поставщиками
специально для магазинов «Магнит». Компания
одна из первых в стране внедрила опыт
зарубежных коллег по выкладке товаров
в магазинах самообслуживания. Гордость
компании - распределительные центры,
их 13 в разных уголках страны: Тверь и Иваново,
Батайск и Энгельс, Челябинск и Орел, Тольятти
и Кропоткин и др.
Эффективный процесс доставки
товаров в магазины возможен благодаря
мощной логистической системе. Для более
качественного хранения продуктов и оптимизации
поставки их в магазины, в компании создана
дистрибьюторская сеть, включающая 29 распределительных
центров. Своевременную доставку продуктов
во все магазины розничной сети позволяет
осуществить собственный автопарк, который
насчитывает 5 926 автомобилей.
Сеть «Магнит» является ведущей
розничной компанией по объему продаж
в России. Выручка компании за 2014 год составила
763 527,25 миллионов рублей.7
Кроме того, розничная сеть
«Магнит» является одним из крупнейших
работодателей в России. На сегодняшний
день общая численность сотрудников компании
составляет около 260 000 человек. Компании
неоднократно присуждалось звание «Привлекательный
работодатель года».
В магазине «Магнит» используется
линейная структура управления. Для этой
структуры характерно сосредоточение
всех функций управления в руках директора.
Персонал делится на примерно равные части.
Работники выполняют примерно одинаковые
действия.
Для нормального функционирования
торгового процесса на предприятии составляется
график выхода на работу персонала. Например:
директор приходит на работу к 10:00 ч, ст.
продавец - к 9:30 ч и открывает служебный
вход, продавцы приходят к 9:30 ч, чтобы подготовить
рабочие места и кассы к работе.
К основным достоинствам данной
структуры управления относятся: эффективное
использование центрального аппарата
управления; повышенный и централизованный
контроль стратегическими решениями.
К недостаткам относятся: повышение времени
управленческих решений; малая инициатива
на подчиненных уровнях управления; относительные
трудности координации подразделений;
ограниченные возможности для развития
менеджеров; узкая специализация персонала.
Коммерческая деятельность
предприятия торговли связана с выполнением
различных операций и требует от выполняющих
их работников разносторонних знаний
и умений. Поэтому в состав персонала магазина
входят работники различных категорий
(работники низшего, среднего и высшего
звена).
Для каждой должности руководством
организации составляются и утверждаются
должностные инструкции, содержащие перечень
должностных обязанностей работников
с учетом особенностей организации производства,
труда и управления, их прав и ответственности.
Принцип работы «Магнита» -
обеспечить возможность для покупателя
быстро и выгодно приобрести широкий спектр
продовольственных товаров. Магазин «Магнит»
конкурентоспособен, так как реализуемые
товары качественные цены приемлемые.
Товары собственной торговой
марки (СТМ) «Магнит» – это продукция,
которая разработана специально для вас
– покупателей сети магазинов, по самым
доступным ценам и отличного качества.
Товары СТМ производятся ведущими российскими
и зарубежными предприятиями специально
для нашей сети.
Сейчас в сети магазинов более
1000 товаров собственных торговых марок
в большинстве товарных категорий: молоко
и молочные товары, мука, крупы, безалкогольные
напитки, чай, кофе, мясная и овощная консервация,
кондитерские изделия, товары для дома
и многие другие.
Покупая продукцию СТМ, покупатели
получают как минимум три преимущества,
это:
- экономия. «Магнит» не тратит деньги на рекламу, а потому не завышаем цены на эту группу товаров. Продукция аналогичного качества известных брендов стоит на порядок дороже.
- качество. Товары группы СТМ
полностью соответствует высоким стандартам
качества.
- эксклюзивность. Продукцию
СТМ можно найти только в сети магазинов «Магнит», а потому подделки полностью исключены.
На основе полученных данных
можно сделать вывод, что в настоящее время
магазин вступил в период активной конкуренции
за рынки сбыта. Маркетинговую политику
деятельности магазина на рынке можно
определить как удержание и планомерное
увеличение (за счет вытеснения конкурентов)
доли занимаемой на рынке.
Так как данное предприятие
является юридическим лицом, то его права
и обязанности должны соответствовать
целям деятельности, предусмотренным
в его учредительных документах. Основным
учредительным документом является устав,
который утверждается учредителями юридического
лица. В нем указывается:
- Наименование юридического
лица (с обязательным указанием его организационно-правовой
формы и фирменного наименования);
- Местонахождение юридического
лица;
- Порядок управления деятельностью
юридического лица;
- Другие сведения.
В результате хозяйственной
деятельности РС «Магнит» в 2013 г. по сравнению
с 2012 г. наблюдается рост основных показателей
финансово-хозяйственной деятельности
предприятия. Произошел рост розничного
товарооборота на 135,663 млн. руб., валового
дохода на 5,384 млн. руб., прибыли от реализации
на 0,561млн. руб., балансовой прибыли на
1,395 млн. руб. и соответственно чистой прибыли
на 0,945 млн.руб., что является положительным
моментом деятельности компании. И соответственно
в результате роста товарооборота произошел
рост издержек обращения на 4,822 млн.руб.,
что является отрицательным моментом
деятельности торгового предприятия.
Взглянув на таблицу (табл.1), можно увидеть
иные географические и территориальные
изменения, произошедшие за год.
Таблица 1
2012 |
2013 |
59 филиалов |
63 филиала |
3 133 магазинов «Магнит» |
3661 магазинов «Магнит» |
22 гипермаркета «Магнит» |
35 гипермаркета «Магнит» |
1 417 автомобилей |
1958 автомобилей |
77 158 сотрудников |
99 800 сотрудников |
Про генерального директора
РС «Магнит» Сергея Галицкого говорят:
он человек фантастической энергетики,
имеет нестандартный взгляд на все вопросы.
Бизнесмен прощает своим топ-менеджерам
многое. Так, один из них пришел и положил
на стол заявление об уходе, потому что
потратил несколько сот тысяч долларов
на пол распределительного центра под
Краснодаром и ошибся с материалом. Чтобы
постелить новый материал, необходимо
было потратить столько же денежных средств.
Галицкий не только не подписал заявление,
но и подарил ему акции Магнита – так же,
как и девяти другим топ-менеджерам, которые
работают с ним со дня основания компании.
Его объяснения просты: истратив на менеджера
кучу денег, он не может так запросто отпустить
его. Должен отработать. И отрабатывают.
Просто без всех этих парней я бы компанию
не построил. Они положили десять лучших
лет жизни на Тандер, сидели тут днем и
ночью, – поясняет он в одном из интервью.8